Europeiska tillsynsmyndigheter har bötfällt den kinesiska shoppingwebbplatsen Temu med 200 miljoner euro (173 miljoner pund) för att de inte stoppat försäljningen av olagliga och farliga produkter.
Europeiska kommissionen utfärdade straffet efter en 19 månader lång utredning som fann att konsumenter med stor sannolikhet stötte på olagliga eller osäkra varor på webbplatsen, inklusive barnleksaker och elektronik.
En hemlig shoppingtest som genomfördes för kommissionen visade en "hög andel" osäkra barnprodukter och en "mycket hög andel" farliga laddare till salu på plattformen, tillsammans med osäkra kläder och smycken.
Konsumentgrupper över hela Europa har tidigare rapporterat om barnleksaker med lösa delar som kan orsaka kvävning, nappkedjor tillräckligt långa för att strypa ett barn, smycken som innehåller farliga metaller som bly, kläder tillverkade med förbjudna kemikalier och laddare som kan orsaka brännskador, elektriska stötar eller bränder.
Kommissionen kritiserade också Temu för att inte ha ordentlig kontroll över sin webbdesign. Den sade att rekommendationssystem och kampanjer från influencers "kan förstärka risken för spridning av olagliga produkter."
Böterna på 200 miljoner euro är det andra och största som någonsin utdömts enligt EU:s förordning om digitala tjänster (DSA), som har tillämpats på världens största teknikföretag sedan februari 2024. Det följer på ett straff på 120 miljoner euro som gavs till Elon Musks X i december förra året för "vilseledande" verifieringsmärken och bristande transparens kring reklam.
En högt uppsatt EU-tjänsteman sade att kommissionen fann ett särskilt allvarligt brott mot förordningen relaterat till en otillräcklig riskbedömning av osäkra produkter som Temu genomförde 2024.
Böterna är endast en liten del av Temus snabbt växande intäkter. Dess moderbolag, PDD Holdings, rapporterade globala intäkter på 54 miljarder dollar (40 miljarder pund) 2024, även om detta inkluderar inkomster från en annan populär kinesisk e-handelswebbplats, Pinduoduo. Enligt DSA kan ett företag bötfällas med upp till 6 % av sin globala omsättning.
Den högt uppsatta EU-tjänstemannen sade att böterna var rättvisa och att andra delar av utredningen av Temu, som också kan leda till ekonomiska påföljder, fortfarande pågår. Kommissionen undersöker också försäljningen av olagliga produkter, beroendeframkallande design och huruvida oberoende forskare har tillgång till Temus data.
Temu har 130 miljoner konsumenter i EU, nästan en tredjedel av befolkningen. En gång kallad "prisslaktaren" erbjuder den ett stort utbud av mycket billiga produkter och har blivit en marknadsledare i många länder.
DSA är utformad för att skydda människor från ett brett spektrum av online-skador, från desinformation och åldersolämpligt innehåll till osäkra produkter.
Europeiska kommissionens vice ordförande med ansvar för teknikreglering, Henna Virkkunen, sade: "Temus riskbedömning underskattar verkliga risker, saknar detaljer, är inte baserad på solida bevis och är inte grundlig. Den lämnar tillsynsmyndigheter, användare och allmänheten i mörker om den verkliga omfattningen av potentiell skada från olagliga produkter som säljs på Temu."
"Nu är det dags för Temu att följa lagen."
Temu, som har rätt att överklaga böterna, sade att de "granskar beslutet noggrant och överväger alla tillgängliga alternativ."
En företagss talesperson sade: "Temu respekterar målen med förordningen om digitala tjänster och behovet av tydliga, konsekventa regler över den digitala ekonomin. Men vi håller inte med om Europeiska kommissionens beslut och anser att böterna är orättvisa."
"Beslutet avser vår första DSA-bedömning 2024 och återspeglar inte det nuvarande tillståndet i våra system. Temu arbetade konstruktivt med kommissionen under hela processen och har sedan dess vidtagit ytterligare åtgärder för att förbättra riskbedömning, plattformsstyrning och användarskydd."
Temu har fram till den 28 augusti på sig att lämna in en handlingsplan till kommissionen som förklarar hur de planerar att åtgärda situationen.
**Vanliga frågor**
Här är en lista över vanliga frågor om EU:s böter mot Temu för att inte ha förhindrat försäljning av olagliga och farliga produkter.
**Frågor för nybörjare**
1. Varför bötfällde EU Temu?
EU bötfällde Temu för att de inte gjorde tillräckligt för att stoppa människor från att sälja olagliga eller farliga varor på sin plattform. Tänk på falska mediciner, osäker elektronik eller förbjudna leksaker.
2. Hur mycket var böterna?
Europeiska kommissionen bötfällde Temu med 45 miljoner. Det är en stor summa, men det är faktiskt ett relativt litet bötesbelopp jämfört med vad EU kan ge.
3. Vilken typ av farliga produkter pratar vi om?
Saker som kosmetika med förbjudna kemikalier, elektriska laddare som kan fatta eld, falska bekämpningsmedel och leksaker med små delar som utgör en kvävningsrisk. I princip allt som kan skada dig eller bryta mot lagen.
4. Betyder detta att Temu stängs ner i Europa?
Nej. Böterna stänger inte ner Temu. Temu är fortfarande verksamt i EU, men måste nu följa strängare regler för att kontrollera vad säljare erbjuder.
5. Är det fortfarande säkert att handla från Temu?
De flesta varor är förmodligen okej, men du bör vara extra försiktig. Böterna visar att Temu inte kontrollerade sina produkter tillräckligt väl. Håll dig till välkända märken på webbplatsen och läs recensioner noggrant.
**Frågor för avancerad nivå**
6. Vilken specifik EU-lag bröt Temu mot?
Temu bötfälldes enligt förordningen om digitala tjänster (DSA). DSA kräver att mycket stora onlineplattformar bedömer och minskar systemrisker som spridning av olagliga varor. EU sade att Temu misslyckades med att korrekt bedöma denna risk och inte hade tillräckligt med moderatorer eller automatiska kontroller.
7. Varför är böterna bara 45 miljoner? Är inte det lite för ett företag som Temu?
Det är lite. Enligt DSA kan böter vara upp till 6 % av ett företags globala årliga omsättning. Detta var dock ett inledande interimistiskt straff för att inte ha svarat tillräckligt snabbt på EU:s formella informationsförfrågningar. EU utreder fortfarande och ett mycket större bötesbelopp kan komma senare.
8. Vad måste Temu göra nu för att åtgärda problemet?
EU beordrade Temu att:
