O Aeroporto de Schiphol, em Amsterdã, um importante hub europeu, cancelou pelo menos 700 voos devido à neve e ao vento, prolongando dias de caos nas viagens relacionado ao clima. O aeroporto informou que mais de 1.000 viajantes pernoitaram no local na quarta-feira, com camas de campanha montadas e café da manhã fornecido. Espera-se que o número de cancelamentos aumente ao longo do dia.
Neve, gelo e temperaturas congelantes causaram grandes transtornos em toda a Europa esta semana. Na França, cinco pessoas morreram em acidentes de trânsito na terça-feira. Cerca de 100 voos foram cancelados no Aeroporto Charles de Gaulle, em Paris, na manhã de quarta-feira, devido à queda de neve e ao frio extremo, com outros 40 cancelados no Aeroporto de Orly, de acordo com o ministro dos transportes francês.
Estradas geladas levaram à suspensão dos serviços de ônibus públicos em Paris e seus subúrbios, embora a maioria das linhas de metrô e trens suburbanos tenham continuado a operar. A Météo France colocou 38 dos 96 departamentos da França continental e da Córsega em alerta por neve intensa e gelo negro, com 3 a 7 centímetros de neve já no solo. A agência descreveu a onda de frio como de "intensidade rara para a estação". As autoridades já haviam aconselhado as pessoas na região de Paris a evitar viagens não essenciais na quarta-feira e trabalhar de casa, se possível.
Perguntas Frequentes
Claro. Aqui está uma lista de perguntas frequentes sobre os cancelamentos de voos no aeroporto de Amsterdã devido à neve e ventos fortes, escritas de forma clara e natural.
Informações Gerais e Impacto
P: Qual aeroporto foi afetado?
R: O Aeroporto de Schiphol, em Amsterdã, o principal aeroporto internacional dos Países Baixos.
P: Quantos voos foram cancelados e por quê?
R: Mais de 700 voos foram cancelados devido a uma combinação de forte nevasca e ventos muito intensos, que tornam inseguro a decolagem e aterrissagem de aviões.
P: O aeroporto está completamente fechado?
R: Não, o aeroporto não está totalmente fechado, mas as operações estão severamente interrompidas. Um número limitado de voos ainda pode operar, mas a grande maioria foi cancelada ou sofreu atrasos significativos.
P: Quanto tempo durarão essas interrupções?
R: As interrupções normalmente duram pelo menos 24 a 48 horas após a melhora do tempo, pois leva tempo para reposicionar aeronaves e tripulações, limpar as pistas e realocar milhares de passageiros. Sempre verifique com sua companhia aérea o cronograma mais recente.
Para Passageiros Afetados
P: Meu voo foi cancelado. O que devo fazer primeiro?
R: Não vá ao aeroporto. Primeiro, verifique seu e-mail e o site ou aplicativo da companhia aérea para obter notificação oficial e instruções. Sua companhia aérea entrará em contato com opções de remarcação.
P: A companhia aérea me remarcará em um novo voo?
R: Sim, por lei, a companhia aérea é obrigada a oferecer a você um reembolso total ou a remarcação no próximo voo disponível para seu destino, sem custo adicional.
P: Quais são meus direitos se meu voo for cancelado?
R: De acordo com a lei da UE, você tem direito a:
Assistência: Refeições, bebidas e acomodação em hotel.
Escolha: Reembolso total ou remarcação.
Compensação: Possivelmente compensação financeira, a menos que o cancelamento tenha sido devido a circunstâncias extraordinárias, como este clima extremo, que muitas vezes isenta a companhia aérea de pagar compensação.
P: Como obtenho meus vouchers de hotel e refeição?
R: Sua companhia aérea deve fornecê-los diretamente. Eles podem emitir vouchers eletrônicos por e-mail ou instruí-lo a coletá-los em um balcão de atendimento no aeroporto. Guarde todos os recibos de despesas necessárias, pois você pode