Meta ha acordado resolver una demanda importante presentada por estados de EE. UU. que acusaban a la empresa de dañar a menores al crear productos adictivos, según un documento judicial publicado el miércoles.
El acuerdo requerirá que la empresa de redes sociales pague hasta 17 mil millones de dólares. Meta también ha aceptado implementar medidas de seguridad para usuarios adolescentes, incluidos límites de tiempo diarios y bloqueo de acceso durante horas nocturnas en todo EE. UU. Esta es la primera vez que Meta se ve obligada a cambiar el funcionamiento de sus plataformas. Como parte del acuerdo, la empresa niega cualquier irregularidad.
El juicio con jurado, celebrado en el tribunal federal de Oakland, California, apenas había comenzado con los alegatos iniciales la semana pasada. California y otros 28 estados de EE. UU. demandaron a la empresa valorada en 1,36 billones de dólares, alegando que diseñó productos adictivos que dañaron a menores. Los estados también afirmaron que Meta recopilaba regularmente datos de niños menores de 13 años sin permiso parental, lo que argumentaron violaba leyes federales y estatales.
"Hoy hemos asegurado un acuerdo con Meta que hará que las redes sociales sean menos peligrosas para nuestros niños y marcará una gran diferencia para los menores y sus familias", declaró Rob Bonta, fiscal general de California, en un comunicado. "Meta ha aceptado realizar cambios importantes que reducirán el riesgo de daño en sus plataformas, y lo hará en cuestión de meses".
Bonta dijo que esos cambios incluyen límites de tiempo, detener notificaciones durante horario escolar, bloquear el uso de la aplicación durante horas nocturnas, prohibir filtros de cirugía plástica y más.
Meta no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Durante todo el caso, Meta ha negado todas las acusaciones, diciendo que los estados buscaban un "pago exorbitante". Un portavoz dijo el martes que los equipos de seguridad de Meta buscan ser líderes en la industria y que la empresa realiza investigaciones para mejorar la experiencia del usuario.
Meta aún enfrenta miles de demandas similares de familias, distritos escolares y otros fiscales generales en todo EE. UU. La empresa perdió los dos primeros casos que llegaron a juicio en marzo. En el primero, se le ordenó pagar casi mil millones de dólares al estado de Nuevo México por permitir la explotación sexual infantil en sus plataformas. En el segundo, fue declarada responsable de diseñar deliberadamente productos adictivos que engancharon a una joven y se le ordenó pagarle más de 4 millones de dólares.
Más detalles se publicarán pronto.
Preguntas Frecuentes
Aquí hay una lista de preguntas frecuentes sobre el acuerdo de Meta respecto a la adicción adolescente, escrita en un tono natural y claro
Preguntas Generales
P ¿De qué trata este acuerdo?
R Meta fue demandada en EE. UU. por supuestamente hacer que sus plataformas fueran adictivas para los adolescentes y dañar su salud mental. Para evitar un juicio largo, aceptaron un acuerdo masivo para resolver estas reclamaciones.
P ¿Cuánto dinero pagará Meta?
R El acuerdo vale hasta 17 mil millones de dólares. Este es uno de los acuerdos más grandes en la historia de EE. UU. para este tipo de caso.
P ¿Esto significa que Meta admite haber hecho algo malo?
R No exactamente. Meta aceptó el acuerdo para resolver el problema, pero no admitió oficialmente haber violado la ley ni ser culpable de las acusaciones específicas.
P ¿Quién recibe el dinero de este acuerdo?
R El dinero irá a un fondo para compensar a las familias e individuos que formaron parte de la demanda y afirmaron haber sido dañados por las aplicaciones. Una gran parte también irá a honorarios de abogados y a financiar futuros programas de seguridad.
Cambios en las Aplicaciones
P ¿Qué cambios específicos veré en Instagram y Facebook?
R Meta ha aceptado realizar cambios significativos, incluyendo:
Limitar funciones: Restringir ciertas funciones diseñadas para mantener a los adolescentes desplazándose durante horas.
Mejores controles parentales: Dar a los padres herramientas más potentes para ver cuánto tiempo pasan sus hijos adolescentes en las aplicaciones y bloquear su uso durante ciertas horas.
Cambios de contenido: Modificar el algoritmo para que no empuje a los adolescentes hacia contenido dañino relacionado con imagen corporal, trastornos alimentarios o autolesiones.
Verificación de edad: Implementar medidas de verificación de edad más estrictas para evitar que los niños más pequeños mientan sobre su edad.
P ¿Estos cambios afectarán mi cuenta si soy adulto?
R Los cambios más restrictivos son específicamente para usuarios menores de 18 años. Los adultos probablemente verán algunos cambios en los controles parentales y la configuración de contenido, pero los límites específicos para adolescentes no se aplicarán a usted.
P ¿Las aplicaciones serán menos divertidas de usar para los adolescentes ahora?
