Aeroportul Schiphol din Amsterdam, un important hub european, a anulat cel puțin 700 de zboruri din cauza zăpezii și a vântului, prelungind zilele de haos generat de vreme în călătorii. Aeroportul a raportat că peste 1.000 de călători au petrecut noaptea acolo miercuri, paturi de campament fiind instalate și micul dejun oferit. Se anticipează că numărul anulărilor va crește pe parcursul zilei.
Zăpada, gheața și temperaturile înghețate au cauzat perturbări extinse în întreaga Europă săptămâna aceasta. În Franța, cinci persoane au murit în accidente rutiere marți. Aproximativ 100 de zboruri au fost anulate la Aeroportul Charles de Gaulle din Paris miercuri dimineața din cauza căderii de zăpadă și a frigului extrem, iar alte 40 au fost anulate la Aeroportul Orly, conform ministrului francez al transporturilor.
Drumurile acoperite cu gheață au dus la suspendarea serviciilor de autobuz public în Paris și împrejurimile sale, deși majoritatea liniilor de metrou și feroviare suburbane au continuat să funcționeze. Météo France a plasat 38 dintre cele 96 de departamente continentale și corsicane ale țării în alertă pentru zăpadă abundentă și gheață neagră, cu 3-7 centimetri de zăpadă deja la sol. Agenția a descris această undă de frig ca fiind de „intensitate rară pentru sezon”. Autoritățile recomandaseră anterior persoanelor din regiunea Parisului să evite călătoriile non-esențiale miercuri și să lucreze de acasă, dacă este posibil.
Întrebări frecvente
Desigur. Iată o listă de întrebări frecvente despre anulările de zboruri de la aeroportul din Amsterdam din cauza zăpezii și a vânturilor puternice, scrise într-un ton clar și natural.
**Informații generale / Impact**
**Î: Care aeroport este afectat?**
**R:** Aeroportul Amsterdam Schiphol, principalul aeroport internațional al Țărilor de Jos.
**Î: Câte zboruri au fost anulate și de ce?**
**R:** Peste 700 de zboruri au fost anulate din cauza unei combinații de zăpadă abundentă și vânturi foarte puternice, care fac nesigur decolarea și aterizarea avioanelor.
**Î: Aeroportul este complet închis?**
**R:** Nu, aeroportul nu este închis complet, dar operațiunile sunt sever perturbate. Un număr limitat de zboruri poate încă opera, dar marea majoritate au fost anulate sau amânate semnificativ.
**Î: Cât vor dura aceste perturbări?**
**R:** Perturbările durează de obicei cel puțin 24-48 de ore după ce vremea se îmbunătățește, deoarece este nevoie de timp pentru repoziționarea aeronavelor și a echipajelor, curățarea pistelor și reînregistrarea miilor de pasageri. Verificați întotdeauna cu compania dvs. aeriană pentru cea mai recentă estimare.
**Pentru pasagerii afectați**
**Î: Zborul meu a fost anulat. Ce ar trebui să fac mai întâi?**
**R:** Nu mergeți la aeroport. Verificați mai întâi e-mailul și site-ul web sau aplicația companiei aeriene pentru notificări și instrucțiuni oficiale. Compania dvs. aeriană vă va contacta cu opțiuni de reînregistrare.
**Î: Mă va reînregistra compania aeriană pe un zbor nou?**
**R:** Da, conform legii, compania aeriană este obligată să vă ofere fie o rambursare integrală, fie reînregistrarea pe următorul zbor disponibil către destinația dvs., fără costuri suplimentare.
**Î: Care sunt drepturile mele dacă zborul meu este anulat?**
**R:** Conform legislației UE, aveți dreptul la:
* **Asistență:** Mese, băuturi și cazare la hotel.
* **Alegere:** O rambursare integrală sau reînregistrare.
* **Compensație:** Posibil compensație financiară, cu excepția cazului în care anularea a fost din cauza unor circumstanțe extraordinare, cum ar fi această vreme extremă, care deseori scutește compania aeriană de plata compensației.
**Î: Cum primesc voucherele pentru hotel și mese?**
**R:** Compania dvs. aeriană ar trebui să le ofere direct. Aceasta poate emite vouchere electronice prin e-mail sau vă poate instrui să le ridicați de la un ghișeu de servicii din aeroport. Păstrați toate chitanțele pentru cheltuielile necesare, deoarece este posibil
