"M-am simțit amorțit": Clienții băncii germane sunt devastați după ce hoții au jefuit 3.000 de seifuri.

"M-am simțit amorțit": Clienții băncii germane sunt devastați după ce hoții au jefuit 3.000 de seifuri.

Faqir Malyar, un comerciant de covoare din Gelsenkirchen, în vestul Germaniei, se îndrepta spre un client în timpul sărbătorilor de Crăciun când a auzit la radio un reportaj uluitor: hoții străpunseră seiful unei bănci de economii Sparkasse locale și au golit aproape 3.250 de cutii de valori.

Jaful, pe care un purtător de cuvânt al poliției l-a comparat cu filmul hollywoodian „Ocean’s Eleven”, a făcut vâlvă în întreaga lume. Estimările sugerează că obiectele furate ar putea avea o valoare de până la 300 de milioane de euro (260 de milioane de lire sterline), ceea ce ar putea să-l facă unul dintre cele mai mari jafuri bancare dintr-o țară prea obișnuită cu astfel de crime.

Șeful anchetei, André Dobersch, l-a numit o „crimă fără precedent” și a criticat încercările de pe rețelele sociale de a minimaliza gravitatea acesteia. „Nu vorbim despre spărgători de seifuri dintr-o bandă desenată”, a spus el, „ci despre infractori care au provocat nopți nedormite... și au distrus mijloacele de existență”.

Pentru Malyar, vestea a fost profund supărătoare. El își ținea economiile și bijuteriile de familie moștenite chiar în acea Sparkasse și acum se teme că visele sale de a se retrage în curând împreună cu soția au fost zădărnicite.

„Am sperat împotriva speranței că cutia mea de valori nu era una dintre cele jefuite”, a spus bărbatul de 67 de ani. Dar după ce a așteptat 45 de minute la o linie telefonică de urgență a băncii, i s-a spus că cutia sa – numărul 1.413 – se număra printre miile care fuseseră golite. „M-am simțit amorțit, ca și cum aș fi primit o injecție”, și-a amintit el.

Poliția crede că furtul a avut loc în decurs de patru ore pe 27 decembrie. Hoții au intrat în bancă dintr-un parc de auto adiacent, printr-o ieșire de urgență care fusese manipulată, apoi au folosit un burghiu de 300 kg pentru a găuri un orificiu în peretele seifului.

Polițiștii au fost alertați 48 de ore mai târziu, când s-a declanșat o alarmă de incendiu, ajungând să descopere spargerea. Imaginile de pe camerele de supraveghere arată suspecți mascați – se presupune că între cinci și șapte bărbați – părăsind parcul de auto într-un Audi negru și o dubiță Mercedes albă, ambele cu numere de înmatriculare furate. La trei săptămâni după jaf, suspecții sunt încă în libertate.

În zilele care au urmat jafului, clienți furioși și emoționați s-au adunat în fața băncii, scandând „lăsați-ne să intrăm” și cerând răspunsuri. Malyar și alți mii care și-au pierdut banii și valorile îi cer explicații Sparkasse: Ce măsuri de securitate erau implementate? Au fost sistemele de supraveghere adecvate?

Jürgen Hennemann, un avocat în domeniul asigurărilor care a reprezentat victime în peste douăzeci de jafuri bancare din Germania din 2012 – majoritatea implicând bănci de economii – a spus că infractorii devin tot mai îndrăzneți pe măsură ce băncile nu reușesc să remedieze vulnerabilitățile de securitate.

„Băncile au fost avertizate constant timp de 13, 14 ani că sunt în vizorul crimei organizate”, a afirmat el, observând că multe încă nu au luat măsuri suficiente. Rezultatul, a adăugat el, este că „atacurile devin din ce în ce mai intense; jafurile se produc din ce în ce mai apropiate unele de altele”.

Hennemann reprezintă și clienții unei Sparkasse din Norderstedt, lângă Hamburg, unde într-un jaf spectaculos din 2021, infractorii au închiriat apartamentul de deasupra băncii, au găurit tavanul de beton și au accesat 650 de cutii de valori. Pierderile de acolo sunt estimate între 11 milioane de euro (potrivit băncii) și 40 de milioane de euro (potrivit avocaților clienților).

Klaus Nachtigall, fostul șef al poliției penale din Berlin, acum consultant în securitate, a spus că nu a fost surprins de furtul din Gelsenkirchen: „Sunt atât de multe cazuri de genul acesta acum, dar instituțiile financiare nu par să învețe din ele”.

„Este frustrant să știi că aceste crime pot fi prevenite. Dacă sistemele de securitate funcționează corespunzător, o alarmă ar trebui să se declanșeze la primul semn de resturi care cad dintr-un perete”, a spus el pentru mass-media locală.

Până în prezent, rețeaua Sparkasse – care include aproximativ 342 de bănci care deservesc în jur de 50 de milioane de clienți – a declarat că poate furniza puține informații în timp ce investigația poliției continuă. Aproximativ 230 de polițiști au fost repartizați la „Operațiunea Burghiu”.

Cu toate acestea, într-o declarație, Sparkasse Gelsenkirchen și-a apărat măsurile de securitate. „Putem spune doar că tehnologia noastră de securitate îndeplinește standardele recunoscute de ultimă oră. Asigurăm acest lucru prin colaborarea cu firme specializate. În ultimii doi ani, sistemele de alarmă împotriva spargerilor și incendiilor din clădirile noastre au fost inspectate și modernizate”, a precizat banca.

Michael Klotz, șeful sucursalei Gelsenkirchen, a declarat că atât banca, cât și clienții săi sunt „victime ale unei spargeri realizate cu o energie criminală ridicată și tehnologie complexă”. El a declarat ziarului local WAZ că se află într-o „cursă constantă între tehnologia de securitate și infractori”.

Pentru cei care și-au pierdut economiile, acest lucru este puțin probabil să aducă multă alinare. Mulți oameni au spus că cutiile lor de valori conțineau obiecte în valoare de 40.000 de euro sau mai mult. Unii au fost șocați să afle că asigurarea de bază acoperă doar până la 10.300 de euro pe cutie.

Hans Reinhardt, un avocat care se pregătește să reprezinte multe dintre victimele din Gelsenkirchen într-o potențială acțiune în justiție, a spus că clienții săi – inclusiv un bărbat care plănuise să-și finanțeze pensionarea cu 600.000 de euro în lingouri de aur depozitate în seif – considerau aceste obiecte ca o protecție împotriva catastrofei.

„Mulți oameni mi-au spus că, din teama de război și inflație, s-au îndepărtat de acțiuni și conturi bancare și au investit în aur. Unii au spus că păstrau sume mai mari de bani lichizi la îndemână pentru a putea accesa rapid dacă este nevoie”, a declarat el.

Între timp, Malyar, al cărui magazin de covoare se află la colț cu banca, a spus că magazinul său a devenit un punct de întâlnire pentru victime. „Le servesc ceai”, a spus el. „Am devenit un fel de consilier pentru cei aflați în aceeași situație care trec pe la mine să-și împărtășească necazurile”.

Întrebări frecvente
Desigur. Iată o listă de întrebări frecvente despre furtul german din cutiile de valori, scrise într-un ton conversațional natural, cu răspunsuri clare și directe.

Informații de bază. Evenimentul

1. Ce s-a întâmplat de fapt?
Hoții au pătruns într-un seif bancar din Berlin, Germania, și au jefuit aproximativ 3000 de cutii de valori individuale. Au găurit cutiile și au furat conținutul.

2. Când și unde s-a întâmplat acest lucru?
Spargerea a avut loc la o sucursală a băncii Volksbank în districtul Charlottenburg din Berlin. Crima a avut loc în cursul unui weekend, dar a fost descoperită abia când banca a redeschis.

3. Cine a fost afectat?
Aproximativ 3000 de clienți bancari care au închiriat cutii de valori la acea sucursală specifică. Aceștia sunt oameni obișnuiți, familii și eventual proprietari de mici întreprinderi care au depozitat acolo obiecte de valoare.

4. Ce fel de lucruri au fost furate?
Deși inventarul complet este necunoscut, cutiile de valori conțin în mod tipic obiecte de valoare pe care oamenii nu le păstrează acasă: bani lichizi, bijuterii, moșteniri de familie, documente importante, monede de aur și obiecte sentimentale cu valoare personală mare, dar valoare monetară mică.

Impact. Responsabilitate

5. Cum au reușit hoții acest lucru?
Rapoartele indică faptul că a fost o operațiune foarte sofisticată. Hoții au intrat într-o clădire adiacentă, au săpat un tunel prin subsol, au străpuns peretele de beton al seifului și apoi au petrecut ore sau zile găurind sistematic cutiile pentru a le deschide.

6. Este banca responsabilă pentru pierderile mele?
Aceasta este cea mai critică și complexă întrebare. În mod tipic, contractul de închiriere pentru o cutie de valori limitează răspunderea băncii la cazurile de neglijență gravă. Banca va susține că acesta a fost un act criminal pe care nu l-au putut anticipa. Clienții vor susține că securitatea a fost insuficientă, constituind neglijență gravă. Acest lucru va fi probabil decis în instanță.

7. Vor primi clienții banii sau obiectele înapoi?
Recuperarea directă a obiectelor furate este foarte puțin probabilă. Calea principală pentru compensație va fi prin cereri de despăgubire la asigurări sau procese împotriva băncii pentru a dovedi răspunderea.

8. Ce ar trebui să facă clienții afectați imediat?
* Depune o plângere la poliție: Raportează imediat conținutul specific al cutiei lor la poliție.
* Contactează banca: Notifică oficial banca cu privire la pretenția lor.