La plataforma de redes sociales de Elon Musk, X, ha sido multada con 120 millones de euros (105 millones de libras) por infringir las nuevas leyes digitales de la UE. Es probable que esta decisión enfrente a la Comisión Europea con el multimillonario estadounidense y potencialmente con Donald Trump.
Las infracciones, que estuvieron bajo revisión durante dos años, incluyeron lo que la UE denominó una insignia de verificación de "palomita azul" "engañoso" otorgada a los usuarios y una falta de transparencia en la publicidad de la plataforma. Las normas de la UE exigen que las empresas tecnológicas proporcionen una lista pública de anunciantes para ayudar a prevenir estafas ilegales, anuncios falsos y campañas coordinadas, especialmente durante elecciones políticas.
En una tercera infracción, la UE determinó que X no proporcionó a los investigadores el acceso requerido a los datos públicos, que normalmente se utilizan para monitorear temas controvertidos como el contenido político.
Esta decisión concluye parte de una investigación que comenzó hace dos años. La Comisión Europea anunció el viernes que X había violado las obligaciones de transparencia bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA), marcando el primer fallo contra la empresa desde que estas leyes que regulan las redes sociales y las grandes plataformas tecnológicas entraron en vigor en 2023.
En diciembre de 2023, la comisión inició procedimientos formales para evaluar si X infringió la DSA en áreas relacionadas con la difusión de contenido ilegal y la efectividad de las medidas para combatir la manipulación informativa. Esa investigación está en curso.
Bajo la DSA, X podría enfrentar multas de hasta el 6% de sus ingresos globales, que se estimaron entre 2.500 millones de dólares (1.900 millones de libras) y 2.700 millones en 2024.
Tres investigaciones más permanecen abiertas. Dos están relacionadas con el contenido y los algoritmos que promueven contenido que cambió después de que Musk comprara Twitter en octubre de 2022 y lo rebautizara como X. La comisión también está investigando posibles infracciones de las leyes que prohíben la incitación a la violencia o al terrorismo, así como el mecanismo para que los usuarios denuncien contenido ilegal.
Altos funcionarios desglosaron la multa en tres partes: 45 millones de euros por introducir una verificación de palomita azul comprable, lo que dificultó a los usuarios determinar la autenticidad de las cuentas; 35 millones por infracciones de las regulaciones publicitarias; y 40 millones por no proporcionar acceso a datos a los investigadores.
Antes de que Musk se hiciera cargo de Twitter, las palomitas azules solo se otorgaban a titulares de cuentas verificadas, como políticos, celebridades, organismos públicos y periodistas establecidos. Después de la adquisición, los usuarios que se suscribieron a X Premium se volvieron elegibles para la palomita azul.
Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de regulación tecnológica de la Comisión Europea, declaró: "Con la primera decisión de incumplimiento de la DSA, estamos responsabilizando a X por socavar los derechos de los usuarios y evadir la rendición de cuentas. Engañar a los usuarios con palomitas azules, ocultar información sobre anuncios y excluir a los investigadores no tienen cabida en línea en la UE".
El fallo corre el riesgo de enfurecer a la administración de Donald Trump. La semana pasada, el secretario de Comercio de EE. UU., Howard Lutnick, sugirió que la UE debe reconsiderar sus regulaciones tecnológicas para reducir los aranceles del 50% sobre el acero. La comisaria de la UE Teresa Ribera, quien supervisa la transición verde y la aplicación antimonopolio de Europa, calificó las amenazas como "chantaje".
Altos funcionarios de la UE afirmaron que la decisión se tomó de manera independiente, a pesar de los recientes esfuerzos de una delegación estadounidense en Bruselas para reunirse con ministros de comercio. Enfatizaron que la UE mantiene su "derecho soberano" a regular las empresas tecnológicas estadounidenses, señalando que 25 empresas, incluidas entidades no estadounidenses como TikTok, están sujetas a la Ley de Servicios Digitales (DSA).
Elon Musk, quien está en camino de convertirse en el primer billonario del mundo, tiene 90 días para presentar un "plan de acción" en respuesta a la multa. También conserva el derecho a apelar cualquier fallo de la UE, siguiendo precedentes establecidos por empresas como Apple, que han llevado casos similares al Tribunal de Justicia de la Unión Europea.
En un desarrollo relacionado, la UE ha obtenido compromisos de TikTok para proporcionar repositorios de publicidad. Esto aborda las preocupaciones planteadas por la Comisión en mayo con respecto a la transparencia. Bajo la DSA, las plataformas deben mantener repositorios de anuncios accesibles y buscables para ayudar a investigadores y grupos de la sociedad civil a identificar estafas, contenido ilegal o anuncios inapropiados para la edad.
Los funcionarios destacaron que sin que las empresas de redes sociales cumplan estas reglas, es imposible estudiar problemas como anuncios políticos falsos o anuncios con celebridades suplantadas.
Se ha contactado a X para obtener comentarios. La UE confirmó que la empresa ha sido notificada de la decisión.
Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes: La UE multa a X con 120 millones bajo regulaciones digitales
Preguntas de Nivel Básico
1. ¿Qué sucedió exactamente con X y la UE?
La Unión Europea ha multado a X con 120 millones por violar su nueva Ley de Servicios Digitales. Esta es la primera sanción importante de la plataforma bajo estas reglas.
2. ¿Por qué fue multada X? ¿Qué hicieron mal?
La multa es específicamente por usar "patrones oscuros" en su ahora extinto sistema de verificación de palomita azul. La UE dice que el diseño fue engañoso y confundió a los usuarios sobre la autenticidad de la cuenta, lo cual es ilegal bajo la DSA.
3. ¿Qué son los patrones oscuros?
Los patrones oscuros son diseños engañosos en sitios web o aplicaciones que te manipulan para hacer algo que no necesariamente tenías la intención de hacer, como suscribirte a un servicio o compartir más datos. En este caso, el diseño de X hizo que no estuviera claro qué cuentas estaban verificadas por autenticidad versus aquellas que simplemente pagaron por una suscripción.
4. ¿Esta multa es solo por las palomitas azules?
Principalmente, sí. La infracción central fue cómo X presentó sus insignias de verificación pagadas junto con las cuentas verificadas heredadas, creando confusión sobre la verdadera credibilidad de una cuenta y aumentando potencialmente el riesgo de desinformación.
5. ¿Cuánto representan 120 millones para una empresa como X?
Si bien es una suma significativa, es relativamente pequeña en comparación con la responsabilidad potencial de X bajo la DSA, que puede ser de hasta el 6% de la facturación anual global. Para una gran plataforma, esto es una advertencia para cumplir con las reglas.
Preguntas Avanzadas/Prácticas
6. ¿Qué es la Ley de Servicios Digitales y por qué es importante?
La DSA es una ley histórica de la UE que establece nuevas reglas estrictas sobre cómo las plataformas digitales deben manejar el contenido ilegal, la desinformación y la publicidad. Su objetivo es crear un entorno en línea más seguro y transparente y responsabilizar a plataformas muy grandes como X.
7. ¿Es este el único problema que la UE tiene con X?
No, esta multa es independiente de una investigación formal en curso sobre el cumplimiento de X con otras reglas de la DSA, particularmente concerniente a la difusión de contenido ilegal y desinformación relacionada con el conflicto Hamas-Israel. Podrían seguir más sanciones.
8. ¿Qué significa esto para los usuarios fuera de Europa?
Si bien la DSA es una ley de la UE, sus reglas a menudo hacen que las plataformas globales cambien sus sistemas para todos para simplificar operaciones. Es posible que veas cambios en...
