Pár, který se vzal v Řecku, uvedl, že byl vyděšený, když se po umístění do nákladového prostoru jejich letu ztratila tři koťata, která zachránili na Krétě.
Bethany Mulcahy-Stephenson, veterinární sestra, a její manžel Adam poprvé navštívili Krétu v září 2023. Tam našli kočku s vážně vychlípeným okem, která potřebovala operaci. Pojmenovali ji Abba.
Když se v květnu vrátili na Krétu kvůli svatbě, našli Abbu se čtyřmi novými koťaty a znovu březí. Dvě koťata měla oční infekci a jedno bylo slepé. Pár je pojmenoval Benny, Björn, Agnetha a Frida.
Obrátili se na místní záchranáře, který nabídl dočasnou péči, ale koťata potřebovala trvalý domov. „Šlo o otázku života a smrti,“ řekla Bethany. „Věděli jsme, že alespoň to slepé a pravděpodobně ještě jedno jinak nepřežijí. Volba byla jasná.“
Poté, co koťatům zajistili veterinární péči a očkování, zařídili jejich přelet do Paříže. Ze svého domova v Barrowfordu v Lancashire plánovali dojet do Calais a vyzvednout si je.
Koťata cestovala s leteckou společností Aegean Airlines. Do kabiny bylo povoleno pouze dvě kočky, takže tři koťata byla umístěna do přepravky v nákladovém prostoru.
Zatímco čekali na terminálu Eurotunelu, Bethany obdržela zprávu od jejich záchranáře z Řecka: aerolinka ztratila tři koťata. „Upadla jsem do naprosté paniky,“ řekla. „Neměli jsme ponětí, kde jsou – jestli opustila Řecko, jsou ve Francii, nebo byla ponechána na letištní ploše.“
Nakonec se dozvěděli, že koťata byla převezena z Thesalonik do Paříže, ale nikdy nebyla vyložena. „Byly nějak zapomenuta v prostoru,“ vysvětlila Bethany. „Letadlo se otočilo a letělo přímo zpět do Thesalonik – další tříhodinový let.“
Pár se obával nejhoršího. „Myslela jsem, že jsou mrtvá, nebo že je nikdy nenajdeme,“ přiznala Bethany. „I kdyby byla naživu, obávala jsem se chladu, hluku a nedostatku jídla a vody v prostoru. Nemyslela jsem si, že je ještě uvidíme.“
Po dvou dnech nejistoty aerolinka souhlasila, že koťata pošle zpět přes Athény – tentokrát v kabině v doprovodu ošetřovatele.
Když se s nimi Bethany konečně shledala, řekla: „Nepřestávala jsem do přepravky svítit baterkou a znovu a znovu je počítat. Tak jsem byla ráda, že jsou v bezpečí v autě.“
Koťata byla traumatizovaná a odmítala jíst, takže je pár odvezl k pohotovostnímu veterináři. Stále nedostali od Aegean Airlines jasné vysvětlení ani omluvu.
Adam dodal: „Chtěli bychom, aby aerolinka…“ Aerolinka musí uznat, že zde došlo k problému. V ideálním případě bychom chtěli, aby provedla změny, které zabrání přepravě zvířat v nákladovém prostoru.
Aegean Airlines reagovala: „Ohledně tří zmíněných koťat chceme ujasnit, že se nikdy neztratila. Když let dorazil do Paříže, nebyla okamžitě vyložena z provozních důvodů. Jakmile si toho někdo všiml, okamžitě jsme koordinovali se všemi relevantními stanicemi a naším týmem zákaznické podpory, abychom zajistili, že se o koťata postará a budou v bezpečí, dokud se nesjednotí se svými majiteli.
Koťata pokračovala v cestě ještě tentýž den pod přímým dohledem posádky Aegean, která jim během letu poskytovala jídlo a vodu. Téhož večera byla bezpečně předána majitelům v Paříži.“
Často kladené otázky
Samozřejmě, zde je seznam častých otázek o situaci s koťaty zachráněnými novomanželi, která ztratila letecká společnost na Krétě, psaný přirozeným konverzačním tónem.
Obecné informace
Otázka: Co přesně se stalo novomanželům a jejich koťatům na Krétě?
Odpověď: Pár na líbánkách na Krétě zachránil dvě toulavá koťata. Při letu domů aerolinka omylem naložila přepravku s koťaty na špatné letadlo, oddělila rodinu a koťata se ztratila někde v letištním systému.
Otázka: Která letecká společnost byla zodpovědná za ztrátu koťat?
Odpověď: I když se konkrétní názvy aerolinek mohou v různých zprávách lišit, tento typ incidentu je často spojován s velkými mezinárodními přepravci, kteří manipulují s nákladem zvířat. Je důležité si pro konkrétní zapojenou aerolinku ověřit nejnovější zprávy.
Otázka: Byla koťata někdy nalezena?
Odpověď: K datu [aktuální datum] jsou koťata stále pohřešována. Pátrání stále probíhá.
Pro ty, kteří zvažují podobnou situaci
Otázka: Cestuji a chci zachránit zvíře v zahraničí. Co bych měl(a) udělat jako první?
Odpověď: Nejprve kontaktujte organizace na záchranu zvířat v dané oblasti a ve vaší domovské zemi. Mohou poskytnout klíčové rady ohledně právních požadavků, zdravotních kontrol a dokonce mohou mít zavedené procesy, které pomáhají.
Otázka: Jaké jsou nezbytné kroky k přípravě zachráněného zvířete na leteckou přepravu?
Odpověď: 1. Okamžitě navštivte místního veterináře kvůli zdravotní kontrole, očkování a mikročipu.
2. Důkladně si prostudujte konkrétní předpisy pro dovoz zvířat vaší domovské země a leteckých společností.
3. Získejte schválenou přepravku pro zvířata, která splňuje standardy aerolinek a je jasně označena vašimi údaji.
4. Pro složité mezinárodní přesuny zvažte agenta pro přepravu zvířat.
Otázka: Měl(a) bych, je-li to možné, převážet svého mazlíčka s sebou v kabině?
Odpověď: Rozhodně. Pokud je zvíře dostatečně malé a aerolinka to umožňuje, ponechání si je s sebou v kabině je nejbezpečnější volba, která zajistí, že je nikdy nespustíte z očí.
Jednání s aerolinkou a logistika
Otázka: Pokud se mi to stane, co je první věc, kterou bych měl(a) na letišti udělat?