El aeropuerto de Schiphol en Ámsterdam, un importante centro de conexiones europeo, ha cancelado al menos 700 vuelos debido a la nieve y el viento, prolongando días de caos en los viajes por condiciones meteorológicas. El aeropuerto informó que más de 1,000 viajeros pasaron la noche allí el miércoles, con camas plegables instaladas y desayuno proporcionado. Se anticipa que el número de cancelaciones aumente a medida que avance el día.
La nieve, el hielo y las temperaturas bajo cero han causado una disrupción generalizada en toda Europa esta semana. En Francia, cinco personas murieron en accidentes de tráfico el martes. Alrededor de 100 vuelos fueron cancelados en el aeropuerto Charles de Gaulle de París el miércoles por la mañana debido a nevadas y frío extremo, y otros 40 cancelados en el aeropuerto de Orly, según el ministro de transporte francés.
Las carreteras heladas llevaron a la suspensión de los servicios de autobús público en París y sus suburbios, aunque la mayoría de las líneas de metro y tren suburbano continuaron operando. Météo France puso en alerta por fuertes nevadas y hielo negro a 38 de los 96 departamentos de la Francia continental y Córcega, con entre 3 y 7 centímetros de nieve ya en el suelo. La agencia describió la ola de frío como de "intensidad rara para la temporada". Las autoridades habían aconsejado previamente a las personas en la región de París que evitaran viajes no esenciales el miércoles y trabajaran desde casa si era posible.
Preguntas Frecuentes
Por supuesto. Aquí hay una lista de preguntas frecuentes sobre las cancelaciones de vuelos en el aeropuerto de Ámsterdam debido a la nieve y los fuertes vientos, escritas en un tono claro y natural.
Información General e Impacto
P: ¿Qué aeropuerto está afectado?
R: El Aeropuerto de Ámsterdam Schiphol, el principal aeropuerto internacional de los Países Bajos.
P: ¿Cuántos vuelos fueron cancelados y por qué?
R: Se cancelaron más de 700 vuelos debido a una combinación de fuertes nevadas y vientos muy intensos, que hacen que sea inseguro despegar y aterrizar para los aviones.
P: ¿Está el aeropuerto completamente cerrado?
R: No, el aeropuerto no está completamente cerrado, pero las operaciones están severamente interrumpidas. Un número limitado de vuelos aún puede operar, pero la gran mayoría han sido cancelados o significativamente retrasados.
P: ¿Cuánto durarán estas interrupciones?
R: Las interrupciones suelen durar al menos 24-48 horas después de que el clima mejore, ya que lleva tiempo reubicar aeronaves y tripulaciones, despejar las pistas y reprogramar a miles de pasajeros. Consulte siempre con su aerolínea para conocer la cronología más reciente.
Para Pasajeros Afectados
P: Mi vuelo fue cancelado. ¿Qué debo hacer primero?
R: No vaya al aeropuerto. Primero revise su correo electrónico y el sitio web o la aplicación de la aerolínea para ver la notificación oficial y las instrucciones. Su aerolínea se pondrá en contacto con usted con opciones de reprogramación.
P: ¿La aerolínea me reprogramará en un nuevo vuelo?
R: Sí, por ley, la aerolínea está obligada a ofrecerle un reembolso total o una reprogramación en el próximo vuelo disponible a su destino sin costo adicional.
P: ¿Cuáles son mis derechos si mi vuelo es cancelado?
R: Según la ley de la UE, tiene derecho a:
Atención: Comidas, refrigerios y alojamiento en hotel.
Elección: Un reembolso total o una reprogramación.
Compensación: Posiblemente compensación financiera, a menos que la cancelación se debiera a circunstancias extraordinarias como este clima extremo, lo que a menudo exime a la aerolínea de pagar compensación.
P: ¿Cómo obtengo mis vales de hotel y comida?
R: Su aerolínea debe proporcionárselos directamente. Pueden emitir vales electrónicos por correo electrónico o indicarle que los recoja en un mostrador de servicio en el aeropuerto. Guarde todos los recibos de gastos necesarios, ya que puede...
