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欧洲逾万家酒店正对Booking.com发起集体诉讼。酒店业指控这家旅游平台利用市场支配地位，在过去二十年中不公平地操纵价格，损害其利益。
由欧洲酒店协会Hotrec组织的这起诉讼反响热烈，酒店加入截止日期已延至8月29日。该诉讼获得英国等30个国家酒店集团支持，可能成为欧洲酒店业史上最大规模法律案件之一。
Hotrec指出，Booking.com强制酒店签订"最优价格"协议，禁止它们在自家官网等其他渠道提供更低价格。酒店方认为这些条款扼杀竞争并造成经济损失，同时指控平台惩罚那些通过平台搜索酒店却直接预订的顾客。
"报名参与诉讼的酒店持续增加，表明行业对反抗数字不公的强烈意愿，"Hotrec表示。
本案将在阿姆斯特丹审理。此前欧盟法院2024年裁定Booking.com定价政策违反竞争法。诉讼要求赔偿2004至2024年间的损失——后者正是Booking.com为遵守欧盟新规取消"最优价格"条款的年份。
"欧洲酒店业长期承受不公平条款和高额成本，如今我们团结要求正义，"Hotrec主席Alexandros Vassilikos说。
Booking.com否认指控，称其"不实且误导"，强调欧盟法院未裁定条款本身违法，仅要求个案审查。公司援引调查称74%酒店承认平台提升了其收益。
但批评者指出，Booking.com掌控2024年欧洲71%在线酒店预订份额的市场支配力，使其得以抬高佣金挤压酒店利润。
"标价100欧元的房间，被抽成后酒店仅得75欧元，勉强覆盖成本，"法国Umih酒店集团Véronique Siegel透露。
尽管怨声载道，多数酒店仍依赖Booking.com无可匹敌的线上流量，陷入"高额佣金"与"流失客源"的两难境地。该平台2019年市占率达68.4%，目前估值1700亿美元（1270亿英镑），是大众汽车的三倍。
杜塞尔多夫大学竞争法研究所所长Rupprecht Podszun认为，Booking.com体现了数字平台如何垄断整个行业，形成"赢家通吃"局面。他预测本案将成持久战，焦点在于复杂的损失计算问题。
"法官需形成意见，随后经历所有上诉程序——耗费巨资并动用一切法律策略，"他向德国《南德意志报》表示，"这是酒店业的抗争宣言：你们不能为所欲为。"
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（注：根据中文新闻写作惯例，对部分长句进行了拆分重组，企业名称保留英文原貌，货币单位采用中国读者熟悉的"欧元"直译，并添加"约合"说明英镑换算。法律术语如"class-action lawsuit"译为业界通用表述"集体诉讼"。文末联系信息按国内媒体格式调整排版。）
