Още от самото начало имаше признаци, че тази възможност изглежда твърде добра, за да е истинска. Един "лудчар" ми изпрати имейл за позиция журналист в "водещ американски екип, отговарящ за технологии и пазари". Тя обясни, че ролята е част от конфиденциално разширяване и не е била обявявана публично.
Инстинктите ми предупреждаваха, но времето изглеждаше благоприятно. Търсех нова работа, тъй като отпускът ми по майчинство приключваше. Първоначално имейлът изглеждаше легитимен. Когато потърсих подателя, открих LinkedIn профил на ловец на глави със същото име и снимка. Съобщението беше персонализирано, споменаваше предишните ми роли и конкретната ми експертиза. "Вашият фокус върху реалния ефект на изкуствения интелект, дигиталната култура и гиг икономиката съвпада идеално с вътрешен, високоприоритетен мандат, по който работя", написа "лудчарката".
Отговорих. Тя поиска моето CV, очаквания за заплата, предпочитана работна настройка и гъвкавост по отношение на местоположението. В замяна изпрати подробно описание на длъжността. Ролята беше идеална – почти твърде идеална, сякаш някой беше заредил CV-то ми в ChatGPT, за да генерира работа, съобразена точно с моя опит. Базирана беше в моя град и предлагаше хибридна работа, точно както исках. Най-големият червен флаг: бях предложила висока заплата, но офертата беше още по-висока.
Дотогава бях почти сигурна, че е измама, но все още не можех да открия трика. Опитах се да рационализирам странностите. Може би е американска компания с по-високи заплати? Попитах за следващите стъпки. Тогава "лудчарката" даде обратна връзка: CV-то ми не представяше достатъчно добре лидерските ми умения и имаше нужда от полиране. Предложи да ме свърже със специалист, който може да подобри профила ми, и те ще обсъдят цената директно с мен.
А, ето какво беше.
На фона на труден пазар на труда във Великобритания, измамите при набирането на персонал се увеличават. Измамниците използват фалшиви предложения за работа, за да измамят хората за пари или лична информация. Report Fraud, националната услуга за докладване на киберпрестъпност във Великобритания, получи повече от два пъти повече сигнали за измами при набирането на персонал през 2024 г. в сравнение с 2022 г. Lloyds Banking Group отбеляза 237% ръст на измамите със заплащане от януари до август миналата година, а Monzo съобщи, че над 10 000 от своите клиенти станаха жертви на такива измами през 2025 г.
Инструментите за изкуствен интелект са направили измамите много по-лесни, казва Кийт Росер, председател на JobsAware, организация с нестопанска цел, която помага на работниците да докладват измами. "Можете да седите навсякъде по света и да управлявате голяма измама с работни места, насочена към хора във Великобритания", обяснява той. "Не е много трудно, имате разумни шансове за успех и много малък шанс да бъдете хванати."
В моя случай загубих само един час, прецизирайки CV-то си, и малко от гордостта си. Но какво щеше да стане, ако бях по-малко опитна, по-малко скептична или просто по-отчаяна?
Измамите при набирането на персонал приемат различни форми. Един често срещан тип, известен като "измама със задачи", обещава лесни пари за прости онлайн задачи като харесване на видеоклипове в TikTok или преглеждане на продукти. Измамниците често се свързват чрез WhatsApp или социалните медии, предлагайки дистанционна работа, гъвкаво работно време и бързи пари. Понякога първо изплащат малки суми, за да изградят доверие, след което започват да искат такси – например за достъп до средства или надстройване на акаунта ви, за да печелите повече. В други случаи жертвите може несъзнателно да се включат в незаконно изпиране на пари. Операциите за изпиране на пари включват престъпници, които депозират пари в банковата сметка на някого и след това го молят да ги прехвърли нататък, като си запазват комисионна за себе си.
Измамите със задачи често се насочват към млади хора, като студенти, търсещи работа. Други измами, като измамата с CV, насочена към мен, целят по-старши работници и са по-персонализирани. Измамниците често се представят за истински рекрутьори или работодатели; някои рекрутьори съобщиха, че LinkedIn профилите им са били копирани, като измамниците след това са използвали техните данни, за да изпращат съобщения на търсещите работа.
След като привлекат кандидати с предложение за работа, измамниците искат пари под различни предлози. В моя случай те твърдяха, че това е за подобряване на CV-то ми и силно намекваха, че това е необходимо, за да бъда разгледана за високоплатената роля, която предлагаха. Други може да кажат, че парите са за обучение, оборудване или пътни разходи, които работодателят ще възстанови по-късно. Службата за разкриване и забрана на правителството е докладвала измами, при които се иска плащане за фалшиви проверки на предишни наказания. Понякога измамниците специално насочват търсещите работа в чужбина, като искат пари за покриване на разходите за виза.
"Чували сме за случаи, при които самото интервю за работа е измама", казва Лиса Уеб, експерт по потребителско право в Which?. "Искат ви да се обадите на номер за интервюто и този номер е на тарифа с по-висока такса, така че в крайна сметка плащате."
Дори и да не се разменят пари, измамите могат да се използват за събиране на лични данни на жертвите. Представяйки се за фалшив работодател, измамниците могат да получат банкови данни или информация за паспорта. "Вашата самоличност може да бъде клонирана", обяснява Уеб. "Хората могат да теглят заеми или кредитни карти на вашето име, което може да повлияе на вашите собствени финанси."
Често мишена са младите хора и тези, които наскоро са завършили училище.
Когато за първи път получих имейл от моя "лудчар", бях впечатлена от това колко професионален и персонализиран изглеждаше. Писането беше добро и подателят явно знаеше моя опит. Усещането беше лично. Само преди пет години, според Росер, често можеше да идентифицираш измама по лошата граматика. "Но сега са толкова умни."
"Нарастващата достъпност на изкуствения интелект означава, че престъпниците имат повече влияние от всякога", казва Уеб. "Те могат да създават измами много по-бързо, да ги правят по-уместни и са много по-сложни."
Олександра Лиетова, ръководител на маркетинга в образователната платформа Ratatype, забеляза тази промяна. Преди тя получаваше явно фалшиви предложения за работа – неясни съобщения за несвързани длъжности. Но наскоро получи серия от имейли, които изглеждаха истински. Изглеждаха, че идват от известни компании като Burberry, Ernst & Young, Google и Meta, използвайки истински лога. Въпреки това, при по-внимателен поглед тя забеляза, че адресите на подателите не съответстват на официалните формати на компаниите и имейлите съдържаха подозрителни връзки.
Тя сподели екранни снимки онлайн, за да предупреди другите. "Когато отвориш имейл, в който пише: 'Здравейте, ние сме от Google, имаме възможности за работа за вас', за миг си мислиш: 'Уау, това е то. Най-сетне успях'", казва тя.
Росер отбелязва, че измамите при набирането на персонал експлоатират точно това психологическо желание. "Много хора чувстват, че са били открити – 'Някой ме иска!'", казва той.
Както при всички измами, измамите при набирането на персонал се възползват от уязвимостта, казва Линда Хоумвуд, посланик по измами и мошеничества в британската благотворителна организация Cyber Helpline. С нивото на безработица във Великобритания на петгодишен връх и САЩ, преживяваща най-слабата си година за растеж на заетостта след пандемията, много търсещи работа по целия свят са отчаяни, което ги прави лесна мишена.
Искате по-добра работа и увеличение на заплатата? Ето единадесет начина да напреднете в кариерата си – и да избегнете "сухо повишение".
Кандис Джаксън от Сиатъл, жена, която работи в поддръжката на клиенти за технологични и здравни компании, откри това от първа ръка, след като загуби работата си през 2023 г. Тя се бореше да намери подобна позиция и започна да изпитва финансови затруднения. Кредитодателят й за ипотека я притискаше, поставяйки дома й в опасност. Затова, когато рекрутьори в LinkedIn й изпратиха съобщения с изглеждащи перфектни възможности за работа, тя грабна шанса. Един рекрутьор каза, че тя трябва да редактира CV-то си професионално и я насочи към специалист по CV в платформата за фрийлансъри Fiverr. Тя усети, че нещо не е наред, но в момента нямаше време да мисли. "Целият език, който използваха, беше: спешно, спешно, спешно. Трябва да направиш това сега, сега, сега", казва тя.
След като стана жертва на измама, основното чувство на Джаксън беше срам. "В миналото съм виждала как други хора биват въвлечени в измами и съм си мислела: 'Как може да се хванеш на това?'", казва тя. "И тогава аз се хванах и си помислих: 'Как може да си толкова глупава?'"
Това е много честа реакция, казва Хоумвуд. Проучването на Cyber Helpline установи, че жертвите оценяват въздействието на измамата върху психичното здраве като много по-значимо от финансовото. "Основното е чувството на глупавост", казва тя.
Общоприетата мъдрост гласи, че ако нещо изглежда твърде добре, за да е истина, вероятно не е. Но Уеб и Хоумвуд призовават да не се представя измамата при набирането на персонал по начин, който обвинява жертвите. "Наистина, наистина искам жертвите да знаят, че това не е тяхна вина", казва Уеб. "Това са престъпници, а вие сте жертва на престъпление."
Има някои практически стъпки, които можете да предприемете, за да се опитате да разпознаете измама. Бъдете особено подозрителни към непоискани контакти, съобщения от общи имейл адреси като Gmail или Yahoo и комуникация чрез WhatsApp или социални медии. Ако не сте сигурни в дадена компания, можете да я проучите, като я потърсите в Companies House, ако е регистрирана във Великобритания. Ако видите подозрителна обява за работа или получите оферта, която изглежда съмнителна, можете да се свържете директно с наемащата компания, за да проверите дали е легитимна.
Но, както казва Уеб, това не винаги е практично. Отчаяните за работа хора може да кандидатстват за стотици позиции и може да не осъзнават, когато някой ги потърси изведнъж. "Измамите често проработват, защото се насочват към хора, които нямат време, са разсеяни или са по средата на нещо", казва тя.
Онлайн платформите за набиране на персонал също носят известна отговорност, казва Росер. Той би искал да види по-здрав, стандартизиран системен подход за проверка на валидността на обявите за работа, публикувани в такива сайтове.
Ако смятате, че сте били жертва на измама при набирането на персонал, първото нещо, което трябва да направите, е да се свържете с банката си, като използвате номера на гърба на картата си, за да сте сигурни, че говорите с истинския екип по измами. В някои случаи може да успеете да си върнете парите. Хоумвуд също насърчава
