Jak si velký zubní kartáček podmanil trh a jak se naše ústa stala tak výnosným trhem?

Jak si velký zubní kartáček podmanil trh a jak se naše ústa stala tak výnosným trhem?

V prosinci 1969 se spotřebitelský časopis Which? zabýval poměrně novým vynálezem, o kterém předpovídal, že ho mnoho lidí daruje jako vánoční dárek: elektrickým zubním kartáčkem. Čtenářům, kteří ho ještě neviděli, časopis vysvětlil, že se „v zásadě příliš neliší od obyčejného kartáčku – máte tyčinku s kartáčkem na konci. Rozdíl je v tom, že elektrický za vás pohybuje hlavicí kartáčku.“ Pokrok tedy skutečně.

Téměř o šedesát let později umějí elektrické zubní kartáčky zdaleka víc než jen vibrovat. Nabízejí několik rychlostí a snímače pohybu, které v reálném čase sledují, kde jste si čistili zuby; některé dokonce slibují režimy masáže dásní nebo čištění jazyka. Ceny se pohybují od přibližně 25 liber za základní model Oral B až po 599,99 liber za Philips Sonicare, který poskytuje „chytré zpětné vazby o pokrytí“. Nejnovější superkartáček – za pouhých 419,99 liber – má kameru a vestavěný vodní paprsek pro čištění mezi zuby, přičemž pomocí umělé inteligence odhaluje mezery. Vyrábí ho Dyson a stále je to v podstatě tyčinka s kartáčkem na konci, i když jiný zubní kartáček na trhu má tvar chrániče úst s jednotlivými kartáčky a tvrdí, že vám vyčistí zuby za 20 sekund.

Zobrazit obrázek na celou obrazovkuZubní kartáček Dyson CameraJet. Fotografie: Dyson

Podle společnosti Mintel zabývající se průzkumem trhu používá v Británii elektrický zubní kartáček 59 % dospělých a prodeje včetně náhradních hlavic dosáhly loni 361 milionů liber. Uvedení jakéhokoli produktu společností Dyson – stále známou tím, že znovu vynalezla vysavač – působí jako událost, takže její vstup do oblasti ústního zdraví se skutečně zdá významný, říká Rachel Bairsto, vedoucí muzejních služeb Britské zubní asociace. „Vidíme stále dražší zubní kartáčky,“ říká. „A také dražší zubní pasty.“

Tyto vysoce designované předměty každodenní potřeby se staly symboly blahobytu. „Když vidíte obrázek nóbl koupelny, určitě v ní budou zásuvky pro nějaký nabíjecí elektrický zubní kartáček,“ říká Bairsto. „Zatímco já jsem se snažila projít archivy a najít obrázky koupelen s zubními kartáčky, a nemůžu. Byli všichni zděšeni při pohledu na zubní kartáček v koupelně? Nevím.“ U mnoha zubních kartáčků nyní podle ní „určitě existuje [aspekt] statusového symbolu“.

‚Ústa jsou branou do vašeho těla‘: fascinující, děsivé souvislosti mezi našimi dásněmi a naším zdravím
Číst více

O ústní zdraví se zajímáme více než kdykoli dříve, říká doktor Zaeem Jafri, zubař a zakladatel Nova Smiles, online poradenského webu. „Podle toho, co vidím u svých pacientů, jsou lidé více uvědomělí, chtějí se vyhnout zubnímu ošetření, chtějí, aby jejich zuby vypadaly dobře a dobře se cítily, a myslím, že se mnoho lidí obrací na pomůcky, aby jim pomohly.“ Další zubařka, doktorka Reena Wadia, známá jako Dr. Reena, periodontoložka neboli specialistka na dásně v londýnské klinice RW Perio, říká: „Zdraví dásní se stalo super aktuálním tématem. Jedním z důvodů je, že nyní existují opravdu dobré důkazy o tom, že zdraví dásní souvisí s vaším celkovým zdravím, takže zdraví dásní je nyní součástí rozhovoru o wellness. Lidé to berou vážněji.“ Podle ní stále přibývá důkazů, že onemocnění dásní je spojeno s „zvýšeným rizikem cukrovky a kardiovaskulárních onemocnění. To jsou dvě klíčové, [ale] existuje mnoho dalších stavů, které s tím souvisejí.“ Špatné ústní mikrobiom bylo spojeno s řadou onemocnění, včetně Alzheimerovy choroby a několika typů rakoviny, stejně jako s depresí.

Dr. Reena i Jafri doporučují nabíjecí elektrické zubní kartáčky před manuálními, ale ani jeden nenabádá pacienty, aby si šli koupit kartáček Dyson nebo utratili podobné částky za jiné značky. „Neexistuje žádný robustní výzkum, který by říkal, že určitý druh elektrického kartáčku odstraňuje plak lépe než jiné,“ říká Jafri.

Jafri testoval Dyson CameraJet spolu s mnoha dalšími elektrickými zubními kartáčky. Shledal ho nepořádným – vodní paprsek se obtížně nasměrovával a říká, že se nezdálo, že by našel všechny mezery mezi jeho zuby. Upozorňuje, že pro dostatečný obraz z kamery je zapotřebí nepenivá zubní pasta – prodávaná společností Dyson, přičemž nejlevnější stojí 8,49 liber. Živý přenos do aplikace v telefonu byl novinkou, ale ve skutečnosti podle něj bylo těžké toho moc vidět, protože v cestě byla voda, zuby a vnitřek jeho tváří. Kamery v zubních kartáčcích podle Jafriho „mají potenciál být dobré. Kdyby pacienti měli kamery, které by odhalovaly odštípnuté a prasklé výplně a mohly by tyto snímky poslat zubaři k posouzení [a] včasnému odhalení věcí, to by byl fenomenální pokrok. Pokud jde o Dyson nyní, používá kameru k detekci, kdy je kartáček ve správné poloze, aby vystřelil vodní paprsek – u mě to moc dobře nefungovalo. Je to trochu přehnané.“Zobrazit obrázek na celou obrazovkuDobré návyky čištění zubů začínají brzy. Fotografie: Oleg Breslavtsev/Getty ImagesDalší obavou je, že vodní paprsek smývá zubní pastu, zatímco většina zubařů nyní doporučuje plivat, ne vyplachovat, aby fluorid zůstal na zubech a kolem nich déle. Dr. Reena dodává: „[Vodní paprsek může] lidi přivést k myšlence, ach, nemusím používat nit, nebo nemusím používat mezizubní kartáčky. Ale ve skutečnosti je ten paprsek doplněk, ne náhrada.“ Niamh Turney, inženýrka společnosti Dyson, která pracovala na CameraJet, však říká: „Cílem je usnadnit a zjednodušit mezizubní čištění těm, kteří zatím nedokážou zařadit používání nitě do své rutiny.“Objevily se zprávy o přehřívání některých kartáčků a problémech s nabíjením; v době psaní tohoto článku nebyl kartáček k dostání. Společnost Dyson uvádí, že si je vědoma toho, že „malý počet raných šarží mohl mít problém s komponentou. Tyto šarže izolujeme a podnikáme všechny nezbytné kroky na podporu našich zákazníků“, a že existují „určité nedostatky v zásobování, protože jsme v procesu zvyšování výroby. Očekáváme, že další vlna bude k dispozici v příštích týdnech.“Mezitím jsme uprostřed krize ústního zdraví. Oproti předchozím letům se situace pomalu zlepšuje, ale dostupnost NHS zubařů zůstává nízká – 60 % dospělé populace v Anglii nenavštívilo NHS zubaře za dva roky do března 2026. Nerovnost má obrovský vliv na ústní zdraví – v nejchudších oblastech je u dospělých méně pravděpodobné, že si budou čistit zuby dvakrát denně, a u dětí je více než třikrát vyšší pravděpodobnost, že podstoupí extrakci zubů kvůli kazu. Podíl dospělých, kteří používají elektrický zubní kartáček, je 47 % v nejnižších příjmových skupinách ve srovnání se 76 % v nejvyšších příjmech. Jafri říká, že lidé, kteří zvažují utratit stovky liber za elektrický zubní kartáček, nebo ti, kteří si sledují čištění zubů v aplikacích, jsou pravděpodobně „zdravotně uvědomělí jedinci, kteří si už na začátku čistí zuby dobře, a [to] pravděpodobně neřeší větší problém, který máme“.Zobrazit obrázek na celou obrazovku‚Dějí se úžasné věci!‘ Reklama na elektrický zubní kartáček GE z roku 1962. Fotografie: Patti McConville/AlamyPrvní elektrické zubní kartáčky, říká Bairsto, měly „neohrabaný pohyb ze strany na stranu, a to bylo asi tak všechno, co uměly.“ V 60. letech 20. století vzrostl zájem o zubní a ústní zdraví – byly zavedeny programy na přidávání fluoridu do pitné vody – a elektrické zubní kartáčky byly toho součástí, i když se prosazovaly pomalu. Ta zpráva Which? z roku 1969 testovala „všech 11, které jsme na trhu našli“, včetně těch od Bosch a Boots, spolu s několika od amerického výrobce Ronson, v té době známějšího svými zapalovači cigaret. Ženy podle ní preferovaly kartáčky s jemnějším dotekem; muži měli rádi něco energičtějšího „jak by se dalo očekávat“. Děti je měly rády, uváděla zpráva, „možná proto, že jsou dobrým způsobem, jak dělat akční malby zubní pastou na koupelnovém zrcadle“.Nyní trhu dominuje Oral B, vlastněný společností Procter & Gamble. Jafri říká, že zubaři nedostávají provizi z prodeje produktů, ale dodává: „na zubní škole přicházejí s pizzou zdarma a dají všem kartáček Oral B. Všichni studenti zubního lékařství se tak nějak spojují s Oral B, což poroste docela rychle. Bude tu ‚přednáška o Oral B‘, o které všichni mluví kvůli pizze zdarma.“ Podle Ziyu Tian, analytičky výzkumu osobní péče ve společnosti Mintel, drží asi 60 % tržní podíl. „Mezi další velké hráče patří Philips, vlastní značky jako Superdrug a Boots a Colgate,“ říká. Tian říká, že uvedení produktu Dyson je prémiový produkt, který neosloví každého, ale zvýší očekávání spotřebitelů a může přimět stávající značky v odvětví k inovacím. Spolu s rostoucím povědomím o souvislosti mezi ústním a celkovým zdravím podle ní „bělení zubů a estetická stránka ústní péče je něco, co mladší generace opravdu přijímá. Ústní péče tedy není jen o čištění zubů nebo osvěžení dechu – jde spíše o krásu a wellness rutiny obecně.“ Jak se objevuje více důkazů, zejména souvislostí se střevním mikrobiomem, společnosti toho budou využívat ve svém marketingu, říká Tian. Už to můžete vidět u produktů, jako jsou zubní pasty obsahující „prebiotika a probiotika pro náš mikrobiom, hořčík pro večerní uvolnění a exozomy [‚posly‘ mezi buňkami, již používané v péči o pleť] pro regeneraci tkání, proti stárnutí a dlouhověkost.“ Příchutě zubních past se také rozvětvují, od tradiční máty po bobule, čokoládu a dokonce smažené kuře. „Myslím, že to souvisí s vzestupem GLP-1 [injekcí na hubnutí],“ říká Tian. „Spotřebitelé možná nedostávají tyto hýčkající příchutě z jídla a pití, takže ústní péče, jako jsou zubní pasty a další produkty, může být náhradou.“ Zobrazit obrázek na celou obrazovku ‚Zubní profesionálové by měli svým pacientům ukazovat, jak si čistit zuby.‘ Fotografie: GoodLifeStudio/Getty Images Jedním z novějších účastníků trhu se zubními kartáčky je Suri (od 65 liber), uvedený v roce 2022, který vyrábí dobře navržené, recyklovatelné, z velké části bezplastové elektrické zubní kartáčky. Jeho zakladatelé Mark Rushmore a Gyve Safavi oba dříve pracovali v marketingu pro Procter & Gamble. Rushmore říká, že je poháněl dopad zubních kartáčků na životní prostředí. „Miliardy kartáčků se vyhazují – manuálních, elektrických – a končí na skládkách a v oceánech. Každý kartáček, který jste kdy od dětství pravděpodobně použili, stále někde existuje.“ Damien Walmsley, emeritní profesor zubního lékařství na univerzitě v Birminghamu, spolupracoval se všemi velkými společnostmi vyrábějícími elektrické zubní kartáčky a naposledy se Suri. Říká, že je pravděpodobně stále vázán dohodami o mlčenlivosti, takže nebude zacházet do detailů; „ale viděl jsem tam některé bláznivé nápady, některé podivné.“ Společnosti se neustále snaží přidávat nové funkce, „aby lidé měli pocit, že dostávají novější produkt, a lidé pak budou přitahováni. Pokud je to něco nového, podnítí to představivost, a to je to, co udělal tento nový Dyson.“ Pokud to lidi povzbudí, aby si čistili zuby efektivněji a častěji, „je to opravdu dobré.“ Walmsley však zpochybňuje, jak dlouho novost vydrží. „Chtěli bychom vidět více dlouhodobých studií hodnotících náklady. Stálo to za to zaplatit navíc, a přineslo to z toho nějakou přidanou hodnotu? Tyto studie neexistují.“ Walmsley byl jedním z řady vědců zapojených do přehledu literatury z roku 2003, který provedla Cochrane library, s poslední aktualizací v roce 2014, a který dospěl k závěru, že elektrické zubní kartáčky jsou účinnější při odstraňování plaku než manuální kartáčky – krátkodobě o 11 % a po třech měsících o 21 % – a při snižování gingivitidy (onemocnění dásní v raném stadiu). Mnohé ze studií byly malé, krátkodobé – a prováděné společností Oral B. Měli by se spotřebitelé tím znepokojovat? Výzkumné studie jsou drahé, říká Walmsley, a v průběhu let byla Oral B mezi málo společnostmi, které je prováděly. „Máme určitá kritéria a kontrolovali jsme, že [studie] je dodržovaly, a sledovali jsme důkazy,“ říká Walmsley. „Bylo to tak otevřené, jak jen to šlo.“ Také upozorňuje, že technika čištění zubů a používání v kontrolované studii mohou být odlišné ve srovnání s tím, jak lidé používají kartáčky doma. Zubní profesionálové by měli svým pacientům ukazovat, jak si čistit zuby, říká Dr. Reena. „Zní to základně, ale mnoha lidem to nikdy nebylo ukázáno. V podstatě si čistíte zuby podél linie dásní pod úhlem asi 45 stupňů, abyste odstranili zachycené bakterie. Štětinky by měly jít mírně pod linii dásní.“ Nepoužívejte však příliš velký tlak, protože to může způsobit ústup dásní. Snímač tlaku je užitečná funkce. „Různé režimy, jako nastavení rychlosti, jsou také užitečné pro lidi s citlivostí nebo problémy s dásněmi.“ Zajímá ji myšlenka kamery v zubním kartáčku, zejména pokud může poskytnout „zpětnou vazbu v reálném čase o tom, co pacient dělá. Ale klíčová věc, ke které se to vždy vrací, je, že technika a důslednost jsou důležitější.“ Máte názor na otázky vznesené v tomto článku? Pokud byste chtěli zaslat odpověď do 300 slov e-mailem, aby byla zvážena pro zveřejnění v naší sekci dopisů, klikněte prosím zde.

Často kladené otázky
FAQs Jak si velký zubní kartáček podmanil a proměnil naše ústa v ziskový trh



1 Co znamená Big Toothbrush

Je to přezdívka pro gigantické společnosti Colgate-Palmolive, Procter & Gamble, Unilever a GlaxoSmithKline, které dominují globálnímu průmyslu ústní péče



2 Jak velký je trh s ústní péčí

Má celosvětově hodnotu přes 50 miliard ročně a stále roste, většinou prostřednictvím zubních past, zubních kartáčků, ústních vod a bělicích produktů



3 Jak se stalo, že několik společností ovládá tak velkou část trhu

Prostřednictvím desetiletí reklamy, skupováním menších značek a placením za místo na pultech a doporučení zubařů. Dnes jen hrstka firem vlastní většinu značek, které vidíte



4 Kdy se čištění zubů stalo každodenním návykem

Až ve 20. století. Předtím si většina lidí čistila zuby jen zřídka. Masivní reklama, vojenská hygienická pravidla v první světové válce a kampaně zubařů z toho udělaly normu dvakrát denně



5 Proč tak často měníme zubní kartáčky

Částečně ze skutečných hygienických důvodů, ale také protože „měňte každé 3 měsíce“ je skvělý obchodní model – zaručuje věčné opakované nákupy



6 Je skutečně rozdíl mezi levnou a drahou zubní pastou

Většinou ne. Téměř všechny zubní pasty s fluoridem dělají stejnou základní práci. Často platíte za příchuť, balení a marketing, ne za lepší čištění



7 Vyplatí se bělicí zubní pasty

Odstraňují povrchové skvrny, ale nemohou změnit přirozenou barvu vašich zubů. Skutečné bělení vyžaduje peroxid nebo zubaře. Mnohá tvrzení o bělení jsou přehnaná



8 Proč zubaři prodávají tolik produktů

Zubní lékařství je také byznys. Prodej produktů, sponzorství a značková partnerství se společnostmi jako Oral-B a Colgate dělají z doporučení zisková – i když mnohá doporučení jsou skutečně užitečná



9 Potřebuji vlastně ústní vodu

Obvykle ne. Čištění kartáčkem a nití dělá většinu práce. Ústní voda je příjemný doplněk, ale je silně marketingově prezentována jako nezbytnost, i když není



10 Jaký je největší problém modelu Big Toothbrush

Prosazuje produkty před prevencí. Společnosti vydělávají více na řešení problémů – bělení, citlivost, dásně