Mae Boohoo, manwerthwr ffasiwn ar-lein o Brydain, wedi cael dirwy o €2.3 miliwn (£2 miliwn) gan oruchwyliwr defnyddwyr Ffrainc am arferion camarweiniol, gan gynnwys gostyngiadau ffug. Canfuwyd bod y cwmni, sydd â'i bencadlys ym Manceinion ac y cafodd ei grŵp rhiant ei ailenwi'n Grŵp Debenhams y llynedd, wedi gorliwio ei ostyngiadau, gan roi argraff ffug i siopwyr o'r arbedion yr oeddent yn eu cael, yn ôl cyfarwyddiaeth gyffredinol Ffrainc dros gystadleuaeth, materion defnyddwyr, a rheoli twyll.
O'r hyrwyddiadau a adolygwyd gan y rheoleiddiwr, nid oedd 40% yn ostyngiadau pris gwirioneddol, roedd 7% yn cynnig gostyngiad llai na'r hyn a hysbysebwyd, ac roedd 48% mewn gwirionedd yn golygu cynnydd mewn pris. Defnyddiodd Boohoo hefyd dermau fel "lledr" neu "suede" i werthu cynhyrchion synthetig, sy'n groes i reolau Ffrainc ar labelu cynhyrchion, meddai'r rheoleiddiwr.
Daw'r ddirwy hon bedair blynedd ar ôl i Boohoo setlo achos cyfreithiol Americanaidd o $100 miliwn (£73 miliwn) a oedd yn cyhuddo'r manwerthwr o ddefnyddio hyrwyddiadau ffug i gamarwain siopwyr. Setlwyd yr achos, a ddygwyd yng Nghaliffornia, "heb gyfaddef atebolrwydd," yn ôl Boohoo. Cyhuddwyd ei frandiau PrettyLittleThing a NastyGal o gynnal gwerthiannau a hyrwyddiadau ffug yn yr UD am o leiaf bedair i bum mlynedd.
Mae'r ddirwy Ffrengig yn dilyn cyfnod anodd i'r gwerthwr ar-lein, sydd wedi wynebu cystadleuaeth gynyddol gan gystadleuwyr cost isel fel Shein, Temu, a'r safle ail-law Vinted, yn ogystal â chostau dosbarthu uwch a thariffau'r UD. Mae'r grŵp wedi bod yn ceisio adfywio gwerthiant ar ôl ffyniant yn ystod pandemig Covid, pan oedd siopau stryd fawr ar gau. Gydag elw yn cael ei wasgu gan gyflogau cynyddol a rheoliadau newydd, megis rheolau pecynnu a gwastraff tecstilau Ewropeaidd, mae gwerthwyr ar-lein mwy sefydledig yn y DU yn cael trafferth buddsoddi digon i gadw i fyny ag arloesedd digidol Shein.
Difrodwyd enw da Boohoo hefyd yn 2020 ar ôl i adroddiadau am amodau gwaith gwael mewn ffatrïoedd yn Leicester a ddefnyddiwyd gan y cwmni gael eu canfod yn "sylweddol wir" mewn adroddiad annibynnol beirniadol.
Cododd Grŵp Debenhams, sy'n berchen ar frandiau gan gynnwys Oasis, Warehouse, a Karen Millen, yn ogystal â'i frand enwog ei hun a Boohoo, £35 miliwn gan gyfranddalwyr ym mis Chwefror i leihau dyled. Mae hefyd wedi wynebu beirniadaeth o'i strategaeth gan ei gyfranddaliwr mwyaf, Grŵp Frasers Mike Ashley, sydd bellach yn berchen ar fwy na chwarter y cwmni.
Dywedodd llefarydd ar ran Boohoo fod y materion yn ymwneud â chyfnod o Hydref 2023 i Chwefror 2024, pan oedd y busnes o dan ei reolaeth flaenorol, ac eu bod bellach wedi'u datrys. "Rydym wedi cydweithredu'n llawn â'r rheoleiddiwr, ac rydym yn parhau i adolygu sut rydym yn prisio a labelu ein cynhyrchion," meddai'r llefarydd.
Cysylltwyd â Grŵp Debenhams i gael sylw.
