Lisa, una graphic designer freelance in Spagna, ha notato un cambiamento nel suo lavoro dopo l'uscita di ChatGPT nel 2022. Invece del lento flusso di lavori una tantum che riceveva per creare loghi e packaging, ha iniziato a ricevere un'ondata di richieste per sistemare design generati dall'IA—nitidire immagini sfocate per la stampa o trasformare file difettosi in qualcosa di utilizzabile.
Entro il 2025, Lisa, che ha chiesto di non essere nominata per intero per evitare richieste indesiderate, ha dichiarato che il 90% delle sue richieste in arrivo per loghi e packaging riguardava la pulizia di contenuti generati dall'IA. Quel lavoro costituiva dal 60% al 70% del suo reddito annuale. Ma era estenuante. I clienti offrivano prezzi stracciati, alcuni design IA erano così rovinati che doveva ricominciare da zero, e temeva di essere coinvolta in questioni di copyright legate all'IA. Entro la fine dell'anno, ha iniziato a rifiutare quei lavori.
"Sembrava così privo di anima," ha detto Lisa, che ora si concentra su "design fatti da esseri umani."
Lisa fa parte di un gruppo crescente di freelance creativi assunti per ripulire la "spazzatura IA"—un termine per indicare lavori di bassa qualità generati dall'IA. Mentre le aziende usano strumenti come ChatGPT di OpenAI e Claude di Anthropic per produrre testi di marketing, illustrazioni, libri e video, assumono professionisti creativi per rendere l'output dell'IA più umano, correggere immagini mal riuscite e recuperare filmati difettosi.
Questo lavoro funge da soluzione temporanea in un mercato del lavoro difficile, aiutando i freelance che lavorano a tempo pieno o parziale a guadagnare denaro extra. Ma i clienti spesso non si rendono conto di quanto tempo e competenza richieda, aspettandosi correzioni rapide ed economiche quando la pulizia può essere impegnativa quanto creare qualcosa da zero, hanno detto i freelance. Sebbene l'elevato volume di lavori di pulizia possa pagare bene, i freelance sono divisi sul fatto che ne valga la pena. Alcuni lo trovano noioso e creativamente vuoto, mentre altri apprezzano la sfida. Con il miglioramento dell'IA, i freelance si chiedono quanto durerà la domanda e cosa faranno una volta che i lavori scompariranno.
Per ora, la domanda di lavori di pulizia dell'IA è in aumento.
Su Freelancer.com, una piattaforma con oltre 88 milioni di utenti, gli annunci di lavoro etichettati con frasi come "correggi IA," "allucinazione IA" e "errore IA" sono aumentati dell'87% arrivando a 10.760 in tutto il mondo tra agosto 2025 e giugno 2026, secondo dati interni condivisi con il Guardian. La maggior parte di questi lavori era nel graphic design, seguita da montaggio video, correzione di bozze e scrittura di contenuti. Upwork ha visto un aumento del 70% anno su anno nei lavori di riparazione IA, e Fiverr ha riportato che le ricerche per servizi di "pulizia IA" sono cresciute più di 20 volte tra il 2023 e il 2026, sulla base di dati condivisi con il Guardian.
L'ascesa dell'IA potrebbe significare problemi per il mercato del lavoro freelance creativo. Gli annunci per lavori freelance a rischio di automazione sono diminuiti del 21% negli otto mesi successivi al lancio di ChatGPT, e i lavori di creazione di immagini sono calati del 17% dopo la comparsa dei generatori di immagini IA, secondo uno studio del 2025 pubblicato sulla rivista Management Science. Queste perdite sono continuate, secondo uno studio del 2026.
Allo stesso tempo, più lavoratori si stanno rivolgendo al lavoro freelance mentre le aziende tagliano il personale e assumono meno, rendendo la concorrenza più agguerrita. Il progetto medio su Freelancer.com ha ricevuto 54 offerte nel 2025, in aumento dell'8% rispetto all'anno precedente, secondo il rapporto annuale del sito.
Mentre le aziende riducono i costi, stanno anche cambiando l'aspetto degli incarichi freelance—passando dal lavoro creativo alla rifinitura dell'output IA. Matt Barrie, CEO di Freelancer.com, ha detto che il lavoro di pulizia è spesso commissionato da piccole aziende e imprenditori che usano l'IA per creare una prima bozza ma poi incontrano problemi che non possono risolvere da soli.
"[L'output IA] ha bisogno di un essere umano per trasformarlo in qualcosa di rifinito che possa essere effettivamente utilizzato," ha detto. Il tempo e il denaro risparmiati sulla prima bozza possono essere assorbiti dal lavoro "incredibilmente dispendioso in termini di tempo" necessario per renderlo pronto per l'uso commerciale.
L'ascesa delle squadre di pulizia IA
Per alcuni freelance, la pulizia sta occupando una parte maggiore del loro carico di lavoro, mentre il lavoro creativo tradizionale si sta riducendo. I progetti stanno diventando più difficili da trovare. Todd Van Linda, illustratore freelance a tempo pieno in Florida, ha iniziato a svolgere lavori di pulizia IA nel 2023 mentre il suo lavoro abituale—come disegnare illustrazioni, arte per videogiochi e piani architettonici—diventava meno stabile. Il lavoro di solito significa rimuovere rumore visivo, migliorare la risoluzione e individuare errori come un dito in più. "Soldi," ha detto Van Linda riguardo al motivo per cui lo fa. "I lavori c'erano da fare."
Anche se alcuni clienti si aspettano che la pulizia IA costi meno del lavoro originale, Van Linda non abbassa le sue tariffe. Quando un potenziale cliente ha offerto circa 500 dollari per sistemare da 13 a 15 illustrazioni generate dall'IA per un libro per bambini, aspettandosi che ciascuna richiedesse circa 15 minuti, ha rifiutato. Ha detto che i progetti possono richiedere da poche ore a giorni, a seconda delle dimensioni. La sua tariffa è di 65 dollari all'ora e "non scende da lì," ha detto.
Per Kym Dunbar, scrittrice ed editor freelance con sede in Australia, la pulizia IA ora costituisce circa il 60% del suo carico di lavoro, mentre i lavori di scrittura come blog e testi per siti web si sono esauriti. Di conseguenza, Dunbar ha detto che i suoi guadagni mensili dalla scrittura di contenuti originali sono scesi a circa un terzo di quello che guadagnava durante la pandemia.
Dunbar è entrata nel lavoro di pulizia per caso nel 2024, quando un cliente le ha chiesto di rivedere un articolo generato dall'IA. Ha subito imparato a individuare problemi comuni, dal linguaggio ripetitivo e il flusso goffo dei paragrafi alla mancanza di profondità emotiva. Da allora, ha lavorato su circa 40 libri di saggistica generati dall'IA, articoli lunghi e documenti tecnici.
"Ci sono molti meno buoni progetti disponibili per scrittori ed editori in questi giorni," ha detto Dunbar.
Ma "pulizia" può sminuire quanto lavoro sia effettivamente coinvolto.
Nathan McConnell, editor multimediale che lavora come freelance oltre al suo lavoro a tempo pieno, ha iniziato a montare video generati dall'IA nel 2023. Il suo lavoro è variato dalla rimozione di riflessi in video immobiliari IA alla correzione di voci fuori campo robotiche e modelli 3D deformi. Le richieste sono cresciute da due o tre progetti nel 2023 a otto o dieci finora quest'anno, ha detto.
Un cliente gli ha portato circa 100 immagini generate dall'IA di animali umanoidi per un mazzo di tarocchi, piene di dita extra, due piedi sinistri e altri errori. McConnell ha trascorso due o tre ore a sistemare ogni immagine in Photoshop, aspettandosi che il progetto richiedesse quasi due settimane. Ma dopo aver finito le prime 10 carte, si è fermato a causa di problemi di salute e dei continui cambiamenti del suo cliente "pignolo."
Non tutto ciò che arriva a McConnell può essere salvato, ha detto. Questo potrebbe includere video in cui la fisica sembra sbagliata, come ombre che cadono nella direzione sbagliata, o animazioni che riutilizzano il lavoro di un altro creatore senza permesso.
"Ho detto a un cliente prima che è 'troppa' spazzatura," ha detto McConnell. "Non c'è modo che io possa sistemare questo."
Mentre McConnell e Van Linda preferirebbero creare lavoro originale, non tutti trovano scoraggiante correggere output IA. Dunbar lo vede come "interessante" e "stimolante," e si sente soddisfatta nel trasformare una bozza debole in una scrittura rifinita.
Ciò che la infastidisce è che le persone vedono sempre più l'IA non come uno strumento, ma come il "tutto e il fine ultimo" del processo creativo.
"Penso solo che sia un peccato che dobbiamo farlo," ha detto Dunbar.
I lavori di pulizia della spazzatura IA potrebbero non durare. Non è chiaro se ripulire la spazzatura generata dall'IA rimarrà una fonte affidabile di lavoro.
Dunbar non è convinta che lo sarà. Pensa che gran parte del lavoro per umanizzare l'IA potrebbe scomparire entro cinque o dieci anni man mano che i modelli migliorano e consentono alle aziende di generare contenuti utilizzabili da sole.
McConnell la vede diversamente, sostenendo che l'IA ha ancora bisogno di essere "sorvegliata" per individuare errori che un occhio inesperto potrebbe non notare, dai loghi che violano le regole del marchio agli oggetti che appaiono e scompaiono nei video. "Abbiamo bisogno di persone [per sistemare] i problemi che l'IA sta creando," ha detto.
Ma Van Linda sta già tracciando un percorso diverso. Da quando ha smesso di accettare lavori di pulizia IA alla fine dello scorso anno, ha visto più clienti—alcuni dei quali insoddisfatti dell'IA—cercare lavoro originale fatto a mano. "Onestamente, questo tipo di cose è diventato davvero disgustoso per me," ha detto riguardo al lavoro di pulizia IA.
Lisa, graphic designer freelance, ha aggiornato il suo profilo per dire che non lavora più con immagini generate dall'IA, ma riceve ancora richieste per modificarle. Occasionalmente accetta lavori di pulizia da clienti che si rivolgono a lei dopo aver ottenuto risultati scadenti con l'IA. Tuttavia, alcuni clienti "mentono spudoratamente" e cercano di spacciare le immagini come proprio lavoro originale. "Dicono 'non uso l'IA,' ma c'è un logo [Google] Gemini in fondo," ha detto.
Ma nel caso in cui l'IA renda il suo lavoro obsoleto, ha un piano B. Lisa ha iniziato a tornare alle tele, agli acquerelli e ad altra arte fisica che praticava prima di intraprendere una carriera nel graphic design. Prevede che entro "un altro anno o due," l'IA sarà in grado di gestire la progettazione di loghi e packaging bene quanto lei, lasciando solo "i migliori tra i migliori" in grado di guadagnarsi da vivere. "Non so se sono abbastanza brava da sopravvivere alla roba digitale," ha detto.
**Domande Frequenti**
Ecco un elenco di domande frequenti basate sullo scenario dei freelance che ripuliscono contenuti generati dall'IA.
**Contesto Generale**
1. **Cosa sono esattamente i contenuti generati dall'IA "senza anima"?**
Sono testi tecnicamente corretti ma privi di tocco umano. Spesso risultano ripetitivi, generici ed eccessivamente formali, senza una voce unica, aneddoti personali o profondità emotiva. Sembrano scritti da un robot che segue una formula.
2. **Perché i freelance sono improvvisamente sommersi da questo tipo di lavoro?**
Molte aziende si sono affrettate ad adottare strumenti IA per ridurre i costi e accelerare la produzione di contenuti. Generano un elevato volume di bozze rapidamente, ma poi si rendono conto che la qualità non è abbastanza buona per essere pubblicata. Assumono freelance per sistemare le bozze, il che crea una nuova enorme ondata di lavoro di pulizia noioso e poco pagato.
3. **Cosa comporta realmente il processo di pulizia?**
Comporta riscrivere interi paragrafi per renderli più naturali, verificare i fatti che l'IA ha allucinato, aggiungere una voce di marca coerente, migliorare il flusso, rimuovere frasi ripetitive e inserire esempi del mondo reale o intuizioni personali che l'IA non può creare.
4. **Perché i freelance sono così insoddisfatti di questa tendenza?**
Sembra un passo indietro. Invece di creare lavoro originale, trascorrono ore a lucidare contenuti scadenti. È spesso sottopagato per il tempo richiesto, creativamente drenante e dà la sensazione di fare il lavoro dell'IA piuttosto che usare la propria competenza.
**La Prospettiva del Freelance – Problemi**
5. **Ripulire contenuti IA è davvero più difficile che scrivere da zero?**
Spesso sì. Può essere più difficile riscrivere una brutta bozza IA che partire da una pagina bianca. Devi combattere contro la struttura e il tono creati dall'IA, mentre partire da zero ti dà il pieno controllo. Richiede anche una vigilanza extra per individuare sottili errori fattuali.
6. **Perché la paga è di solito così bassa per questo tipo di lavoro?**
I clienti spesso presumono che, poiché l'IA ha fatto il lavoro pesante di generare la bozza, il lavoro dell'editor sia rapido e facile. Non considerano il tempo necessario per verificare i fatti, ristrutturare e umanizzare il testo, portando a offerte al ribasso.
7. **Quali sono i principali campanelli d'allarme da cercare in una bozza generata dall'IA?**
Cerca l'uso eccessivo della parola "approfondire," transizioni generiche come "In conclusione," un
