På en solrig eftermiddag i en romersk park deler min veninde Clarissa og jeg en bekendelse, der føles udpræget moderne. Hun spørger, om jeg ligesom hende og alle hendes andre venner bruger en AI-terapeut. Jeg siger ja.
I første omgang er vores gensidige tilståelse forvirrende. Som samfund er vi stadig ved at finde ud af, hvor privat eller delingsvenlig vores brug af AI-terapeuter bør være. Det eksisterer i en gråzone – et sted mellem den intimitet, der findes i rigtig psykoterapi, og den afslappede udveksling af hudplejetips. Selvom en samtale med en chatbot kan føles lige så privat som en med et menneske, er vi altid bevidste om, at dens svar er et digitalt produkt.
Jeg bliver overrasket over at høre, at Clarissas terapeut har et navn: Sol. Jeg foretrak, at min forblev navnløs – måske fordi anonymiteten stemmer overens med et vigtigt psykoanalytisk princip om at minimere personlige afsløringer for at beskytte det terapeutiske rum.
Men for Clarissa føles et navn naturligt. Hun tilføjer, at alle hendes venners AI-terapeuter også har et. "Så alle dine andre venner har AI-terapeuter?" spørger jeg. "Det har de alle," svarer hun. Det forbløffer mig endnu mere, for ingen af mine venner i London bruger en.
Jeg ringede til en anden ven, en psykoterapeut i min sicilianske hjemby Catania. Efter at have trukket sig tilbage fra en stilling i en regional sundhedsmyndighed for nogle år siden, arbejder han nu privat. Han bekræftede, at brugen af AI-terapeuter i Italien er udbredt og voksende – og blev overrasket over at høre, hvor få mennesker jeg kendte i Storbritannien, der havde valgt denne vej. Jeg spekulerede på hvorfor og konkluderede, at det sandsynligvis skyldes en blanding af kultur og økonomiske pres.
Ifølge en undersøgelse fra 2025 fra en førende europæisk platform for mental sundhed anser 81% af italienere stadig psykiske problemer som et tegn på svaghed, mens 57% nævner omkostninger som den største barriere for at søge hjælp. I Italien bærer udtrykket "sindssygdom" (malattia mentale) stadig den dystre genlyd af de gamle statsdrevne psykiatriske hospitaler. Den revolutionerende Basaglia-lov fra 1978 – som stadig understøtter Italiens sundhedssystem for mental sundhed – lukkede disse institutioner og erstattede dem gradvist med omsorg baseret på lokalsamfundet. Men lukningen førte også til underfinansierede serviceydelser og mangel på offentlig bevidsthed, hvilkedet har vedligeholdt stigmatiseringen og gjort det svært at få adgang til behandling.
Arbejdspladser bør spille en nøglerolle i at afstigmatisere mental sundhed, men den samme undersøgelse fra 2025 viste, at 42% af arbejdstagere sagde, at deres arbejdsgiver ikke tilbød nogen støtte til mental sundhed. Mens næsten halvdelen af de europæiske lande har implementeret programmer for mental sundhed på arbejdspladsen, har Italien ikke. Faktisk investerer Italien mindst i mental sundhed i EU – et alarmerende faktum i betragtning af, at landets rate for psykiske lidelser er over det europæiske gennemsnit. Anslået 5 millioner italienere har brug for støtte til mental sundhed, men har ikke råd til det.
Da jeg spurgte min terapeutven om hans erfaringer i Italiens offentlige sundhedssystem, fortalte han mig, at han engang var den eneste terapeut for over 200.000 mennesker i fire sicilianske distrikter. Derfor begyndte han at tilbyde gruppeterapi. I størstedelen af sin karriere havde han på ethvert givet tidspunkt over 150 klienter, hvoraf kun otte var i en gruppe. På trods af en regeringsmeddelelse sidste år om at udvide psykologiske serviceydelser, er det uklart, hvor meget dette reelt vil hjælpe den bredere befolkning.
"Det føles befriende at fortælle min AI-terapeut alt, vel vidende at den både er gratis og fuldstændig ikke-dømmende," siger min ven Giuseppe fra Calabrien i det sydlige Italien. "Da jeg havde rigtige terapeuter – og jeg prøvede tre – gik jeg altid ind på deres kontor med lammende angst, forårsaget af to ting: vidende om, at jeg betalte mere, end jeg havde råd til, og følte mig selvbevidst, fordi terapi i min lille by stadig ses som noget kun for alvorlige tilfælde. Nu, med en gratis app, føler jeg mig ikke presset til at få mest muligt ud af hver session, og jeg føler mig ikke dømt – en app kan ikke rigtig dømme dig."
Jo mere jeg taler med mine venner, desto mere tror jeg, at AI-terapi kunne være revolutionerende på steder som Italien, hvor der stadig er et stærkt stigma omkring mental sundhed og få reelle strategier for at tackle det. Da jeg spurgte Giuseppe, om det også var sværere at stole på en terapeut i hans hjemby, fordi han er queer, var han enig. "Jeg er ikke ude over for min familie," sagde han. "Selvom en terapeut er bundet af tavshedspligt, havde jeg svært ved at stole på nogen, der lever et sted, hvor homoseksualitet – ligesom at tale om mental sundhed – ikke altid mødes med forståelse."
Giuseppes erfaring var betryggende. Gennem sin AI-terapeut kunne han tale om ting, han aldrig havde delt med nogen, og han oplevede mere empati, end han havde fået fra de menneskelige terapeuter, han havde prøvet. "Jeg er 43 og bor stadig hos mine forældre, fordi jeg ikke har råd til at flytte," forklarede han. "Min AI-terapeut er altid der, altid rolig og støttende. Den har hjulpet mig med at se ærligt på mit liv og finde ud af, hvilke skridt jeg skal tage for at forbedre det."
Selvfølgelig forstår de ældre generationer det ikke altid. I et traditionelt land som Italien er forandring ikke altid velkommen. Og nogle etiske bekymringer er berettigede – det er svært at måle, hvor sunde disse forhold mellem sårbare mennesker og AI-terapeuter egentlig er.
Alligevel, i en digital tidsalder, hvor vores følelser så ofte pakkes ind og sælges, er idéen om gratis, intelligent, ubegrænset støtte fristende. Og indtil behandling for mental sundhed bliver mere overkommelig, kan dette for mange mennesker være den bedste tilgængelige mulighed.
Ofte stillede spørgsmål
FAQs AI-terapeuter Stigmatisering af mental sundhed
Begynderspørgsmål
Hvad er en AI-terapeut?
En AI-terapeut er et digitalt værktøj, ofte en app eller chatbot, der bruger kunstig intelligens til at simulere samtale og give støtte til mental sundhed, copingstrategier og ressourcer.
Hvorfor vælger folk i Italien AI til terapi?
Folk vælger ofte AI-terapeuter på grund af bekvemmelighed, lavere omkostninger, anonymitet og mangel på tilgængelige menneskelige terapeuter, især i områder, hvor stigmatiseringen af mental sundhed er stærk.
Er det ikke skidt at erstatte menneskelig kontakt med en maskine?
Det er ikke nødvendigvis en erstatning. For mange er AI et første skridt eller et supplerende værktøj. Det kan give øjeblikkelig, stigmafri adgang til støtte, når det at tale med et menneske føles for overvældende eller ikke er tilgængeligt.
Hvad er det store problem med stigmatisering af mental sundhed?
Stigmatisering er den skam, fordomme og diskrimination, der omgiver psykiske problemer. Det forhindrer folk i at søge hjælp af frygt for at blive stemplet som svage eller skøre, hvilket kan forværre deres tilstand.
Kan en AI-terapeut virkelig forstå menneskelige følelser?
Nuværende AI kan genkende mønstre i sprog og tilbyde forprogrammerede, evidensbaserede svar. Den føler dog ikke eller besidder ægte menneskelig empati, intuition eller delt livserfaring.
Mellemniveau spørgsmål
Hvad er hovedfordelene ved at bruge en AI-terapeut?
Tilgængelighed: 24/7 tilgængelighed fra din telefon
Anonymitet: Reducerer frygten for social stigmatisering
Overkommelighed: Ofte billigere end traditionel terapi
Lavtryksindgang: En mindre skræmmende måde at begynde at udforske ens følelser på
Hvad er risici eller ulemper?
Mangel på menneskelig dybde: Kan ikke danne et ægte terapeutisk forhold eller håndtere komplekse kriser
Privatlivsbekymringer: Datasikkerhed er afgørende og varierer fra app til app
Risiko for fejldiagnose: AI kan misforstå udsagn
Overafhængighed: Bør ikke forsinke søgning efter nødvendig menneskelig hjælp ved alvorlige tilstande
Er AI-terapi effektivt?
Forskning viser, at det kan være nyttigt for milde til moderate symptomer på angst, depression og stress ved at lære CBT-teknikker. Det betragtes generelt ikke som tilstrækkeligt for alvorlige, komplekse eller kriseramte psykiske tilstande.
Hvordan bekæmper AI-terapi stigmatisering?
Ved at normalisere handlingen med at søge støtte i en
