През 2011 г., след близо четири години работа в сервиза на стаи в луксозен хотел в Провидиънс, Роуд Айлънд, Джоуи Ла Нив Дефранческо достигна своя предел. Той печелеше едва 5,50 щ.д. (4 фунта) на час, работеше изтощителни смени и наблюдаваше как мениджърите удържат част от бакшишите му. Ситуацията се влоши, когато той и неговите колеги се опитаха да се съюзят – ръководството започна да си търси дребни недостатъци и да наказва за малки грешки, дори забранявайки на персонала да седнат, докато обслужват обажданията на гостите.
Дефранческо реши да напусне. В последния си ден той изненада шефа си, промъквайки се в служебната зона със седемчленен духа оркестър. „Тук съм, за да ви кажа, че напускам“, обяви той, след което излезе при победоносните звуци на оркестъра и скандиранията „Джоуи напуска“.
На 22-годишна възраст той бързо организира приятел да заснеме момента. След като пази видеото няколко дни, той го качи в YouTube, където то бързо стана вирално. Тринадесет години по-късно то има близо 10 милиона гледания.
„Наистина не очаквахме, че ще привлече толкова голямо внимание“, казва Дефранческо, сега 36-годишен синдикален организатор и музикант от Ню Йорк. Той се почувства „освободен“, като обърна ситуацията с мениджърите, и добави: „Сега аз ще ви накарам да се срамувате, защото се отнасяте ужасно с всички тук.“
Дали толкова публичното напускане засегна неговите професионални перспективи? Въобще не. Той скоро намери работа в музей и твърди, че инцидентът никога не е бил споменаван на интервюта. Всъщност той се шеви, че може би това е нещо, което „да сложи в автобиографията“.
Въпреки че историята на Дефранческо остава ярък пример за елегантно напускане, тя вече е част от нарастваща тенденция. „Отмъстителното напускане“, при което разочаровани служители напускат публично, е на подем. Дори духовниците не са имунизирани – през юли отец Пат Бренън подаде оставка с поема, насочена към „недоволни, неприятни“ енориаши, които разпространяват клюми.
Миналата година сайтът за преглед на работни места Glassdoor предупреди, че вълна от отмъстителни напускания може да удари през 2025 г., тъй като удовлетвореността на служителите намалява. Във Великобритания проучване на Reed recruitment от юли установи, че 15% от работниците са напуснали от отмъщение. Социалните медии подхранват тенденцията, като хората споделят своите истории онлайн.
Бриана Слотър, 26-годишна американка, живееща в Киото, Япония, беше една от тях. Тя напусна работата си като учител по английски език само два часа преди следващия си урок, ядосана от нов шеф, който я контролираше прекалено и я смъмреше, ако приключваше уроците дори с минута по-рано или по-късно.
В началото работата изглеждаше поносима, с гъвкаво работно време и непринудени колеги. Но възникнаха проблеми: на Слотър ѝ плащаха 2000 йени (10 фунта) на урок, а не на час, което означаваше да чака неплатен между уроците за малка заплата. Графиците не се предоставяха предварително, което затрудняваше планирането. Даваха ги уведомление едни ден преди това, което правеше планирането почти невъзможно. Работата беше и със заседнал начин на живот, което си оказа физическа цена. Слотър казва: „Отидох при лекар и ми казаха, че поради постоянното седене имам възпаление в шията.“
Нещата се изостриха, когато дойде нов мениджър. Той каза на Слотър да носи дълги ръкави, за да прикрие „нападателните си татуировки“, и често присъстваше на уроците, което караше всички да се чувстват неудобно. Стигна се дотам, че Слотър плачеше всяка вечер. През май миналата година, след като получи заплата от едва 100 000 йени (около 500 фунта) за месец интензивно преподаване, беше получила достатъчно.
Слотър изпрати писмо за оставка до висш служител, който я молеше да остане, но бързо ѝ напомни за задължителния двумесечен срок за уведомление. Във видео в TikTok, което оттогава има 1,2 милиона гледания, Слотър казва, че каза на мениджъра: „Два месеца? Ще имаш късмет, ако ти дам две седмици. Дадох ти два часа, скъпи. Сега си тръгвам.“
Далеч от това да засегне кариерата ѝ, виралната история на Слотър отвори нови възможности. „Направих 7000 щ.д. в TikTok през месеца, в който напуснах“, казва тя. Сега Слотър работи като създател на съдържание, съветвайки хора, които искат да се преместят в Япония. Някои зрители дори се свързаха, казвайки, че видеото ги вдъхнови да напуснат своите токсични работи. „Казаха ми: Мисля, че и аз ще напусна работата си. Това беше моят знак.“ За всеки, който все още се колебае, съветът на Слотър е прост: „Трябваше да си тръгнеш вчера.“
Младите хора са по-склонни да се занимават с „отмъстително напускане“. Във Великобритания 26% от 18- до 34-годишните и 22% от 35- до 44-годишните признаха, че са го правили, в сравнение с едва 8% от възрастовата група 45–54 години. Проучване на The Conference Board от юни установи 15% разлика в удовлетвореността от работата между най-младите и най-възрастните работници в САЩ: 57% от работниците под 25 години заявиха, че са доволни от работата си, в сравнение с 72% от тези над 55 години.
Преди четири години 25-годишната Карли от Алабама беше безработна, „някак си разорена и желаеща да поеме каквато и да е работа“. След като се свърза с временна агенция, ѝ бързо предложиха работа като рецепционистка само на базата на автобиографията ѝ и ѝ поискаха да започне на следващия ден. „Това беше първият знак, че може да не е чудесно място за работа, но бях отчаяна, затова приех“, казва тя.
Първите три месеца бяха добре и тя беше повишена на мениджър на заплатите в човешки ресурси, но скоро нещата се влошиха. Нова колежка, която беше роднина на шефовете, започна да разпространява лъжливи слухове за нея, включително че е алкохоличка, защото използва лампа в офиса си вместо таваната светлина. „Просто харесвам атмосферата“, обяснява Карли.
Скоро ѝ беше дадена допълнителна роля като мениджър на дължимите сметки. „Беше твърде много за една 21-годишна да се справя сама“, казва тя. Компанията нае за кратко мъж (на когото плащаха с 10 щ.д. на час повече от нея), за да поеме задълженията ѝ по заплатите в ЧР, но той бързо беше уволнен, след като обърка заплатите. Карли беше принудена отново да върши и двете работи.
„Постоянно бях под напрежение, разстроена и плачех“, казва тя. Нещата достигнаха връхна точка, когато проблемният ѝ колега поиска да присъства на среща на мениджърите, за да може да „излее разочарованията си“ с нея. „Беше нелепо искане“, казва Карли. „Той по същество искаше да ме тормози пред всички.“ Тя се съгласи на срещата, но те не знаеха, че тя има други планове.
В сутринта на срещата Карли се събуди рано, откара до офиса и насрочи имейл до всички мениджъри, „за да ги уведоми колко е зле техният бизнес“. Той започна учтиво: „Реших, че е време да продължа напред към друг проект“, но бързо ескалира. Тя нарече краткотрайния си заместител „буквално тъп като камък“ и каза, че претоварената ѝ работа причинява „ежедневен стрес, който често се превръщаше в тревожност“. Имейлът завърши с: „Лаптопът ми и ключовете са на бюрото ми.“ След като го изпрати, шефът ѝ се опита да се обади, но тя не отговори. „Никога повече не чух от тях“, казва тя. Щом напусна офиса за последен път, Карли изпита вълна от еуфория. „Можех да съблека дрехите и да тичам гола чак до вкъщи. Цялата тревожност и стрес, които носих, просто изчезнаха“, припомня си тя.
Скоро след това тя намери друга работа, въпреки че все още се притеснява как бъдещите работодатели може да реагират. „Ако попитат, ще бъда честна и ще кажа: „Ако се отнасяте добре с мен, няма да направя това на вас“, обяснява тя.
Докато много хора „напускат от отмъщение“, за да навредят на лош шеф, някои го правят и за да предупредят потенциални нови назначения. Вземете Кейти Остлър, която работи в супермаркет в Мелбърн, Австралия, в продължение на две години, преди да реши, че е получила достатъчно. Тя започна работа на 16-годишна възраст. „Беше наистина токсична, бързо темпова среда с вокал на текучество“, казва тя.
Сега на 29 години и живееща в Манчестър, Великобритания, Остлър си спомня, че шефовете ѝ не си направиха труда да научат името ѝ през първите шест месеца. „Не беше чудесно място, но аз държах главата си надолу и правех това, което трябваше да направя“, припомня си тя.
Когато наближаваше 18-годишна възраст, се отвориха нови възможности за работа, особено в барове. Тя вече раздаваше автобиографията си в местни кръчми, когато инцидент в супермаркета я доведе до ръба. Един ден клиент започна да крещи по 15-годишния ѝ колега относно връщане на пари. Вместо да подкрепи младия служител, техният мениджър застана на страната на клиента и се включи в крещенеето. „Реших, че е добър момент да си тръгна“, казва Остлър.
Скоро след това ѝ предложиха работа в бар и тя отиде в супермаркета, за да подаде оставка, давайки задължителното едноседмично предизвестие. Опита се да подаде писмото си за оставка на надзирател, който каза, че то трябва да отиде директно при мениджъра. Когато попита къде е той, те случайно разкриха, че е по средата на интервю. Тя нахлу в стаята, подаде му писмото и обяви на глас: „Не работете тук – ето моята оставка.“ Стаята замлъкна и интервюираният изглеждаше объркан. „Изиска се много кураж. Излязох, преди той да каже нещо“, казва тя.
Но това не беше краят. По пътя към новата си работа мениджърът ѝ се обади и ѝ каза да не завършва последната си седмица, защото „не иска токсичната ми енергия“ около екипа. „Спомням си, че си мислех: „Погледнал ли си в огледалото?““, казва тя. След това наистина трябваше да се върне в супермаркета за хранителни стоки няколко пъти. „Избягвах го, когато можех, но хората ме разпознаваха и ме поздравиха. За съжаление никой не аплодира, когато влязох“, признава тя. Все пак подаването на оставка се почувства като триумф. „Почувствах се като шеф. Беше много мотивиращ момент.“
Често задавани въпроси
Разбира се, ето списък с често задавани въпроси за отмъстителното напускане, предназначен да бъде ясен, сбит и с естествен тон.
Общи въпроси за начинаещи
1 Какво точно е отмъстително напускане?
Отмъстителното напускане е когато служител напуска работата си по драматичен или забележим начин, често за да изрази разочарование от работодателя, мениджъра или работната култура. Става въпрос за
