行李丢失时的应对指南
没有什么比抵达目的地却发现行李不知所踪更毁旅程的了。无论是转机时的混乱交接，还是行李转盘旁的顺手牵羊，丢失行李总能瞬间让假期变成噩梦。若遇此状况，请按以下步骤处理。
### 立即申报行李丢失
航空公司对托运行李负有全程保管责任。若在传送带上未见行李，请立即前往该航司的行李服务柜台（有时由第三方代理运营）。若柜台无人，请直接致电航空公司。
离机场前务必填写行李异常报告（PIR）——这是行李丢失/延误/损坏的官方记录。需准备：
- 行李认领标签（通常贴在登机牌或护照上）
- 航班号及行程信息
- 行李特征描述
- 联系方式及住宿地址
航空公司会提供查询编号，请妥善保存以便追踪索赔。可通过全球行李查询系统WorldTracer查看行李状态。
### 了解赔偿权益
赔偿标准因行李丢失地点而异：
- 在旅行目的地丢失？ 通常可获赔洗漱用品、基础衣物、药品等必需品费用。部分航司提供每日津贴，有些则需提供购物凭证。
- 在返程时丢失？ 赔偿较少，因航司默认您家中备有必需品。
若行李被寻回，航空公司必须送货上门，您无需自行返回机场领取。
行李失踪21天后将正式宣告遗失。此时可向航司提交包含以下材料的索赔申请：
- 遗失物品清单（含估值）
- 购买凭证（如有）
- 应急采购收据
- PIR报告副本
根据《蒙特利尔公约》，国际航班赔偿上限约1000英镑（汇率浮动）。若航司赔偿不足，旅行保险可弥补差额。
### 防丢贴士
- 内外悬挂联系方式牌
- 托运前拍摄行李照片
- 清除旧航班标签避免混淆
- 使用追踪器（如AirTag）便于定位
- 优先选择直飞航班——中转越少遗失风险越低
- 第一时间抵达转盘降低被盗可能
快速反应+熟知权益=减少焦虑+加速寻回。若行李被错拿，醒目行李牌能让您的箱子脱颖而出。
为保万全，请将必备药品、备用衣物及贵重物品随身携带登机。
