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欧盟因谷歌违反搜索和应用程序服务相关的竞争规则,对其处以8.9亿欧元罚款。

谷歌因搜索和应用程序商店服务违反竞争法,被欧盟处以总计8.9亿欧元(约合7.6亿英镑)的罚款。 欧盟执行机构欧盟委员会表示,谷歌违反了《数字市场法案》,在搜索结果中优先展示自家服务(如购物和酒店优惠),而非竞争对手的服务。此外,谷歌还阻止应用程序开发者引导消费者在网站或其他应用商店中寻找更优惠的报价(包括订阅服务),这也违反了相关规定。 谷歌因搜索相关违规被罚款4.6亿欧元,因应用商店违规被罚款4.3亿欧元。欧盟委员会已责令该公司在搜索结果中“公平且无歧视地”对待第三方服务,并允许应用程序开发者在谷歌应用商店之外提供优惠。 欧盟委员会指出,谷歌已开始测试如何调整搜索结果中自家服务的展示方式,并称这些调整是“朝着合规迈出的实质性进展”。 一位欧盟高级官员表示,消费者将直接受益于这一决定。“欧洲的搜索结果将有所不同。谷歌未来必须调整其搜索引擎。” 开放市场研究所欧洲分所所长马克斯·冯·图恩表示,对于一家去年营收超过4000亿美元的公司来说,这笔罚款只是“最低限度”。他说:“既然欧盟委员会最终确认了谷歌的违规行为,就必须迅速采取行动,迫使谷歌彻底终止其反竞争行为。欧洲的初创企业和创新者不能再等了。” 这一罚款决定可能激怒唐纳德·特朗普,而就在几小时后,针对约60个国家的全球临时关税即将到期。 一位欧盟高级官员表示,他们不知道特朗普会作何反应,并坚称欧盟拥有在其管辖范围内监管美国科技公司的“主权权利”,且罚款的时机与关税无关。 去年,苹果公司和马克·扎克伯格的Meta公司也因违反《数字市场法案》被罚款。苹果因在其应用商店实施反竞争行为被责令支付5亿欧元,Meta因在Facebook和Instagram上推行无广告的“同意或付费”模式被罚款2亿欧元。 谷歌可以对该决定提出上诉,并申请临时措施,包括要求暂停处罚。谷歌全球事务总裁肯特·沃克称这笔罚款是“由一小撮自私自利的投诉者推动的产品降级”,并表示这将损害欧洲企业和消费者的利益。他认为,《数字市场法案》迫使谷歌“移除欧洲用户喜爱的实时搜索功能——如酒店、航班和餐厅的即时价格和直接可用性——并拆除Google Play上的安全保护措施。” **常见问题解答** 以下是关于欧盟因违反竞争规则对谷歌处以8.9亿欧元罚款的常见问题列表 **初级问题** 1. 简单来说,这笔罚款是关于什么的? 欧盟对谷歌处以罚款,是因为谷歌强迫手机制造商安装谷歌搜索和Chrome浏览器,作为使用Google Play商店的条件。这阻止了其他搜索引擎和浏览器获得公平竞争的机会。 2. 罚款金额是多少? 罚款金额为43.4亿欧元。 3. 欧盟为什么关心这个? 欧盟希望公司公平竞争。他们认为谷歌利用其在安卓系统上的权力打压较小的竞争对手,这对创新和消费者选择不利。 4. 谷歌必须支付罚款吗? 是的,谷歌在2019年支付了罚款,但已对该决定提出上诉。此案仍在审理中。 5. 作为手机用户,这对我有什么改变吗? 是的。罚款后,谷歌停止强迫手机制造商预装其应用程序。现在,当你在欧洲设置一部新的安卓手机时,系统会询问你想使用哪个搜索引擎和浏览器。...
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谷歌已移除部分由人工智能生成的摘要,此前有用户反映这些信息危及他们的健康,并称这一情况"危险且令人担忧"。

谷歌已移除部分由人工智能生成的健康信息摘要,此前《卫报》的一项调查发现,这些虚假和误导性信息可能置人于险境。 该公司将其"AI概览"功能描述为"有用"且"可靠",该功能利用生成式人工智能就某个主题或问题提供快速摘要。然而,出现在搜索结果顶部的部分摘要提供了不准确的健康信息,可能对用户造成伤害。 在一例被专家称为"危险"且"令人担忧"的事件中,谷歌提供了关于关键肝功能检测的错误信息。这可能导致患有严重肝病的人误以为自己健康状况良好。《卫报》发现,当搜索"肝功能血液检测的正常范围是多少"时,谷歌给出的是一串缺乏背景说明的数字列表,且未考虑国籍、性别、种族或年龄等因素。 专家警告称,谷歌AI概览标注为"正常"的范围可能与实际医学标准存在巨大差异。这可能导致重症患者误以为检测结果正常,从而错过重要的后续诊疗。 调查发布后,谷歌移除了针对"肝功能血液检测正常范围"和"肝功能检测正常范围"搜索词的AI概览功能。 谷歌发言人表示:"我们不会对搜索功能中的个别移除操作发表评论。当AI概览缺失某些背景信息时,我们会进行广泛改进,并酌情根据政策采取行动。" 英国肝脏信托基金会传播与政策总监瓦妮莎·赫布迪奇对此举表示欢迎,但持续表达担忧:"这是个好消息,我们很高兴看到谷歌在这些案例中移除了AI概览。但如果以不同方式提问,仍可能出现具有误导性的AI概览。我们仍然担心其他AI生成的健康信息可能不准确且令人困惑。" 《卫报》发现,即使对原始搜索词进行细微改动(如"肝功能检测参考范围"或"肝功能测试参考范围"),仍会触发AI概览。赫布迪奇称这令人担忧:"肝功能检测包含多项血液检查。理解检测结果远不止比较一组数字那么简单。AI概览用加粗字体呈现列表,容易让读者忽略这些数字可能与其检测无关。它也未提醒人们:即使患有严重肝病,检测结果也可能显示正常,仍需进一步诊疗。这种虚假的安心可能非常有害。" 占据全球搜索市场91%份额的谷歌表示,正在审查《卫报》提供的新案例。 赫布迪奇补充道:"我们更担心的是,这仅解决了单个搜索结果的问题。谷歌可以简单关闭该查询的AI概览,但并未解决健康信息AI概览这一更广泛的问题。" 患者信息论坛主席苏·法林顿也对移除操作表示欢迎,但提出类似关切:"这是个好结果,但这只是维护谷歌健康相关搜索结果可信度的第一步。谷歌AI概览提供不准确健康信息的案例仍然过多。" 法林顿指出,全球已有数百万成年人难以获取可信的健康信息:"这就是为什么谷歌引导人们获取可靠、经过研究的健康信息如此重要。" 《卫报》此前向谷歌指出的其他案例中,AI概览功能仍然存在,包括被专家称为"完全错误"和"极其危险"的癌症与心理健康相关摘要。 当被问及为何未移除这些AI概览时,谷歌表示,它们链接至知名权威信源,并在需要时建议用户咨询专家意见。 发言人表示:"我们的内部临床团队审查了收到的案例,发现多数情况下信息并无不准确之处,且得到高质量网站支持。" 《未来主义》网站高级编辑维克多·坦格曼指出,《卫报》的调查表明谷歌仍需努力"确保其AI工具不传播危险的健康错误信息"。 谷歌称,AI概览仅在对回答质量有高度信心时才会出现,并表示持续监测和审查多类别信息的摘要质量。 《搜索引擎杂志》资深撰稿人马特·萨瑟恩在文章中强调:"AI概览出现在排序搜索结果上方。当涉及健康话题时,错误的影响更为重大。" 常见问题解答以下是关于谷歌移除被标记为危险的AI生成搜索摘要的常见问题列表: 基础问题 1. 谷歌AI搜索摘要发生了什么问题? 谷歌近期移除了部分搜索结果中的AI生成答案,因用户分享案例显示这些建议存在错误且可能有害,尤其在健康相关问题中。 2. 什么是谷歌搜索中的AI概览? 这是谷歌运用Gemini人工智能的新功能,在搜索结果顶部生成简明摘要答案,从网站提取信息,用户无需点击多个链接。 3. 出现了哪些危险答案? 广泛传播的案例包括AI建议用户在披萨酱中添加胶水使其更黏稠,或声称食用岩石有益健康。在健康领域,它给出了错误建议,如每日应食用岩石的数量,这显然不安全。 4....