A Meta concordou em resolver um grande processo movido por estados dos EUA que acusavam a empresa de prejudicar crianças ao criar produtos viciantes, de acordo com um documento judicial divulgado na quarta-feira.
O acordo exigirá que a empresa de mídia social pague até US$ 17 bilhões. A Meta também concordou em implementar medidas de segurança para usuários adolescentes, incluindo limites diários de tempo e bloqueio de acesso durante o período noturno em todos os EUA. Esta é a primeira vez que a Meta é forçada a mudar a forma como suas plataformas operam. Como parte do acordo, a empresa nega qualquer irregularidade.
O julgamento com júri, realizado no tribunal federal em Oakland, Califórnia, havia apenas começado com declarações iniciais na semana passada. A Califórnia e outros 28 estados dos EUA processaram a empresa de US$ 1,36 trilhão ( £ 1 trilhão), alegando que ela projetou produtos viciantes que prejudicaram crianças. Os estados também disseram que a Meta coletava regularmente dados de crianças menores de 13 anos sem permissão dos pais, o que, segundo eles, violava leis federais e estaduais.
"Hoje, garantimos um acordo com a Meta que tornará as mídias sociais menos perigosas para nossas crianças e fará uma enorme diferença para crianças e suas famílias", disse Rob Bonta, procurador-geral da Califórnia, em um comunicado. "A Meta concordou em fazer mudanças importantes que reduzirão o risco de danos em suas plataformas – e fará isso em questão de meses."
Bonta disse que essas mudanças incluem limites de tempo, interrupção de notificações durante o horário escolar, bloqueio do uso do aplicativo durante o período noturno, proibição de filtros de cirurgia plástica e muito mais.
A Meta não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
Durante todo o caso, a Meta negou todas as alegações, dizendo que os estados estavam buscando um "pagamento exorbitante". Um porta-voz disse na terça-feira que as equipes de segurança da Meta visam ser líderes do setor e que a empresa conduz pesquisas para melhorar a experiência do usuário.
A Meta ainda enfrenta milhares de processos semelhantes de famílias, distritos escolares e outros procuradores-gerais nos EUA. A empresa perdeu os dois primeiros desses casos que foram a julgamento em março. No primeiro, foi ordenada a pagar quase US$ 1 bilhão ao estado do Novo México por permitir exploração sexual infantil em suas plataformas. No segundo, foi considerada responsável por projetar deliberadamente produtos viciantes que prenderam uma jovem e foi ordenada a pagar a ela mais de US$ 4 milhões.
Mais detalhes serão divulgados em breve.
**Perguntas Frequentes**
Aqui está uma lista de perguntas frequentes sobre o acordo da Meta em relação ao vício em adolescentes, escrita em um tom natural e claro.
**Perguntas Gerais**
**P: Sobre o que é este acordo?**
R: A Meta foi processada nos EUA por supostamente tornar suas plataformas viciantes para adolescentes e prejudicar sua saúde mental. Para evitar um longo julgamento, eles concordaram com um acordo massivo para resolver essas alegações.
**P: Quanto dinheiro a Meta está pagando?**
R: O acordo vale até US$ 17 bilhões. Este é um dos maiores acordos da história dos EUA para este tipo de caso.
**P: Isso significa que a Meta está admitindo que fez algo errado?**
R: Não exatamente. A Meta concordou com o acordo para resolver o problema, mas não admitiu oficialmente ter violado a lei ou ser culpada das acusações específicas.
**P: Quem receberá o dinheiro deste acordo?**
R: O dinheiro irá para um fundo para compensar as famílias e indivíduos que fizeram parte do processo e alegaram ter sido prejudicados pelos aplicativos. Uma grande parte também irá para honorários advocatícios e para financiar futuros programas de segurança.
**Mudanças nos Aplicativos**
**P: Que mudanças específicas verei no Instagram e no Facebook?**
R: A Meta concordou em fazer mudanças significativas, incluindo:
- Limitação de recursos: Restringir certos recursos projetados para manter os adolescentes rolando por horas.
- Melhores controles parentais: Dar aos pais ferramentas mais poderosas para ver quanto tempo seus adolescentes estão gastando nos aplicativos e bloquear o uso durante certos horários.
- Mudanças de conteúdo: Alterar o algoritmo para que não empurre os adolescentes para conteúdo prejudicial relacionado a imagem corporal, distúrbios alimentares ou automutilação.
- Verificação de idade: Implementar medidas mais rigorosas de verificação de idade para impedir que crianças mais novas mintam sobre sua idade.
**P: Essas mudanças afetarão minha conta se eu for adulto?**
R: As mudanças mais restritivas são especificamente para usuários menores de 18 anos. Adultos provavelmente verão algumas mudanças nos controles parentais e configurações de conteúdo, mas os limites específicos para adolescentes não se aplicarão a você.
**P: Os aplicativos serão menos divertidos de usar para os adolescentes agora?**