从一开始就有迹象表明,这个好得令人难以置信的机会可能暗藏玄机。一位猎头通过邮件联系我,介绍一个"美国顶尖科技与市场编辑团队"的记者职位。她解释说,这个职位属于机密扩张计划的一部分,尚未公开刊登招聘广告。
直觉告诉我这不太对劲,但时机却显得恰到好处。当时我的产假即将结束,正在寻找新工作。起初,这封邮件看起来相当可信。我查了发件人的背景,发现领英上确实有位同名同照片的猎头。邮件内容也很有针对性,提到了我过去的工作经历和具体专长。"您对人工智能现实影响、数字文化和零工经济的关注,与我正在负责的一项内部高优先级任务完全契合,"猎头写道。
我回复了邮件。她随后询问了我的简历、薪资期望、理想工作模式和工作地点灵活性,并回发了一份详细职位描述。这个职位简直是为我量身定制的——完美得令人不安,仿佛有人把我的简历输入ChatGPT,专门生成了这个匹配度百分百的工作机会。工作地点就在我所在的城市,还提供我想要的混合办公模式。最明显的危险信号是:我提出了较高的薪资要求,对方给出的待遇却更高。
此时我已基本确定这是个骗局,但仍想不通骗术的关键所在。我试图为这些异常情况寻找合理解释:也许这是家薪资水平更高的美国公司?当我询问后续流程时,猎头给出了反馈:我的简历未能充分体现领导能力,需要优化改进。她表示可以引荐一位专家帮我完善个人资料,费用问题将由专家直接与我协商。
原来如此。
当前英国就业市场不景气,招聘骗局正呈上升趋势。诈骗分子利用虚假工作机会骗取钱财或个人信息。英国国家网络犯罪举报中心"举报欺诈"的数据显示,2024年收到的招聘诈骗举报比2022年增加了一倍多。劳埃德银行集团指出,去年1月至8月求职诈骗案激增237%,Monzo银行报告称2025年有超过1万名客户沦为这类骗局的受害者。
帮助劳动者举报诈骗的非营利组织JobsAware主席基思·罗瑟表示,人工智能工具让诈骗变得轻而易举。"你可以在世界任何地方操作,针对英国民众实施大规模求职诈骗,"他解释道,"这并不困难,成功几率可观,而被抓的风险极低。"
就我而言,只损失了修改简历的一小时时间和些许自尊。但如果我是个经验不足、警惕性不高,或是更加走投无路的求职者呢?
招聘诈骗形式多样。其中常见的"任务诈骗"承诺通过点赞TikTok视频或测评产品等简单在线任务轻松赚钱。诈骗分子常通过WhatsApp或社交媒体联系受害者,提供远程工作、弹性工时和快速结算的诱人条件。有时他们会先支付小额报酬建立信任,随后开始以提取资金或升级账户赚更多钱为由索要费用。还有些情况下,受害者可能在不知情中卷入非法洗钱活动——犯罪分子将钱存入他人账户,再要求其转出并抽取佣金。
任务诈骗常以找工作的年轻学生为目标。而针对我这类资深工作者的简历诈骗则更为定制化。诈骗分子经常冒充真实招聘方,有猎头反映自己的领英资料被复制,骗子利用这些信息联系求职者。
用虚假职位吸引申请人后,诈骗分子会以各种名目索要钱财。在我的案例中,他们声称需要付费优化简历,并强烈暗示这是获得高薪职位的必要步骤。其他借口可能包括培训费、设备费或可报销的差旅费。英国政府披露与禁止服务处曾报告过以虚假背景调查为名的收费诈骗。有时骗子会专门针对海外求职者,索要签证办理费用。
消费者权益组织Which?的法律专家丽莎·韦伯指出:"我们遇到过连面试本身都是骗局的情况。对方要求你拨打某个号码参加面试,而这其实是高额收费电话。"
即使没有金钱交易,诈骗也可能用于收集受害者个人信息。通过冒充虚假雇主,骗子能获取银行账户详情或护照信息。"你的身份可能被克隆,"韦伯解释道,"他人可能以你的名义申请贷款或信用卡,影响你的财务状况。"
年轻人和应届毕业生是常见目标。
当初收到"猎头"邮件时,其专业度和定制化程度令我印象深刻。文笔流畅,对方显然了解我的背景,让人感到备受重视。罗瑟指出,五年前还能通过语法错误识别骗局,"但现在他们变得如此狡猾"。
"人工智能的日益普及意味着犯罪分子拥有了前所未有的手段,"韦伯说,"他们能更快地设计骗局,使其更具针对性,手法也愈发精密。"
教育平台Ratatype市场总监奥莱克桑德拉·列托娃注意到了这种变化。过去她常收到明显虚假的职位邀请——内容模糊且与自身领域无关。但最近她收到一系列看似真实的邮件,发件方显示是巴宝莉、安永、谷歌和Meta等知名企业,使用了真实标识。仔细查看后,她发现发件地址不符合公司官方格式,且邮件包含可疑链接。
她在网上分享截图以警示他人。"当你打开写着'您好,我们来自谷歌,为您提供工作机会'的邮件时,瞬间会想'哇,机会来了,我终于被发现了',"她说。
罗瑟指出,招聘诈骗正是利用了这种心理。"很多人会产生'我被发现了——有人需要我!'的错觉。"
英国慈善机构网络帮助热线的反欺诈大使琳达·霍姆伍德表示,与所有欺诈行为一样,招聘诈骗利用的是人们的脆弱心理。当前英国失业率处于五年高位,美国就业增长创疫情以来新低,全球众多求职者陷入绝望,成为易受攻击的目标。
想要更好的工作和更高的薪水吗?这里有十一种推动职业发展的方法——并避免"虚职晋升"。
在西雅图从事科技和医疗公司客服工作的坎迪斯·杰克逊对此深有体会。2023年失业后,她难以找到类似职位,开始陷入财务困境。抵押贷款公司不断施压,她的房屋面临被收回风险。因此当领英上的招聘人员提供看似完美的工作机会时,她立即抓住了救命稻草。一位招聘人员说她需要专业修改简历,并推荐了自由职业平台Fiverr上的简历专家。她当时感到有些不对劲,但迫于压力无暇细想。"他们使用的全是这种话术:紧急,紧急,紧急。你必须立刻行动,马上,马上,"她说。
被骗后,杰克逊最主要的感受是难堪。"过去看到别人陷入骗局时,我常想'你怎么会上当?'"她说,"等到自己受骗时,我不禁自问'你怎么这么蠢?'"
霍姆伍德表示这是非常普遍的反应。网络帮助热线的研究发现,受害者认为诈骗对心理健康的冲击远大于经济损失。"最主要的感受就是觉得自己愚蠢,"她说。
常言道,好得不像真的,往往就不是真的。但韦伯和霍姆伍德都强调不应以责备受害者的方式看待招聘欺诈。"我真心希望受害者明白,这不是他们的错,"韦伯说,"这是犯罪行为,而你们是犯罪受害者。"
你可以采取一些实际措施识别骗局:对主动联系保持警惕,注意来自Gmail或雅虎等通用邮箱的邮件,谨慎对待通过WhatsApp或社交媒体的沟通。如果不确定公司真实性,可以查询英国公司注册处的信息。若看到可疑招聘广告或收到问题邀约,可直接联系招聘公司核实真伪。
但正如韦伯所说,这并不总是可行。急于找工作的人可能投递了数百份申请,未必能意识到突如其来的联系存在问题。"诈骗之所以得逞,往往是因为他们瞄准了那些时间紧迫、注意力分散或正处于困境中的人,"她说。
罗瑟认为在线招聘平台也应承担部分责任。他希望能建立更严格、标准化的系统来核验这些网站发布的招聘广告真实性。
若怀疑自己成为招聘诈骗受害者,首先要做的是拨打银行卡背面的电话联系银行,确保与真正的反欺诈团队沟通。在某些情况下,你可能追回损失。霍姆伍德还鼓励受害者通过"举报欺诈"向警方报案,即使不抱太大期望,举报也有助于警方识别诈骗模式。
更残酷的是,一旦落入某个骗局,很快可能成为其他诈骗的目标。"犯罪分子使用'易骗者名单'这种恶劣手段——如果某人曾中招,他们就会将其列入名单持续行骗,"韦伯说。
"追损诈骗"就是典型例子:当你成为虚假招聘或其他骗局的受害者后,很快会有冒充律师或代理人联系你,声称能追回损失,最终索要预付费用——这同样是骗局。
仔细审视"猎头"的邮件,其实存在多处疑点:虽然找到了同名同照片的领英账户,但此人似乎常驻马德里(对美国雇主来说选址奇怪),且发布内容为西班牙语;联系邮箱虽包含猎头姓名,却是普通Gmail账户而非企业邮箱;邮件签名显示在马德里,电话号码却是美国田纳西州区号。巧合的是,猎头最初推荐的简历专家似乎就在田纳西州。
当我停止回复后,猎头再次跟进,强调我多么适合这个神秘职位。即便如此,她(真是女性吗?)的说辞依然令人信服。她的信息充满人情味:"我知道您可能很忙,尤其是休假后重返职场期间,所以不希望这封邮件淹没在收件箱里。"
我的回复很直接:表示现在确信这是骗局,职位根本不存在,从头到尾都是诱导我付费修改简历的圈套。我告诉她正在撰写关于求职诈骗的文章,并要求她对我的指控作出回应。我渴望得到答案,既为文章,也为个人解惑:为什么偏偏选中我?
此前回复迅速的猎头陷入了沉默。
尽管我及早识破骗局且未损失钱财,仍感到些许失落。有那么一刻,我曾放任自己憧憬这个激动人心的新职位,盘算着那份薪水能带来的改变。我的自尊心受到了伤害。难道有人认可我的能力并提供完美工作,就这么难以置信吗?
杰克逊完全理解这种感受。"从情感上说,这有点……我不想用毁灭性来形容,但确实是巨大的失望,"她说。她最终追回了损失,但求职过程漫长曲折,最终失去了住房,不过现在已能坦然面对。"我不再有经济压力,和家人住在一起,可以更从容地寻找工作,"她说。
她不想说得太满,但预计很快会收到录用通知。
**常见问题解答**
**关于AI求职诈骗的常见问题**
**基础知识与定义**
什么是AI求职诈骗?
AI求职诈骗是指利用人工智能工具(如伪造的AI生成招聘人员、克隆语音或自动消息)制造合法假象,诱骗人们提供个人信息、支付费用或从事无薪工作的虚假招聘行为。
为何AI求职诈骗日益普遍?
诈骗分子使用AI是因为其成本低廉、可扩展性强且具有说服力。AI能生成逼真的招聘广告、模仿公司邮件,甚至使用深度伪造技术进行虚假视频面试,使骗局更难被识破。
这类诈骗通常如何开始?
多数始于意外收到的信息(通过邮件、社交媒体或短信),承诺高薪、弹性工时或无需经验的轻松远程工作。
**危险信号与识别方法**
AI求职诈骗的最大警示信号有哪些?
- 好得难以置信:极低工作量对应极高报酬
- 沟通质量差:用语泛泛、语法错误或过度正式/机械化的信息
- 流程仓促:施压要求立即接受或快速提供个人信息
- 联系方式不专业:使用个人邮箱而非公司域名邮箱
- 预先收费:被要求支付培训、软件或背景调查费用
诈骗分子能伪造面试吗?
是的。高级骗局可能在虚拟面试中使用AI生成的视频或克隆语音。面试官可能看起来、听起来都很真实,但回答可能是预先录制或照本宣科的。
如何核实工作邀约的真实性?
- 独立调查公司信息:访问其官方网站
- 核查招聘人员在领英的资料:查看人脉网络和活动记录
- 直接联系公司:使用官网核实的联系方式确认职位空缺
**防护与预防措施**
哪些个人信息绝不应轻易提供?
在核实工作真实性并签署合法合同前,切勿提供社保号码、银行信息、护照复印件或信用卡资料。对家庭住址和出生日期也应保持谨慎。
有哪些安全的求职实践建议?
- 使用信誉良好的招聘网站和公司官方招聘渠道