Tutkimus 12 000 työntekijästä osoittaa sen: tekoälyn kanssa ihmiset puhuvat kollegoilleen enemmän. Hyvä uutinen vai ansa?

Tutkimus 12 000 työntekijästä osoittaa sen: tekoälyn kanssa ihmiset puhuvat kollegoilleen enemmän. Hyvä uutinen vai ansa?

Uudelleenjako — sisältö Benoit Raphaelilta

12 000 työntekijän tutkimus osoittaa sen: tekoälyn kanssa puhumme enemmän kollegoillemme. Hyvä uutinen vai ansa?

Milanon Bocconi-yliopiston tutkijat seurasivat 12 040 työntekijän kokouksia, puheluita ja sähköposteja monikansallisessa yrityksessä Copilotin, Microsoftin tekoälyavustajan, käyttöönoton aikana. Kolme kuukautta työkalun käyttöönoton jälkeen käyttäjät viettävät noin kaksikymmentä minuuttia enemmän viikossa yhteydenpitoon kollegojensa kanssa. Erityisesti kokouksissa ja puhelimessa.

Mutta todellinen kysymys ei ole niinkään käytetty aika kuin ne ihmiset, joiden kanssa puhumme. Ja ennen kaikkea, keiden kanssa!

Copilotin käyttäjät työskentelevät lähes kolmen kollegan kanssa enemmän kuin ennen, ihmisten, jotka tuntevat toisensa vain vähän.

Toinen kyselytutkimus, jonka kaksi Berkeleyn yliopiston tutkijaa suoritti (2026), havaitsi sen kahdeksan kuukauden ajan amerikkalaisessa teknologiayrityksessä. Suunnittelijat alkavat koodata. Tutkijat ottavat insinööritehtäviä.

Kuvittele, mitä se muuttaa keskustelussa: voit saapua paikalle ensimmäisen luonnoksen, koodinpätkän, ehdotuksen kanssa, jota et olisi pystynyt tuottamaan yksin. Kollegallasi on jotain tutkittavaa, keskusteltavaa, parannettavaa kanssasi.

Mutta tämä sama kyselytutkimus osoittaa myös todellisen ansan:

Insinöörit viettävät enemmän aikaa korjatessaan työtä, jonka heidän kollegansa tekivät tekoälyllä. Kone tuottaa nopeammin kuin ymmärrämme.

Jos Bocconin tutkimuksen kaksikymmentä minuuttia käytetään uudelleenlukemiseen, tarkistamiseen tai korjaamiseen… työ on yksinkertaisesti siirtynyt toisille työntekijöille.

Tämä antaa melko konkreettisen kysymyksen kysyttäväksi, kun säästämme aikaa tekoälyllä: kuinka paljon työtä on vielä tehtävänä sille henkilölle, jolle välitämme tuloksen?

Kerro minulle, mitä ajattelet kommenteissa.

LinkedIn-lähteet

Julkaisu 12 000 työntekijän tutkimus osoittaa sen: tekoälyn kanssa puhumme enemmän kollegoillemme. Hyvä uutinen vai ansa? ilmestyi ensimmäisenä sivustolla les plumes qui mordent.



Usein kysytyt kysymykset
UKK 12 000 työntekijän tutkimus osoittaa, että tekoälyn kanssa ihmiset puhuvat kollegoilleen enemmän. Hyvä uutinen vai ansa

1 Mitä tämä tutkimus oikeastaan sanoo
Se havaitsi, että kun työntekijät käyttävät tekoälytyökaluja työssään, heillä on taipumus kommunikoida kollegojensa kanssa enemmän eikä vähemmän. Tutkimuksessa kyselyyn vastasi noin 12 000 työntekijää

2 Kuka tutkimuksen suoritti ja mistä voin löytää sen
Otsikko tulee tietystä 12 000 työntekijän tutkimuksesta, mutta sinun kannattaa tarkistaa alkuperäisestä lähteestä tekijät, instituutio ja julkaisutiedot ennen siihen viittaamista. Otsikot yksinkertaistavat usein monimutkaisia löydöksiä

3 Mikä lasketaan tekoälyksi tässä tutkimuksessa
Yleensä työkalut kuten chatbotit, kirjoitusavustajat, koodausavustajat ja työpaikan ohjelmistoihin sisäänrakennetut tekoälyominaisuudet. Tarkka määritelmä riippuu siitä, miten tutkimus mittasi tekoälyn käyttöä

4 Miksi tekoäly saisi ihmiset puhumaan kollegoilleen enemmän
Yleinen selitys: tekoäly hoitaa rutiinitehtävät nopeammin vapauttaen aikaa yhteistyölle, ja ihmiset kääntyvät usein kollegojensa puoleen tarkistaakseen, hioaakseen tai soveltaakseen sitä, mitä tekoäly tuottaa

5 Onko tämä hyvä uutinen
Se voi olla. Enemmän kommunikaatiota voi tarkoittaa parempaa tiimityötä, tiedon jakamista ja nopeampaa ongelmanratkaisua. Mutta enemmän puhuminen ei ole automaattisesti parempaa — se riippuu siitä, mistä keskustelut käsittelevät

6 Joten missä on ansa
Mahdollisia haittoja ovat lisääntyneet keskeytykset, enemmän aikaa tekoälyn tuotoksen tarkistamiseen muiden kanssa, tekoälyn aiheuttama turha työ ja riippuvuus kollegoista tekoälyn virheiden korjaamisessa. Enemmän kommunikaatiota voi myös tarkoittaa enemmän kokouksia ja vähemmän keskittynyttä työtä

7 Tarkoittaako tämä, että tekoäly vähentää eristäytymistä työssä
Mahdollisesti — jos ylimääräinen kommunikaatio on aitoa yhteistyötä. Mutta useammin viestittely ei ole sama asia kuin tuntea olevansa enemmän yhteydessä. Vuorovaikutuksen laadulla on väliä

8 Voisiko löydös olla korrelaatiota eikä syy-seuraussuhdetta
Kyllä. Ehkä ihmiset, jotka jo tekevät paljon yhteistyötä, todennäköisemmin omaksuvat tekoälyn, eikä tekoäly aiheuta enemmän yhteistyötä. Hyvät tutkimukset yrittävät kontrolloida tätä, mutta se kannattaa tarkistaa

9 Miten enemmän puhumista mitattiin
Todennäköisesti itsearvioinneilla, viestintälokeilla tai kokous- ja viestidatalla. Jokaisella menetelmällä on rajoituksensa — itsearvioinnit voivat olla vinoutuneita, eivätkä lokit tallenna keskustelun laatua

10 Koskeeko vaikutus kaikkia töitä
Todennäköisesti ei yhtä lailla. Tietotyöläiset, yhteistyöohjelmistoja käyttävät tiimit ja roolit, joissa on paljon kirjoittamista tai analysointia, voivat