Muuzaji wa mtandaoni wa Uingereza wa nguo za mtindo, Boohoo, ametozwa faini ya €2.3 milioni (£2 milioni) na mamlaka ya ulinzi wa walaji ya Ufaransa kwa mazoea ya udanganyifu, yakiwemo mapunguzo ya bei ya uwongo. Kampuni hiyo yenye makao yake Manchester, ambayo kampuni mama yake ilipewa jina la Debenhams Group mwaka jana, iligundulika kuwa imetia chumvi mapunguzo yake, ikiwapa wanunuzi hisia ya uwongo kuhusu akiba walizokuwa wakipata, kulingana na mkurugenzi mkuu wa ushindani, masuala ya walaji, na udhibiti wa ulaghai wa Ufaransa.
Kati ya matangazo ya mapunguzo yaliyokaguliwa na mamlaka hiyo, 40% hayakuwa mapunguzo halisi ya bei, 7% yalitoa punguzo ndogo kuliko lililotangazwa, na 48% kwa kweli yalihusisha ongezeko la bei. Boohoo pia ilitumia maneno kama "ngozi" au "suede" kuuza bidhaa za sintetiki, jambo ambalo linakiuka kanuni za Ufaransa kuhusu uwekaji lebo za bidhaa, mamlaka hiyo ilisema.
Faini hii inakuja miaka minne baada ya Boohoo kusuluhisha kesi ya Marekani ya $100 milioni (£73 milioni) iliyomshtaki muuzaji huyo kwa kutumia mapunguzo ya uwongo kuwadanganya wanunuzi. Kesi hiyo, iliyoletwa California, ilisuluhishwa "bila kukiri dhima," kulingana na Boohoo. Chapa zake PrettyLittleThing na NastyGal zilishitakiwa kwa kuendesha mauzo na matangazo ya uwongo nchini Marekani kwa angalau miaka minne hadi mitano.
Faini ya Ufaransa inafuatia kipindi kigumu kwa muuzaji huyo wa mtandaoni, ambaye amekabiliwa na ushindani unaokua kutoka kwa washindani wa gharama nafuu kama Shein, Temu, na tovuti ya bidhaa za mitumba Vinted, pamoja na gharama za juu za usafirishaji na ushuru wa Marekani. Kundi hilo limekuwa likijaribu kufufua mauzo baada ya kushamiri wakati wa janga la Covid, wakati maduka ya mitaa yalipokuwa yamefungwa. Kwa kuwa faida zimebanwa na mishahara inayoongezeka na kanuni mpya, kama vile sheria za ufungaji na taka za nguo za Ulaya, wauzaji wa mtandaoni wa Uingereza walioimarika wanatatizika kuwekeza vya kutosha kuendana na uvumbuzi wa kidijitali wa Shein.
Sifa ya Boohoo pia iliharibika mwaka 2020 baada ya ripoti za hali mbaya ya kazi katika viwanda vya Leicester vilivyotumiwa na kampuni hiyo kupatikana kuwa "kweli kwa kiasi kikubwa" katika ripoti huru yenye ukosoaji.
Debenhams Group, ambayo inamiliki chapa ikiwemo Oasis, Warehouse, na Karen Millen, pamoja na chapa yake yenye jina lake na Boohoo, ilichangisha £35 milioni kutoka kwa wanahisa mwezi Februari ili kupunguza deni. Pia imekabiliwa na ukosoaji wa mkakati wake kutoka kwa mwanahisa wake mkubwa, Frasers Group ya Mike Ashley, ambayo sasa inamiliki zaidi ya robo ya kampuni hiyo.
Msemaji wa Boohoo alisema masuala hayo yanahusiana na kipindi cha Oktoba 2023 hadi Februari 2024, wakati biashara hiyo ilipokuwa chini ya usimamizi wake wa awali, na sasa yametatuliwa. "Tumeshirikiana kikamilifu na mamlaka ya udhibiti, na tunaendelea kupitia upya jinsi tunavyoweka bei na lebo kwenye bidhaa zetu," msemaji huyo alisema.
Debenhams Group imewasiliana nayo kwa maoni.