Numa conferência de imprensa neste verão, o CEO do Financial Times sugeriu que editoras concorrentes poderiam formar uma aliança tipo "OTAN das notícias" para fortalecer sua posição em negociações com empresas de inteligência artificial. A ideia arrancou algumas risadas da plateia. Mas o clima rapidamente ficou sério quando Jon Slade revelou que seu site havia registrado uma queda "bastante súbita e sustentada" de 25% a 30% no tráfego de leitores provenientes de mecanismos de busca, destacando a ameaça real representada pela revolução da IA.
Desde o início do jornalismo online, as consultas de pesquisa—especialmente no Google, que domina mais de 90% do mercado—têm sido centrais para impulsionar o tráfego. As editoras há muito otimizam manchetes e conteúdo para obterem classificações elevadas e atraírem cliques geradores de receita. No entanto, agora, os Resumos de IA do Google, que aparecem no topo dos resultados de pesquisa e sintetizam respostas—muitas vezes eliminando a necessidade de clicar em artigos—juntamente com sua nova aba Modo IA, que responde a consultas em formato de chatbot, estão alimentando temores de um futuro "Google zero" onde o tráfego de referência seca completamente.
"Esta é a maior mudança na pesquisa que já vi em décadas", disse um alto executivo de tecnologia editorial. "O Google sempre pareceu uma constante para as editoras. Agora, essa base do publishing digital está passando por uma transformação que pode remodelar completamente o panorama."
Na semana passada, a proprietária do Daily Mail relatou em uma submissão à Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido que os Resumos de IA causaram uma queda de até 89% no tráfego de cliques para seus sites. A DMG Media, junto com outras grandes organizações de mídia, incluindo o Guardian Media Group e a Periodical Publishers Association, instou os reguladores a exigirem maior transparência do Google. Elas querem que a gigante de tecnologia compartilhe dados de tráfego do Resumo de IA e do Modo IA como parte da investigação sobre sua dominância na pesquisa.
As editoras, já sob pressão financeira devido ao aumento de custos, queda na receita publicitária, declínio da impressão e leitores se afastando das notícias, afirmam que o Google está efetivamente forçando-as a aceitar acordos—incluindo termos sobre como seu conteúdo é usado em recursos de IA—ou arriscar serem excluídas completamente dos resultados de pesquisa, de acordo com várias fontes.
Além da ameaça financeira, também há preocupações sobre o impacto da IA na precisão. Embora o Google tenha melhorado seus resumos desde que versões anteriores aconselhavam usuários a comer pedras ou adicionar cola à pizza, problemas com "alucinações"—onde a IA apresenta informações incorretas ou fabricadas como fato—persistem, assim como preocupações sobre viés incorporado quando algoritmos, em vez de humanos, resumem fontes.
Em janeiro, a Apple prometeu atualizar um recurso de IA em seus iPhones mais recentes que havia resumido incorretamente alertas de notícias da BBC—completo com o logo da emissora—relatando falsamente que um homem acusado de matar um executivo de seguros dos EUA havia se suicidado e que o tenista Rafael Nadal havia assumido publicamente ser gay.
Em uma postagem de blog no mês passado, Liz Reid, chefe de pesquisa do Google, argumentou que a introdução da IA na pesquisa está "impulsionando mais consultas e cliques de qualidade." Ela descartou relatórios de terceiros sobre quedas dramáticas de tráfego por serem baseados em "metodologias falhas, exemplos isolados ou mudanças de tráfego ocorridas antes da implantação dos recursos de IA."
No entanto, ela também reconheceu que, embora o tráfego geral da web permaneça "relativamente estável", a vastidão da internet significa que o comportamento do usuário está mudando, redirecionando o tráfego para longe de alguns sites e resultando em visitas diminuídas para certas editoras. Nos últimos anos, o Google Discover tornou-se a principal fonte de cliques para conteúdo, substituindo a pesquisa. Ele fornece aos usuários artigos e vídeos personalizados com base em sua atividade online passada. No entanto, David Buttle, fundador da consultoria DJB Strategies, argumenta que o serviço—que está vinculado aos acordos gerais de pesquisa das editoras—não fornece o tráfego de qualidade necessário para estratégias de longo prazo.
"O Google Discover tem zero importância de produto para o Google", ele diz. "Permite que o Google redirecione mais tráfego para as editoras à medida que o tráfego de pesquisa declina. As editoras não têm escolha a não ser concordar ou arriscar perder sua presença na pesquisa orgânica. Também tende a favorecer conteúdo estilo clickbait, o que vai contra o tipo de relação que as editoras querem construir."
Ao mesmo tempo, as editoras enfrentam um desafio mais amplo de empresas de IA que usam seu conteúdo para treinar grandes modelos de linguagem. A indústria criativa está fazendo lobby junto ao governo para garantir que a legislação proposta impeça empresas de IA de usarem material com direitos autorais sem permissão. Isso protegeria o setor de £125 bilhões de ter seu valor "extraído".
Algumas editoras, incluindo Financial Times, Axel Springer, Guardian e Schibsted, fecharam acordos de licenciamento com a OpenAI, fabricante do ChatGPT. Outras, como a BBC, estão entrando com ações judiciais contra empresas de IA por alegada violação de direitos autorais.
"É um ataque em duas frentes às editoras", diz Chris Duncan, ex-executivo da News UK e Bauer Media que agora comanda a consultoria de mídia Seedelta. "O conteúdo está sendo absorvido por produtos de IA sem compensação justa, enquanto resumos de IA são integrados de formas que reduzem cliques. Isso retira receita de ambos os lados e representa uma crise existencial."
As editoras estão respondendo em múltiplas frentes—através de acordos, ações judiciais e lobby regulatório—enquanto também adotam ferramentas de IA em suas redações. Por exemplo, The Washington Post e o FT lançaram seus próprios chatbots de IA, Climate Answers e Ask FT, que extraem respostas exclusivamente de seu próprio conteúdo.
Christoph Zimmer, diretor de produto do alemão Der Spiegel, observa que, embora o tráfego esteja estável atualmente, ele espera que as referências de todas as plataformas diminuam. "Isso dá continuidade a uma tendência de longo prazo", diz ele. "Impacta especialmente marcas que não se concentraram em construir relacionamentos diretos e assinaturas, confiando instead no alcance das plataformas e conteúdo genérico. Conteúdo de qualidade, distinto, e supervisão humana permanecem tão importantes quanto sempre."
Um executivo de editora acrescenta que o foco em fechar acordos para treinar modelos de IA para agregar e resumir histórias está rapidamente sendo superado por novos desenvolvimentos, à medida que os modelos começam a interpretar notícias em tempo real. "O foco inicial estava em acordos de licenciamento para treinar sistemas de IA, essencialmente para 'ensinar inglês a eles', mas isso está se tornando menos significativo com o tempo", diz o executivo. "Agora é mais sobre entregar notícias, o que requer acesso a fontes precisas e em tempo real. Isso representa um mercado potencialmente muito lucrativo que as editoras estão começando a considerar para negociações futuras."
Saj Merali, CEO da PPA, enfatiza a necessidade de encontrar um equilíbrio justo entre as mudanças tecnológicas nos hábitos digitais dos consumidores e o valor das notícias confiáveis. "O que parece estar faltando nesta discussão é a perspectiva do consumidor", diz ela. "A IA depende de conteúdo confiável. Embora a forma como as pessoas querem receber informações esteja mudando, elas ainda precisam ter confiança no que leem."
"A indústria mostrou resiliência através de mudanças digitais e tecnológicas significativas, mas é crucial que encontremos modelos de negócios sustentáveis. No momento, os setores de IA e tecnologia não mostram nenhum sinal de ajudar as editoras a gerar receita."
Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes Sobre Crise Existencial: A Virada da IA do Google Disrompe a Indústria de Notícias Online
Perguntas de Nível Iniciante
1 O que é uma crise existencial no contexto da indústria de notícias online?
Uma crise existencial refere-se a uma situação onde a indústria de notícias online enfrenta uma ameaça severa à sua sobrevivência, frequentemente devido a grandes mudanças como a mudança do Google para conteúdo impulsionado por IA, o que poderia reduzir o tráfego e a receita para editoras de notícias.
2 O que é a virada da IA do Google?
A virada da IA do Google significa que a empresa está usando cada vez mais inteligência artificial para gerar ou resumir conteúdo diretamente nos resultados de pesquisa, reduzindo a necessidade de os usuários clicarem em sites de notícias.
3 Como isso afeta as editoras de notícias online?
Pode levar a menos visitantes em sites de notícias, menor receita publicitária e desafios para sustentar o jornalismo, já que resumos de IA podem substituir a necessidade de ler artigos completos.
4 Por que isso é considerado uma ameaça existencial?
Porque se as organizações de notícias perderem tráfego e renda significativos, elas podem ter dificuldades para operar ou até fechar, ameaçando o futuro do jornalismo independente.
5 Existem benefícios nesta mudança?
Sim, os usuários podem obter respostas mais rápidas para suas perguntas e a IA pode ajudar a resumir tópicos complexos com eficiência. No entanto, apresenta riscos para a sustentabilidade das fontes de notícias.
Perguntas de Nível Intermediário
6 Como exatamente a IA do Google resume o conteúdo de notícias?
O Google usa modelos de IA para extrair informações-chave de artigos e exibir resumos concisos ou respostas diretamente nos resultados de pesquisa, frequentemente através de recursos como Featured Snippets ou resumos gerados por IA.
7 Quais são alguns problemas comuns que as editoras de notícias enfrentam devido a esta mudança?
As editoras experimentam diminuição do tráfego do site, redução de impressões publicitárias, perda de conversões de assinaturas e dificuldade em monetizar seu conteúdo quando os usuários não visitam seus sites.
8 Pode dar um exemplo de como isso impactou uma organização de notícias?
Algumas pequenas redações relataram quedas no tráfego impulsionado por pesquisa de 20-40% após o Google introduzir resumos de IA, levando a demissões ou cobertura reduzida.
9 O Google está fazendo algo para apoiar as editoras de notícias durante esta transição?
O Google tem iniciativas como o Google News Initiative, que oferece financiamento e ferramentas para inovação, mas críticos argumentam que não é suficiente para compensar os impactos negativos da sumarização por IA.
