إعادة نشر — محتوى بقلم فيليب سيلبرزان
في الاستراتيجية، يمكنك إضعاف موقفك دون تغيير قرار واحد. أحياناً كل ما يتطلبه الأمر هو أن تتكلم.
في 12 يناير 1950، وصف وزير الخارجية الأمريكي دين أتشيسون علناً محيط الدفاع الأمريكي في المحيط الهادئ. لم تكن كوريا الجنوبية مشمولة.
لم تكن هذه سياسة جديدة. لكن بإعلانها علناً، أرسل أتشيسون إشارة إلى ستالين، الذي كان متردداً في الموافقة على غزو الجنوب. بعد بضعة أسابيع، أعطى ستالين موافقته. في 25 يونيو، بدأت الحرب الكورية.
توضح الحادثة مشكلة استراتيجية أساسية: يمكن للتصريح أن يغير حسابات الخصم، حتى عندما لا يغير شيئاً في السياسة المتبعة.
من هذه الزاوية يجب أن نفحص أيضاً الرسالة الأخيرة من مفوض شرطة باريس إلى أصحاب المتاجر.
في منشور سابق، ناقشت ما كشفه اعترافه بالعجز عن نماذجنا الذهنية. لكن هناك بُعد ثانٍ، ربما أكثر أهمية: بالإعلان علناً عن ضعف، يخاطر المرء بجعله أسوأ.
كانت الرسالة موجهة لأصحاب المتاجر. لكنها وصلت أيضاً إلى السارقين، الذين تمكنوا من استخلاص استنتاجاتهم الخاصة حول حدود التدخل الشرطي.
هذا خطأ شائع بين القادة: التعامل مع التواصل كمرحلة أخيرة من الاستراتيجية. أولاً تقرر، ثم تشرح.
ومع ذلك، فإن الرسالة لا يكون لها متلقٍ واحد أبداً. الجميع يفسرها وفقاً لمصالحهم، ووفقاً لمعتقداتهم، ويعدلون سلوكهم بناءً على ذلك.
لذلك فإن التواصل لا يصف فقط موقفاً استراتيجياً. بل يعدله.
في الاستراتيجية، الكلمات لا تصف فقط ميزان القوى. بل تساعد في خلقه.
هذا هو موضوع مقالي الجديد: "في الاستراتيجية، الكلمات هي (أيضاً) أفعال." رابط مقالي في التعليقات 
مصادر لينكدإن
- الملف الشخصي: بيير جان دوفيفييه الملقب ساج (لينكدإن)
- المؤلف المشارك: فيليب سيلبرزان (لينكدإن)
ظهر منشور في الاستراتيجية، يمكنك إضعاف موقفك دون تغيير قرار واحد. أحياناً كل ما يتطلبه الأمر هو أن تتكلم. أولاً على les plumes qui mordent.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة كيف يمكن للكلام أن يضعف موقفك الاستراتيجي
1 ماذا يعني إضعاف موقفك دون تغيير أي قرارات
يعني أنه يمكنك خسارة ميزة استراتيجية فقط بما تقوله أو كيف تقوله حتى لو بقيت خياراتك الفعلية كما هي الكلمات ترسل إشارات وتلك الإشارات يمكن أن تكلفك
2 كيف يمكن للكلام أن يضرني إذا لم أغير شيئاً
الكلام يكشف معلومات عن أولوياتك وشكوكك ومرونتك ومواعيدك النهائية يعدل الآخرون سلوكهم بناءً على ما يسمعونه مما يمكن أن يقلب الميزان لصالحهم
3 ما مثال بسيط
أنت تتفاوض على راتب وتذكر أنك ستقبل أي شيء معقول لأنك متحمس للبدء لم تخفض طلبك لكنك أخبرتهم للتو أنك ستتراجع بسهولة
4 هل ينطبق هذا خارج المفاوضات
نعم يظهر في الاجتماعات ورسائل البريد الإلكتروني والمقابلات وحتى المحادثات العادية في أي مكان يقرأ فيه الناس نواياك تكون كلماتك مهمة
5 لماذا يضعفك الإفراط في الكلام
كلما زاد شرحك كلما زاد كشفك لتفكيرك وبدائلك وحدودك الكلمات الإضافية تعطي الآخرين المزيد للعمل به وطرقاً أكثر للضغط
6 ما هو الإفراط في الشرح ولماذا هو مشكلة
الإفراط في الشرح هو تبرير قرار أكثر من اللازم إنه يشير إلى انعدام الثقة ويستدعي التدقيق مما يجعل الموقف الحازم يبدو قابلاً للتفاوض
7 هل يمكن أن تكون الصراحة المفرطة خطأ استراتيجياً
الصدق جيد لكن الإفصاح غير المفلتر ليس كذلك مشاركة كل شك أو تفصيل تمنح الآخرين نفوذاً يمكنك أن تكون صادقاً دون أن تخبر الجميع بكل شيء
8 ما هي العبارات الشائعة التي تضعف الموقف
أشياء مثل لست متأكداً لكن هذه على الأرجح فكرة سيئة لكن قد أكون مخطئاً و هل هذا منطقي هذه تقوض رسالتك قبل أن تصل
9 كيف تؤثر نبرة الصوت على الاستراتيجية
يمكن أن تبدو الكلمات نفسها واثقة أو يائسة حسب النبرة النبرة المترددة تجعل النقطة القوية تبدو ضعيفة والنبرة الهادئة الثابتة تجعل حتى التنازل يبدو متعمداً
10 ما الفرق بين الوضوح والإفراط في الكلام
الوضوح يعني أن نقطتك سهلة الفهم الإفراط في الكلام يعني أنك تستمر في الحديث بعد إيصال النقطة استهدف الأول وتجنب الثاني
