Chi mai definirebbe il lavoro divertente? Certo, il tuo lavoro potrebbe essere gratificante—a volte. Potresti andare d'accordo con i colleghi—con alcuni. Ma divertente? Sembra un obiettivo sia troppo elevato che troppo futile.
Dopo la "cultura della produttività" ossessionata dal lavoro degli anni 2010, seguita dall'esaurimento e dalla reazione negativa della pandemia di Covid-19, l'atteggiamento generale verso il lavoro oggi è, nel migliore dei casi, ambivalente. Nel peggiore, è apertamente ostile, come si vede nell'attuale "battaglia" sul lavoro da remoto. I manager vogliono i dipendenti di nuovo in ufficio; i dipendenti vogliono flessibilità e impedire che il lavoro prenda il sopravvento sulle loro vite.
La Generazione Z, ora la forza giovane che plasma la forza lavoro, è particolarmente ferma nel proteggere i propri confini. Nel frattempo, l'IA si profila all'orizzonte, minacciando perdite di posti di lavoro diffuse.
Il mondo del lavoro è in subbuglio, con una lotta per il nostro tempo e il nostro sostentamento al suo centro. Il divertimento non sembra far parte dell'equazione—ma Bree Groff sostiene che dovrebbe esserlo.
I dipendenti spesso si chiedono: "Voglio cambiare il mondo o semplicemente andare a casa a cucinare la cena?"
Groff, consulente organizzativa ed "esperta di cambiamento" presso SYPartners con sede a New York, ha lavorato con dirigenti di alto livello in aziende come Google, Microsoft, Hilton, Calvin Klein e Pfizer per trasformare la cultura aziendale e migliorare la vita lavorativa dei dipendenti. Attingendo a quella esperienza, ha scritto il suo primo libro, Oggi è stato divertente (Today Was Fun), che propone un nuovo approccio: e se il lavoro non fosse la nostra unica fonte di significato, o un male necessario da sopportare, ma semplicemente "un bel modo di passare le nostre giornate"?
Potrebbe sembrare ingenuo, ma il tono leggero di Groff nasconde un'idea saggia: il lavoro dovrebbe essere piacevole. Troppo spesso, è sbilanciato. O "viviamo per lavorare", legando la nostra autostima alla produttività e fondendo la nostra identità con il nostro lavoro, o ci rassegniamo all'idea che "il lavoro faccia schifo" e viviamo per il fine settimana.
Nessuna delle due prospettive è particolarmente sana, sostenibile o appagante. Oggi è stato divertente chiede una ricalibrazione—alzando e abbassando le nostre aspettative sul ruolo del lavoro nelle nostre vite. Come scrive Groff, "Il lavoro dovrebbe essere una fonte di gioia, perché è fondamentalmente buono—e dovrebbe essere solo una delle tante gioie".
È arrivata a questa realizzazione nel gennaio 2022, quando a sua madre fu diagnosticato un cancro terminale; suo padre aveva già l'Alzheimer. Essendo figlia unica, Groff ha immediatamente preso un congedo per prendersi cura di loro. La morte della madre quell'anno le ha dato una nuova prospettiva su come passava il suo tempo. "Finirò i miei lunedì, proprio come ha fatto mia madre... c'era questa urgenza appena scoperta".
Allo stesso tempo, Groff ha notato la crisi post-pandemica nell'impegno dei dipendenti, evidente in tendenze come "la Grande Dimissione" e "il quiet quitting"—fare il minimo indispensabile. "Sentivo di avere qualcosa da condividere che poteva aiutare le persone", dice.
Groff sapeva "per certo" che il lavoro poteva essere divertente. È cresciuta a Chicago, dove sua madre era un'insegnante di asilo e suo padre un preside di scuola elementare. Entrambi chiaramente amavano il loro lavoro senza lasciare che dominasse le loro vite o definisse chi erano.
Fu uno shock quando Groff entrò nel mondo del lavoro e lo trovò appesantito da così tanto eccesso: riunioni infinite, nessun tempo per le pause, email costanti e lavoro inutile e noioso. Il problema non è il lavoro stesso, dice Groff, ma tutti i rituali e le norme "palesemente ridicoli, se non addirittura pericolosi" che lo circondano. Una delle più grandi aspettative che accompagnano il lavoro è che possa avvenire a scapito del sonno, delle relazioni o del benessere. Ma come sottolinea Groff, siamo pagati per creare valore, non per soffrire. "In sostanza, il lavoro consiste nel mostrare le nostre abilità, creare qualcosa che gli altri apprezzano, collaborare con le persone e risolvere le sfide. Se quella parte è piacevole, come possiamo mantenerla?"
Suggerisce che un modo è ripensare la "professionalità", che è spesso restrittiva, promuovendo solo un'idea ristretta di leadership o successo e scoraggiando le persone dal portare il loro sé completo al lavoro. "Finisci per fingere, come se fossi in una performance", dice Groff.
Appare su Zoom con i capelli ancora bagnati dalla doccia—un piccolo, quotidiano atto di resistenza contro quello che vede come codici di abbigliamento professionali tetri, rigidi e persino infantili. "Sei intelligente tanto in abiti da ginnastica quanto in una blusa", mi dice quando ammetto di indossare leggings fuori dalla telecamera.
Dalla pandemia, c'è un crescente senso di fatalismo che ci impedisce di cercare di migliorare il lavoro. "Abbiamo normalizzato l'idea che il lavoro sia solo una fatica, qualcosa che facciamo perché dobbiamo", dice Groff.
Questa potrebbe essere una reazione eccessiva alla cultura della produttività, emersa dal boom delle startup della Silicon Valley. I fondatori tech e gli imprenditori influencer hanno convinto una generazione che il successo significava abbracciare il "grindset" (mentalità della grind). Con vantaggi come pasti gratuiti, snack infiniti e persino vasche di palline in ufficio, il lavoro doveva essere divertente—non un sacrificio.
Ma Groff lo vede più come una corruzione. "Le aziende vogliono che i dipendenti si divertano in modo che lavorino troppo e dedichino le loro vite all'azienda", dice. "Inizi a chiederti: quel pranzo gratis era solo per impedirmi di lasciare l'edificio?"
Anche i programmi di apprendimento e sviluppo, spesso presentati come un benefit, possono essere un modo per modellare le persone in asset aziendali, sostiene Groff. Con aziende come Apple, Meta e Google che pagano persino per la crioconservazione degli ovuli dei dipendenti, "inizia a sembrare una distopia. Più ci intrecciamo con i nostri datori di lavoro, più è difficile mantenere l'indipendenza o andarcene".
Poiché l'esaurimento professionale (burnout) è diventato una preoccupazione mainstream, più persone riconoscono che fare affidamento sul lavoro per la felicità, l'identità o il significato può renderti vulnerabile allo sfruttamento.
Groff nota che i dirigenti C-level (amministratori delegati, direttori finanziari, ecc.) hanno una posta in gioco più grande nel successo della loro azienda, il che si riflette nella loro retribuzione. Non dovrebbero aspettarsi che il resto della forza lavoro provi la stessa motivazione per andare oltre il dovuto.
"Pensa a cosa deve venire prima", dice. "Se sei stressato e privato del sonno, probabilmente non ti stai divertendo."
"È facile per i leader dire 'Stiamo cambiando il mondo', ma questo mette i dipendenti in una posizione difficile—dover scegliere tra cambiare il mondo e andare a casa a cucinare la cena."
Il dibattito sul lavoro ibrido e da remoto sta erodendo la fiducia da entrambe le parti, aggiunge Groff, portando a più sorveglianza da parte della direzione e a presentismo—presentarsi malati ed essere meno produttivi—da parte dei dipendenti. Una mancanza di flessibilità è anche ampiamente incolpata per il calo dell'impegno. Secondo il recente rapporto State of the Global Workplace di Gallup, solo un lavoratore britannico su dieci si sente impegnato, uno dei tassi più bassi a livello globale. Negli Stati Uniti, è quasi uno su tre—comunque un minimo decennale.
Forse, suggerisce Groff... Se il lavoro fosse più piacevole, non ci sarebbero le stesse lotte di potere su dove le persone lavorano—potrebbero persino non vedere l'ora di venire in ufficio. La ricerca mostra costantemente che il divertimento è un fattore chiave nel fatto che le persone prosperino o semplicemente tirino avanti al lavoro. Ad esempio, un sondaggio Gallup su adulti tedeschi ha rilevato che l'81% dei dipendenti impegnati si è divertito al lavoro nella settimana passata, rispetto a solo il 10% di quelli disimpegnati. I ricercatori hanno concluso che essere infelici al lavoro può rendere la vita peggiore che non avere un lavoro.
C'è una solida ragione commerciale per rendere il lavoro più divertente, ma non è il motivo principale per concentrarsi su di esso, dice Groff. Nel suo libro Oggi è stato divertente, lo paragona al riposo: mentre aumenta la produttività, il vero valore è che rende la vita più piacevole. Il divertimento è una misura utile perché non può essere forzato o finto. Invece di cercare di attirare i dipendenti con benefit come pranzi gratis, i datori di lavoro dovrebbero pensare a come *si sente* il posto di lavoro. Le persone—specialmente i leader—sono rilassate, felici e scherzano? È un ambiente divertente, o sono tutti bloccati in riunioni tutto il giorno in abiti formali?
Sebbene Groff si concentri principalmente sui lavoratori d'ufficio, crede che l'esperienza lavorativa di tutti potrebbe essere migliorata aggiungendo più divertimento. Anche in un'acciaieria, probabilmente c'è una sala pausa dove le persone possono connettersi. I chirurghi, ad esempio, a volte alleggeriscono l'atmosfera. Groff cita Peter Attia, un chirurgo formatosi a Stanford che riproduceva clip di Napoleon Dynamite durante le procedure di trapianto. Attia ha detto che il suo team ha riso ininterrottamente per un mese, e potrebbe persino aver migliorato i risultati dei pazienti.
Sebbene sia irrealistico aspettarsi che il lavoro sia divertente tutto il tempo, puntare alla maggior parte dei giorni per includere un po' di piacere può fornire una direzione utile. Chiedersi "Mi sono divertito oggi?" può essere sorprendentemente chiarificatore. Groff nota che prima devono essere soddisfatte determinate condizioni—se sei stressato e privato del sonno, il divertimento è improbabile.
Naturalmente, Groff riconosce che a volte un lavoro è solo un lavoro, specialmente in tempi economici difficili. Ma anche piccoli cambiamenti possono migliorare la tua esperienza quotidiana. Con un po' di pianificazione, puoi spesso spostare le cose verso il tipo di giornate che vuoi avere.
La vita è troppo breve per passare cinque giorni alla settimana a contare le ore. La nostra capacità di divertirci potrebbe persino darci un vantaggio sull'IA. I robot non possono divertirsi, quindi possono gestire i compiti noiosi e ripetitivi, mentre noi ci concentriamo sul lavoro che enfatizza la gioia, le relazioni e il benessere.
Non devi sentirti come se stessi cambiando il mondo o essere infelice per il tuo lavoro—ma potresti avere una buona giornata, migliorare la vita di qualcun altro o fare un amico? Forse è sufficiente.
Mentre concludevamo la nostra conversazione, Groff con i capelli bagnati e il mio gatto che faceva una comparsa in video, eravamo d'accordo: oggi è stato divertente.
Cinque modi per rendere il lavoro più divertente
1. Rendilo personale
Molte norme "professionali" non sono essenziali. Personalizza il tuo spazio di lavoro con ricordi, cancelleria o oggetti che ti aiutano a concentrarti. Indossa abiti che ti rendono felice ed evita il gergo per mantenere le cose umane.
2. Connettiti con i colleghi
La nostra esperienza al lavoro è profondamente legata alle persone che ci circondano. La nostra esperienza lavorativa è fortemente influenzata dai nostri colleghi più stretti. Groff raccomanda ai leader di costruire lo spirito di squadra e l'unità tenendo un check-in quotidiano in cui tutti valutano come si sentono su una scala da uno a cinque—usando le dita per mostrare il numero. "È bello preoccuparsi di come sta l'altro", dice.
3. Condividi i tuoi 'manuali d'uso'
Tutti hanno il proprio modo preferito di lavorare. Discutendo stili e preferenze individuali con i tuoi colleghi—e condividendo i tuoi—puoi ridurre l'attrito, rendere il lavoro più piacevole e rafforzare le relazioni. Groff suggerisce di chiedersi a vicenda come gestisci lo stress, come i colleghi possono supportarti e quali abilità vorresti condividere o imparare. Potresti persino creare "manuali d'uso" personali per guidare queste conversazioni.
4. 'Affetta sottile' la tua gioia
Anche durante i periodi difficili, è possibile trovare momenti di gioia in un giorno, un'ora o persino un minuto—ciò che Groff chiama "affettare sottile" la gioia. Goditi un caffè prima di una riunione impegnativa, fai una passeggiata a pranzo e nota i fiori o il verde, o programma una chiamata con un collega per sfogarti. Anche condividere una battuta può alleggerire l'atmosfera e rendere una giornata difficile più facile.
5. Vai dove c'è il divertimento
Se il tuo posto di lavoro rimane spiacevole nonostante i tuoi migliori sforzi, Groff suggerisce che potrebbe essere il momento di andare avanti. "Non hai bisogno di una giustificazione complessa per lasciare un lavoro... Ogni giorno che passi in un ruolo che non fa per te è uno dei tuoi giorni limitati su questo pianeta."
Oggi è stato divertente: Un libro sul lavoro (seriamente) di Bree Groff è pubblicato da Page Two Books, Inc (£19.99).
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Domande Frequenti
Ecco un elenco di FAQ utili e chiare su come rendere più piacevole un lavoro che non ti piace.
Domande Generali e per Principianti
D: Odio il mio lavoro ma non posso licenziarmi adesso. Cosa posso fare?
R: Concentrati su ciò che puoi controllare. Puoi cambiare la tua prospettiva, trovare piccoli momenti di gioia e migliorare la tua esperienza quotidiana senza fare un enorme cambiamento di carriera immediatamente.
D: Cosa significa effettivamente trovare piccoli momenti di gioia al lavoro?
R: Significa cercare consapevolmente e apprezzare piccole cose positive durante la tua giornata. Potrebbe essere un ottimo caffè, una chiacchierata divertente con un collega, completare un singolo compito soddisfacente o ascoltare il tuo podcast preferito durante il tragitto.
D: Come può far sì che io odi meno il mio lavoro lasciar trasparire la mia personalità?
R: Quando reprimi il tuo vero sé, il lavoro sembra estenuante e non autentico. Portare la tua personalità al lavoro—attraverso il tuo senso dell'umorismo, come decori la scrivania o il tuo stile comunicativo—ti fa sentire più coinvolto e meno come se stessi solo recitando una parte.
D: Non si tratta solo di fingere di essere felice?
R: Affatto. Non si tratta di fingere felicità. Si tratta di cercare attivamente e creare esperienze positive genuine per te stesso per controbilanciare gli aspetti negativi del tuo lavoro. È una strategia per far fronte e