Til en mediefremstød i sommers foreslog administrerende direktør for Financial Times, at rivaliserende udgivere kunne danne en "Nyheds-Nato"-alliance for at styrke deres forhandlingsposition over for kunstig intelligens-virksomheder. Ideen fremkaldte en del latter fra publikum. Men stemningen blev hurtigt alvorlig, da Jon Slade afslørede, at hans hjemmeside havde oplevet et "ret pludseligt og vedvarende" fald på 25-30% i trafik fra læsere, der ankom via søgemaskiner, hvilket understregede den reelle trussel fra AI-revolutionen.
Lige siden onlinejournalistikens begyndelse har søgeforespørgsler – især på Google, som dominerer over 90% af markedet – været afgørende for at drive trafik. Udgivere har længe optimeret overskrifter og indhold for at opnå høje placeringer og tiltrække indtægtsgivende klik. Men nu skaber Googles AI-overblik, som vises øverst i søgeresultater og sammenfatter svar – ofte uden behov for at klikke videre til artikler – sammen med dens nye AI Mode-faneblad, der besvarer forespørgsler i chatbot-format, frygt for en "Google zero"-fremtid, hvor henvisningstrafikken helt forsvinder.
"Dette er den største ændring i søgning, jeg har set i årtier," sagde en højtstående redaktionel teknologieksekutiv. "Google har altid føltes som en konstant for udgivere. Nu gennemgår det fundament for digital publicering en transformation, der kan ændre landskabet fuldstændigt."
I sidste uge rapporterede Daily Mails ejer i en indsendelse til Storbritanniens Konkurrence- og Markedsmyndighed, at AI-overblik har forårsaget et fald i klik-trafik til deres sites på op til 89%. DMG Media, sammen med andre store nyhedsorganisationer inklusive Guardian Media Group og Periodical Publishers Association, har opfordret tilsynsmyndigheder til at kræve større gennemsigtighed fra Google. De ønsker, at tech-giganten deler trafikdata fra AI-overblik og AI Mode som en del af undersøgelsen af dens dominans i søgning.
Ifølge flere kilder siger udgivere, som allerede er under finansiel pres fra stigende omkostninger, faldende annonceindtægter, nedgangen i print og læsere, der vender sig bort fra nyheder, at Google effektivt tvinger dem til enten at acceptere aftaler – inklusive vilkår for, hvordan deres indhold bruges i AI-funktioner – eller risikere at blive helt udelukket fra søgeresultater.
Ud over den finansielle trussel er der også bekymringer om AI's indvirkning på nøjagtighed. Selvom Google har forbedret sine overblik siden tidligere versioner rådede brugere til at spise sten eller tilføje lim til pizza, vedvarer problemer med "hallucinationer" – hvor AI præsenterer forkerte eller opdigtede oplysninger som fakta – ligesom bekymringer om indbygget bias, når algoritmer i stedet for mennesker sammenfatter kilder.
I januar lovede Apple at opdatere en AI-funktion på sine nyeste iPhones, som fejlagtigt havde sammenfattet BBC-nyhedsunderretninger – komplet med kanalens logo – og falskt rapporteret, at en mand anklaget for at dræbe en amerikansk forsikringsdirektør havde skudt sig selv, og at tennisspilleren Rafael Nadal var kommet ud som homoseksuel.
I et blogindlæg i sidste måned argumenterede Liz Reid, Googles søgechef, for at introduktionen af AI i søgning "driver flere forespørgsler og kvalitetsklik." Hun afviste tredjepartsrapporter om dramatiske trafikfald som baseret på "fejlbehæftede metoder, isolerede eksempler eller trafikændringer, der skete før implementeringen af AI-funktioner."
Hun anerkendte dog også, at mens den samlede webtrafik forbliver "relativt stabil," betyder internettets udstrækning, at brugeradfærd skifter, omdirigerer trafik væk fra nogle sites og resulterer i faldende besøg for visse udgivere. I de seneste år er Google Discover blevet den primære kilde til klik-trafik til indhold, der erstatter søgning. Den tilbyder brugere artikler og videoer skræddersyet til deres tidligere onlineaktivitet. David Buttle, grundlægger af konsulentfirmaet DJB Strategies, hævder dog, at servicen – som er knyttet til udgiveres overordnede søgeaftaler – ikke leverer den kvalitetstrafik, der er nødvendig for langsigtede strategier.
"Google Discover har nul produktbetydning for Google," siger han. "Det tillader Google at omdirigere mere trafik til udgivere, efterhånden som søgetrafikken falder. Udgivere har intet valg andet at acceptere eller risikere at miste deres organiske søgetilstedeværelse. Det favoriserer også tendensen til clickbait-agtigt indhold, som går imod den slags relationer, udgivere ønsker at opbygge."
Samtidig står udgivere over for en bredere udfordring fra AI-virksomheder, der bruger deres indhold til at træne store sprogmodeller. Den kreative industri lobbyer over for regeringen for at sikre, at foreslået lovgivning forhindrer AI-firmaer i at bruge ophavsretsbeskyttet materiale uden tilladelse. Dette ville beskytte den £125 milliarders sektor mod at få sin værdi "skrabet" væk.
Nogle udgivere, inklusive Financial Times, Axel Springer, Guardian og Schibsted, har indgået licensaftaler med OpenAI, skaberen af ChatGPT. Andre, som BBC, retter søgsmål mod AI-virksomheder for påstået ophavsretskrænkelse.
"Det er et totakket angreb på udgivere," siger Chris Duncan, tidligere News UK og Bauer Media-leder, der nu driver mediekonsulentvirksomheden Seedelta. "Indhold absorberes i AI-produkter uden fair kompensation, mens AI-sammenfattninger integreres på måder, der reducerer klik. Dette tager indtægter fra begge ender og repræsenterer en eksistentiel krise."
Udgivere reagerer på flere fronter – gennem aftaler, retssager og regulatorisk lobbyisme – mens de også implementerer AI-værktøjer i deres nyhedsredaktioner. For eksempel har The Washington Post og FT lanceret deres egne AI-chatbots, Climate Answers og Ask FT, som udelukkende trækker svar fra deres eget indhold.
Christoph Zimmer, chefproduktOfficer hos Tysklands Der Spiegel, bemærker, at mens trafikken for nu er stabil, forventer han, at henvisninger fra alle platforme vil falde. "Dette fortsætter en langsigtet trend," siger han. "Det påvirker især brands, der ikke har fokuseret på at opbygge direkte relationer og abonnementer, men i stedet har stolet på platformens rækkevidde og generisk indhold. Kvalitet, særpræget indhold og menneskelig tilsyn forbliver lige så vigtige som nogensinde."
En udgivelsesleder tilføjer, at fokus på at indgå aftaler for at træne AI-modeller til at aggregere og sammenfatte historier hurtigt overhales af nye udviklinger, efterhånden som modeller begynder at fortolke levende nyheder. "Det oprindelige fokus var på licensaftaler for at træne AI-systemer, i bund og grund for at 'lære dem engelsk,' men det bliver mindre betydningsfuldt over tid," siger lederen. "Nu handler det mere om at levere nyheder, hvilket kræver adgang til nøjagtige, realtidskilder. Dette repræsenterer et potentielt meget lukrativt marked, som udgivere begynder at overveje i fremtidige forhandlinger."
Saj Merali, administrerende direktør for PPA, understreger behovet for at finde en fair balance mellem de tekndrevne skift i forbrugerens digitale vaner og værdien af pålidelige nyheder. "Det, der synes at mangle i denne diskussion, er forbrugerens perspektiv," siger hun. "AI er afhængig af troværdigt indhold. Mens måden folk ønsker at modtage information på ændrer sig, har de stadig brug for at have tillid til det, de læser."
"Branchen har vist modstandsdygtighed gennem betydelige digitale og teknologiske ændringer, men det er afgørende, at vi finder bæredygtige forretningsmodeller. Lige nu viser AI- og tech-sektorerne ikke tegn på at hjælpe udgivere med at generere indtægter."
Ofte Stillede Spørgsmål
Ofte Stillede Spørgsmål Om Eksistentiel Krise: Googles AI-Omkalfring Forstyrrer Online Nyhedsindustrien
Begynder-niveau Spørgsmål
1 Hvad er en eksistentiel krise i forbindelse med online nyhedsindustrien?
En eksistentiel krise refererer til en situation, hvor online nyhedsindustrien står over for en alvorlig trussel mod dens overlevelse, ofte på grund af store ændringer som Googles skift mod AI-drevet indhold, som kan reducere trafik og indtægter for nyhedsudgivere.
2 Hvad er Googles AI-omkalfring?
Googles AI-omkalfring betyder, at virksomheden i stigende grad bruger kunstig intelligens til at generere eller sammenfatte indhold direkte i søgeresultater, hvilket reducerer behovet for, at brugere klikker videre til nyhedswebsteder.
3 Hvordan påvirker dette online nyhedsudgivere?
Det kan føre til færre besøgende på nyhedssites, lavere annonceindtægter og udfordringer med at opretholde journalistik, da AI-sammenfattninger kan erstatte behovet for at læse fulde artikler.
4 Hvorfor betragtes dette som en eksistentiel trussel?
Fordi hvis nyhedsorganisationer mister betydelig trafik og indkomst, kan de kæmpe for at fungere eller endda lukke, hvilket truer fremtiden for uafhængig journalistik.
5 Er der nogle fordele ved denne ændring?
Ja, brugere kan få hurtigere svar på deres spørgsmål, og AI kan hjælpe med effektivt at sammenfatte komplekse emner. Men det udgør risici for bæredygtigheden af nyhedskilder.
Mellemniveau Spørgsmål
6 Hvordan sammenfatter Googles AI præcist nyhedsindhold?
Google bruger AI-modeller til at udtrække nøgleinformation fra artikler og vise koncise sammenfattelser eller svar direkte i søgeresultater, ofte gennem funktioner som Fremhævede Uddrag eller AI-genererede overblik.
7 Hvad er nogle almindelige problemer, nyhedsudgivere står over for på grund af dette skift?
Udgivere oplever reduceret websteds-trafik, faldende annonce-impressioner, tab af abonnementskonverteringer og vanskeligheder med at monetarisere deres indhold, når brugere ikke besøger deres sites.
8 Kan du give et eksempel på, hvordan dette har påvirket en nyhedsorganisation?
Nogle mindre nyhedsmedier har rapporteret fald i søgedrevet trafik med 20-40% efter Google introducerede AI-sammenfattninger, hvilket har ført til fyringer eller reduceret dækning.
9 Gør Google noget for at støtte nyhedsudgivere under denne overgang?
Google har initiativer som Google News Initiative, som tilbyder finansiering og værktøjer til innovation, men kritikere hævder, at det ikke er nok til at opveje de negative effekter af AI-sammenfattelse.
