Hepimiz tarihin bir parçasıyız. Karşılaştığımız birçok zorluk ve fırsat, kişisel kararlarımızdan veya yönetimimiz altında yaşadığımız hükümetten değil, içinde bulunduğumuz insanlık tarihinin benzersiz dönemi tarafından şekillenir.
Örneğin Sanayi Devrimi'ni ele alalım. Belirli türden iş başarıları için fırsatlar yarattı, bazılarını zengin ederken diğerlerini sömürdü. Zamanınızın adının bu olduğunu bilseydiniz, neler bekleyeceğinizi tahmin etmenize yardımcı olurdu. Bu yüzden, günümüz dönemi için bir isim öneriyorum: Bilgi Krizi.
Bu kısa bir an değil, halihazırda içinde bulunduğumuz ve hayatımız boyunca devam edecek olan süregelen bir dönem. Bence bu, yazının icadı ve Gutenberg matbaasının ardından insanlığın karşılaştığı üçüncü büyük bilgi krizi. Şimdi, dijital iletişim teknolojisi bu krizi yönlendiriyor. Bu uzun süreli krizler sadece nötr teknolojik ilerlemeler değil; bizi psikolojik ve sosyal olarak derin, geri döndürülemez şekillerde dönüştürüyor.
Önceki bilgi krizlerine baktığımızda, bilgi ve anlayışta büyük sıçramalar getirdiklerini, ancak aynı zamanda büyük istikrarsızlık dönemleri yaşandığını görüyoruz. Yazı icat edildikten sonra dünya, yeni, güzel fikirler ve ahlak anlayışlarının ortaya çıkmasının yanı sıra birbirimizi yanlış anlamanın yeni yollarıyla da karşılaştı - metinleri yanlış okumak ve farklı yorumlar üzerine savaşlar mümkün hale geldi. Matbaa, Aydınlanma'ya ve bilimsel keşiflerde bir patlamaya yol açtı, ancak ondan önce Avrupa, yeterince işleyen heykelleri, sanat eserlerini ve kurumları yok eden Reformasyon'u deneyimledi. Daha da önemlisi, Reformasyon, birçok insanın yakılarak ya da başka korkunç yollarla öldürülmesiyle sonuçlandı.
"Yakılarak öldürme"den bahsettiğimde, sadece gerçek eylemden bahsetmiyorum, bunu insanların ideolojik çatışmalar sırasında -savunduklarını iddia ettikleri değerlerle çelişen- aşırı eylemlerde bulunmasının bir metaforu olarak kullanıyorum. Bu, yaşayan bir insanı bir sembole indirgemek ve bir noktayı kanıtlamak için ona zalimce davranmakla ilgili. Bu, olgun bir tartışma veya politikaları protesto etmekle ilgili değil; başkalarına uyguladığınızda sizin insanlığınızı aşağılayan davranışlarla ilgili. Bir tartışmayı kazanma dürtüsünün diğer tüm ilkelerinizin üstüne çıktığı durumlarla ilgili. Birini yakarak öldürmek için asla bir gerekçe olamaz.
Bence tüm karşıt görüşleri ortadan kaldırmanın tek yolunun dile getirilemez insan hakları ihlalleri olduğu yadsınamaz - ve bu bile işe yaramaz, çünkü hem Katolikler hem de Protestanlar bugün hala var.
Bu tür davranışların bir bilgi krizi sırasında nasıl daha sık hale geldiğini şimdiden gözlemleyebiliyoruz çünkü şu anda birinin içindeyiz. Bilgiye boğuluyor ve bunaltılıyoruz, onu etkili bir şekilde ele alacak sosyal ve bilgisel yapılardan yoksunuz. Bu bilgi selinin bizi endişeli ve öfkelendirdiğini öne sürüyorum.
Nasıl mı? Tüm bu bilgi, bizi bilmediğimiz her şeye maruz bırakıyor ve uzmanlık eksikliğimizi vurguluyor. Sosyal çevrenizde yaygın olan bir fikri çevrimiçi paylaşırsınız ve birden daha fazla bilen ve görüşlerinizi aptalca, modası geçmiş veya önyargılı olarak etiketleyen onlarca kişinin saldırısına uğrarsınız. Bu başınıza gelirse, sizi derinden huzursuz hissettirebilir. Huzursuz, korkmuş ve bağlantısız hissetmek aslında iyi bir şey olabilir, ancak duygusal olarak dengesizleştirici de olabilir. Tersi de doğru: Başkalarının fikirlerine maruz kaldığımızda, hayran olduğumuz birinin bizim aptalca, modası geçmiş veya önyargılı bulduğumuz görüşlere sahip olduğunu keşfedebiliriz. Bu, "Bob Amca'nın Facebook paylaşımlarını görünceye kadar onu seviyordum" sendromudur. Bu, kime güveneceğimizi ve rahatsız edici aptallarla çevrili olup olmadığımızı sorgulamamıza yol açar, bu da yalnızlık, yanlış anlaşılma, destek eksikliği, korku, endişe ve öfke duygularına neden olur.
Bu muhtemelen, Reformasyon Avrupası'ndaki insanların, komşularının sakramentteki ekmek ve şarabın gerçekten İsa'nın bedeni ve kanı olup olmadığı konusunda tamamen farklı bir görüşe sahip olduğunu öğrendiklerinde hissettiklerine benzer bir durumdur. Ne yazık ki, bu durumun düzelmeden önce kötüleşmesini bekleyebiliriz. Ancak, mevcut bilgi krizinde yol almamıza ve çağımızla daha iyi başa çıkmamıza yardımcı olacak araçlar ve stratejiler var.
**1. Güvendiğiniz bir doğruluk kontrolörü bulun**
Tıpkı erken modern Avrupa'daki matbaa devrimi sırasında olduğu gibi, bilimsel bilgiye erişim artık inanılmaz derecede kolay. Saniyeler içinde parçacık fiziğini, kimyasal bağları veya aşıların nasıl çalıştığını açıklayan bir video izleyebilirim. Aynı zamanda, aşıların zararlı olduğunu iddia eden veya bahsetmeyi tercih etmediğim çözümler öneren, ikna edici ama tamamen yanlış bilgiler bulmak da aynı derecede basit.
Matbaa çağındakilerin aksine, bizim sağlam kalan karmaşık ve güvenilir bilgi ağlarımız var. BBC sağlam bir doğruluk kontrolü hizmeti sunuyor ve Snopes ile PolitiFact de güvenilir. Bunları ve diğerlerini tanımaya değer. Ancak doğruluk kontrolü özel bir beceridir ve sahteler daha ikna edici hale geldikçe daha da zorlaşıyor.
**2. Bilgi paylaşmadan önce nasıl hissettiğinize dikkat edin**
Daha önce sosyal medyada yanlış bilgi paylaştım ve bu utanç verici. Hatayı savunmak ve olmasa bile içinde bir gerçeklik payı olduğunda ısrar etmek cazip geliyor.
Şimdi, paylaşım yapmadan önce duygularıma dikkat ediyorum. Güçlü bir tepki hissedersem - örneğin, sözde Donald Trump'tan gelen ve Dow endeksi 1000 puan düştüğünde başkanın görevden alınması gerektiğini söyleyen bir tweet'e sevinmek veya başkalarının yaptığı korkunç bir şeye dehşete düşmek - bu benim yavaşlayıp doğrulama işaretimdir. Tam da beni tetiklemek için tasarlanmış gibi geliyorsa, bu gerçekleri kontrol etmem gerektiğinin bir işaretidir.
**3. Başkalarını çevrimiçi utandırma dürtüsüne direnin**
Bu krizden sağ çıkmak için yeni sosyal normlara ihtiyacımız var. Biri, güçlü duygular hissettiğinizde ve yeniden paylaşmak istediğinizde çevrimiçi ortamda duraklamak; diğeri ise biri yanlış bir şey paylaştığında nasıl tepki vereceğiniz. Onları herkesin önünde utandırmayın - bu başınıza da gelebilir. Size nasıl yaklaşılmasını istediğinizi düşünün: özel, destekleyici bir mesaj. Yazılı iletişim, konuşmanın nüanslarından yoksundur, bu da başkalarını uzaklaştırmayı kolaylaştırır. "Bu beni güldürdü ama doğru olduğundan emin değilim?" gibi hafif bir yorum yardımcı olabilir. Bunu atlatmak, kamuoyunda utandırmaktan kaçınmayı ve bunun yerine anlayışı teşvik etmeyi içerebilir.
**4. Kurumlara hüsnüniyetle yaklaşın**
Doğru bilgi sağlayan güvenilir kurumlar, tüm sistemlerin kaçınılmaz olarak yaptığı gibi, hata yaptıklarında özellikle savunmasızdır. Önemli olan, nasıl tepki verdikleridir: hataları derhal kabul etmek, savunmacılıktan kaçınmak, nedenini araştırmak ve tekrarlanmasını önlemek için süreçleri iyileştirmek. Bu ideal yaklaşımdır.
Böyle bir sistem olsa bile, bir bilgi krizinde, birçok kişi iyi niyetle hareket eden bir kuruluşun tek bir üyesinin hatalarını veya yanlış davranışlarını tüm organizasyonu itibarsızlaştırmak için kullanacaktır. Peki, hangi kurumları ara sıra başarısızlıklar nedeniyle tümden kınamaya hemen hazırız? Ve hangi büyük, iyi niyetli ama kusurlu organizasyonları, belirli otoriteler rakip sesleri ortadan kaldırmak veya maddi kazanç için yıkmayı hedefliyor olabilir?
**5. 'Nefret okuması' yapmamaya çalışın**
İnternet, bizi ya memnun eden ya da öfkelendiren görüşleri kolayca bulmamızı sağlar - ve öfke kendi başına bir zevk biçimi olabilir. "Nefret okuması", aptalca veya yanlış bulduğumuz görüşlere odaklanarak kendimizi üstün hissetmemize izin verir. Web tarafından körüklenen bu eğilim, bizi ya onaylayıcı bakış açıları ya da en uç karşıt olanları aramaya teşvik eder.
Her bilgi krizinde, kendimizi inançlarımızı güçlendiren yankı odalarında izole etme, ortak gerçekliği gözden kaçırma riski taşırız. O ortak zemin bir kez kaybolduğunda, bizimle aynı fikirde olmayanları insanlıktan çıkarıp onları insandan aşağı görmek daha kolay hale gelir.
**6. İnsanlığı tanıyın**
Bu, insanları sembollere veya stereotiplere indirgememek anlamına gelir. Başkalarının aptal veya kötü niyetli olduğunu varsaymak yerine, çoğunun görüşleri için geçerli nedenleri olan, kendileriyle medeni tartışmalar yapabileceğimiz ve ortak zemin bulabileceğimiz düşünceli bireyler olduğunu düşünün. Bunu kabul etmek ütopik görünebilir, ancak etrafımızdaki herkesin mantıksız olduğu algısı, zaten derin bir bilgi krizinin içinde olduğumuzun bir işaretidir.
**7. Başkalarının fikirlerini görmezden gelin**
Modern iletişim teknolojilerinin tartışmalardaki gerginliğe katkıda bulunduğunu fark ederseniz, bu geri çekilmenize ve çevrimiçi veya yüz yüze olsun, anlaşmazlıklara öfkeyle tepki vermekten kaçınmanıza yardımcı olabilir. Uzun düşüncelerden sonra, insanların duygularını ciddiye almayı ama fikirlerini nadiren ciddiye almayı öğrendim. Herkesin bir fikri vardır, ancak bir uzman değillerse, bu görüşlere fazla ağırlık vermek akıllıca değildir.
**8. Akıllı telefonunuzu ölçülü kullanın**
Refahınızı gözeten bir akıllı telefon, ruh sağlığınızı onun aracılığıyla takip etmenizi istemez - bundan kesinlikle kaçının - veya pasif-agresif ekran süresi uyarıları göndermez. Bunun yerine, akşamları belirli uygulamaları devre dışı bırakmanızı teşvik eder, günde birkaç saat kapatmanızı hatırlatır ve genellikle sürekli onunla meşgul olmadığınızda hayatınızın daha iyi olduğu ilkesiyle çalışır. Bütün gün ekrana bakarak geçirmek kaçınmamız gereken bir şey. Akıllı telefonlar bununla ilgili yardımcı olmadığından, onlarla dikkatli olmamız gerekir - hatta birçok insanın yaptığı gibi, onlardan kurtulmayı bile düşünebiliriz.
**9. Sosyal medyayı sınırlayın**
İdeal olarak, sosyal medya uygulamaları, görmek istemediğiniz içeriklerden kaçınmayı basit hale getirir. Keyif aldığınız hesaplar, konular veya içerik türlerinden oluşan bir "beyaz liste"yi kolayca oluşturabilirsiniz. Bu platformlar kullanıcıların refahını gözetecek şekilde tasarlanmış olsaydı, örneğin sadece arkadaşlarınızın a