Uudelleenjako — sisältö: Philippe Silberzahn
Strategiassa voit heikentää asemaasi muuttamatta ainuttakaan päätöstä. Joskus riittää, että puhuu.
12. tammikuuta 1950 Yhdysvaltain ulkoministeri Dean Acheson kuvaili julkisesti Yhdysvaltain puolustuksen kehää Tyynellämerellä. Etelä-Korea ei kuulunut siihen.
Tämä ei ollut uusi linjaus. Mutta kertomalla sen julkisesti Acheson lähetti viestin Stalinille, joka oli epäröinyt Etelän invaasion hyväksymistä. Muutamaa viikkoa myöhemmin Stalin antoi hyväksyntänsä. 25. kesäkuuta Korean sota alkoi.
Tapaus havainnollistaa perustavanlaatuista strategista ongelmaa: lausunto voi muuttaa vastustajan laskelmia, vaikka se ei muuttaisi mitään noudatettavassa linjauksessa.
Juuri tästä näkökulmasta meidän tulisi tarkastella myös Pariisin poliisiprefektin äskettäistä kirjettä kauppiaille.
Aiemmassa julkaisussa käsittelin sitä, mitä hänen vallattomuutensa myöntäminen paljasti ajatusmalleistamme. Mutta on toinenkin ulottuvuus, kenties tärkeämpi: ilmoittamalla heikkoudesta julkisesti riskeeraa sen pahentamisen.
Viesti oli tarkoitettu kauppiaille. Mutta sen vastaanottivat myös ryöstelijät, jotka pystyivät tekemään omat johtopäätöksensä poliisin väliintulon rajoista.
Tämä on yleinen virhe johtajien keskuudessa: viestinnän kohteleminen strategian viimeisenä vaiheena. Ensin päätät, sitten selität.
Viestillä ei kuitenkaan koskaan ole vain yhtä vastaanottajaa. Jokainen tulkitsee sen omien etujensa ja uskomustensa mukaisesti ja mukauttaa käyttäytymistään sen mukaisesti.
Viestintä ei siis ainoastaan kuvaile strategista tilannetta. Se muuttaa sitä.
Strategiassa sanat eivät ainoastaan kuvaile voimasuhteita. Ne auttavat luomaan ne.
Tästä on kyse uudessa artikkelissani: "Strategiassa sanat ovat (myös) tekoja." Linkki artikkeliini kommenteissa 
LinkedIn-lähteet
- Profiili: Pierre Jean Duvivier dit Sage (LinkedIn)
- Jaettu tekijä: Philippe Silberzahn (LinkedIn)
Kirjoitus Strategiassa voit heikentää asemaasi muuttamatta ainuttakaan päätöstä. Joskus riittää, että puhuu. ilmestyi ensimmäisenä sivustolla les plumes qui mordent.
Usein kysytyt kysymykset
UKK Miten puhuminen voi heikentää strategista asemaasi
1 Mitä tarkoittaa asemansa heikentäminen muuttamatta päätöksiä
Se tarkoittaa, että voit menettää strategisen edun pelkästään sen perusteella, mitä sanot tai miten sanot sen, vaikka todelliset valintasi pysyisivät samoina. Sanat lähettävät signaaleja, ja ne signaalit voivat maksaa sinulle.
2 Miten puhuminen voi vahingoittaa minua, jos en ole muuttanut mitään
Puhe paljastaa tietoa prioriteeteistasi, epäilyksistäsi, joustavuudestasi, määräajoistasi. Muut mukauttavat käyttäytymistään kuulemansa perusteella, mikä voi siirtää tasapainoa heidän edukseen.
3 Mikä on yksinkertainen esimerkki
Neuvottelet palkasta ja mainitset hyväksyväsi mitä tahansa kohtuullista, koska olet innokas aloittamaan. Et ole laskenut pyyntöäsi, mutta olet juuri kertonut heille, että taivut helposti.
4 Päteekö tämä neuvottelujen ulkopuolella
Kyllä. Se näkyy kokouksissa, sähköposteissa, haastatteluissa ja jopa arkisissa keskusteluissa. Kaikkialla, missä ihmiset lukevat aikomuksiasi, sanoillasi on merkitystä.
5 Miksi liikaa sanominen heikentää sinua
Mitä enemmän selität, sitä enemmän paljastat — päättelyäsi, vaihtoehtojasi, rajojasi. Ylimääräiset sanat antavat muille enemmän työkaluja ja enemmän tapoja työntää vastaan.
6 Mitä on liikaselittäminen ja miksi se on ongelma
Liikaselittäminen on päätöksen perustelemista enemmän kuin on tarpeen. Se viestii epävarmuudesta ja kutsuu tarkastelua, saaden lujan kannan näyttämään neuvoteltavalta.
7 Voiko liian rehellinen oleminen olla strateginen virhe
Rehellisyys on hyvä, mutta suodattamaton paljastaminen ei. Jokaisen epäilyksen tai yksityiskohdan jakaminen antaa valtaa muille. Voit olla totuudenmukainen kertomatta kaikille kaikkea.
8 Mitkä ovat yleisiä lauseita, jotka heikentävät asemaa
Sellaiset kuin "En ole varma, mutta", "Tämä on luultavasti huono idea, mutta", "Voin olla väärässä" ja "Onko tässä järkeä". Nämä heikentävät viestiäsi ennen kuin se ehtii perille.
9 Miten sävy vaikuttaa strategiaan
Samat sanat voivat kuulostaa itsevarmoilta tai epätoivoisilta sävystä riippuen. Epäröivä sävy saa vahvan pointin kuulostamaan heikolta, rauhallinen vakaa sävy saa jopa myönnytyksen kuulostamaan harkitulta.
10 Mikä on ero selkeän olemisen ja liikaa sanomisen välillä
Selkeys tarkoittaa, että pointtisi on helppo ymmärtää. Liikaa sanominen tarkoittaa, että jatkat puhumista sen jälkeen, kun pointti on tehty. Tavoittele ensimmäistä, vältä toista.
