Az elejétől fogva jelek mutatták arra, hogy ez a lehetőség túl szép ahhoz, hogy igaz legyen. Egy fejvadász e-mailben keresett meg egy újságírói pozícióval kapcsolatban, amely egy "vezető amerikai technológiai és piaci szerkesztőségi csapatnál" lett volna. Elmagyarázta, hogy a pozíció egy titkos bővítés része, és nem hirdették meg nyilvánosan.
Az ösztöneim figyelmeztettek, de az időzítés szerencsésnek tűnt. Éppen új munkát kerestem, mivel a szülési szabadságom véget ért. Eleinte az e-mail hitelesnek tűnt. Amikor utánanéztem a feladónak, találtam egy LinkedIn-profil egy fejvadásznak, aki ugyanazzal a névvel és fényképpel rendelkezett. Az üzenet személyre szabott volt, megemlítette korábbi szerepköreimet és konkrét szakértelmemet. "Az AI, a digitális kultúra és a gig-gazdaság valós hatásaival kapcsolatos fókuszod tökéletesen illeszkedik egy belső, kiemelt prioritású megbízásomhoz, amit kezelek," írta a fejvadász.
Válaszoltam. Elkérte az önéletrajzomat, a fizetési elvárásaimat, az előnyben részesített munkavégzési módot és a helyhez kötöttséget. Cserébe egy részletes állásleírást küldött. A pozíció tökéletesen passzolt – szinte túl tökéletesen, mintha valaki az önéletrajzomat betáplálta volna a ChatGPT-be, hogy pontosan az én hátteremhez igazítson egy állást. A városomban lett volna székhelye, és hibrid munkavégzést kínált, pont ahogy szerettem volna. A legnagyobb riasztó jel: magas fizetést javasoltam, de az ajánlat még ennél is magasabb volt.
Addigra már egészen biztos voltam benne, hogy átverés, de még mindig nem tudtam megállapítani, mi a trükk. Próbáltam racionalizálni a furcsaságokat. Talán egy amerikai cégről van szó, ahol magasabbak a fizetések? Megkérdeztem a következő lépéseket. A fejvadász ekkor visszajelzést adott: az önéletrajzom alulértékeli a vezetői készségeimet és csiszolatra szorul. Felajánlotta, hogy összeköt egy szakértővel, aki feljavíthatja a profilomat, és ők közvetlenül megbeszélik velem az árakat.
Á, hát ez volt az.
A nehézkes brit munkaerőpiaci háttérrel szemben egyre gyakoribbak a toborzási átverések. A csalók hamis állásajánlatokkal próbálnak pénzt vagy személyes adatokat kicsalni az emberektől. A Report Fraud, az Egyesült Királyság nemzeti kiberbűnügyi bejelentő szolgálata 2024-ben több mint kétszer annyi toborzási átverésről kapott bejelentést, mint 2022-ben. A Lloyds Banking Group 237%-os növekedést jegyezett fel a munkahelyi átverésekben január és augusztus között tavaly, a Monzo pedig több mint 10 000 ügyfelének számolt be, akik áldozatul estek az ilyen átveréseknek 2025-ben.
Az AI-eszközök sokkal könnyebbé tették a csalást, mondja Keith Rosser, a JobsAware nonprofit szervezet elnöke, amely segít a dolgozóknak átverések bejelentésében. "A világ bármely pontjáról ülve lehet nagy léptékű munkahelyi átverést folytatni az Egyesült Királyságban élőket célzva," magyarázza. "Nem túl nehéz, ésszerű esélyed van a sikerre, és nagyon kicsi az esélye annak, hogy elkapjanak."
Az én esetemben csak egy órát veszítettem az önéletrajzom finomításával és egy kis büszkeséggel. De mi lett volna, ha kevésbé tapasztalt, kevésbé szkeptikus vagy egyszerűen kétségbeesettebb lettem volna?
A toborzási átverések különböző formákat öltenek. Az egyik gyakori típus, az úgynevezett "feladatalapú átverés" könnyű pénzt ígér egyszerű online feladatokért, mint a TikTok-videók kedvelése vagy termékek értékelése. A csalók gyakran WhatsAppon vagy közösségi médián keresztül keresnek meg, távmunkát, rugalmas munkaidőt és gyors pénzt kínálva. Néha először kis összegeket fizetnek, hogy bizalmat keltsenek, majd elkezdenek díjakat kérni – például a pénzeszközök eléréséhez vagy a fiók fejlesztéséhez, hogy többet keressenek. Más esetekben az áldozatok akár tudtukon külön is részt vehetnek illegális pénzmosásban. A pénzmosási műveletek során a bűnözők pénzt helyeznek el valaki bankszámláján, majd megkérik, hogy utalja tovább, miközben maguknak megtartják a jutalékot.
A feladatalapú átverések gyakran fiatalokat céloznak meg, például munkát kereső diákokat. Más átverések, mint az, amely engem ért, idősebb munkavállalókat céloznak meg, és személyre szabottabbak. A csalók gyakran valódi toborzókat vagy munkáltatókat utánoznak; néhány toborzó arról számolt be, hogy a LinkedIn-profiljukat másolták, és a csalók az adataikat felhasználva üzengettek az álláskeresőknek.
Miután állásajánlattal vonzzák be a jelentkezőket, a csalók különböző ürügyek alatt pénzt kérnek. Az én esetemben azt állították, hogy az önéletrajzom javítására szolgál, és erősen utaltak arra, hogy ez szükséges ahhoz, hogy számításba vegyék őket a magas fizetésű pozícióért, amit kínáltak. Mások azt mondhatják, hogy a pénz képzésre, felszerelésre vagy utazási költségekre szolgál, amelyeket a munkáltató később megtérít. A kormány Disclosure and Barring Service szolgálata arról számolt be, hogy hamis háttér-ellenőrzésekért kérnek fizetést. Néha a csalók kifejezetten külföldön élő álláskeresőket céloznak meg, pénzt kérve vízumköltségekre.
"Hallottunk olyan esetekről, ahol maga az állásinterjú átverés," mondja Lisa Webb, a Which? fogyasztóvédelmi szakértője. "Felhívni kell egy számot az interjúhoz, és az a szám prémium tarifás vonal, így végül fizetni kell."
Még ha nem is történik pénzforgalom, az átverésekkel az áldozatok személyes adatait is begyűjthetik. Hamis munkáltatóként feltűnve a csalók megszerezhetik a bankszámla adatokat vagy az útlevél információkat. "Az identitásodat klónozhatják," magyarázza Webb. "Kölcsönöket vagy hitelkártyákat vehetnek fel a nevedben, ami befolyásolhatja a saját pénzügyeidet."
A fiatalok és a frissen iskolát végzettek gyakori célpontok.
Amikor először kaptam egy e-mailt a "fejvadászomtól", lenyűgözött, milyen professzionálisnak és személyre szabottnak tűnt. Az írás jó volt, és a feladó tisztában volt a hátteremmel. Személyesnek éreztem. Rosser szerint még öt évvel ezelőtt gyakran a rossz nyelvtan alapján lehetett felismerni az átverést. "De most annyira okosak."
"Az AI egyre nagyobb elérhetősége azt jelenti, hogy a bűnözőknek nagyobb a tőkéjük, mint valaha," mondja Webb. "Sokkal gyorsabban tudnak átveréseket létrehozni, relevánsabbá tenni őket, és sokkal kifinomultabbak."
Oleksandra Lietova, az oktatási platform Ratatype marketingvezetője észrevette ezt a változást. Korábban nyilvánvalóan hamis állásajánlatokat kapott – homályos üzeneteket, nem kapcsolódó pozíciókról. De mostanában egy sor hitelesnek tűnő e-mailt kapott. Úgy tűnt, hogy ismert cégektől származnak, mint a Burberry, az Ernst & Young, a Google és a Meta, valódi logókkal. Azonban közelebbről szemügyre véve észrevette, hogy a feladói címek nem egyeztek a cégek hivatalos formátumaival, és az e-mailek gyanús linkeket tartalmaztak.
Képernyőképeket osztott meg online, hogy figyelmeztessen másokat. "Amikor megnyitsz egy e-mailt, amely azt írja: 'Szia, a Google-től vagyunk, álláslehetőségeink vannak számodra,' egy pillanatra azt gondolod: 'Hú, ez az. Végre sikerült,'" mondja.
Rosser rámutat, hogy a toborzási átverések kihasználják ezt a pszichológiai vágyat. "Sokan úgy érzik, hogy felfedezték őket – 'Valaki akar engem!'" mondja.
Mint minden csalásnál, a toborzási átverések is kihasználják a sebezhetőséget, mondja Linda Homewood, a brit Cyber Helpline jótékonysági szervezet csalás- és átverés nagykövete. Az Egyesült Királyságban az ötéves csúcsot döntő munkanélküliségi rátával és az Egyesült Államokban a járvány óta a leggyengébb munkahelyi növekedési évvel szembesülve, világszerte sok álláskereső kétségbeesett, ami könnyű célponttá teszi őket.
Jobb munkát és fizetésemelést szeretnél? Íme tizenegy mód a karriered előrehaladására – és hogy elkerüld a "száraz előléptetést".
A Seattle-ben élő Candice Jackson, aki technológiai és egészségügyi cégek ügyfélszolgálatán dolgozik, ezt saját tapasztalatból fedezte fel, miután 2023-ban elvesztette a munkáját. Nehezen talált hasonló pozíciót, és pénzügyi problémákba ütközött. A jelzálogcége nyomást gyakorolt rá, otthona veszélyben volt. Így amikor a LinkedIn-en toborzók üzenetekkel keresték meg, tökéletes álláslehetőségekkel, azonnal lecsapott a lehetőségre. Az egyik toborzó azt mondta, hogy szakmailag kell szerkesztenie az önéletrajzát, és egy önéletrajz-szakértőhöz irányította a Fiverr szabadúszó platformon. Érezte, hogy valami nem stimmel, de abban a pillanatban nem volt ideje gondolkodni. "Az összes nyelv, amit használtak: sürgős, sürgős, sürgős. Most, most, most kell ezt megtenned," mondja.
Az átverés után Jackson fő érzése a kínos helyzet volt. "A múltban láttam, hogy mások is beleestek átverésekbe, és azt gondoltam: 'Hogyan dőlhetett ez el?'" mondja. "És akkor én is beleestem, és azt gondoltam magamban: 'Hogy lehettél ilyen hülye?'"
Ez egy nagyon gyakori reakció, mondja Homewood. A Cyber Helpline kutatása kimutatta, hogy az áldozatok a csalás mentális egészségre gyakorolt hatásait sokkal jelentősebbnek értékelik, mint a pénzügyieket. "A legfőbb dolog az, hogy hülyének érzik magukat," mondja.
A hagyományos bölcsesség szerint, ha valami túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, valószínűleg az is. De Webb és Homewood arra ösztönzik, hogy ne az áldozatok hibáztatásával keretezzék a toborzási csalást. "Nagyon, nagyon szeretném, hogy az áldozatok tudják, ez nem az ő hibájuk," mondja Webb. "Ezek bűnözők, és te egy bűncselekmény áldozata vagy."
Vannak gyakorlati lépések, amelyeket megtehetsz, hogy megpróbáld felismerni az átverést. Legyen különösen gyanús a nem kért kapcsolatfelvétel, az általános e-mail címekről (mint a Gmail vagy Yahoo) érkező üzenetek, valamint a WhatsApp vagy közösségi média felületeken keresztüli kommunikáció. Ha bizonytalan vagy egy céggel kapcsolatban, kutatással ellenőrizheted a Companies House-on, ha az Egyesült Királyságban bejegyzett. Ha gyanús álláshirdetést látsz vagy kérdésesnek tűnő ajánlatot kapsz, közvetlenül felkeresheted a toborzó céget, hogy ellenőrizd, valódi-e.
De, ahogy Webb mondja, ez nem mindig kivitelezhető. A munkáért kétségbeesettek akár több száz pozícióra is jelentkezhetnek, és lehet, hogy nem veszik észre, amikor valaki váratlanul keres őket. "Az átverések gyakran azért működnek, mert olyan embereket céloznak meg, akiknek nincs idejük, el vannak terelve, vagy éppen valami közepén vannak," mondja.
Az online toborzó platformoknak is van felelősségük, mondja Rosser. Szeretné, ha erősebb, szabványosított rendszer lenne az ilyen oldalakon közzétett álláshirdetések érvényességének ellenőrzésére.
Ha úgy gondolod, hogy áldozata voltál egy toborzási átverésnek, az első teendő, hogy felhívod a bankodat a kártyád hátulján található számon, hogy biztosan a valódi csalásellenes csapattal beszélj. Egyes esetekben visszakaphatod a pénzed. Homewood arra is ösztönzi az áldozatokat, hogy jelentik az esetet a rendőrségnek a Report Fraud-on keresztül, még akkor is, ha nem számítasz sok
