Tangu mwanzo, kulikuwa na dalili kwamba fursa hii ilionekana kuwa nzuri kupita kiasi. Mtaalamu wa kuajiri alinipatia barua pepe kuhusu nafasi ya uandishi wa habari kwa "timu ya uhariri ya kiteknolojia na masoko ya Marekani inayoongoza." Alielezea kuwa jukumu hilo lilikuwa sehemu ya upanuzi wa siri na halikuwa tangazwa hadharani.
Sikio langu la ndani lilikuwa likinionya, lakini wakati ulionekana kuwa wa bahati. Nilikuwa nikitafuta kazi mpya kwa kuwa likizo yangu ya uzazi ilikuwa inakaribia kumalizika. Mwanzoni, barua pepe hiyo ilionekana kuwa halali. Nilipomtafuta mtumaji, nikapata wasifu wa LinkedIn wa mtaalamu wa kuajiri aliye na jina na picha sawa. Ujumbe ulikuwa umelenga mimi binafsi, ukizitaja majukumu yangu ya zamani na utaalamu maalum. "Mwelekeo wako kwenye athari za ulimwengu halisi za AI, utamaduni wa kidijitali, na uchumi wa kazi za muda unalingana kikamilifu na agizo la ndani la kipaumbele linalosimamiwa na mimi," mtaalamu huyo wa kuajiri aliandika.
Niliitikia. Akaniomba CV yangu, matarajio yangu ya mshahara, mpangilio wa kazi unaopendelewa, na uwezo wa kubadilika wa eneo. Kwa mujibu wa hilo, alituma maelezo ya kina ya kazi. Jukumu lilikuwa linanifaa kikamilifu—karibu linanifaa kupita kiasi, kana kwamba mtu alikuwa amepeana CV yangu kwenye ChatGPT ili kutoa kazi iliyobuniwa hasa kulingana na mazingira yangu. Lilikuwa katika mji wangu na lilitoa kazi mseto, kama nilivyotaka. Dalili kubwa zaidi ya hatari: nilikuwa nimependekeza mshahara wa juu, lakini ofa hiyo ilikuwa ya juu zaidi.
Kufikia wakati huo, nilikuwa nimehakikishwa kuwa ni udanganyifu, lakini bingwa haikuwa wazi. Nilijaribu kuelewa mambo yasiyo ya kawaida. Labda ni kampuni ya Kimarekani yenye mishahara ya juu? Niliuliza kuhusu hatua zinazofuata. Mtaalamu wa kuajiri kisha akatoa maoni: CV yangu haikuonyesha ustadi wangu wa uongozi na ilihitaji kuboreshwa. Aliniahidi kunisaidia kuunganishwa na mtaalamu ambaye angeweza kuboresha wasifu wangu, na wangeweza kujadili bei nami moja kwa moja.
Ah, basi ndivyo ilivyokuwa.
Kwa mazingira ya soko la ajira gumu la Uingereza, udanganyifu wa ukaguzi wa wafanyikazi unaongezeka. Wadanganyifu hutumia ofa za ajira bandia kuwadanganya watu pesa au maelezo ya kibinafsi. Huduma ya kitaifa ya kuripoti uhalifu wa mtandao ya Uingereza, Report Fraud, ilipokea ripoti zaidi ya mara mbili za udanganyifu wa ukaguzi wa wafanyikazi mwaka 2024 ikilinganishwa na 2022. Kundi la Benki la Lloyds lilionyesha ongezeko la asilimia 237 la udanganyifu wa ajira kuanzia Januari hadi Agosti mwaka jana, na Monzo iliripoti kuwa zaidi ya wateja wake 10,000 waliangukia katika udanganyifu kama huo mwaka 2025.
Zana za AI zimefanya udanganyifu kuwa rahisi zaidi, anasema Keith Rosser, mwenyekiti wa JobsAware, shirika lisilo la kiserikali linalowasaidia wafanyikazi kuripoti udanganyifu. "Unaweza kukaa popote ulimwenguni na kuendesha udanganyifu mkubwa wa ajira unaolenga watu Uingereza," anaelezea. "Sio ngumu sana, una nafasi nzuri ya kufanikiwa, na nafasi ndogo sana ya kukamatwa."
Katika kesi yangu, nilipoteza saa moja tu kuboresha CV yangu na kiasi kidogo cha kiburi. Lakini vipi kama ningekuwa mwenye uzoefu mdogo, mwenye mashaka machache, au tu mwenye shauku kubwa?
Udanganyifu wa ukaguzi wa wafanyikazi huchukua aina mbalimbali. Aina moja ya kawaida, inayojulikana kama "udanganyifu wa kazi," inaahidi pesa rahisi kwa kazi rahisi za mtandaoni kama kupenda video za TikTok au kukagua bidhaa. Wadanganyifu mara nyingi huwafikia kupitia WhatsApp au mitandao ya kijamii, wakiwapa kazi ya mbali, masaa rahisi, na pesa haraka. Wakati mwingine, hulipa kiasi kidogo mwanzoni ili kujenga imani, kisha wanaanza kuomba ada—kwa mfano, ili kupata fedha au kuboresha akaunti yako ili upate zaidi. Katika hali nyingine, wahasiriwa wanaweza kushiriki bila kujua katika upotezaji fedha haramu. Shughuli za upotezaji fedha haramu zinahusisha wahalifu wakiweka fedha kwenye akaunti ya benki ya mtu na kisha kuwaomba wazipeleke mbele, wakijihifadhi tume.
Udanganyifu wa kazi mara nyingi hulenga vijana, kama wanafunzi wanaotafuta kazi. Udanganyifu mwingine, kama udanganyifu wa CV ulionilenga mimi, hulenga wafanyikazi wakubwa zaidi na ni maalum zaidi. Wadanganyifu mara nyingi hujifanya kuwa waajiri halisi au waajiri; baadhi ya waajiri wameripoti wasifu wao wa LinkedIn ukigandamizwa, na wadanganyifu wakitumia maelezo yao kuwaambia watafuta kazi.
Baada ya kuwavutia waombaji kwa ofa ya ajira, wadanganyifu huomba pesa kwa sababu mbalimbali. Katika kesi yangu, walidai kuwa ilikuwa ni kuboresha CV yangu na walisisitiza kuwa hii ilikuwa ni lazima ili wazingatie kwa nafasi ya mshahara wa juu waliyonipa. Wengine wanaweza kusema pesa hiyo ni kwa mafunzo, vifaa, au gharama za kusafiri ambazo mwajiri atalipa baadaye. Huduma ya Serikali ya Ufichuzi na Kuzuia imeripoti udanganyifu unaoomba malipo kwa ukaguzi wa usuli bandia. Wakati mwingine, wadanganyifu hulenga hasa watafuta kazi nje ya nchi, wakiomba pesa kwa gharama za visa.
"Tumesikia kesi ambapo mahojiano ya kazi yenyewe ni udanganyifu," anasema Lisa Webb, mtaalamu wa sheria za watumiaji wa Which?. "Unaombwa kupiga simu kwa nambari kwa ajili ya mahojiano, na nambari hiyo ni laini ya bei ya juu, kwa hivyo unaishia kulipa."
Hata kama hakuna pesa zinazobadilishana, udanganyifu unaweza kutumika kukusanya data ya kibinafsi ya wahasiriwa. Kwa kujifanya kuwa mwajiri bandia, wadanganyifu wanaweza kupata maelezo ya benki au taarifa za pasipoti. "Utambulisho wako unaweza kuigwa," anaelezea Webb. "Watu wanaweza kuchukua mikopo au kadi za mkopo kwa jina lako, ambayo inaweza kuathiri fedha zako mwenyewe."
Vijana na wale waliomaliza shule hivi karibuni ndio walengwa wa kawaida.
Nilipopokea barua pepe kutoka kwa "mtaalamu wangu wa kuajiri" kwa mara ya kwanza, nilivutiwa na jinsi ilivyoonekana kuwa ya kiprofesheni na maalum. Uandishi ulikuwa mzuri, na mtumaji alijua mazingira yangu wazi. Ilionekana kuwa ya kibinafsi. Miaka mitano tu iliyopita, kulingana na Rosser, mara nyingi uliweza kutambua udanganyifu kwa sarufi duni. "Lakini sasa wamekua wajanja sana."
"Upatikanaji unaoongezeka wa AI unamaanisha kuwa wahalifu wana nguvu zaidi kuliko wakati wowote," anasema Webb. "Wanaweza kuunda udanganyifu kwa kasi zaidi, kuufanya uwe muhimu zaidi, na ni wa kisasa zaidi."
Oleksandra Lietova, mkuu wa uuzaji wa jukwaa la kielimu Ratatype, amegundua mabadiliko haya. Zamani alipokea ofa za ajira bandia zilizo wazi—ujumbe usio wazi kwa majukumu yasiyohusiana. Lakini hivi karibuni, alipokea mfululizo wa barua pepe zilizoonekana kuwa za kweli. Zilionekana kutoka kwa kampuni maarufu kama Burberry, Ernst & Young, Google, na Meta, zikitumia nembo halisi. Hata hivyo, ukizingatia kwa karibu, aligundua anwani za watumaji hazikufanana na muundo rasmi wa kampuni na barua pepe zilikuwa na viungo vya kutiliwa shaka.
Alishirika skrini mtandaoni ili kuwaonya wengine. "Unapofungua barua pepe inayosema, 'Hujambo, tunatoka Google, tuna fursa za kazi kwako,' unafikiria kwa sekunde, 'Wow, hii ndiyo. Hatimaye, nimefanikiwa,'" anasema.
Rosser anasema kuwa udanganyifu wa ukaguzi wa wafanyikazi unatumia hamu hii ya kisaikolojia. "Watu wengi huhisi kama wamegunduliwa—'Mtu ananitaka!'" anasema.
Kama ilivyo kwa udanganyifu wote, udanganyifu wa ukaguzi wa wafanyikazi unatumia udhaifu, anasema Linda Homewood, balozi wa udanganyifu na mikakati ya Cyber Helpline, shirika la hisani la Uingereza. Kwa kiwango cha ukosefu wa ajira nchini Uingereza kikiwa cha juu zaidi katika miaka mitano na Marekani ikipata mwaka wake dhaifu zaidi wa ukuaji wa ajira tangu janga, watafuta kazi wengi duniani wana shauku, na kuwafanya kuwa walengwa rahisi.
Unataka kazi bora na ongezeko la mshahara? Hapa kuna njia kumi na moja za kukuza kazi yako—na kuepuka 'ukuaji kavu.'
Candice Jackson, mwanamke anayefanya kazi katika usaidizi wa wateja kwa kampuni za teknolojia na afya, aligundua hili baada ya kupoteza kazi yake mwaka 2023. Alipata shida kupata nafasi sawa na kuanza kukabili shida za kifedha. Kampuni yake ya mkopo ilikuwa ikimsumbua, na kuweka nyumba yake hatarini. Kwa hivyo wakati waajiri kwenye LinkedIn walipomtumia ujumbe kwa fursa za kazi zilizoonekana kuwa kamili, alijitosa kwa fursa hiyo. Mwajiri mmoja alisema alihitaji kuwa na CV yake ikaguziwa kitaalamu na akamrejelea kwa mtaalamu wa CV kwenye jukwaa la uhuru Fiverr. Alihisi kuna kitu kilikuwa hakipo, lakini wakati huo, hakuwa na muda wa kufikiria. "Lugha yote walitumia ilikuwa: ya haraka, ya haraka, ya haraka. Lazima ufanye hivi sasa, sasa, sasa," anasema.
Baada ya kudanganywa, hisia kuu ya Jackson ilikuwa aibu. "Hapo awali, nimewona watu wengine wakivutiwa na udanganyifu na nikafikiria, 'Unawezaje kuingia kwenye hilo?'" anasema. "Na kisha nikaingia ndani, na nikafikiria, 'Unawezaje kuwa mjinga hivyo?'"
Hii ni mwitikio wa kawaida sana, anasema Homewood. Utafiti wa Cyber Helpline umegundua kuwa wahasiriwa wanakadiria athari za afya ya akili za udanganyifu kuwa muhimu zaidi kuliko zile za kifedha. "Jambo la msingi ni kujisikia mjinga," anasema.
Hekima ya kawaida inasema kwamba ikiwa kitu kinaonekana kuwa nzuri kupita kiasi, labda ni hivyo. Lakini Webb na Homewood wanahimiza dhidi ya kuweka udanganyifu wa ukaguzi wa wafanyikazi kwa njia inayowalaumu wahasiriwa. "Ninataka sana, sana wahasiriwa wajue kuwa hii si makosa yao," anasema Webb. "Hawa ni wahalifu, na wewe ni mhasiriwa wa uhalifu."
Kuna hatua kadhaa za vitendo unaweza kuchukua ili kujaribu kutambua udanganyifu. Kuwa na shaka hasa kuhusu mawasiliano yasiyotarajiwa, ujumbe kutoka kwa anwani za barua pepe za jumla kama Gmail au Yahoo, na mawasiliano kupitia WhatsApp au mitandao ya kijamii. Ikiwa huna uhakika kuhusu kampuni, unaweza kuifanyia utafiti kwa kuangalia kwenye Companies House ikiwa imesajiliwa Uingereza. Ikiwa unaona tangazo la ajira la kutiliwa shauku au kupokea ofa inayoonekana kuwa ya shaka, unaweza kuwasiliana moja kwa moja na kampuni inayoajiri ili kuangalia ikiwa ni halali.
Lakini, kama anavyosema Webb, hii sio ya vitendo kila wakati. Watu wenye shauku ya kazi wanaweza kuwa wakiomba mamia ya nafasi na wanaweza kutogundua wakati mtu anawafikia kwa ghafla. "Udanganyifu mara nyingi hufanya kazi kwa sababu hulenga watu ambao hawana wakati, wamegawanyika, au wako katikati ya kitu," anasema.
Majukwaa ya ukaguzi wa wafanyikazi mtandaoni pia yana jukumu fulani, anasema Rosser. Angependa kuona mfumo imara zaidi, wa kawaida wa kukagua uhalali wa matangazo ya ajira yanayotangazwa kwenye tovuti kama hizo.
Ikiwa unaamini umekuwa mhasiriwa wa udanganyifu wa ukaguzi wa wafanyikazi, jambo la kwanza kufanya ni kuwasiliana na benki yako kwa kutumia nambari iliyo
