Faqir Malyar, obchodník s koberci z Gelsenkirchenu v západním Německu, jel o vánočních svátcích za zákazníkem, když v rádiu zaslechl ohromující zprávu: zloději se provrtali do trezoru místní spořitelny Sparkasse a vyprázdnili téměř 3 250 trezorových schránek.
Tato loupež, kterou policejní mluvčí přirovnal k hollywoodskému filmu *Jedenáctka*, obletěla svět. Odhady naznačují, že hodnota ukradených předmětů by mohla dosáhnout až 300 milionů eur (260 milionů liber), což by z ní potenciálně mohla být jedna z největších bankovních loupeží v zemi, která je s podobnými zločiny až příliš dobře obeznámena.
Vedoucí vyšetřovatel André Dobersch ji označil za „bezprecedentní zločin“ a kritizoval pokusy na sociálních sítích bagatelizovat její závažnost. „Nehovoříme tu o pachatelích z komiksu,“ řekl, „ale o zločincích, kteří způsobili bezesné noci … a zničili živobytí.“
Pro Malyara byla zpráva hluboce znepokojivá. Právě v této Sparkasse měl uloženy své úspory a rodinné šperky a nyní se obává, že jeho sny o brzkém odchodu do důchodu s manželkou jsou v troskách.
„Doupěl jsem v naději, že moje schránka nebyla jednou z těch vykradených,“ uvedl sedmašedesátiletý muž. Poté, co 45 minut čekal na bankovní horké lince, mu však bylo řečeno, že jeho schránka číslo 1 413 patří mezi ty tisíce vyprázdněných. „Byl jsem otupělý, jako by mi dali injekci,“ vzpomíná.
Policie se domnívá, že ke krádeži došlo během čtyř hodin 27. prosince. Zloději vstoupili do banky z přilehlého parkoviště přes zmanipulované nouzové východy, poté použili 300kg vrták k provrtání otvoru do zdi trezoru.
Strážníci byli upozorněni o 48 hodin později, když se spustil požární poplach, a po příjezdu objevili vloupání. Záznamy z kamer ukazují maskované podezřelé – předpokládá se, že pět až sedm mužů – jak opouštějí parkoviště v černém Audiu a bílém dodávkovém Mercedesu, oba se ukradenými poznávacími značkami. Tři týdny po loupeži jsou podezřelí stále na svobodě.
V dnech po loupeži se rozzlobení a rozrušení klienti shromažďovali před bankou, skandovali „pusťte nás dovnitř“ a požadovali odpovědi. Malyar a tisíce dalších, kteří přišli o peníze a cennosti, na Sparkasse naléhají s otázkami: Jaká bezpečnostní opatření byla zavedena? Byly dohlížecí systémy dostatečné?
Jürgen Hennemann, právník specializující se na pojištění, který od roku 2012 zastupoval oběti více než dvou desítek německých bankovních loupeží – většinou zahrnujících spořitelny – uvedl, že zločinci jsou stále drzejší, protože banky nedokážou řešit bezpečnostní slabiny.
„Banky byly neustále varovány po 13, 14 let, že jsou v hledáčku organizovaného zločinu,“ poznamenal s tím, že mnohé stále nepřijaly dostatečná opatření. Výsledkem je, dodal, že „útoky jsou stále intenzivnější; loupeže se dějí stále těsněji za sebou.“
Hennemann také zastupuje klienty spořitelny Sparkasse v Norderstedtu u Hamburku, kde při senzační loupeži v roce 2021 zločinci pronajali byt nad bankou, provrtali se betonovým stropem a získali přístup k 650 trezorovým schránkám. Ztráty se tam odhadují mezi 11 miliony eur (podle banky) a 40 miliony eur (podle právníků klientů).
Klaus Nachtigall, bývalý šéf berlínské kriminální policie, nyní pracující jako bezpečnostní konzultant, uvedl, že krádež v Gelsenkirchenu ho nepřekvapila: „Takových případů je nyní tolik, ale finanční instituce se z nich zdánlivě nepoučují.“
„Je frustrující vědět, že těmto zločinům lze předejít. Pokud bezpečnostní systémy fungují správně, měl by se při prvním náznaku padající suti ze zdi spustit poplach,“ řekl místním médiím.
Dosud síť Sparkasse – která zahrnuje asi 342 bank obsluhujících kolem 50 milionů klientů – uvedla, že může poskytnout jen málo informací, dokud probíhá policejní vyšetřování. K „Operaci Vrták“ bylo přiděleno asi 230 policistů.
Spořitelna Sparkasse Gelsenkirchen však v prohlášení obhájila svá bezpečnostní opatření. „Můžeme pouze konstatovat, že naše bezpečnostní technika splňuje uznávané špičkové standardy. Zajišťujeme to spoluprací s odbornými firmami. V posledních dvou letech byly systémy poplachů proti vloupání a požáru v našich budovách kontrolovány a modernizovány,“ uvedla.
Michael Klotz, vedoucí pobočky v Gelsenkirchenu, uvedl, že jak banka, tak její klienti jsou „oběťmi vloupání provedeného s vysokou kriminální energií a složitou technologií.“ Pro místní noviny WAZ uvedl, že jsou v „neustálém závodu mezi bezpečnostní technikou a zločinci.“
Pro ty, kteří přišli o úspory, to pravděpodobně nepřinese velkou útěchu. Mnoho lidí uvedlo, že v jejich trezorových schránkách byly předměty v hodnotě 40 000 eur a více. Někteří byli šokováni, když zjistili, že základní pojištění kryje pouze do 10 300 eur na schránku.
Hans Reinhardt, právník připravující se zastupovat mnoho obětí z Gelsenkirchenu v případném soudním sporu, uvedl, že jeho klienti – včetně jednoho muže, který plánoval financovat svůj důchod zlatými cihlami v hodnotě 600 000 eur uloženými v trezoru – považovali tyto předměty za ochranu před katastrofou.
„Mnoho lidí mi řeklo, že z obavy před válkou a inflací přešli od akcií a bankovních účtů k investicím do zlata. Někteří uvedli, že měli po ruce větší množství hotovosti, aby k ní mohli v případě potřeby rychle přistoupit,“ řekl.
Mezitím Malyar, jehož obchod s koberci je za rohem od banky, uvedl, že se jeho prodejna stala místem setkávání obětí. „Podávám čaj,“ řekl. „Stal jsem se jakýmsi rádcem pro ty ve stejné situaci, kteří za mnou zastavují a sdílejí se mnou své starosti.“
Často kladené otázky
Samozřejmě. Zde je seznam často kladených otázek o krádeži z německých trezorových schránek, psaný přirozeným konverzačním tónem s jasnými přímými odpověďmi.
**Základní informace o události**
1. **Co se vlastně stalo?**
Zloději se vloupali do bankovního trezoru v Berlíně v Německu a vykradli přibližně 3000 jednotlivých trezorových schránek. Provrtali se do schránek a ukradli jejich obsah.
2. **Kdy a kde k tomu došlo?**
K vloupání došlo v pobočce banky Volksbank v berlínské čtvrti Charlottenburg. Zločin se odehrál o víkendu, ale byl odhalen až při opětovném otevření banky.
3. **Koho se to týkalo?**
Přibližně 3000 bankovních klientů, kteří si v této konkrétní pobočce pronajímali trezorové schránky. Jde o běžné lidi, rodiny a případně majitele malých podniků, kteří si tam uschovávali cennosti.
4. **Jaké věci byly ukradeny?**
Ačkoli úplný inventář není znám, trezorové schránky obvykle obsahují cennosti, které si lidé nenechávají doma: hotovost, šperky, rodinné památky, důležité dokumenty, zlaté mince a sentimentální předměty s malou finanční, ale vysokou osobní hodnotou.
**Dopad a odpovědnost**
5. **Jak se to zlodějům podařilo?**
Zprávy naznačují, že šlo o vysoce sofistikovanou operaci. Zloději vstoupili do přilehlé budovy, prorazili se sklepem, prorazili betonovou zeď trezoru a poté strávili hodiny nebo dny systematickým vrtáním do schránek.
6. **Je banka odpovědná za mé ztráty?**
To je nejkritičtější a nejsložitější otázka. Pronájmem smlouvy na trezorovou schránku je obvykle odpovědnost banky omezena na případy hrubé nedbalosti. Banka bude argumentovat, že šlo o trestný čin, který nemohla předvídat. Klienti budou namítat, že zabezpečení bylo nedostatečné, což představuje hrubou nedbalost. To bude pravděpodobně rozhodnuto u soudu.
7. **Dostanou klienti své peníze nebo předměty zpět?**
Přímé navrácení ukradených předmětů je velmi nepravděpodobné. Hlavní cestou k náhradě budou pojistné nároky nebo žaloby proti bance za prokázání odpovědnosti.
8. **Co by měli postižení klienti udělat ihned?**
* **Podat trestní oznámení:** Okamžitě nahlásit konkrétní obsah své schránky policii.
* **Kontaktovat banku:** Formálně informovat banku o svém nároku.
