'I felt numb': German bank customers are devastated after thieves looted 3,000 safe deposit boxes.

'I felt numb': German bank customers are devastated after thieves looted 3,000 safe deposit boxes.

Ο Φακίρ Μαλιάρ, εμπόρος χαλιών από το Γκελζενκίρχεν στη δυτική Γερμανία, οδηγούσε για να επισκεφτεί έναν πελάτη κατά τις διακοπές των Χριστουγέννων όταν άκουσε μια εκπληκτική ειδησεογραφική αναφορά στο ραδιόφωνο: κλέφτες είχαν τρυπήσει το χρηματοκιβώτιο μιας τοπικής Sparkasse και είχαν αδειάσει σχεδόν 3.250 χρηματοκιβώτια.

Η ληστεία, την οποία ένας εκπρόσωπος της αστυνομίας συνέκρινε με την ταινία του Χόλιγουντ Ocean’s Eleven, έγινε πρωτοσέλιδο σε όλο τον κόσμο. Υπολογισμοί υποδεικνύουν ότι τα κλεμμένα αντικείμενα μπορεί να αξίζουν έως και 300 εκατομμύρια ευρώ (260 εκατομμύρια λίρες), πιθανά καθιστώντας την μια από τις μεγαλύτερες τραπεζικές ληστείες σε μια χώρα πολύ εξοικειωμένη με τέτοια εγκλήματα.

Ο επικεφαλής ερευνητής Αντρέ Ντόμπερς την αποκάλεσε «έγκλημα χωρίς προηγούμενο» και επέκρινε τις προσπάθειες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης να υποβαθμιστεί η σοβαρότητά της. «Δεν μιλάμε για διαρρήκτες σε ένα κόμικ», είπε, «αλλά για εγκληματίες που έχουν προκαλέσει άυπνες νύχτες… και έχουν καταστρέψει τα μέσα διαβίωσης».

Για τον Μαλιάρ, οι ειδήσεις ήταν βαθιά οδυνηρές. Κρατούσε τις οικονομίες του και τα οικογενειακά κειμήλια κοσμήματα σε αυτήν ακριβώς την Sparkasse και τώρα φοβάται ότι τα όνειρά του για συνταξιοδότηση σύντομα με τη σύζυγό του έχουν καταστραφεί.

«Ελπίζω ενάντια στην ελπίδα ότι το χρηματοκιβώτιό μου δεν ήταν ένα από αυτά που λεηλατήθηκαν», δήλωσε ο 67χρονος. Αλλά αφού περίμενε 45 λεπτά σε μια τηλεφωνική γραμμή της τράπεζας, του είπαν ότι το κιβώτιό του — αριθμός 1.413 — ήταν ανάμεσα στα χιλιάδες που αδειάστηκαν. «Ένιωσα τόσο μουδιασμένος σαν να μου είχαν κάνει ένεση», θυμήθηκε.

Η αστυνομία πιστεύει ότι η κλοπή έλαβε χώρα σε διάστημα τεσσάρων ωρών στις 27 Δεκεμβρίου. Οι κλέφτες εισήλθαν στην τράπεζα από ένα διπλανό πάρκινγκ μέσω μιας παραβιασμένης έξοδου κινδύνου, στη συνέχεια χρησιμοποίησαν ένα τρυπάνι 300 κιλών για να ανοίξουν μια τρύπα στον τοίχο του χρηματοκιβωτίου.

Οι αστυνομικοί ειδοποιήθηκαν 48 ώρες αργότερα όταν ενεργοποιήθηκε ένας συναγερμός πυρκαγιάς, και κατάφθασαν για να ανακαλύψουν τη διάρρηξη. Οι εικόνες από τις κάμερες ασφαλείας δείχνουν μασκοφόρους ύποπτους — πιστεύεται ότι ήταν πέντε έως επτά άνδρες — να φεύγουν από το πάρκινγκ με μια μαύρη Audi και ένα λευκό φορτηγό Mercedes, και τα δύο με κλεμμένες πινακίδες. Τρεις εβδομάδες μετά τη ληστεία, οι ύποπτοι παραμένουν ελεύθεροι.

Στις ημέρες που ακολούθησαν τη ληστεία, θυμωμένοι και συναισθηματικοί πελάτες συγκεντρώθηκαν έξω από την τράπεζα, τραγουδώντας «αφήστε μας να μπούμε» και απαιτώντας απαντήσεις. Ο Μαλιάρ και χιλιάδες άλλοι που έχασαν χρήματα και πολύτιμα αντικείμενα πιέζουν την Sparkasse για εξηγήσεις: Ποιες μέτρα ασφαλείας είχαν ληφθεί; Ήταν τα συστήματα παρακολούθησης επαρκή;

Ο Γιούργκεν Χέννεμαν, δικηγόρος ασφαλειών που έχει εκπροσωπήσει θύματα σε περισσότερες από δύο δεκάδες γερμανικές τραπεζικές ληστείες από το 2012 — οι περισσότερες αφορούν ταμιευτήρια — δήλωσε ότι οι εγκληματίες γίνονται πιο τολμηροί καθώς οι τράπεζες αποτυγχάνουν να αντιμετωπίσουν τα ελαττώματα ασφαλείας.

«Οι τράπεζες έχουν συνεχώς προειδοποιηθεί εδώ και 13, 14 χρόνια ότι βρίσκονται στο στόχαστρο του οργανωμένου εγκλήματος», σημείωσε, επισημαίνοντας ότι πολλές ακόμα δεν έχουν λάβει επαρκή μέτρα. Το αποτέλεσμα, πρόσθεσε, είναι ότι «οι επιθέσεις γίνονται όλο και πιο έντονες· οι ληστείες συμβαίνουν όλο και πιο συχνά».

Ο Χέννεμαν εκπροσωπεί επίσης πελάτες μιας Sparkasse στο Νόρντερστεντ κοντά στο Αμβούργο, όπου σε μια εντυπωσιακή ληστεία του 2021, οι εγκληματίες νοίκιασαν το διαμέρισμα πάνω από την τράπεζα, τρύπησαν το τσιμεντένιο ταβάνι και πέρασαν σε 650 χρηματοκιβώτια. Οι ζημιές εκεί εκτιμώνται μεταξύ 11 εκατομμυρίων ευρώ (σύμφωνα με την τράπεζα) και 40 εκατομμυρίων ευρώ (σύμφωνα με δικηγόρους πελατών).

Ο Κλάους Νάχτιγκαλ, πρώην επικεφαλής της πολιτικής εγκληματολογίας του Βερολίνου, πρώην αστυνομικός, που εργάζεται τώρα ως σύμβουλος ασφαλείας, δήλωσε ότι δεν εξεπλάγη από την κλοπή στο Γκελζενκίρχεν: «Υπάρχουν τόσες πολλές περιπτώσεις σαν αυτή τώρα, αλλά τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα δεν φαίνεται να μαθαίνουν από αυτές».

«Είναι απογοητευτικό να γνωρίζεις ότι αυτά τα εγκλήματα μπορούν να προληφθούν. Αν τα συστήματα ασφαλείας λειτουργούν σωστά, ένας συναγερμός θα πρέπει να ηχεί στο πρώτο σημάδι θραυσμάτων που πέφτουν από έναν τοίχο», είπε στα τοπικά μέσα ενημέρωσης.

Μέχρι στιγμής, το δίκτυο Sparkasse — που περιλαμβάνει περίπου 342 τράπεζες που εξυπηρετούν περίπου 50 εκατομμύρια πελάτες — έχει δηλώσει ότι μπορεί να παρέχει ελάχιστες πληροφορίες ενώ συνεχίζεται η αστυνομική έρευνα. Περίπου 230 αστυνομικοί έχουν ανατεθεί στην «Επιχείρηση Τρυπάνι».

Ωστόσο, σε μια δήλωση, η Sparkasse Γκελζενκίρχεν υπερασπίστηκε τα μέτρα ασφαλείας της. «Μπορούμε μόνο να πούμε ότι η τεχνολογία ασφαλείας μας πληροί αναγνωρισμένα σύγχρονα πρότυπα. Το διασφαλίζουμε αυτό μέσω της συνεργασίας μας με εξειδικευμένες εταιρείες. Τα τελευταία δύο χρόνια, τα συστήματα συναγερμού για διαρρήκους και πυρκαγιάς στα κτίριά μας έχουν ελεγχθεί και αναβαθμιστεί», ανέφερε.

Ο Μίχαελ Κλοτς, επικεφαλής του υποκαταστήματος του Γκελζενκίρχεν, δήλωσε ότι τόσο η τράπεζα όσο και οι πελάτες της ήταν «θύματα μιας διάρρηξης που πραγματοποιήθηκε με υψηλή εγκληματική ενέργεια και πολύπλοκη τεχνολογία». Είπε στην τοπική εφημερίδα WAZ ότι βρίσκονται σε έναν «συνεχή αγώνα μεταξύ της τεχνολογίας ασφαλείας και των εγκληματιών».

Για όσους έχασαν τις οικονομίες τους, αυτό είναι απίθανο να τους φέρει μεγάλη παρηγοριά. Πολλοί άνθρωποι είπαν ότι τα χρηματοκιβώτιά τους περιείχαν αντικείμενα αξίας 40.000 ευρώ ή περισσότερο. Πολλοί σοκαρίστηκαν να μάθουν ότι η βασική ασφάλιση καλύπτει μόνο έως και 10.300 ευρώ ανά κιβώτιο.

Ο Χανς Ράινχαρτ, δικηγόρος που ετοιμάζεται να εκπροσωπήσει πολλά από τα θύματα του Γκελζενκίρχεν σε πιθανή νομική δράση, δήλωσε ότι οι πελάτες του — συμπεριλαμβανομένου ενός άνδρα που σχεδίαζε να χρηματοδοτήσει τη συνταξιοδότησή του με 600.000 ευρώ σε χρυσά ingots που φυλάσσονταν στο χρηματοκιβώτιο — έβλεπαν αυτά τα αντικείμενα ως προστασία κατά της καταστροφής.

«Πολλοί άνθρωποι μου είπαν ότι, από φόβο για πόλεμο και πληθωρισμό, είχαν απομακρυνθεί από μετοχές και τραπεζικούς λογαριασμούς και είχαν επενδύσει σε χρυσό αντ' αυτού. Μερικοί είπαν ότι κρατούσαν μεγαλύτερα ποσά μετρητών διαθέσιμα ώστε να μπορούν να τα προσπελάσουν γρήγορα αν χρειαζόταν», ανέφερε.

Εν τω μεταξύ, ο Μαλιάρ, του οποίου το κατάστημα χαλιών βρίσκεται στη γωνία από την τράπεζα, δήλωσε ότι το μαγαζί του έχει γίνει σημείο συνάντησης για τα θύματα. «Σερβίρω τσάι», είπε. «Έχω γίνει κάτι σαν σύμβουλος για όσους βρίσκονται στην ίδια κατάσταση και περνούν να μοιραστούν τα προβλήματά τους μαζί μου».



Συχνές Ερωτήσεις
Φυσικά, εδώ είναι μια λίστα με Συχνές Ερωτήσεις σχετικά με τη γερμανική κλοπή χρηματοκιβωτίων, γραμμένη με φυσικό, συνομιλητικό ύφος και σαφείς, άμεσες απαντήσεις.



Βασικές Πληροφορίες Το Γεγονός



1 Τι συνέβη πραγματικά;

Κλέφτες διέρρηξαν ένα τραπεζικό χρηματοκιβώτιο στο Βερολίνο της Γερμανίας και λεηλάτησαν περίπου 3000 μεμονωμένα χρηματοκιβώτια. Τρύπησαν τα κιβώτια και έκλεψαν τα περιεχόμενά τους.



2 Πότε και πού συνέβη αυτό;

Η διάρρηξη έλαβε χώρα σε ένα υποκατάστημα της τράπεζας Volksbank στην περιοχή Σαρλότενμπουργκ του Βερολίνου. Το έγκλημα συνέβη κατά τη διάρκεια ενός σαββατοκύριακου, αλλά ανακαλύφθηκε μόνο όταν η τράπεζα άνοιξε ξανά.



3 Ποιοι επηρεάστηκαν;

Περίπου 3000 τραπεζικοί πελάτες που νοίκιαζαν χρηματοκιβώτια σε αυτό το συγκεκριμένο υποκατάστημα. Πρόκειται για κανονικούς ανθρώπους, οικογένειες και πιθανώς μικρούς επιχειρηματίες που φύλαγαν εκεί πολύτιμα αντικείμενα.



4 Τι είδους πράγματα κλάπηκαν;

Ενώ ο πλήρης κατάλογος είναι άγνωστος, τα χρηματοκιβώτια συνήθως περιέχουν πολύτιμα αντικείμενα που οι άνθρωποι δεν κρατούν στο σπίτι: μετρητά, κοσμήματα, οικογενειακά κειμήλια, σημαντικά έγγραφα, χρυσά νομίσματα και συναισθηματικά αντικείμενα με μικρή χρηματική αλλά υψηλή προσωπική αξία.



Επίδραση Ευθύνη



5 Πώς τα κατάφεραν οι κλέφτες;

Οι αναφορές υποδεικνύουν ότι ήταν μια εξαιρετικά εξελιγμένη επιχείρηση. Οι κλέφτες εισήλθαν σε ένα διπλανό κτίριο, σκάψαντε τούνελ μέσω του υπογείου, διέσχισαν τον τσιμεντένιο τοίχο του χρηματοκιβωτίου και στη συνέχεια πέρασαν ώρες ή μέρες συστηματικά τρυπώντας ανοιχτά τα κιβώτια.



6 Είναι η τράπεζα υπεύθυνη για τις απώλειές μου;

Αυτή είναι η πιο κρίσιμη και πολύπλοκη ερώτηση. Τυπικά, η μίσθωση ενός χρηματοκιβωτίου περιορίζει την ευθύνη της τράπεζας σε περιπτώσεις βαριάς αμέλειας. Η τράπεζα θα υποστηρίξει ότι αυτή ήταν μια εγκληματική πράξη που δεν μπορούσαν να προβλέψουν. Οι πελάτες θα υποστηρίξουν ότι η ασφάλεια ήταν ανεπαρκής, αποτελώντας βαριά αμέλεια. Αυτό πιθανότατα θα αποφασιστεί στα δικαστήρια.



7 Θα λάβουν οι πελάτες τα χρήματα ή τα αντικείμενά τους πίσω;

Η άμεση ανάκτηση των κλεμμένων αντικειμέν