Η Meta συμφώνησε να διευθετήσει μια μεγάλη αγωγή που κατατέθηκε από πολιτείες των ΗΠΑ, οι οποίες κατηγορούσαν την εταιρεία ότι βλάπτει τα παιδιά δημιουργώντας εθιστικά προϊόντα, σύμφωνα με δικαστικό έγγραφο που δημοσιεύθηκε την Τετάρτη.
Ο διακανονισμός θα απαιτήσει από την εταιρεία κοινωνικών μέσων να καταβάλει έως και 17 δισεκατομμύρια δολάρια. Η Meta έχει επίσης συμφωνήσει να εφαρμόσει μέτρα ασφαλείας για τους έφηβους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων καθημερινών χρονικών ορίων και αποκλεισμού πρόσβασης κατά τις νυχτερινές ώρες σε όλες τις ΗΠΑ. Αυτή είναι η πρώτη φορά που η Meta αναγκάζεται να αλλάξει τον τρόπο λειτουργίας των πλατφορμών της. Στο πλαίσιο της συμφωνίας, η εταιρεία αρνείται οποιαδήποτε αδικοπραγία.
Η δίκη με ενόρκους, που διεξήχθη σε ομοσπονδιακό δικαστήριο στο Όουκλαντ της Καλιφόρνιας, είχε μόλις ξεκινήσει με εναρκτήριες αγορεύσεις την περασμένη εβδομάδα. Η Καλιφόρνια και άλλες 28 πολιτείες των ΗΠΑ μήνυσαν την εταιρεία αξίας 1,36 τρισεκατομμυρίων δολαρίων (1 τρισεκατομμύριο λίρες), ισχυριζόμενες ότι σχεδίασε εθιστικά προϊόντα που έβλαψαν τα παιδιά. Οι πολιτείες ανέφεραν επίσης ότι η Meta συγκέντρωνε τακτικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 13 ετών χωρίς γονική άδεια, κάτι που υποστήριξαν ότι παραβίαζε ομοσπονδιακούς και πολιτειακούς νόμους.
«Σήμερα, εξασφαλίσαμε έναν διακανονισμό με τη Meta που θα κάνει τα κοινωνικά μέσα λιγότερο επικίνδυνα για τα παιδιά μας και θα κάνει μια τεράστια διαφορά για τα παιδιά και τις οικογένειές τους», δήλωσε ο Ρομπ Μπόντα, γενικός εισαγγελέας της Καλιφόρνιας, σε ανακοίνωσή του. «Η Meta έχει συμφωνήσει να κάνει σημαντικές αλλαγές που θα μειώσουν τον κίνδυνο βλάβης από τις πλατφόρμες της – και θα το κάνει μέσα σε λίγους μήνες».
Ο Μπόντα είπε ότι αυτές οι αλλαγές περιλαμβάνουν χρονικά όρια, διακοπή ειδοποιήσεων κατά τις σχολικές ώρες, αποκλεισμό χρήσης εφαρμογών κατά τις αργά βραδινές ώρες, απαγόρευση φίλτρων πλαστικής χειρουργικής και άλλα.
Η Meta δεν ανταποκρίθηκε άμεσα σε αίτημα για σχολιασμό.
Καθ' όλη τη διάρκεια της υπόθεσης, η Meta αρνήθηκε όλους τους ισχυρισμούς, λέγοντας ότι οι πολιτείες επιδίωκαν μια «υπερβολική πληρωμή». Εκπρόσωπος δήλωσε την Τρίτη ότι οι ομάδες ασφαλείας της Meta στοχεύουν να είναι κορυφαίες στον κλάδο και ότι η εταιρεία διεξάγει έρευνα για να βελτιώσει την εμπειρία των χρηστών.
Η Meta εξακολουθεί να αντιμετωπίζει χιλιάδες παρόμοιες αγωγές από οικογένειες, σχολικές περιφέρειες και άλλους γενικούς εισαγγελείς σε όλες τις ΗΠΑ. Η εταιρεία έχασε τις δύο πρώτες από αυτές τις υποθέσεις που οδηγήθηκαν σε δίκη τον Μάρτιο. Στην πρώτη, διατάχθηκε να καταβάλει σχεδόν 1 δισεκατομμύριο δολάρια στην πολιτεία του Νέου Μεξικού για την επιτρέπεια σεξουαλικής εκμετάλλευσης παιδιών στις πλατφόρμες της. Στη δεύτερη, κρίθηκε υπεύθυνη για τον σκόπιμο σχεδιασμό εθιστικών προϊόντων που εθίσαν μια νεαρή γυναίκα και διατάχθηκε να της καταβάλει περισσότερα από 4 εκατομμύρια δολάρια.
Περισσότερες λεπτομέρειες θα δημοσιευθούν σύντομα.
Συχνές Ερωτήσεις
Ακολουθεί μια λίστα με συχνές ερωτήσεις σχετικά με τον διακανονισμό της Meta για τον εθισμό των εφήβων, γραμμένες με φυσικό και σαφή τόνο.
Γενικές Ερωτήσεις
Ερ. Τι αφορά αυτός ο διακανονισμός;
Απ. Η Meta μηνύθηκε στις ΗΠΑ για φερόμενη δημιουργία εθιστικών πλατφορμών για εφήβους και βλάβη της ψυχικής τους υγείας. Για να αποφύγει μια μακρά δίκη, συμφώνησε σε έναν τεράστιο διακανονισμό για να επιλύσει αυτούς τους ισχυρισμούς.
Ερ. Πόσα χρήματα θα πληρώσει η Meta;
Απ. Ο διακανονισμός ανέρχεται έως και 17 δισεκατομμύρια δολάρια. Αυτός είναι ένας από τους μεγαλύτερους διακανονισμούς στην ιστορία των ΗΠΑ για αυτόν τον τύπο υπόθεσης.
Ερ. Σημαίνει αυτό ότι η Meta παραδέχεται ότι έκανε κάτι λάθος;
Απ. Όχι ακριβώς. Η Meta συμφώνησε στον διακανονισμό για να λήξει το θέμα, αλλά δεν παραδέχτηκε επίσημα ότι παραβίασε τον νόμο ή ότι είναι ένοχη για τις συγκεκριμένες κατηγορίες.
Ερ. Ποιος θα λάβει τα χρήματα από αυτόν τον διακανονισμό;
Απ. Τα χρήματα θα πάνε σε ένα ταμείο για να αποζημιωθούν οι οικογένειες και τα άτομα που συμμετείχαν στην αγωγή και ισχυρίστηκαν ότι βλάφθηκαν από τις εφαρμογές. Ένα μεγάλο μέρος θα πάει επίσης σε δικηγορικά έξοδα και στη χρηματοδότηση μελλοντικών προγραμμάτων ασφαλείας.
Αλλαγές στις Εφαρμογές
Ερ. Ποιες συγκεκριμένες αλλαγές θα δω στο Instagram και στο Facebook;
Απ. Η Meta έχει συμφωνήσει να κάνει σημαντικές αλλαγές, συμπεριλαμβανομένων:
- Περιορισμός λειτουργιών: Περιορισμός συγκεκριμένων λειτουργιών που έχουν σχεδιαστεί για να κρατούν τους εφήβους να σκρολάρουν για ώρες.
- Καλύτεροι γονικοί έλεγχοι: Παροχή πιο ισχυρών εργαλείων στους γονείς για να βλέπουν πόσο χρόνο ξοδεύουν οι έφηβοί τους στις εφαρμογές και να αποκλείουν τη χρήση κατά συγκεκριμένες ώρες.
- Αλλαγές περιεχομένου: Αλλαγή του αλγορίθμου ώστε να μην ωθεί τους εφήβους προς επιβλαβές περιεχόμενο που σχετίζεται με την εικόνα σώματος, τις διατροφικές διαταραχές ή την αυτοτραυματισμό.
- Επαλήθευση ηλικίας: Εφαρμογή αυστηρότερων μέτρων επαλήθευσης ηλικίας για να αποτραπεί το ψέμα για την ηλικία από μικρότερα παιδιά.
Ερ. Θα επηρεάσουν αυτές οι αλλαγές τον λογαριασμό μου αν είμαι ενήλικας;
Απ. Οι πιο περιοριστικές αλλαγές αφορούν συγκεκριμένα χρήστες κάτω των 18 ετών. Οι ενήλικες πιθανόν να δουν κάποιες αλλαγές στους γονικούς ελέγχους και στις ρυθμίσεις περιεχομένου, αλλά τα όρια που αφορούν τους εφήβους δεν θα ισχύουν για εσάς.
Ερ. Θα είναι πλέον λιγότερο διασκεδαστικές οι εφαρμογές για τους εφήβους;