Piilotettu taito yhteyden luomiseen kenen tahansa kanssa – ja miksi sillä on merkitystä
Kaikki alkoi kahdesta kohtaamisesta samana päivänä. Lähes tyhjässä junavaunussa lähestyi minua seitsemänkymmentävuotias nainen ja kysyi: "Haittaako, jos istun tähän? Vai halusitko olla yksin ajatustesi kanssa?" Epäröin vain hetken, tietäen, että...