Споделяне отново — съдържание от Philippe Silberzahn
В стратегията можете да отслабите позицията си, без да промените нито едно решение. Понякога е достатъчно само да говорите.
На 12 януари 1950 г. държавният секретар на САЩ Дийн Ачесън публично описа периметъра на отбраната на Съединените щати в Тихия океан. Южна Корея не беше включена.
Това не беше нова политика. Но като я заяви публично, Ачесън изпрати сигнал до Сталин, който се колебаеше да разреши инвазията на Юга. Няколко седмици по-късно Сталин даде своето одобрение. На 25 юни започна Корейската война.
Епизодът илюстрира фундаментален стратегически проблем: едно изявление може да промени изчисленията на противника, дори когато не променя нищо в следваната политика.
Именно от този ъгъл трябва да разгледаме и скорошното писмо от префекта на парижката полиция до собствениците на магазини.
В предишна публикация обсъдих какво разкрива признанието му за безсилие за нашите мисловни модели. Но има и второ измерение, може би по-важно: като обявява публично слабост, човек рискува да я влоши.
Посланието беше предназначено за собствениците на магазини. Но то беше получено и от мародерите, които успяха да направят свои собствени изводи за границите на полицейската намеса.
Това е често срещана грешка сред лидерите: да третират комуникацията като последен етап от стратегията. Първо решавате, после обяснявате.
Но едно послание никога няма само един получател. Всеки го интерпретира според своите интереси, според своите убеждения и съответно коригира поведението си.
Следователно комуникацията не просто описва една стратегическа ситуация. Тя я променя.
В стратегията думите не просто описват баланса на силите. Те помагат да го създадат.
Това е темата на новата ми статия: „В стратегията думите са (също) действия.“ Линк към статията ми в коментарите 
Източници от LinkedIn
- Профил: Pierre Jean Duvivier dit Sage (LinkedIn)
- Споделен автор: Philippe Silberzahn (LinkedIn)
Публикацията В стратегията можете да отслабите позицията си, без да промените нито едно решение. Понякога е достатъчно само да говорите. се появи за първи път в les plumes qui mordent.
Често задавани въпроси
ЧЗВ Как говоренето може да отслаби стратегическата ви позиция
1 Какво означава да отслабите позицията си, без да променяте никакви решения
Означава, че можете да загубите стратегическо предимство само заради това, което казвате или как го казвате, дори когато действителните ви избори остават същите. Думите изпращат сигнали и тези сигнали могат да ви струват скъпо
2 Как говоренето може да ми навреди, ако не съм променил нищо
Речта разкрива информация — вашите приоритети, вашите съмнения, вашата гъвкавост, вашите срокове. Другите коригират поведението си въз основа на това, което чуят, което може да измести баланса в тяхна полза
3 Какъв е прост пример
Водите преговори за заплата и споменавате, че бихте приели всичко разумно, защото нямате търпение да започнете. Не сте намалили искането си, но току-що им казахте, че лесно ще отстъпите
4 Прилага ли се това извън преговорите
Да. Проявява се в срещи, имейли, интервюта и дори в непринудени разговори. Навсякъде, където хората четат намеренията ви, думите ви имат значение
5 Защо казването на твърде много ви отслабва
Колкото повече обяснявате, толкова повече разкривате — вашите разсъждения, вашите алтернативи, вашите граници. Излишните думи дават на другите повече, с което да работят, и повече начини да ви окажат натиск
6 Какво е свръхобясняване и защо е проблем
Свръхобясняването е оправдаване на решение повече от необходимото. То сигнализира несигурност и кани на проверка, правейки твърда позиция да изглежда подлежаща на договаряне
7 Може ли прекалената честност да бъде стратегическа грешка
Честността е добра, но нефилтрираното разкриване не е. Споделянето на всяко съмнение или подробност дава предимство на другите. Можете да бъдете честни, без да казвате на всички всичко
8 Кои са често срещани фрази, които отслабват позицията
Неща като „Не съм сигурен, но“, „Това вероятно е лоша идея, но“, „Може и да греша“ и „Има ли смисъл?“ Те подкопават посланието ви, преди то да достигне
9 Как тонът влияе на стратегията
Едни и същи думи могат да звучат уверено или отчаяно в зависимост от тона. Колебливият тон прави силна точка да звучи слабо, спокойният стабилен тон прави дори отстъпка да звучи преднамерена
10 Каква е разликата между това да сте ясни и да казвате твърде много
Яснотата означава, че точката ви е лесна за разбиране. Казването на твърде много означава, че продължавате да говорите, след като точката е направена. Стремете се към първото, избягвайте второто
