Avrupa'nın önemli merkezlerinden Amsterdam'daki Schiphol Havalimanı, kar ve rüzgar nedeniyle en az 700 uçuşu iptal ederek, hava koşullarından kaynaklanan seyahat kaosunu günlerdir sürdürüyor. Havalimanı, Çarşamba günü 1.000'den fazla yolcunun kamp yatakları kurularak ve kahvaltı verilerek geceyi orada geçirdiğini bildirdi. İptal sayısının gün ilerledikçe artması bekleniyor.
Kar, buz ve dondurucu sıcaklıklar bu hafta Avrupa genelinde yaygın kesintilere neden oldu. Fransa'da Salı günü beş kişi trafik kazalarında hayatını kaybetti. Fransız ulaştırma bakanına göre, Çarşamba sabahı Paris'teki Charles de Gaulle Havalimanı'nda kar yağışı ve aşırı soğuk nedeniyle yaklaşık 100 uçuş iptal edilirken, Orly Havalimanı'nda 40 uçuş daha iptal edildi.
Buzlu yollar, Paris ve banliyölerinde toplu taşıma otobüs seferlerinin durdurulmasına yol açtı, ancak çoğu metro ve banliyö tren hatları çalışmaya devam etti. Météo France, ülkenin 96 anakara ve Korsika bölümünden 38'ini yoğun kar ve siyah buz için alarm durumuna geçirdi; zaten yerde 3 ila 7 santimetre kar bulunuyor. Kurum, bu soğuk hava dalgasını "mevsim için nadir görülen bir yoğunluk" olarak nitelendirdi. Yetkililer daha önce Paris bölgesindeki insanlara Çarşamba günü zorunlu olmayan seyahatlerden kaçınmalarını ve mümkünse evden çalışmalarını tavsiye etmişti.
Sıkça Sorulan Sorular
Elbette, Amsterdam havalimanındaki kar ve şiddetli rüzgarlar nedeniyle uçuş iptalleri hakkında, açık ve doğal bir tonla yazılmış SSS listesi aşağıdadır.
Genel Bilgiler ve Etkiler
S: Hangi havalimanı etkilendi?
C: Hollanda'nın ana uluslararası havalimanı olan Amsterdam Schiphol Havalimanı.
S: Kaç uçuş iptal edildi ve neden?
C: Uçakların kalkış ve iniş yapmasını güvensiz hale getiren yoğun kar yağışı ve çok şiddetli rüzgarların birleşimi nedeniyle 700'den fazla uçuş iptal edildi.
S: Havalimanı tamamen kapalı mı?
C: Hayır, havalimanı tamamen kapalı değil ancak operasyonlar ciddi şekilde aksıyor. Sınırlı sayıda uçuş hala gerçekleşebilir, ancak büyük çoğunluğu iptal edildi veya önemli ölçüde gecikti.
S: Bu aksamalar ne kadar sürecek?
C: Aksamalar genellikle hava düzeldikten sonra en az 24-48 saat sürer, çünkü uçakların ve mürettebatın yeniden konumlandırılması, pistlerin temizlenmesi ve binlerce yolcunun yeniden rezervasyonu zaman alır. En güncel zaman çizelgesi için daima havayolunuzla iletişime geçin.
Etkilenen Yolcular İçin
S: Uçuşum iptal edildi. İlk olarak ne yapmalıyım?
C: Havalimanına gitmeyin. Önce resmi bildirim ve talimatlar için e-postanızı ve havayolunun web sitesini veya uygulamasını kontrol edin. Havayolu şirketiniz size yeniden rezervasyon seçenekleriyle iletişime geçecektir.
S: Havayolu beni yeni bir uçuşa alacak mı?
C: Evet, yasa gereği havayolu şirketi size hedefinize bir sonraki uygun uçuşta tam bir geri ödeme veya ücretsiz yeniden rezervasyon teklif etmek zorundadır.
S: Uçuşum iptal edilirse haklarım nelerdir?
C: AB yasasına göre şunlara hak kazanırsınız:
Bakım: Yemek, içecek ve otel konaklaması
Seçim: Tam geri ödeme veya yeniden rezervasyon
Tazminat: Bu aşırı hava koşulları gibi olağanüstü durumlar nedeniyle iptal edilmediği sürece, havayolu şirketinin tazminat ödemesinden genellikle muaf tutulduğu durumlar hariç, muhtemelen maddi tazminat
S: Otel ve yemek kuponlarımı nasıl alırım?
C: Havayolu şirketiniz bunları doğrudan sağlamalıdır. E-posta yoluyla elektronik kuponlar verebilir veya havalimanındaki bir servis masasından toplamanızı isteyebilirler. Gerekli masraflar için tüm fişlerinizi saklayın, çünkü...
