Micul depozit de la magazinul caritabil al Hospice-ului St Raphael din Cheam, sudul Londrei, este plin de donații. „În medie, primim 30 până la 50 de saci pe zi", spune Caroline Worley, managerul comercial, „dar nu este neobișnuit să primim peste 100." Acest lucru ar putea suna ca o problemă bună de avut, dar volumul enorm de lucruri este cea mai mare provocare a magazinului. „Uneori, este suficient spațiu pe podea doar cât să mergi pe vârfuri", spune Colin French, managerul magazinului, în vârstă de 48 de ani.
Scotocind prin donații, este clar că multe nu pot fi vândute: un halat de baie mirositor și murdar, adidași uzați, pulovere cu mulți scame, șosete vechi, o cutie goală de bijuterii Swarovski. „Absolut tipic", spune Worley. Sunt, de asemenea, copleșiți de valuri de modă de calitate scăzută – o schimbare în obiceiurile de donare care s-a accelerat în timpul Covid, deoarece, spune Worley, tot acel timp petrecut acasă le-a permis oamenilor să-și vândă cele mai bune lucruri pe Vinted.
Experiența de aici o oglindește pe cea a autoarei Tansy Hoskins, a cărei cea mai recentă carte, Charity Shop World, conturează un tablou al unui sector de retail caritabil în criză. Ea a petrecut 16 luni lucrând într-un magazin caritabil din Londra, sortând „avalanșe zilnice" de îmbrăcăminte, care au copleșit „toate celelalte categorii la un loc".
Vezi imaginea pe ecran completMagazinul caritabil al Hospice-ului St Raphael din Cheam, Sutton, este plin de donații. Fotografie: Jill Mead/The Guardian
Toți cei pe care i-a intervievat Hoskins au spus similar: „calitatea este marele marker al schimbării – a scăzut dramatic. Te lupți doar împotriva deșeurilor." Problema este la nivel național. De când a apărut cartea, ea „a fost contactată de manageri ai magazinelor caritabile din toată țara – de exemplu, Nottingham, Accrington, Newcastle – toți spunând că majoritatea a ceea ce primesc sunt deșeuri."
Este, desigur, deșeul nostru. Potrivit lui Jose Baladron de la Traid, care are 12 magazine în Londra, cumpărăturile de haine noi sunt „la nivel maxim – Regatul Unit este de departe cel mai mare consumator de îmbrăcăminte din Europa". „Asta se traduce, evident, în mai multe donații, care sunt mult prea multe pentru a fi procesate în magazine mici." Hoskins a descoperit în mod obișnuit că donațiile de modă ultra-rapidă „încă aveau etichete – era clar că oamenii își primiseră achizițiile online și au spus: «Ce naiba este asta?» Nici măcar nu era purtabil, așa că l-au donat."
În medie, magazinele caritabile reușesc să vândă doar aproximativ 25% din donațiile de îmbrăcăminte, potrivit lui Baladron (o cifră replicată de un studiu al Universității din Southampton). „Așa că se bazează foarte mult pe cârpaci" pentru a scăpa de restul. Totuși, prețul cârpelor a „scăzut vertiginos", potrivit lui Merryn Haines-Gadd de la organizația de acțiune ecologică Wrap, „din cauza saturației modei rapide de calitate scăzută". Acum zece ani, o organizație caritabilă ar fi fost plătită 50-60p pe kilogram. „Acum ești norocos să primești 10p", spune Baladron. În plus, cârpaciul poate lua doar o cantitate limitată.
Vezi imaginea pe ecran completBritten sortează donațiile. Fotografie: Jill Mead/The Guardian
Pentru orice nu pot lua, magazinele caritabile trebuie să plătească pentru a fi colectat ca deșeu. La St Raphael's, unele dintre acestea au inclus, potrivit lui Worley, cratițe cu mâncare încă pe fund, pijamale murdare de bebeluși și produse sanitare folosite. „[Personalul] poate deveni puțin epuizat când oamenii donează lucruri care nu pot fi vândute", spune Libby Gordon, CEO al Fara, care are 39 de magazine caritabile în Londra. „În plus, există un cost de timp pentru noi să procesăm totul."
Adăugând costurile crescânde ale utilităților și plățile de asigurări naționale, „magazinele caritabile sunt într-o furtună perfectă", spune Hoskins. În iunie, British Heart Foundation a anunțat planuri de a închide 150 din cele 651 de magazine ale sale; ultimele sale conturi indică faptul că brațul său de retail a pierdut 3,3 milioane de lire sterline anul trecut. Cancer Research este la jumătatea unui program de închidere a 190 de magazine, iar zvonurile circulă că până la 100 de magazine Oxfam s-ar putea închide (ceea ce organizația caritabilă a negat).
Unele sunt fiCampania nouă de afișe în magazine a Fara le spune potențialilor donatori: „Dacă ai fi fericit să o dai unui prieten, noi am fi încântați să o primim." Ghidul lor online afirmă că articolele ar trebui să fie „curate, complete și în stare bună."
Dar la fel cum oamenii „ciclu de dorință" aruncând articole nereciclabile în coșul de reciclare, oamenii și „doresc să dăruiască." Îmi este greu să accept că ceva cu viață încă în el, indiferent cât de uzat, nu poate fi util cuiva. Dar această mentalitate creează muncă neplăcută și costuri pentru organizațiile caritabile – mai ales când oamenii lasă donații în afara unui magazin caritabil închis. Tehnic, aceasta este aruncarea ilegală de deșeuri, iar magazinele caritabile verifică adesea CCTV, înregistrează numerele de înmatriculare și raportează aceste infracțiuni. Acești saci sunt adesea murdăriți de vulpi sau câini, rupți sau udați de ploaie. La St Raphael's, personalul a găsit saltele murdare, canapele rupte și chiar un vechi toaletă aruncată afară. „Ne lasă cu o mare problemă", spune Worley.
Eliminarea articolelor nedorite la scară largă este costisitoare. St Raphael's, o organizație caritabilă care costă aproximativ 7 milioane de lire sterline pe an pentru a funcționa și sprijină peste 1.000 de pacienți pe an cu îngrijire paliativă gratuită, ajunge să plătească 30.000 de lire sterline pe an pentru a elimina donațiile inutilizabile. Aceasta ar putea finanța o lună de îngrijire specializată non-stop pentru un pacient internat; unitatea lor de internare cu 13 paturi poate în prezent să-și permită să țină deschise doar 10 locuri. Alte organizații caritabile se confruntă cu probleme similare. „Generozitatea publicului este modul în care ne susținem activitatea în România", spune Gordon. „Este modul în care British Heart Foundation finanțează cercetarea lor; este modul în care Mind susține activitatea lor de sănătate mintală."
French știe din proprie experiență diferența pe care o pot face banii câștigați de magazinele caritabile. Anul trecut, sora lui a murit, iar în ultimele ei trei săptămâni, a primit îngrijire incredibilă de la Princess Alice Hospice din Esher, Surrey – la fel ca întreaga familie. „Părinții mei încă se întorc în fiecare săptămână pentru sprijin în doliu și nu trebuie să plătească nimic", spune French. „Nu până în acele momente nu realizezi cu adevărat că acest lucru este vital pentru comunitățile noastre", spune el.
Munca pe care o face o organizație caritabilă poate părea adesea îndepărtată când te confrunți cu un dulap care trebuie golit. Dar, spune Hoskins, încearcă să „te conectezi cu motivul pentru care îți place o organizație caritabilă, de ce este importantă – fie că este Crucea Roșie sau Cancer Research sau o organizație caritabilă pentru animale – și donează responsabil către ele. Ar fi o tragedie completă dacă magazinele noastre caritabile ar dispărea."
Cum poți face ca intențiile tale bune să ajungă mai departe?
Rezistă modei rapide virgine
Modelul de afaceri al modei rapide constă în a face haine rapid și ieftin pentru a produce tendințe. Este o veste proastă pentru dulapurile noastre, portofelele noastre și magazinele caritabile cărora le transmitem.
„Donează ca și cum ai fi evaluat"
„Spală-ți hainele mai întâi, fă sarcini simple de reparare sau du-le la un Repair Cafe gratuit", spune Hoskins. Există o percepție, adaugă ea, că „magazinele caritabile au spălătorii – nu au. Motivul numărul unu pentru care aruncam ceva în sacul de cârpe era pentru că era murdar."
Reîncadrează modul în care vezi magazinele caritabile
Gândește-te la ele nu ca la locuri convenabile de aruncare, ci ca la locuri care merită puțin mai multă atenție. În plus, spune Hoskins, „dacă îți permiți, donează-ți cele mai bune lucruri în loc să le vinzi pe Vinted."
Cercetează ce să faci cu cârpele
Nu arunca acele șosete desperecheate, sutienele cenușii sau articolele pătate, așa cum fac mulți dintre noi – potrivit Wrap, aproape jumătate din toate textilele folosite ajung în coșul de gunoi. Există programe specializate de reciclare pentru…Lenjerie intimă: Pentru chiloți noi și sutiene „purtate ușor, spălate", încearcă Smalls for All, care le distribuie persoanelor nevoiașe. Bravissimo acceptă sutiene de orice marcă și stare, plus costume de baie, pentru redistribuire sau reciclare descendentă (doar în magazin). Pentru șosete desperecheate sau găurite, London Sock Company derulează o „amnistie a șosetelor", reciclându-le în mănuși fără degete pentru organizația caritabilă Give Your Best (transport gratuit în Regatul Unit).
Bumbac: Remill reciclează articole 100% bumbac (excluzând lenjeria de pat, denimul și lenjeria intimă) în îmbrăcăminte nouă sau, când este necesar, le reciclează descendent în cârpe și izolație (transport gratuit în Regatul Unit). Vei primi, de asemenea, un voucher pentru îmbrăcămintea sa din bumbac reciclat.
Cașmir: The Cashmere Centre reciclează cașmirul tău pur folosit în tricotaje și îți dă un voucher de 10 lire sterline.
Pantofi sport: JogOn, cu misiunea de a salva 1 milion de pantofi sport de la groapa de gunoi, acceptă adidași, ghete de fotbal și articole similare în orice stare. Redistribuie cele utilizabile persoanelor nevoiașe (rata sa de „salvare" este de 90%) și elimină în mod durabil cele cu adevărat la sfârșitul vieții (costul transportului este de 2 lire sterline pentru până la 30 de perechi).
Cârpe generale: Ușurează povara de procesare a magazinelor caritabile ducând textilele la sfârșitul vieții la banca locală de reciclare a textilelor (verifică localizatorul de coșuri Recycle Now – poți căuta, de asemenea, ce coșuri acceptă articole specifice; unele acceptă pantofi). Ideal, pune-ți cârpele într-un sac etichetat pentru a facilita sortarea, leagă perechile de pantofi împreună, iar dacă banca este plină, nu-ți arunca lucrurile – cel mai probabil vor fi aruncate la gunoi.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente Oamenii își vând cele mai bune lucruri pe Vinted Cum au devenit magazinele caritabile o groapă de gunoi pentru haine pe care nimeni nu le vrea
Întrebări pentru începători
Ce înseamnă că oamenii își vând cele mai bune lucruri pe Vinted
Înseamnă că atunci când oamenii își golesc dulapurile, articolele de calitate bună și dorite sunt vândute pe aplicații de revânzare precum Vinted pentru bani, în timp ce articolele uzate sau demodate sunt donate magazinelor caritabile în schimb
Ce este Vinted
Vinted este o piață online unde oamenii cumpără și vând haine, pantofi și accesorii second-hand Vânzătorii păstrează banii, așa că există un stimulent puternic să listeze articole care se vor vinde efectiv
De ce sunt numite magazinele caritabile o groapă de gunoi pentru haine
Pentru că primesc din ce în ce mai mult articolele pe care nimeni altcineva nu le vrea – îmbrăcăminte pătată, ruptă, decolorată sau foarte demodată – mai degrabă decât piese de calitate bună care ar putea fi revândute la un preț decent
Cum este diferit acest lucru de modul în care funcționau magazinele caritabile
Istoric, magazinele caritabile primeau un amestec de donații de calitate, inclusiv mărci bune și piese vintage Acum cele mai bune articole sunt adesea selectate și vândute online mai întâi, lăsând magazinele cu resturile
Magazinele caritabile mai câștigă bani din donații
Da, dar mai puțin decât înainte Vând ce pot, dar o parte tot mai mare din donații nu poate fi vândută și trebuie reciclată, exportată sau eliminată – ceea ce costă bani în loc să genereze
Ce se întâmplă cu hainele pe care magazinele caritabile nu le pot vinde
Sunt adesea vândute în vrac reciclatorilor de textile, expediate pe piețele din țările în curs de dezvoltare, transformate în cârpe sau izolație sau, în cele mai rele cazuri, trimise la groapa de gunoi sau incinerare
De ce ar dona cineva haine proaste în loc să le arunce
Oamenii se simt vinovați aruncând hainele, așa că donarea pare alegerea etică – chiar și atunci când articolul nu este purtabil Mulți presupun că organizațiile caritabile pot face ceva cu orice
Întrebări intermediare
Este de fapt o problemă că oamenii vând pe Vinted în loc să doneze
Nu în mod inerent – revânzarea menține hainele în uz și reduce deșeurile Problema este dezechilibrul: magazinele caritabile rămân să gestioneze articole de valoare mică nevandabile, suportând costul sortării și eliminării
Cât din ceea ce este donat magazinelor caritabile se vinde efectiv
Estimările variază, dar mulți mari retaileri caritabili din Regatul Unit raportează că doar aproximativ 1030
