Усещах се отцепен": клиентите на германска банка са разбити, след като крадци ограбиха 3000 сейфа.

Факир Маляр, търговец на килими от Гелзенкирхен в западна Германия, шофираше, за да посети клиент по време на коледните празници, когато по радиото чу смайваща новина: крадци са пробили трезора на местната спестовна банка "Шпаркасе" и са опразнили близо 3250 сейфови кутии. Обърът, който говорител на полицията сравни с холивудския филм "Оушън 11", стана световна новина. Според оценки откраднатите вещи може да струват до 300 милиона евро (260 милиона паунда), което потенциално го прави един от най-големите банкови обира в страна, твърде добре запозната с подобни престъпления. Водещият следовател Андре Доберш го нарече "престъпление без прецедент" и критикува опитите в социалните мрежи да се омаловажи сериозността му. "Не говорим за крадци на сейфове от комикс", каза той, "а за престъпници, които са причинили безсънни нощи... и са унищожили средства за препитание". За Маляр новината беше дълбоко разтревожваща. Той държеше спестяванията си и фамилните бижута в същата тази "Шпаркасе" и сега се страхува, че мечтите му скоро да се пенсионира със съпругата си са разбити. "Надявах се срещу всякаква надежда, че моята сейфова кутия не е сред ограбените", каза 67-годишният. Но след като изчака 45 минути на горещата линия на банката, му казаха, че неговата кутия — номер 1 413 — е сред хилядите опразнени. "Усещането беше, сякаш ми бяха инжектирали упойка", припомни си той. Полицията смята, че кражбата е извършена в продължение на четири часа на 27 декември. Крадците са влезли в банката от съседен паркинг през саботиран авариен изход, след което са използвали 300-килограмова бормашина, за да пробият дупка в стената на трезора. Служителите са били предупредени 48 часа по-късно, когато се е задействала пожарна аларма, и са пристигнали, за да открият взлома. Кадрите от камерите за наблюдение показват маскирани заподозрени — смята се, че са пет до седем мъже — да напускат паркинга с черен "Ауди" и бял "Мерцедес" ван, и двете превозни средства със откраднати регистрационни табели. Три седмици след обира заподозрените все още не са заловени. В дните след обира разгневени и емоционални клиенти се събраха пред банката, скандирайки "пуснете ни" и изисквайки отговори. Маляр и хиляди други, загубили пари и ценности, притискат "Шпаркасе" за обяснения: Какви мерки за сигурност са били налице? Бяха ли адекватни системите за наблюдение? Юрген Хенеман, адвокат по застрахователни дела, който от 2012 г. насам е представлявал жертви в над двадесет германски банкови обира — повечето включващи спестовни банки — каза, че престъпниците стават все по-нагли, тъй като банките не успяват да отстранят слабите места в сигурността. "Банките постоянно са били предупреждавани в продължение на 13, 14 години, че са в прицела на организираната престъпност", каза той, отбелязвайки, че много все още не са предприели достатъчни действия. Резултатът, добави той, е, че "атаките стават все по-интензивни; обирите се случват все по-често". Хенеман представлява и клиенти на "Шпаркасе" в Нордерщет край Хамбург, където в спектакълен обир през 2021 г. престъпниците наели апартамента над банката, пробили бетонния таван и получили достъп до 650 сейфови кутии. Загубите там се оценяват между 11 милиона евро (според банката) и 40 милиона евро (според адвокатите на клиентите). Клаус Нахтигал, бивш ръководител на криминалната полиция на Берлин, а сега работещ като консултант по сигурността, каза, че не е изненадан от кражбата в Гелзенкирхен: "Сега има толкова много подобни случаи, но финансовите институции не сякаш учат от тях." "Разочароващо е да знаеш, че тези престъпления могат да бъдат предотвратени. Ако системите за сигурност работят правилно, аларма трябва да се задейства при първия признак на падащи отзиди от стена", каза той пред местните медии. Досега мрежата на "Шпаркасе" — която включва около 342 банки, обслужващи около 50 милиона клиенти — е заявила, че може да предостави малко информация, докато продължава полицейското разследване. Около 230 служители са назначени за "Операция Бормашина". Въпреки това, в изявление "Шпаркасе" Гелзенкирхен защити мерките си за сигурност. "Можем само да кажем, че нашата защитна технология отговаря на признати съвременни стандарти. Ние гарантираме това чрез работата си със специализирани фирми. През последните две години системите за сигурност и пожарна аларма в нашите сгради са проверявани и подобрявани", се казва в него. Михаел Клоц, ръководител на клона в Гелзенкирхен, каза, че както банката, така и нейните клиенти са "жертви на обир, извършен с висока престъпна енергия и сложна технология". Той каза пред местния вестник WAZ, че са в "постоянно надпревара между защитната технология и престъпниците". За тези, загубили спестяванията си, това едва ли носи голяма утеха. Много хора казаха, че техните сейфови кутии съдържали вещи на стойност 40 000 евро или повече. Някои са шокирани да научат, че основното застраховане покрива само до 10 300 евро на кутия. Ханс Райнхард, адвокат, подготвящ се да представлява много от жертвите в Гелзенкирхен в евентуални съдебни дела, каза, че неговите клиенти — включително един мъж, който планирал да финансира пенсионирането си със 600 000 евро в златни кюлчета, съхранявани в трезора — разглеждат тези вещи като защита срещу катастрофа. "Много хора ми казаха, че от страх от война и инфлация са се отдалечили от акции и банкови сметки и вместо това са инвестирали в злато. Някои казаха, че държат по-големи суми пари в брой под ръка, за да имат бърз достъп до тях, ако е необходимо", каза той. Междувременно Маляр, чийто магазин за килими е на ъгъла до банката, каза, че магазинът му се превърна в срещна точка за жертвите. "Сервирам чай", каза той. "Станал съм нещо като съветник за тези в същото положение, които идват да споделят проблемите си с мен." Често задавани въпроси Разбира се. Ето списък с често задавани въпроси за кражбата на сейфови кутии в Германия, написан с естествен разговорен тон и ясни директни отговори. Основна информация за събитието 1. Какво всъщност се случи? Крадци са влезли в банков трезор в Берлин, Германия, и са ограбили приблизително 3000 индивидуални сейфови кутии. Те са пробили кутиите и са откраднали съдържанието им. 2. Кога и къде се случи това? Влагането се случи в клон на банка "Фолксбанк" в квартал Шарлотенбург на Берлин. Престъплението се случи през уикенда, но беше открито едва когато банката отвори отново. 3. Кого засегна? Около 3000 банкови клиенти, които наемат сейфови кутии в този конкретен клон. Това са обикновени хора, семейства и вероятно собственици на малки бизнеси, които съхраняват ценности там. 4. Какви неща са откраднати? Въпреки че пълният инвентар е неизвестен, сейфовите кутии обикновено съдържат ценности, които хората не държат вкъщи: пари в брой, бижута, фамилни реликви, важни документи, златни монети и сантиментални предмети с малка парична, но голяма лична стойност. Въздействие и отговорност 5. Как успяха крадците да извършат това? Докладите показват, че това е била високо сложна операция. Крадците са влезли в съседна сграда, прокопали през мазето, пробили бетонната стена на трезора и след това са прекарали часове или дни систематично пробивайки кутиите. 6. Банката отговорна ли е за моите загуби? Това е най-критичният и сложен въпрос. Обикновено наемният договор за сейфова кутия ограничава отговорността на банката до случаи на груба небрежност. Банката ще твърди, че това е било престъпно деяние, което не са могли да предвидят. Клиентите ще твърдят, че сигурността е била недостатъчна, което представлява груба небрежност. Това вероятно ще бъде решено в съда. 7. Ще получат ли клиентите обратно парите или вещите си? Директното възстановяване на откраднатите вещи е много малко вероятно. Основният път за обезщетение ще бъде чрез застрахователни претенции или съдебни дела срещу банката, за да се докаже отговорността ѝ. 8. Какво трябва да направят засегнатите клиенти веднага? * Да подадат полицейска сигналност: Незабавно да съобщят на полицията конкретното съдържание на своята кутия. * Да се свържат с банката: Официално да уведомят банката за претенцията си.