Americký tým bude na zimních olympijských hrách nosit bundu Air Milano.
Společnost Nike také představila model Nike Mind, botu a pantofel s polštářkovými uzly, které tlačí na senzory v chodidlech. Firma tvrdí, že nošení tohoto modelu zlepšuje soustředění. Fotbalový útočník Manchesteru City Erling Haaland a hvězda WNBA A’ja Wilson tyto boty, na jejichž vývoj trvalo téměř deset let, používají k přípravě na zápasy. Nike uvádí, že má vědecké důkazy podporující tato tvrzení.
Matthew Nurse, hlavní vědecký pracovník Nike, vysvětluje: "Pomocí nástrojů jako EEG jsme změřili změny v mozkové aktivitě související se soustředěním a přítomností. Je to poprvé, co jsme schopni prokázat, že design obuvi může ovlivnit fungování mysli."
Donaghu, který v Niku působí od konce 80. let a spolupracoval se spoluzakladatelem Billem Bowermanem, však věří, že je to teprve začátek. "Jsme tu jako děti v cukrárně," říká. "Děje se tu něco skutečně kouzelného. Zaměřujeme se na to, abychom to udělali správně, a zisk řešíme později – to jsme se naučili od Billa Bowermana. Phil Knight, druhý spoluzakladatel Nike, se staral o vybudování solventní společnosti, ale Bowermanovi na penězích nezáleželo; chtěl jen pomáhat sportovcům vynikat. Ocenuji, že nás vedou oba tyto pohledy."
Dodává, že část úspěchu Nike pramení z její "kuchyně inovací", kolaborativního prostoru bez hierarchie, kde asi 30 zaměstnanců z různých oddělení brainstormuje nápady. "My jsme ti, kdo hledá odpovědi na to, co ostatní pouze tuší," poznamenává Donaghu. "Pokud nemáme odborníka na mysl, najmeme ho do kuchyně. Tak postupujeme vpřed."
Nike pozvala deník Guardian do svého hlavního sídla v Beavertonu, aby předvedla nové inovace a demonstrovala své odhodlání ke změně. Během rozhovoru byl Hill dotázán na Allyson Felix, špičkovou americkou olympioničku, která v roce 2019 odhalila, že jí Nike vyhrožovala snížením platu o 70 %, pokud by mateřství ovlivnilo její výkon. Nike následně revidovala svou politiku, aby chránila platy a bonusy sportovkyň po dobu 18 měsíců souvisejících s těhotenstvím, čímž inspirovala další značky.
Diskuze se také dotkla Alberta Salazara, bývalého trenéra Nike Oregon Project, který v roce 2019 obdržel čtyřletý dopingový distanc a doživotní zákaz činnosti za nesprávné chování.
Hill uznává, že všechny společnosti dělají chyby a že Nike jich měla svůj podíl, aniž by je vždy přiznala. Na otázku, zda se věci pod jeho vedením změní, odpovídá: "Dnešní spotřebitelé očekávají, že společnosti budou zranitelné, autentické a přímočaré. Jako vůdce se zavazuji být upřímný ohledně našich úspěchů i neúspěchů – v podnikání jsou nevyhnutelné. To nejdůležitější je, jak reagujeme, když se nám nedaří."
K tématu cel Donalda Trumpa, které mají letos Nike stát podle odhadů kolem 1,5 miliardy dolarů, je Hill opatrnější. Zmiňuje, že Nike využívá svého diverzifikovaného globálního dodavatelského řetězce ke zmírnění dopadu, ale doufá, že to nepoškodí svět sportu, a zdůrazňuje, že dopady sahají daleko za Nikem. "Výrobci přileb, baseballových pálek, vybavení – všechny tyto náklady se nakonec přenesou na spotřebitele. Sport je již nyní méně dostupný a obávám se, že to pro průměrného Američana ještě ztíží situaci. To mě znepokojuje."
Nový prezident a generální ředitel Nike Elliot Hill. Před mou cestou do USA jsem mluvil s několika bývalými zaměstnanci Nike, kteří o Hillovi mluvili pozitivně. Jeden dokonce trochu překvapivě tvrdil, že když byl loni v říjnu jmenován, lidé doslova plakali úlevou.
Je zřejmé, že ke zlepšení výkonnosti společnosti byly zapotřebí změny. Roky analytici varovali, že Nike se příliš spoléhá na znovuvydávání starších oblíbenců – jako jsou Jordany, Dunky nebo Air Force – s novými barevnými variacemi. Bylo to jako poslouchat klasickou rádiovou stanici z 80. let, která hraje stejné hity dlouho poté, co vzrušení vyprchalo.
Zároveň se Nike intenzivně zaměřovala na přímý prodej spotřebitelům, což znamenalo, že její produkty byly méně dostupné v obchodech. To vytvořilo prostor pro značky jako Hoka a ON, aby získaly půdu pod nohama. Když po pandemii začala nová vlna běžců, často žen ve věku 20 a 30 let, vstupovat do běžeckých klubů, mnohé se obrátily nejprve na tyto novější značky.
Od svého návratu do Nike Hill prioritně obnovuje vztahy s maloobchodníky. Jeden z jeho největších zákazníků, JD Sports, nedávno uvedl, že Nike dělá "všechno správně" pro zvýšení poptávky.
Hill také reorganizoval společnost, vytvořil samostatná oddělení pro každý sport – jako je běh, fotbal a basketbal – namísto seskupování produktů podle kategorií muži, ženy a děti, jak to dělal jeho předchůdce Donahoe. Stará struktura způsobovala inovační úzká hrdla. Nyní, jak Hill říká, mohou týmy reagovat rychleji a uvést produkty na trh dříve.
Nike nyní zaměstnává odborníka na mysl v Inovačním centru LeBrona Jamese. Společnost je odhodlána umístit sportovce "do centra všeho, co děláme."
Hill přiznává, že je před nimi ještě hodně práce. Nedávné výkazy zisků však ukazují známky zlepšení, přičemž několik dobře přijatých novinek pomohlo běžeckému oddělení vzrůst o více než 20 % v posledním čtvrtletí.
Fotbal je velkou Hillovou vášní, vyrůstal s matkou samoživitelkou v texaské dělnické čtvrti. Fotbal tolik miloval, že po odchodu do důchodu v roce 2020 malinko investoval do italského druholigového týmu Benátky – i toho se však vzdal, když se loni vrátil do Nike.
Hill také vzpomíná, jak ho v roce 1998 někteří jeho evropští kolegové "naprosto zničili", když navrhl, že by měli dělt víc pro propagaci ženského fotbalu. "Řekli mi: 'O ženský fotbal se nikdo nezajímá'," říká. "Teď, téměř o 30 let později, je to fenomenální."
Během našeho rozhovoru vzpomínal na letošní ženské Eura. Ve finále seděl s představiteli Fotbalové asociace, když Anglie prohrávala se Španělskem 1:0 a vypadala vyčerpaně. "Křičel jsem na ně: 'Musíme věřit!'" říká. "U Angličanů to vidíte – tolikrát se jim v důležitých chvílích zlomilo srdce, nikdy nevyhráli velký turnaj mimo svou zemi. Tak jsem začal křičet: 'Pojďte, všichni, jdeme na to! Zvládneme to!'"
"A pak, samozřejmě, když jsme vyhráli – ta radost! To je krása sportu," dodává Hill. Chce, aby se Nike poučila z nezdolnosti Lvice. "Právě takové okamžiky definují sportovce, tým, zemi a v našem případě i společnost. A neuškodilo, že Španělsko byl tým Adidasu."
Než opustím Oregon, mluvím s Tonym Bignellem, klíčovou postavou za projektem maratonu Eliuda Kipchogeho Breaking2 a pokusem Faith Kipyegonové o Breaking4 na míli, stejně jako za revolučními supersboty, které je poháněly. Nyní hlavní inovační ředitel Nike trvá na tom, že společnost získává zpět svůj impulz navzdory nedávným "dramatům".
"Někdy je náročné uspokojit jak špičkové sportovce, tak běžné lidi jako mou mámu, která chce jen vyvenčit psa po bloku," říká. "Ale pod Elliotem je ruční brzda uvolněná a my se cítíme svobodní. Je úžasné, jak jeden člověk může udělat takový rozdíl."
"Přál bych si, aby více lidí pochopilo jednotlivce v této budově, protože nejsou korporátní, ať už o Niku slyšíte cokoliv," dodává. "Je to prostě dobré, lidské místo." Ironií je, že společnost, která vyniká ve vyprávění příběhů, toto často nedokázala sdělit.
Pro outsidera to vypadá, jako by existovalo více verzí Nike: sportovní značka hnaná touhou vyhrát za každou cenu, někdy za hranou; globální nadnárodní společnost s 80 000 zaměstnanci, bedlivě sledující svou akciovou cenu; společnost usilující o to, být navždy "cool"; a každodenní, vysoce inteligentní vědci, inženýři a další personál, kteří jsou rádi, že si mohou povídat, chválit konkurenty a otevřeně mluvit o stavu společnosti.
Hill však tvrdí, že v jádru zůstává Nike společností založenou v roce 1972 Philem Knightem – jehož areál v Beavertonu byl právě přejmenován na jeho počest – a Billem Bowermanem. Je to stejná značka, která vyrostla do prominence povznesením sportovců jako Steve Prefontaine a Michael Jordan, poháněná inovacemi, jež začaly, když Knight začal vyrábět boty se svým vaflovačem a prodávat je ze svého Winnebaga.
"Ti dva založili tuto společnost na potřesení rukou," říká Hill. "Každý investoval 500 dolarů. Jejich účel byl jednoduchý: existujeme, abychom sloužili sportovci a udrželi ho v centru všeho, co děláme."
Během pěti desetiletí se mnohé změnilo, ale jeden trvalý recept zůstává: Vytvářet Úžasné Věci, Zlepšovat Sportovce, udržovat spotřebitele zamilované do Swooshe a sklízet odměny.
**Často kladené otázky**
Samozřejmě, zde je seznam ČKD o strategii Nike k oživení prodejního tempa, navržený tak, aby byl jasný, stručný a užitečný pro široké publikum.
**Otázky pro začátečníky**
1. **Jaký je hlavní důvod, proč Nike potřebuje oživit prodej?**
Nike čelila zpomalení růstu tržeb, zejména na klíčových trzích, jako je Severní Amerika a Čína, kvůli zvýšené konkurenci a měnícím se nákupním zvyklostem spotřebitelů.
2. **Jaká je hlavní strategie Nike ke zvýšení prodeje?**
Jejich klíčovou strategií je plán Akcelerace přímého prodeje spotřebitelům. To znamená, že se více zaměřují na prodej přímo vám prostřednictvím vlastních obchodů, webových stránek a aplikací, zároveň zefektivňují vztahy s dalšími maloobchodními partnery.
3. **Jak plánuje Nike získat více zákazníků?**
Masivně investují do inovací, vytvářejí personalizovanější nákupní zážitky a posilují své nejpopulárnější produktové řady, jako jsou Jordany a běžecké boty.
4. **Omezuje Nike něco?**
Ano. Aby zjednodušili své podnikání, snižují počet různých stylů bot, které vyrábějí, a omezují množství obecného zboží, které nabízejí.
5. **Co znamená zefektivnění jejich velkoobchodního podnikání?**
Znamená to, že Nike je více vybíravá v tom, se kterými obchody třetích stran spolupracuje. Zaměřují se na partnery, kteří poskytují prémiový zážitek, spíše než aby prodávali komukoli.
**Pokročilé / Praktické otázky**
6. **Jak je technologie jako aplikace a NFT součástí této strategie?**
Nike považuje své aplikace za klíčové. Používá je pro exkluzivní drops, odměny pro členy a budování komunity. Získání RTFKT jim umožňuje vytvářet digitální boty a zážitky a zapojovat se s novým, mladším publikem v metavesmíru.
7. **Jakou roli hraje udržitelnost v tomto plánu oživení?**
Udržitelnost je klíčovým pilířem inovací. Zaměřením na recyklované materiály a efektivnější výrobu usilují o snížení nákladů, oslovení environmentálně uvědomělých spotřebitelů a budování odolnosti značky do budoucna.
8. **Můžete uvést příklad nedávného produktu, který ztělesňuje tuto novou strategii?**
Vývoj běžecké boty Nike Alphafly 3 je skvělým příkladem. Využívá špičkovou technologii k cílení na seriózní sportovce, prodává se primárně prostřednictvím vlastních kanálů Nike a posiluje její vedoucí postavení v oblasti výkonnostních inovací.
