Кой изобщо би нарекъл работата забавна? Разбира се, вашата работа може да е удовлетворяваща — понякога. Може да се разбирате с колегите си — с някои от тях. Но забавна? Това изглежда едновременно твърде високо поставена цел и твърде дребнавлива.
След обсебената от работа "култура на шуробаджанакството" от 2010-те, последвана от изгарянето и реакцията срещу нея по време на пандемията от COVID-19, общото отношение към работата днес в най-добрия случай е двойствено. В най-лошия — то е открито враждебно, както се вижда от продължаващата "битка" относно дистанционната работа. Управителите искат служителите да се върнат в офиса; служителите искат гъвкавост и да не позволяват на работата да поеме контрол над живота им.
Поколението Z, което вече е младата сила, оформяща работната сила, е особено твърдо в защита на своите граници. Междувременно изкуственият интелект се навръх, заплашвайки с масови съкращения.
Светът на труда е в турбулентност, като в основата му е борба за нашето време и препитание. Забавлението не изглежда част от уравнението — но Брий Гроф твърди, че трябва да бъде.
Служителите често се питат: "Искам ли да променям света, или просто да си отида вкъщи и да приготвя вечеря?"
Гроф, организационен консултант и "експерт по промени" в нюйоркската SYPartners, е работила с висши ръководители от компании като Google, Microsoft, Hilton, Calvin Klein и Pfizer, за да трансформира корпоративната култура и да подобри работния живот на служителите. Използвайки този опит, тя написа първата си книга, **«Днес беше забавно» (Today Was Fun)**, която предлага нов подход: Ами ако работата не беше единственият ни източник на смисъл, или необходимо зло, което трябва да търпим, а просто "приятен начин да прекарваме дните си"?
Може да звучи наивно, но лекият тон на Гроф прикрива мъдро прозрение: работата трябва да е удоволствие. Твърде често тя е извън баланс. Или "живеем, за да работим", свързвайки самочувствието си с производителността и сливайки идентичността си с работата, или се примиряваме с идеята, че "работата е гадна", и живеем за уикенда.
Нито една от тези гледни точки не е особено здрава, устойчива или удовлетворяваща. **«Днес беше забавно»** призовава за пренастройване — повишаване и понижаване на очакванията ни за ролята на работата в живота ни. Както пише Гроф: "Работата трябва да е източник на радост, защото по същество е нещо добро — и трябва да е само една от многото радости."
Тя стигна до това прозрение през януари 2022 г., когато майка ѝ бе диагностицирана с терминален рак; баща ѝ вече имаше Алцхаймер. Като единствено дете, Гроф незабавно взе отпуск, за да се грижи за тях. Смъртта на майка ѝ по-късно същата година ѝ даде нова перспектива за това как прекарва времето си. "И на мен ще ми свършат понеделниците, точно както на майка ми... имаше това новооткрито чувство на неотложност."
В същото време Гроф забеляза следпандемичната криза в ангажираността на служителите, очевидна в тенденции като "Голямата оставка" и "тихо напускане" — правенето на абсолютния минимум. "Чувствах, че имам нещо ценно, което да споделя и може да помогне на хората", казва тя.
Гроф знаеше "като факт", че работата може да е забавна. Тя израства в Чикаго, където майка ѝ беше учителка в детска градина, а баща ѝ — директор на начално училище. И двамата явно обичаха работата си, без да я позволяват да доминира в живота им или да определя кой са.
За Гроф бе шок, когато самата тя навлезе в работната сила и я намери обременена от толкова много излишък: безкрайни срещи, липса на време за почивки, постоянни имейли и безсмислена заетост. Проблемът не е в самата работа, казва Гроф, а във всички "очевидно абсурдни, ако не и направо опасни" ритуали и норми, които я заобикалят.
Едно от най-големите очаквания, свързани с работата, е, че тя може да дойде за сметка на съня, взаимоотношенията или благосъстоянието. Но както посочва Гроф, ние сме платени да създаваме стойност, а не да страдаме. "В основата си, работата се състои в демонстриране на уменията ни, създаването на нещо, което другите оценяват, сътрудничество с хора и решаване на предизвикателства. Ако тази част е удоволствие, как можем да я запазим?"
Тя предлага един начин да се преосмисли "професионализмът", който често е ограничаващ, насърчавайки само една тясна представа за лидерство или успех и обезкуражавайки хората да носят цялото си аз на работа. "В крайна сметка просто играеш роля, сякаш си в представление", казва Гроф.
Тя се появява на Zoom с все още мокра коса след душ — малък, всекидневен акт на съпротива срещу това, което тя смята за мрачен, твърд и дори инфантилизиращ професионален дрескод. "Ти си също толкова умна в спортно облекло, колкото и в блуза", казва тя, когато признавам, нося легинси извън камера.
След пандемията има нарастващо чувство на фатализъм, което ни спира да се опитваме да подобрим работата. "Нормализирахме идеята, че работата е просто робски труд, нещо, което правим, защото трябва", казва Гроф.
Това може да е свръхреакция към културата на шуробаджанакството, която възникна от бума на стартъпите в Силициевата долина. Технологичните основатели и предприемачи-влиятели убедиха едно поколение, че успехът означава да приемеш "менталитета на мелене". С бонуси като безплатни ястия, безкрайни снекове и дори басейни с топки в офиса, работата трябваше да е забавна — а не жертва.
Но Гроф вижда това по-скоро като подкуп. "Компаниите искат служителите да се забавляват, за да преработват и да посвещават живота си на бизнеса", казва тя. "Започваш да се чудиш: Този безплатен обяд да не беше само за да не излизам от сградата?"
Дори програмите за обучение и развитие, често представяни като облага, могат да са начин за оформянето на хората в компанейски активи, твърди Гроф. С компании като Apple, Meta и Google, дори плащащи на служители да замразят яйчниците си, "започва да се усеща като дистопия. Колкото по-вплетени ставаме в работодателите си, толкова по-трудно е да поддържаме независимост или да напуснем."
Тъй като изгарянето стана основен проблем, все повече хора разпознават, че разчитането на работата за щастие, идентичност или смисъл може да те направи уязвим за експлоатация.
Гроф отбелязва, че ръководителите от най-високо ниво имат по-голям дял в успеха на компанията, което се отразява в заплащането им. Те не трябва да очакват останалата част от работната сила да чувства същата мотивация да надхвърля очакванията.
"Помислете какво трябва да е на първо място", казва тя. "Ако сте под напрежение и недоспивате, вероятно не се забавлявате."
"Лесно е на лидерите да кажат: 'Ние променяме света', но това поставя служителите в трудно положение — да трябва да избират между това да променят света и да си отидат вкъщи да приготвят вечеря."
Дебетът относно хибридната и дистанционната работа подкопава доверието от двете страни, добавя Гроф, водещо до повече наблюдение от управлението и презентеизъм — явяване на работа болен и с по-ниска производителност — от служителите. Липсата на гъвкавост също е широко обвинявана за намаляването на ангажираността. Според скорошия доклад на Gallup "Състоянието на глобалното работно място" само един от десем британски работници се чувства ангажиран, една от най-ниските степени в света. В САЩ това е почти един от трима — все още най-ниското за последните десет години.
Може би, предполага Гроф... Ако работата беше по-забавна, нямаше да има същите борби за власт относно мястото на работа — хората дори можеха да очакват с нетърпение идването в офиса. Проучванията постоянно показват, че забавлението е ключов фактор дали хората просперират или просто минават на работа. Например, проучване на Gallup сред германски възрастни установи, че 81% от ангажираните служители са се забавлявали на работа през изминалата седмица, в сравнение с само 10% от неангажираните. Изследователите заключиха, че да си нещастен на работа може да направи живота по-лош, отколкото да нямаш работа изобщо.
Има силен бизнес аргумент за правенето на работата по-забавна, но това не е основната причина да се фокусираме върху нея, казва Гроф. В книгата си **«Днес беше забавно»** тя я сравнява с почивката: докато тя повишава производителността, истинската стойност е, че прави живота по-приятен. Забавлението е полезен измервателен инструмент, защото не може да бъде наложено или фалшифицирано. Вместо да се опитват да примамят служителите обратно с бонуси като безплатни обяди, работодателите трябва да се замислят какво се усеща на работното място. Relaxирани ли, щастливи ли и шегуващи ли са хората — особено лидерите? Забавна ли е атмосферата, или всички са затънали в срещи цял ден, с официално облекло?
Въпреки че Гроф се фокусира главно върху служителите в офиси, тя вярва, че преживяването на работата на всеки може да се подобри с добавянето на повече забавление. Дори в един стоманодобивен завод вероятно има стая за почивка, където хората могат да се свържат. Хирурзите, например, понякога смекчават настроението. Гроф цитира Питър Атия, хирург, обучен в Станфорд, който пускаше клипове от **«Наполеон Динамит»** по време на трансплантационни процедури. Атия каза, че екипът му се смееше постоянно в продължение на месец, и това дори може да е подобрило резултатите за пациентите.
Макар да е нереалистично да очакваме работата да е забавна през цялото време, стремежът повечето дни да включват някакво удоволствие може да предостави полезна насока. Задаването на въпроса "Забавлявах ли се днес?" може да бъде изненадващо изясняващо. Гроф отбелязва, че първо трябва да са налице определени условия — ако сте под напрежение и недоспивате, забавлението е малко вероятно.
Разбира се, Гроф признава, че понякога работата е просто работа, особено в тежки икономически времена. Но дори и малки промени могат да подобрят всекидневното ви преживяване. С малко планиране, често можете да насочите нещата към видовете дни, които искате да имате.
Животът е твърде кратък, за да прекарваме пет дни в седмицата, броейки часовете. Способността ни да се забавляваме дори може да ни даде предимство пред изкуствения интелект. Роботите не могат да се наслаждават, така че те могат да се справят със скучните, повтарящи се задачи, докато ние се фокусираме върху работа, която подчертава радостта, взаимоотношенията и благосъстоянието.
Не е нужно да чувствате, че променяте света или да сте нещастни от работата си — но бихте ли могли да прекарате един добър ден, да подобрите живота на някой друг или да си спечелите приятел? Може би това е достатъчно.
Когато приключихме разговора си, Гроф с мокра коса и моята котка, появяваща се като камео пред камерата, се съгласихме: днес беше забавно.
**Пет начина работата да стане по-забавна**
1. **Направете я лична**
Много "професионални" норми не са съществени. Персонализирайте работното си място с паметни предмети, канцеларски материали
