بازنشر — محتوایی از فیلیپ سیلبرزان
در استراتژی، می‌توانید موقعیت خود را بدون تغییر حتی یک تصمیم تضعیف کنید. گاهی تنها کاری که لازم است، حرف زدن است.
در ۱۲ ژانویه ۱۹۵۰، وزیر امور خارجه ایالات متحده دین آچسون علناً محدوده دفاع ایالات متحده در اقیانوس آرام را توصیف کرد. کره جنوبی شامل آن نبود.
این یک سیاست جدید نبود. اما آچسون با بیان علنی آن، سیگنالی به استالین فرستاد، که تا آن زمان در تأیید تهاجم به جنوب تردید داشت. چند هفته بعد، استالین موافقت خود را اعلام کرد. در ۲۵ ژوئن، جنگ کره آغاز شد.
این رویداد یک مسئله استراتژیک بنیادین را نشان می‌دهد: یک اظهارنظر می‌تواند محاسبات طرف مقابل را تغییر دهد، حتی وقتی هیچ چیزی در سیاست دنبال‌شده تغییر نمی‌کند.
از همین زاویه باید نامه اخیر بخشدار پلیس پاریس به مغازه‌داران را نیز بررسی کنیم.
در پستی قبلی، درباره آنچه اعتراف او به ناتوانی درباره مدل‌های ذهنی ما آشکار کرد صحبت کردم. اما بُعد دومی نیز وجود دارد، شاید مهم‌تر: با اعلام علنی یک ضعف، فرد خطر بدتر کردن آن را به جان می‌خرد.
پیام برای مغازه‌داران در نظر گرفته شده بود. اما غارتگران نیز آن را دریافت کردند، که توانستند نتیجه‌گیری‌های خود را درباره محدودیت‌های مداخله پلیس انجام دهند.
این اشتباهی رایج در میان رهبران است: برخورد با ارتباطات به عنوان مرحله نهایی استراتژی. ابتدا تصمیم می‌گیرید، سپس توضیح می‌دهید.
با این حال یک پیام هرگز فقط یک گیرنده ندارد. همه آن را بر اساس منافع خود، بر اساس باورهای خود تفسیر می‌کنند و رفتار خود را بر همان اساس تنظیم می‌کنند.
بنابراین ارتباطات صرفاً یک وضعیت استراتژیک را توصیف نمی‌کند. آن را تغییر می‌دهد.
در استراتژی، کلمات صرفاً توازن قدرت را توصیف نمی‌کنند. آنها به ایجاد آن کمک می‌کنند.
این موضوع مقاله جدید من است: «در استراتژی، کلمات (نیز) کنش‌اند.» پیوند به مقاله من در نظرات 
منابع لینکدین
- پروفایل: Pierre Jean Duvivier dit Sage (لینکدین)
- نویسنده مشترک: Philippe Silberzahn (لینکدین)
پست در استراتژی، می‌توانید موقعیت خود را بدون تغییر حتی یک تصمیم تضعیف کنید. گاهی تنها کاری که لازم است، حرف زدن است. ابتدا در les plumes qui mordent منتشر شد.
پرسش‌های متداول
پرسش‌های متداول چگونه حرف زدن می‌تواند موقعیت استراتژیک شما را تضعیف کند
۱ تضعیف موقعیت بدون تغییر هیچ تصمیمی به چه معناست
یعنی می‌توانید مزیت استراتژیک را فقط با آنچه می‌گویید—یا نحوه گفتن آن—از دست بدهید، حتی اگر انتخاب‌های واقعی‌تان همان بمانند. کلمات سیگنال می‌فرستند و آن سیگنال‌ها می‌توانند برایتان هزینه داشته باشند
۲ چگونه حرف زدن می‌تواند به من آسیب بزند اگر هیچ چیزی را تغییر نداده‌ام
گفتار اطلاعات را آشکار می‌کند: اولویت‌هایتان، تردیدهایتان، انعطاف‌پذیری‌تان، مهلت‌هایتان. دیگران رفتار خود را بر اساس آنچه می‌شنوند تنظیم می‌کنند، که می‌تواند توازن را به نفع آنها تغییر دهد
۳ یک مثال ساده چیست
شما در حال مذاکره بر سر حقوق هستید و mention می‌کنید که هر چیز معقولی را می‌پذیرید چون مشتاق شروع هستید. شما درخواستتان را پایین نیاورده‌اید، اما همین الان به آنها گفته‌اید که به راحتی کوتاه می‌آیید
۴ آیا این خارج از مذاکرات هم صدق می‌کند
بله. در جلسات، ایمیل‌ها، مصاحبه‌ها و حتی گفتگوهای معمولی ظاهر می‌شود. هر جایی که مردم در حال خواندن نیات شما هستند، کلماتتان اهمیت دارند
۵ چرا گفتن بیش از حد شما را تضعیف می‌کند
هر چه بیشتر توضیح دهید، بیشتر افشا می‌کنید—استدلالتان، گزینه‌های جایگزینتان، محدودیت‌هایتان. کلمات اضافی به دیگران مواد بیشتری برای کار و راه‌های بیشتری برای فشار آوردن می‌دهد
۶ توضیح بیش از حد چیست و چرا مشکل است
توضیح بیش از حد یعنی توجیه یک تصمیم بیش از آنچه لازم است. این نشانه ناامنی است و دعوت به موشکافی می‌کند، و یک موضع محکم را قابل مذاکره نشان می‌دهد
۷ آیا بیش از حد صادق بودن می‌تواند یک اشتباه استراتژیک باشد
صداقت خوب است اما افشای بدون فیلتر نه. به اشتراک گذاشتن هر تردید یا جزئیات، اهرم فشار را به دیگران می‌دهد. می‌توانید صادق باشید بدون اینکه همه چیز را به همه بگویید
۸ عبارات رایجی که یک موضع را تضعیف می‌کنند کدامند
چیزهایی مثل «مطمئن نیستم اما»، «این احتمالاً ایده بدی است اما»، «ممکن است اشتباه کنم» و «آیا این منطقی است؟» اینها پیام شما را قبل از اینکه بنشیند تضعیف می‌کنند
۹ لحن چگونه بر استراتژی تأثیر می‌گذارد
همان کلمات بسته به لحن می‌توانند مطمئن یا مأیوس به نظر برسند. لحن مردد یک نکته قوی را ضعیف نشان می‌دهد؛ لحن آرام و ثابت حتی یک امتیاز را عمدی نشان می‌دهد
۱۰ تفاوت بین واضح بودن و گفتن بیش از حد چیست
وضوح یعنی نکته شما به راحتی قابل درک است. گفتن بیش از حد یعنی بعد از اینکه نکته گفته شد به حرف زدن ادامه می‌دهید. هدف اولی باشید و از دومی اجتناب کنید
