Les autorités italiennes ont infligé une amende d'un million d'euros (870 000 livres sterling) au détaillant de mode chinois Shein pour des allégations environnementales trompeuses concernant ses produits. C'est la deuxième fois en quelques mois que les régulateurs européens prennent des mesures contre l'entreprise.
L'autorité italienne de la concurrence, l'AGCM, a estimé que les messages de durabilité et de responsabilité sociale de Shein sur son site web étaient souvent "vagues, génériques ou exagérés", et dans certains cas carrément trompeurs. Le régulateur a critiqué le géant de la fast-fashion—connu pour vendre des robes en polyester à partir de 1,60 livre sterling—pour sa contribution à la pollution plastique via son flux massif de vêtements synthétiques bon marché.
Shein promeut son initiative "evoluSHEIN", axée sur l'autonomisation éthique, la résilience environnementale et la réduction des déchets. Cependant, l'AGCM a jugé que les affirmations de l'entreprise sur la durabilité et la recyclabilité de ses produits étaient soit fausses, soit peu claires. Le régulateur a également indiqué que Shein avait exagéré l'écocompatibilité de sa collection "evoluSHEIN by Design", induisant les consommateurs en erreur en leur faisant croire que ces articles étaient entièrement recyclables—une affirmation qui ne tient pas compte des capacités actuelles de recyclage.
L'amende a été infligée à Infinite Styles Services Co Ltd, l'opérateur européen de Shein basé à Dublin. En réponse, Shein a déclaré avoir coopéré avec l'AGCM et avoir déjà mis à jour son site web pour garantir des allégations environnementales plus claires et plus précises.
Cette sanction fait suite à une amende de 40 millions d'euros imposée le mois dernier par les régulateurs français pour pratiques commerciales trompeuses, incluant des remises mensongères et des allégations de durabilité non fondées. Par ailleurs, des responsables de l'UE ont exprimé des inquiétudes quant à la sécurité des produits vendus par Shein et son rival Temu.
(Rapport de Reuters)