چگونه مسواک بزرگ قدرت را به دست گرفت، و چگونه دهان‌های ما به بازاری چنین سودآور تبدیل شدند؟

چگونه مسواک بزرگ قدرت را به دست گرفت، و چگونه دهان‌های ما به بازاری چنین سودآور تبدیل شدند؟

در دسامبر ۱۹۶۹، مجله مصرف‌کنندگان «کدام؟» به گجت نسبتاً جدیدی نگاه کرد که پیش‌بینی می‌کرد بسیاری آن را به عنوان هدیه کریسمس خواهند داد: مسواک برقی. برای خوانندگانی که هنوز یکی را ندیده بودند، مجله توضیح داد که «از نظر اصولی چندان با یک مسواک معمولی تفاوت ندارد – شما یک چوب دارید که در انتهای آن برس قرار دارد. تفاوت این است که نوع برقی سر برس را برای شما حرکت می‌دهد.» واقعاً پیشرفت.

نزدیک به شصت سال بعد، مسواک‌های برقی می‌توانند بسیار بیشتر از فقط لرزیدن انجام دهند. آن‌ها سرعت‌های متعدد و حسگرهای حرکتی ارائه می‌دهند که به صورت بلادرنگ ردیابی می‌کنند کجا مسواک زده‌اید؛ برخی حتی حالت‌های ماساژ لثه یا تمیز کردن زبان را وعده می‌دهند. قیمت‌ها از حدود ۲۵ پوند برای یک مدل پایه Oral B تا ۵۹۹.۹۹ پوند برای یک Philips Sonicare که «بازخورد پوشش هوشمند» ارائه می‌دهد، متغیر است. جدیدترین ابرمسواک – با قیمت فقط ۴۱۹.۹۹ پوند – دارای دوربین و جت آب داخلی برای تمیز کردن بین دندان‌ها است و از هوش مصنوعی برای شناسایی شکاف‌ها استفاده می‌کند. ساخته شده توسط Dyson، هنوز اساساً یک چوب با برس در انتهای آن است، اگرچه مسواک دیگری در بازار به شکل محافظ دهان با برس‌های مجزا است و ادعا می‌کند دندان‌های شما را در ۲۰ ثانیه تمیز می‌کند.

مشاهده تصویر در تمام صفحه مسواک Dyson CameraJet. عکس: Dyson

در بریتانیا، ۵۹٪ بزرگسالان از مسواک برقی استفاده می‌کنند و فروش، شامل سرهای جایگزین، سال گذشته به ۳۶۱ میلیون پوند رسید، بر اساس گزارش شرکت اطلاعات بازار Mintel. هر محصول جدیدی از Dyson – که هنوز به خاطر بازآفرینی جاروبرقی شناخته می‌شود – مانند یک رویداد به نظر می‌رسد، بنابراین ورود آن به سلامت دهان واقعاً قابل توجه به نظر می‌رسد، می‌گوید ریچل بیرستو، رئیس خدمات موزه در انجمن دندانپزشکی بریتانیا. «ما مسواک‌های گران‌تر و گران‌تری می‌بینیم،» او می‌گوید. «خمیردندان گران هم همینطور.»

این اشیاء روزمره بسیار طراحی شده به نمادهای ثروت تبدیل شده‌اند. «اگر تصویری از یک حمام شیک ببینید، قطعاً پریزهایی برای نوعی مسواک برقی قابل شارژ خواهد داشت،» بیرستو می‌گوید. «در حالی که من سعی کرده‌ام در آرشیوها بگردم تا تصاویری از حمام‌ها با مسواک در آن‌ها پیدا کنم، و نمی‌توانم. آیا همه از دیدن یک مسواک در حمام وحشت‌زده می‌شدند؟ نمی‌دانم.» با بسیاری از مسواک‌ها اکنون، او می‌گوید، «فکر می‌کنم قطعاً یک [جنبه] نماد وضعیت در آن وجود دارد.»

«دهان دروازه‌ای به بدن شماست»: پیوندهای شگفت‌انگیز و ترسناک بین لثه‌ها و سلامت ما
بیشتر بخوانید

ما بیش از هر زمان دیگری به سلامت دهان علاقه‌مند هستیم، می‌گوید دکتر ظعیم جعفری، دندانپزشک و بنیان‌گذار Nova Smiles، یک وب‌سایت مشاوره آنلاین. «از آنچه از بیمارانم دیده‌ام، مردم بیشتر به آن آگاه هستند، می‌خواهند از درمان دندانپزشکی اجتناب کنند، می‌خواهند دندان‌هایشان خوب به نظر برسد و خوب احساس شود، و فکر می‌کنم بسیاری از مردم به گجت‌ها روی می‌آورند تا کمک کنند.» دندانپزشک دیگری، دکتر رینا وادیا، معروف به دکتر رینا، یک پریودنتیست یا متخصص لثه در کلینیک RW Perio در لندن، می‌گوید: «سلامت لثه فوق‌العاده موضوع روز شده است. یک دلیل این است که اکنون شواهد واقعاً خوبی وجود دارد که سلامت لثه با سلامت عمومی شما مرتبط است، بنابراین سلامت لثه اکنون بخشی از گفتگوی سلامتی است. مردم آن را جدی‌تر می‌گیرند.» شواهد فزاینده‌ای وجود دارد که بیماری لثه، او می‌گوید، با «افزایش خطر دیابت و بیماری قلبی عروقی همراه است. این دو مورد کلیدی هستند، [اما] بسیاری از شرایط دیگر نیز با آن مرتبط هستند.» میکروبیوم ضعیف دهان با طیفی از بیماری‌ها، از جمله آلزایمر و چندین نوع سرطان، و همچنین افسردگی مرتبط بوده است.

هم دکتر رینا و هم جعفری مسواک‌های برقی قابل شارژ را بر مسواک‌های دستی توصیه می‌کنند، اما هیچ‌کدام بیماران را ترغیب نمی‌کنند که بروند و یک مسواک Dyson بخرند، یا مبالغ مشابه را برای برندهای دیگر خرج کنند. «هیچ تحقیق قوی وجود ندارد که بگوید نوع خاصی از مسواک برقی پلاک را با نرخ بهتری از دیگران حذف می‌کند،» جعفری می‌گوید.

جعفری Dyson CameraJet را همراه با بسیاری دیگر از مسواک‌های برقی آزمایش کرده است. او آن را کثیف‌کننده یافت – زاویه دادن جت آب سخت بود، و او می‌گوید به نظر نمی‌رسید همه شکاف‌های بین دندان‌هایش را پیدا کند. او اشاره می‌کند که برای دید کافی دوربین، یک خمیردندان بدون کف نیاز است – که توسط Dyson فروخته می‌شود، با ارزان‌ترین آن ۸.۴۹ پوند. پخش زنده به یک اپلیکیشن تلفن یک نوآوری بود، اما در واقعیت او می‌گوید دیدن چیز زیادی با آب، دندان‌ها و داخل گونه‌هایش در سر راه سخت بود. دوربین‌ها در مسواک‌ها، جعفری می‌گوید، «پتانسیل خوب بودن را دارند. اگر بیماران دوربین‌هایی داشتند که پرکردگی‌های ترک خورده و شکسته را تشخیص می‌دادند و می‌توانستند آن تصاویر را به یک دندانپزشک برای بررسی بفرستند [و] چیزها را زودتر شناسایی کنند، آن یک پیشرفت فوق‌العاده خواهد بود. برای Dyson در حال حاضر، از دوربین برای تشخیص زمانی که برس در موقعیت درست برای شلیک جت آب است استفاده می‌کند – واقعاً برای من آنقدر خوب کار نکرد. کمی زیاده‌روی است.» مشاهده تصویر در تمام صفحه عادات خوب مسواک زدن از سنین پایین شروع می‌شود. عکس: Oleg Breslavtsev/Getty Images نگرانی دیگر این است که جت آب خمیردندان را می‌شوید در حالی که اکثر دندانپزشکان اکنون توصیه می‌کنند تف کنید، نه بشویید، تا فلوراید موجود در آن برای مدت طولانی‌تری روی و اطراف دندان‌ها بماند. دکتر رینا اضافه می‌کند: «[جت آب ممکن است] باعث شود مردم فکر کنند، اوه، من نیازی به نخ دندان ندارم، یا نیازی به استفاده از برس‌های بین دندانی ندارم. اما در واقع، آن جت یک مکمل است، نه جایگزین.» نیام تورنی، مهندس Dyson که روی CameraJet کار کرده، می‌گوید، با این حال، «هدف این است که تمیز کردن بین دندانی را برای کسانی که قبلاً موفق نشده‌اند نخ دندان را در برنامه خود بگنجانند، آسان‌تر و راحت‌تر کنیم.» گزارش‌هایی از داغ شدن بیش از حد برخی برس‌ها و مشکلات شارژ وجود داشته است؛ در زمان نوشتن، مسواک برای خرید موجود نبود. Dyson می‌گوید از این موضوع آگاه است که «تعداد کمی از دسته‌های اولیه ممکن است مشکل قطعه را تجربه کرده باشند. ما آن دسته‌ها را جدا می‌کنیم و تمام اقدامات لازم را برای حمایت از مشتریان خود انجام می‌دهیم،» و اینکه «کمبودهایی در عرضه وجود دارد زیرا ما در حال افزایش تولید هستیم. انتظار داریم موج بعدی در هفته‌های آینده موجود شود.» در همین حال، ما در میانه یک بحران سلامت دهان هستیم. به آرامی نسبت به سال‌های قبل بهبود می‌یابد، اما دسترسی به دندانپزشکان NHS همچنان پایین است – ۶۰٪ جمعیت بزرگسال در انگلستان در دو سال منتهی به مارس ۲۰۲۶ یک دندانپزشک NHS ندیده‌اند. نابرابری تأثیر عظیمی بر سلامت دهان دارد – در محروم‌ترین مناطق، بزرگسالان کمتر احتمال دارد دو بار در روز مسواک بزنند، و کودکان بیش از سه برابر بیشتر احتمال دارد کشیدن دندان مرتبط با پوسیدگی داشته باشند. نسبت بزرگسالانی که از مسواک برقی استفاده می‌کنند در گروه‌های کم‌درآمد ۴۷٪ است، در مقایسه با ۷۶٪ در بالاترین درآمد. جعفری می‌گوید افرادی که در حال考虑 خرج کردن صدها پوند برای یک مسواک برقی هستند، یا کسانی که مسواک زدن خود را در اپلیکیشن‌ها ردیابی می‌کنند، احتمالاً «افراد سلامت‌محوری هستند که از ابتدا دندان‌هایشان را خوب مسواک می‌زنند، و [این] احتمالاً مشکل بزرگتری که ما داریم را حل نمی‌کند». مشاهده تصویر در تمام صفحه «چیزهای شگفت‌انگیزی اتفاق می‌افتد!» تبلیغی از سال ۱۹۶۲ برای مسواک برقی GE. عکس: Patti McConville/Alamy اولین مسواک‌های برقی، بیرستو می‌گوید، «عملکرد جانبی دست و پا گیر داشتند، و این تقریباً تمام کاری بود که می‌توانستند انجام دهند.» علاقه فزاینده‌ای به سلامت دندان و دهان در دهه ۱۹۶۰ وجود داشت – برنامه‌هایی برای افزودن فلوراید به آب آشامیدنی اجرا شد – و مسواک‌های برقی بخشی از این بودند، حتی اگر راه‌اندازی آن‌ها کند بود. آن گزارش «کدام؟» در سال ۱۹۶۹ «هر ۱۱ موردی که می‌توانستیم در بازار پیدا کنیم» را آزمایش کرد، از جمله موارد ساخته شده توسط Bosch و Boots، همراه با چندین مورد توسط سازنده آمریکایی Ronson، که در آن زمان بیشتر به خاطر فندک‌های سیگارش معروف بود. زنان، ادعا کرد، برس‌هایی با لمس نرم‌تر را ترجیح می‌دادند؛ مردان چیزی پرانرژی‌تر را دوست داشتند «همانطور که ممکن است انتظار داشته باشید». کودکان آن‌ها را دوست داشتند، گزارش گفت، «شاید چون آن‌ها راه خوبی برای انجام نقاشی‌های اکشن با خمیردندان روی آینه حمام هستند». اکنون بازار تحت سلطه Oral B است که متعلق به Procter & Gamble است. جعفری می‌گوید دندانپزشکان از فروش محصولات کمیسیون نمی‌گیرند اما، او اضافه می‌کند، «در دانشکده دندانپزشکی، آن‌ها با پیتزای رایگان می‌آیند و به همه یک برس Oral B می‌دهند. همه دانشجویان دندانپزشکی نوعی ارتباط با Oral B دارند. Oral B بسیار سریع رشد خواهد کرد. "سخنرانی Oral B" وجود خواهد داشت که همه درباره آن صحبت می‌کنند به خاطر پیتزای رایگان.» بر اساس گفته زیو تیان، تحلیلگر تحقیقات مراقبت شخصی در Mintel، این برند حدود ۶۰٪ سهم بازار را در اختیار دارد. «بازیگران بزرگ دیگر شامل Philips، برندهای اختصاصی مانند Superdrug و Boots، و Colgate هستند،» او می‌گوید. تیان می‌گوید عرضه Dyson یک محصول لوکس است که برای همه جذاب نخواهد بود، اما انتظارات مصرف‌کنندگان را بالا می‌برد و ممکن است برندهای موجود در این بخش را به نوآوری سوق دهد. همراه با آگاهی فزاینده از ارتباط بین سلامت دهان و سلامت عمومی، او می‌گوید، «سفید کردن دندان و جنبه زیبایی مراقبت از دهان چیزی است که نسل جوان واقعاً آن را در آغوش می‌گیرد. بنابراین مراقبت از دهان فقط درباره تمیز کردن دندان‌ها یا تازه کردن نفس نیست – بیشتر درباره زیبایی و روال‌های سلامتی به طور کلی است.» با ظهور شواهد بیشتر، به ویژه پیوندها با میکروبیوم روده، شرکت‌ها از این در بازاریابی خود استفاده خواهند کرد، تیان می‌گوید. شما می‌توانید آن را در محصولاتی مانند خمیردندان حاوی «پری‌بیوتیک‌ها و پروبیوتیک‌ها برای میکروبیوم ما، منیزیم برای آرامش عصر، و اگزوزوم‌ها [پیام‌رسان‌های بین سلول‌ها، که قبلاً در مراقبت از پوست استفاده می‌شد] برای بازسازی بافت، ضد پیری و طول عمر» ببینید. طعم‌های خمیردندان نیز در حال گسترش هستند، از نعناع سنتی تا توت‌ها، شکلات و حتی مرغ سرخ شده. «فکر می‌کنم این به ظهور GLP-1 [تزریق‌های کاهش وزن] مرتبط است،» تیان می‌گوید. «مصرف‌کنندگان ممکن است این طعم‌های لذت‌بخش را از غذا و نوشیدنی دریافت نکنند، بنابراین مراقبت از دهان مانند خمیردندان و سایر محصولات می‌تواند جایگزینی باشد.» مشاهده تصویر در تمام صفحه «متخصصان دندانپزشکی باید به بیماران خود نشان دهند چگونه مسواک بزنند.» عکس: GoodLifeStudio/Getty Images یکی از تازه‌واردان به بازار مسواک Suri است (از ۶۵ پوند)، که در سال ۲۰۲۲ راه‌اندازی شد، که مسواک‌های برقی خوب طراحی شده، قابل بازیافت و عمدتاً بدون پلاستیک تولید می‌کند. بنیان‌گذاران آن، مارک راشمور و گیو صفوی، هر دو قبلاً در بازاریابی برای Procter & Gamble کار می‌کردند. راشمور می‌گوید آن‌ها توسط تأثیر زیست‌محیطی مسواک‌ها هدایت می‌شدند. «میلیاردها برس دور انداخته می‌شوند – دستی، برقی – و در محل‌های دفن زباله و اقیانوس‌ها به پایان می‌رسند. هر برسی که احتمالاً از کودکی استفاده کرده‌اید هنوز جایی وجود دارد.» دامیان وامزلی، استاد بازنشسته دندانپزشکی در دانشگاه بیرمنگام، با تمام شرکت‌های بزرگ مسواک برقی کار کرده است، و اخیراً با Suri. او می‌گوید احتمالاً هنوز تحت توافق‌نامه‌های عدم افشا است بنابراین وارد جزئیات نمی‌شود؛ «اما من ایده‌های عجیب و غریبی دیده‌ام، برخی عجیب.» شرکت‌ها دائماً سعی می‌کنند ویژگی‌های جدید اضافه کنند، «تا مردم احساس کنند محصول جدیدتری دریافت می‌کنند، و سپس مردم به آن جذب می‌شوند. اگر چیز جدیدی باشد، تخیل را تسخیر می‌کند، و این همان کاری است که این Dyson جدید انجام داده است.» اگر مردم را تشویق کند که دندان‌هایشان را مؤثرتر و بیشتر مسواک بزنند، «این واقعاً خوب است.» اما وامزلی زیر سؤال می‌برد که این نوآوری چقدر دوام می‌آورد. «ما دوست داریم مطالعات بلندمدت بیشتری ببینیم که هزینه را ارزیابی کنند. آیا ارزش پرداخت پول اضافی را داشت، و آیا ارزش اضافی از آن به ارمغان آورد؟ آن مطالعات وجود ندارند.» وامزلی یکی از تعدادی از دانشمندانی بود که در بررسی ادبیات سال ۲۰۰۳ توسط کتابخانه کاکرین شرکت داشتند، با آخرین به‌روزرسانی در سال ۲۰۱۴، که نتیجه گرفت مسواک‌های برقی در حذف پلاک مؤثرتر از مسواک‌های دستی هستند – ۱۱٪ در کوتاه‌مدت، و ۲۱٪ پس از سه ماه – و در کاهش ژنژیویت (بیماری لثه در مراحل اولیه). بسیاری از مطالعات کوچک، کوتاه‌مدت – و توسط Oral B اجرا شده بودند. آیا مصرف‌کنندگان باید نگران این باشند؟ مطالعات تحقیقاتی گران هستند، وامزلی می‌گوید، و در طول سال‌ها Oral B یکی از معدود شرکت‌هایی بود که آن‌ها را انجام می‌داد. «ما معیارهای خاصی داریم، و بررسی کردیم که [مطالعات] آن را دنبال می‌کنند، و شواهد را پیگیری کردیم،» وامزلی می‌گوید. «تا حد امکان باز بود.» او همچنین اشاره می‌کند که تکنیک و استفاده از مسواک در یک کارآزمایی کنترل شده ممکن است متفاوت باشد. متخصصان دندانپزشکی باید به بیماران خود نشان دهند چگونه مسواک بزنند، دکتر رینا می‌گوید. «ساده به نظر می‌رسد، اما بسیاری از مردم هرگز نشان داده نشده‌اند. اساساً، شما در امتداد خط لثه با زاویه حدود ۴۵ درجه مسواک می‌زنید تا باکتری‌های گیر افتاده را حذف کنید. موهای برس باید کمی زیر خط لثه شما بروند.» اما خیلی محکم مسواک نزنید، زیرا این می‌تواند باعث تحلیل لثه شود. یک حسگر فشار یک ویژگی مفید است. «حالت‌های مختلف، مانند تنظیمات سرعت، نیز برای افراد با حساسیت یا مشکلات لثه مفید هستند.» او به ایده دوربین در مسواک علاقه‌مند است، به ویژه اگر بتواند «بازخورد بلادرنگ در مورد آنچه بیمار انجام می‌دهد ارائه دهد. اما نکته کلیدی که همیشه به آن بازمی‌گردد این است که تکنیک و ثبات مهم‌تر هستند.» آیا در مورد مسائل مطرح شده در این مقاله نظری دارید؟ اگر می‌خواهید پاسخی تا ۳۰۰ کلمه از طریق ایمیل ارسال کنید تا برای انتشار در بخش نامه‌های ما در نظر گرفته شود، لطفاً اینجا کلیک کنید.

سؤالات متداول
سؤالات متداول چگونه مسواک بزرگ تسخیر کرد و دهان ما را به بازاری سودآور تبدیل کرد



۱ مسواک بزرگ به چه معناست

این یک لقب برای شرکت‌های غول‌پیکر Colgate-Palmolive، Procter & Gamble، Unilever و GlaxoSmithKline است که صنعت مراقبت از دهان جهانی را تحت سلطه دارند



۲ بازار مراقبت از دهان چقدر بزرگ است

ارزش آن بیش از ۵۰ میلیارد در سال در سراسر جهان است و عمدتاً از طریق خمیردندان، مسواک، دهانشویه و محصولات سفیدکننده رشد می‌کند



۳ چگونه چند شرکت توانستند اینقدر از بازار را کنترل کنند

از طریق دهه‌ها تبلیغات، خرید برندهای کوچکتر و پرداخت برای فضای قفسه و تأیید دندانپزشکان. امروزه فقط تعداد انگشت‌شماری از شرکت‌ها بیشتر برندهایی که می‌بینید را در اختیار دارند



۴ چه زمانی مسواک زدن به یک عادت روزانه تبدیل شد

فقط در قرن بیستم. قبل از آن بیشتر مردم به ندرت مسواک می‌زدند. تبلیغات انبوه، قوانین بهداشت نظامی در جنگ جهانی اول و کمپین‌های دندانپزشکان آن را به یک هنجار دو بار در روز تبدیل کرد



۵ چرا اینقدر часто مسواک‌ها را تعویض می‌کنیم

تا حدی به دلایل بهداشتی واقعی اما همچنین چون «هر ۳ ماه تعویض کنید» یک مدل تجاری درخشان است – خریدهای تکراری را برای همیشه تضمین می‌کند



۶ آیا واقعاً تفاوتی بین خمیردندان ارزان و گران وجود دارد

بیشتر نه. تقریباً همه خمیردندان‌های فلوراید همان کار اصلی را انجام می‌دهند. شما اغلب برای طعم، بسته‌بندی و بازاریابی پول می‌دهید نه تمیز کردن بهتر



۷ آیا خمیردندان‌های سفیدکننده ارزش دارند

آن‌ها لکه‌های سطحی را حذف می‌کنند اما نمی‌توانند رنگ طبیعی دندان‌های شما را تغییر دهند. سفید کردن واقعی نیاز به پراکسید یا دندانپزشک دارد. بسیاری از ادعاهای سفیدکنندگی اغراق‌آمیز هستند



۸ چرا دندانپزشکان اینقدر محصول می‌فروشند

دندانپزشکی نیز یک تجارت است. فروش محصول، حمایت‌های مالی و مشارکت‌های برند با شرکت‌هایی مانند Oral-B و Colgate توصیه‌ها را سودآور می‌کند – اگرچه بسیاری از توصیه‌ها واقعاً مفید هستند



۹ آیا واقعاً به دهانشویه نیاز دارم

معمولاً نه. مسواک زدن و نخ دندان بیشتر کار را انجام می‌دهند. دهانشویه یک اضافه خوب است اما به شدت به عنوان یک ضرورت بازاریابی می‌شود در حالی که نیست



۱۰ بزرگترین مشکل با مدل مسواک بزرگ چیست

این مدل محصولات را بر پیشگیری ترجیح می‌دهد. شرکت‌ها از درمان مشکلات سود بیشتری می‌برند – سفید کردن، حساسیت، لثه