메타가 37세 남성에게 소셜미디어 플랫폼 스레드를 홍보하기 위해 여학생들의 개학 사진을 사용했으며, 이에 대해 학부모들은 "퇴폐적"이고 "불쾌하다"고 반발했다.
해당 남성은 인스타그램 피드에 일론 머스크의 X(구 트위터)와 경쟁하는 마크 저커버그의 스레드를 "사용하라"는 광고가 노출됐다고 밝혔다. 이 광고에는 얼굴이 드러나고 대부분 이름이 포함된 13세 정도의 여학생 교복 차림 사진이 담긴 게시물이 포함됐다.
이미지는 원래 학부모들이 자녀의 개학을 축하하기 위해 인스타그램에 게시한 것이었다. 학부모들은 메타의 설정이 회사가 이러한 방식으로 사진을 사용할 수 있도록 허용하고 있는지 몰랐다. 한 어머니는 자신의 계정이 비공개로 설정되어 있었지만, 게시물이 자동으로 스레드에 교차 게시되어 공개되었다고 말했다. 다른 학부모는 공개 인스타그램 계정에 이미지를 게시한 사실을 인정했다. 자녀들의 사진은 "추천 스레드"로 강조 표시되어 해당 남성에게 노출됐다.
광고를 받은 남성은 가디언에 "이 광고가 고의적으로 도발적이고 궁극적으로 관련 아동과 가족을 착취하는 느낌이었다"고 말했다.
사진이 사용된 13세 여아의 아버지는 이 상황이 "절대적으로 퇴폐적"이라고 말했다. 이미지는 짧은 치마에 맨다리나 스타킹을 신은 여학생들을 보여주었다. 그는 "거대 기업이 그들의 제품을 마케팅하기 위해 성적으로 이용되는 듯한 방식으로 딸의 이미지가 이용되었다는 사실을 알게 되니 매우 역겹다"고 덧붙였다.
2조 달러 규모의 캘리포니아 기업 메타는 해당 이미지가 정책을 위반하지 않았다고 밝혔다. 메타는 커뮤니티 기준과 지침을 준수하는 공개 공유 사진을 표시하여 스레드를 추천한다고 설명했다. 회사의 시스템은 청소년이 공유한 콘텐츠를 추천하지 않도록 설계되었지만, 이 게시물들은 공개 보기로 설정된 성인 계정에서 나온 것이었다.
광고를 받은 남성은 자신에게 남학생의 교복 사진은 하나도 없이 오직 여학생들을 특징으로 하는 프로모션 게시물만 보여졌으며, 이는 "성적 대상화의 측면"을 암시하는 느낌이었다고 지적했다.
"스레드 사용하기"라는 큰 버튼과 함께 딸의 사진이 광고에 사용된 15세 여아의 어머니는 "저에게는 딸이 학교에 가는 사진이었습니다. 인스타그램이 이 사진을 가져가 프로모션으로 사용하고 있는지 전혀 몰랐습니다. 이건 정말 역겹습니다. 그녀는 미성년자입니다"라고 말했다. 그녀는 결코 동의하지 않았을 것이며 "세상 그 어떤 돈을 받더라도 사람들을 플랫폼으로 유인하기 위해 교복을 입은 소녀의 사진을 사용하도록 허용하지 않았을 것"이라고 말했다.
267명의 팔로워가 있는 그녀의 인스타그램 계정은 일반적으로 적은 영향력을 미치지만, 자녀의 게시물은 거의 7,000회의 조회수를 기록했으며, 그중 90%가 비팔로워, 절반이 44세 이상, 90%가 남성이었다.
13세 딸의 게시물이 사용된 또 다른 어머니는 "메타는 콘텐츠를 생성하려고 의도적으로 우리에게 알리지 않고 이 모든 것을 했습니다. 이는 비열한 일입니다. 그리고 어린이 사진을 사용하여 노년 남성을 위한 플랫폼을 홍보하는 그 스레드 광고를 만든 책임은 누구에게 있나요?"라고 말했다.
메타는 이러한 게시물을 "추천 도구"라고 지칭하며 공개 게시물이 이러한 목적으로 사용될 수 있다고 밝혔다. 회사 대변인은 "공유된 이미지는 우리 정책을 위반하지 않으며 학부모들이 공개적으로 게시한 개학 사진입니다. 우리는 청소년이 공유한 스레드나 우리의 추천 지침에 반하는 콘텐츠를 추천하지 않도록 보장하기 위한 시스템을 갖추고 있으며, 사용자는 메타가 자신의 인스타그램 공개 게시물을 추천할지 여부를 제어할 수 있습니다"라고 말했다.
광고를 받고 익명을 요청한 런던의 37세 인스타그램 사용자는 "며칠 동안, 저는 딸의 교복 차림 사진을 게시한 학부모들의 이미지로만 구성되고 일부는 이름을 공개하는 메타의 스레드 광고를 반복적으로 제공받았습니다. 한 아버지로서, 메타가 이러한 게시물을 재활용하여 성인을 대상으로 프로모션하는 것은 매우 부적절하다고 생각합니다"라고 말했다.
뉴스레터 프로모션 후, 그는 여학생 사진을 받기 전에 유사한 이미지를 게시하거나 좋아한 적이 없다고 밝혔다.
"저에게는 이런 종류의 콘텐츠를 인기 또는 트렌딩으로 선보이는 것이 고의적으로 도발적이고 궁극적으로 관련 아동과 가족을 착취하며 그들의 온라인 안전을 위험에 빠뜨리는 것처럼 보입니다."
아동 온라인 권리 옹호자이자 크로스벤치 의원인 비반 키드론은 "상업 서비스를 홍보하기 위해 학령기 여아를 미끼로 사용하는 것은 메타에게도 새로운 최악의 상황입니다. 메타는 모든 순간에 안전보다 이익을, 아동의 사생활보다 회사 성장을 우선시합니다. 그들이 37세 남성에게 여학생들의 이미지를 미끼로 보내는 것이 허용 가능하다고 생각한 유일한 설명입니다. 메타는 고의적으로 무책임한 회사입니다"라고 논평했다.
그녀는 규제 기관 오프컴에게 미성년자에게 연락하는 것을 방지하기 위해今夏 도입된 조치가 "기업들이 아동의 성적 이미지를 낯선 남성을 위한 미끼로 사용할 수 없다"고 명시하는지 평가할 것을 촉구했다.
온라인 그루밍(grooming)을 막기 위해 설계된 오프컴의 불법 해악 코드는 "아동의 프로필, 위치, 친구 및 연결은 다른 사용자에게 보이지 않아야 한다"고 명시한다.
메타의 시스템은 스레드 프로필이 공개되어 있으면 성인 프로필의 게시물이 페이스북이나 인스타그램에서 "사람들이 당신을 발견하고, 팔로우하고, 상호작용하는 것을 돕기 위해" 추천될 수 있도록 허용한다. 사용자는 이러한 추천을 비활성화하거나 스레드 프로필을 비공개로 전환할 수 있다.
자주 묻는 질문
물론입니다. 메타의 여학생 사진 광고 사용 문제에 대해 명확하고 도움이 되는 FAQ 목록입니다.
일반 / 초보자 질문
1 메타와 여학생 사진 문제가 정확히 무엇인가요?
메타의 AI 광고 시스템이 호주 여학생들의 공개 게시 사진을 무단으로 사용하여 성인 데이트 서비스와 다이어트 알약 광고를 생성했으며, 이를 남성들에게 노출시킨 것으로 알려졌습니다.
2 학부모들이 이렇게 화가 난 이유는 무엇인가요?
학부모들은 자녀의 이미지가 허가 없이 부적절한 광고 생성에 사용되어 사생활을 침해하고潜在적 위험에 노출될 수 있어 분노하고 있습니다.
3 메타 직원이 고의적으로 이런 행동을 한 건가요?
아닙니다. 보도에 따르면 이는 고의적인 인간의 행동이 아니라, 메타의 자동화된 AI 시스템이 공개 사진을 긁어와 광고 타겟팅에 재사용한 결과입니다.
4 어떤 플랫폼이 관련되었나요?
이 문제는 주로 메타가 소유한 페이스북과 인스타그램에서 보고되었습니다.
중급 / 영향 질문
5 메타의 AI는 어떻게 이 사진들을 얻었나요?
AI는 공개 인스타그램이나 페이스북 프로필에서 사진을 긁어왔을 가능성이 높습니다. 계정이 공개로 설정되어 있으면 해당 콘텐츠는 자동화 시스템이 접근하고 사용할 수 있습니다.
6 이것은 불법인가요?
해당 지역 법률에 따라 다릅니다. 특히 미성년자의 초상권을 동의 없이 광고에 사용하는 것은 종종 사생활 및 광고 규정을 위반합니다. 구체적인 법률 위반 여부를 결정하기 위한 조사가 진행 중입니다.
7 메타는 이에 대해 어떻게 답변했나요?
메타는 해당 광고들이 자사 정책을 위반한다고 밝히고 제거했다고 발표했습니다. 그들은 이 문제를 자동 시행 시스템의 결함으로 돌렸습니다.
8 이런 일이 발생할时的潜在적 위험은 무엇인가요?
미성년자의 착용과 괴롭힘, 온라인 평판 손상, 그리고 아이와 가족들에게 심각한 정신적 고통을 초래할 수 있습니다.
고급 / 기술적 질문
9 메타의 AI는 어떻게 사진을 광고에 사용하기로 결정하나요?
AI는 공개 콘텐츠를 분석하여 문맥을 이해합니다. 그런 다음 이 데이터를 광고주 타겟과匹配시켜 자동으로 광고를 생성하고 배치합니다.
10 제가 게시한 어떤 공개 사진도 광고에 사용될 수 있다는 뜻인가요?
기술적으로는 그렇습니다. 인스타그램과 같은 플랫폼의 메타 이용약관에 따라, 사용자는 메타에게 자신의 콘텐츠 사용에 대한 광범위한 라이선스를 부여합니다.
