私が死守する主張：パリのウェイターは無礼なのではなく、誤解されているだけだ | ヘレン・マッシー＝ベレスフォード
以下は、提供された英文を日本語に翻訳したものです。追加、変更、代替訳の提案は行っていません。 パリのウェイターは、優れたサービスを提供するプロフェッショナルです。彼らは無礼でも不親切でもなく、ただ時々少し誤解されているだけなのです。いや、本当に、聞いてください。私たちは皆、パリのウェイターがあなたのワインの選択を見下すというステレオタイプを知っています。旅行者たちは彼らを「無愛想で歓迎しない」「尊大で無礼」と呼び、パリを世界で最も不親切な都市に選んだことさえあります。しかし、ここに長年住んだ後では、その評判に合う経験をほとんど思い浮かべることができません。忙しくてせわしないのは確かです。しかし、無礼？いいえ。 では、なぜパリのウェイター、そして正直なところパリジャンは、そんなに悪い評判を持っているのでしょうか？一部には、誤解が原因です。フランスでは、見知らぬ人同士の良いマナーと挨拶は非常に形式的で、それが少し冷たく見えることがあります（2007年に到着したイギリス人の私にはそう見えました）。多くの訪問者が無意識に破る黄金のルールがあり、最大のものは「ボンジュール」、というより、それを言わないことです。パリ（またはフランスのどこでも）でお店やレストランに入るときにスタッフに挨拶をしないのは、非常に失礼です。つまり、観光地の多くのウェイターや店員は、フランスの基準では、一日に何千回も無視されていることになります。彼らの一部が少し不機嫌になるのも不思議ではありません。 この文化の違いは、しばしば訪問者を不意を突きます。2024年パリオリンピック・パラリンピック競技大会の前に、訪問者をよりよく歓迎するキャンペーンが、パリジャンの観光客への理解を深めることを目的としていたことからも、それが認められていました。しかし、ここに長く住んだ後では、私は不満を抱えるウェイターの側に立ちます。自分の昼食をサーブしてくれる人や、食料品をスキャンしてくれる人にきちんと挨拶をしないのは失礼です。今でも、イギリスを訪れると、セインズベリーのスタッフへの私の明るい挨拶は、困惑した表情を引き起こします。 ボンジュールの壁を乗り越えたとしても、今度はサーバーが少し威圧的だという不満があるかもしれません。ここでの問題は、期待の不一致です。フランスでは、ウェイターであることは一時しのぎの仕事ではなく、資格と昇進のある本当のキャリアです。レストランでは、物事を行う正しい方法と間違った方法があります。 ウェイターがあなたのウェルダンのステーキの選択に絶望するとき、彼らはスノッブなのではなく、あなたが昼食を台無しにする可能性のあるひどい間違いを犯すのを止めたいだけなのです。それは、言われた通りにしなければならないという意味ではありません。本当に食後のコーヒーにミルクを入れたり、シュークルートに赤ワインを合わせたいなら（白ワインが「正しい」とされ、料理に使われたワインに合わせるため）、もちろんそうしても構いません。フランス生活の他の多くの分野と同様に、自分の意見を守り、礼儀正しくしかししっかりと押し返すことは、通常、より温かく友好的なやり取りにつながります。 それでもダメで、それでもパリのウェイターが無礼だと感じるなら、子供を連れて行くか、誰かの子供を借りてください。私の子供たちにクレヨンやお菓子を持ってきてくれたり、困っている子供がトイレを使わせてもらえるようにしてくれた親切なウェイターの数を数えきれません（かなりスノッブに見える場所でも）。でも、私のお気に入りは、私のクロックムッシュを切ってあげようと申し出てくれたり、私が切っている間赤ちゃんを抱っこしてくれたウェイターでした。まさに笑顔のサービスで、ロンドンでは一度も経験したことがありません。 ヘレン・マッシー＝ベレスフォードは、パリに住むイギリス人ジャーナリスト兼編集者です。 **よくある質問** 以下は、ヘレン・マッシー＝ベレスフォードによる記事「私が死ぬまで譲らない主張：パリのウェイターは無礼ではない、誤解されているだけだ」に基づくFAQのリストです。 **初級レベルの質問** 1. この記事の主旨は何ですか？ この記事は、パリのウェイターは意図的に無礼なわけではないと主張しています。むしろ、彼らの行動は文化の違いであり、形式的でプロフェッショナルなスタイルが、観光客によって無礼と誤解されることが多いのです。 2. では、パリのウェイターは実際に無礼なのか、そうではないのか？ 著者によれば、いいえ、違います。彼らはプロフェッショナルで効率的ですが、そのスタイルは直接的で、多くの観光客が期待するほど笑顔が多くありません。それは文化の誤解です。 3. 観光客はパリのウェイターと接するとき、通常どんな間違いをしますか？ 最も一般的な間違いは、あまりにカジュアルすぎるか、要求が多すぎることです。例えば、指を鳴らしたり、「ギャルソン！」と叫んだり、最初に「ボンジュール」と言わないことは、失礼とみなされます。 4. 良いサービスを受けるためにフランス語を話す必要がありますか？ 流暢である必要はありませんが、簡単な「ボンジュール」と「メルシー」から始めることが大きな違いを生みます。それは文化への敬意を示します。 5. パリのカフェに座ったとき、最初に何を言うべきですか？ 注文する前に、必ず「ボンジュール」から始めてください。「コーヒーをください」とだけ言ってはいけません。 **中級レベルの質問** 6. なぜパリのウェイターはあなたを無視したり、時間がかかったりするように見えるのですか？ 彼らはあなたを無視しているのではなく、システムに従って働いています。彼らはしばしば複数のテーブルを同時に管理し、新しいリクエストに対応する前に、一つの作業を完了することを優先します。忍耐が鍵です。...
