Ukryta sztuka nawiązywania więzi z każdym – i dlaczego to ważne
Wszystko zaczęło się od dwóch spotkań tego samego dnia. W prawie pustym wagonie pociągu podeszła do mnie siedemdziesięciokilkuletnia kobieta i zapytała: „Czy mogę tu usiąść? A może wolałbyś zostać sam...