Un comédien de TikTok a récemment mis en place une fausse ligne de signalement pour l'ICE (Service de l'immigration et des douanes) et a reçu des dizaines d'appels, dont un d'une enseignante qui a suggéré aux agents d'enquêter sur un enfant de maternelle dans sa classe. Si les gouvernements et les entreprises sont les principaux architectes de la culture de la surveillance, les gens ordinaires sont de plus en plus désireux d'y participer. Et ce ne sont pas seulement nos ennemis politiques présumés que nous sommes prêts à surveiller. Nous surveillons aussi nos amis, nos voisins, nos partenaires et nos enfants.
Alors que les entreprises et les gouvernements s'immiscent davantage dans nos vies numériques – collectant des détails sur nos lieux d'achat, nos relations et nos convictions – nous sommes devenus plus à l'aise pour exiger le même niveau d'accès dans nos relations personnelles. Tandis que les applications enregistrent constamment nos positions, nous attendons de nos amis qu'ils partagent leurs déplacements en temps réel via des fonctionnalités comme "Localiser" d'Apple. Tandis qu'OpenAI utilise nos historiques de discussion pour entraîner ses modèles, nous jetons un œil aux messages texte de nos partenaires. Et tandis que Palantir analyse les données des réseaux sociaux pour aider l'ICE à identifier des cibles, nous filmons des inconnus en public sans leur consentement.
En fait, les comportements intrusifs qui nous auraient choqués il y a dix ans passent aujourd'hui presque inaperçus. Je pense à ce jeune homme qui m'a parlé d'un nouveau collègue demandant à partager sa localisation indéfiniment parce qu'il "aimait juste savoir où sont les gens". Ou à cette jeune femme qui s'est garée devant chez son petit ami pour pirater ses textos via le Bluetooth de sa voiture.
Ces excès pourraient sembler être des échecs personnels, mais ils ne peuvent être dissociés de leur contexte social plus large. Lorsque des entreprises collectent des indices numériques sur votre statut VIH et les partagent avec des annonceurs, il devient difficile de savoir ce qui est approprié. Les gens se sont désensibilisés à la collecte massive de données. Dans un rapport du Pew Research de 2023, 73 % des adultes américains ont déclaré avoir l'impression de n'avoir aucun ou très peu de contrôle sur l'utilisation de leurs données par les entreprises. Interrogés à propos du gouvernement, ce chiffre est passé à 79 %. Est-il alors surprenant que les gens soient aussi plus tolérants envers la surveillance dans leur vie personnelle ? Appelons cela la surveillance par ruissellement.
Certains des exemples les plus clairs de l'érosion des normes de confidentialité proviennent des relations amoureuses, où le suivi et la surveillance sont devenus des substituts largement acceptés à la communication directe. Une étude de 2021 publiée dans Children and Youth Services Review a révélé que près de 60 % des jeunes adultes interrogés avaient subi une "surveillance ou un contrôle numérique" lors de fréquentations – défini comme l'utilisation de la technologie pour suivre, envahir l'intimité ou contrôler les activités d'un partenaire. Il est désormais normal d'examiner les réseaux sociaux d'un partenaire à la recherche de petits signes d'infidélité, comme un "j'aime" Instagram sur la photo d'une autre personne ou un lieu identifié qui semble suspect. Certains paient même des détectives amateurs en ligne pour réaliser un audit complet de l'empreinte numérique de leur partenaire.
La surveillance interpersonnelle est également devenue une partie routinière de la vie familiale. Beaucoup de jeunes aujourd'hui passeront de l'enfance à l'adolescence puis à l'âge adulte sans bénéficier de l'intimité croissante qui accompagne généralement ces étapes. Les parents suivent désormais régulièrement la localisation de leurs enfants, lisent leurs messages et surveillent leurs comptes de réseaux sociaux bien au-delà de l'adolescence. L'idée que ces habitudes pourraient nuire à l'estime de soi et à l'autonomie d'un jeune peut ne pas effleurer les parents – surtout s'ils sont occupés à s'espionner numériquement les uns les autres.
En dehors du foyer, dans les quartiers et les communautés, c'est la même chose. Commettez un faux pas en public – ou pire, vivez un moment d'humiliation ou une crise de santé – et vous pourriez voir votre nom et votre visage diffusés à des millions de personnes sur TikTok. Parler à un autre adulte dans un avion en portant une alliance ? Danser librement lors d'une fête ? Se plaindre auprès d'un employé de restaurant ? Tout cela peut être traité comme des offenses qui font de vous le méchant du jour sur Internet, avec des spectateurs empressés de ruiner votre réputation.
Peut-être que tout ce suivi et cet enregistrement en vaudraient la peine s'ils renforçaient nos relations, mais ce n'est pas le cas. Au lieu de construire la confiance avec nos amis, partenaires et enfants au fil du temps, nous prenons des raccourcis et comptons sur la technologie pour combler les lacunes. Au mieux, nos liens deviennent plus superficiels. Au pire, le désir de visibilité constante se transforme en contrôle et en abus. Les organisations qui soutiennent les victimes de violences conjugales ont à plusieurs reprises exhorté les entreprises technologiques à reconsidérer les fonctionnalités de suivi comme les AirTags d'Apple, qui facilitent la surveillance des victimes par leurs agresseurs. Les avocats notent que de nombreux cas de sextorsion et de partage non consensuel d'images intimes commencent lorsque des jeunes se sentent contraints de partager leurs identifiants en ligne avec des partenaires contrôlants.
Malgré notre insensibilité croissante à une culture de la surveillance, il y a encore des moments qui nous réveillent en sursaut. Le mois dernier, lorsque Ring – une entreprise de sonnettes intelligentes appartenant à Amazon – a diffusé une publicité pendant le Super Bowl disant utiliser l'IA pour scanner les jardins avant à la recherche de chiens perdus, cela a provoqué un tollé public. Peu après, Ring a annoncé qu'il mettait fin à son partenariat avec l'entreprise de technologie de surveillance Flock Safety pour construire un système qui relierait les caméras de quartier et partagerait les images avec la police.
La controverse Ring est une exception. Plus souvent, les nouvelles technologies intrusives sont accueillies avec indifférence ou résignation. Dans un document interne récemment divulgué décrivant les plans de Meta pour ajouter la reconnaissance faciale à ses lunettes intelligentes Ray-Ban, l'entreprise a suggéré que l'environnement politique chaotique aux États-Unis pourrait servir de distraction utile, car les critiques seraient trop submergés par d'autres actualités pour s'y opposer.
La tourmente politique peut détourner l'attention des préoccupations en matière de vie privée, comme l'espère Meta, mais elle pourrait aussi les mettre en lumière. Alors que les agences gouvernementales – de l'ICE au NHS britannique – renforcent leurs liens avec les entreprises de technologie de surveillance, les gens pourraient retrouver un appétit pour la résistance, à la fois en public et en privé. Nous n'avons pas demandé le panoptique numérique dans lequel nous vivons, mais nous n'avons pas à lui prêter nos yeux et nos oreilles. Lorsque nous choisissons de ne pas surveiller et de ne pas être surveillés, nous reprenons une partie de la souveraineté que les entreprises technologiques nous ont prise. Et avec le temps, nous pourrions redécouvrir l'espace calme et privé où l'amour et la confiance peuvent grandir.
Tatum Hunter est une journaliste technologique basée à Brooklyn. Elle écrit sur Substack à Bytatumhunter.
**Foire Aux Questions**
**Questions de base**
**Qu'est-ce que la surveillance interpersonnelle ?**
C'est l'acte de surveiller constamment la vie numérique de quelqu'un – comme vérifier les profils de réseaux sociaux d'un ex ou utiliser des applications pour suivre la localisation d'un ami – sans son consentement explicite et continu.
**Pourquoi les gens vérifient-ils les réseaux sociaux de leur ex ?**
Les raisons courantes incluent la curiosité, des sentiments non résolus, la solitude, la jalousie ou l'espoir de voir s'ils ont tourné la page ou regrettent la rupture.
**Est-il normal de vérifier occasionnellement le profil d'un ex ?**
Beaucoup de gens le font par curiosité, surtout juste après une rupture. Cependant, lorsque cela devient une habitude fréquente et compulsive, cela peut entraver la guérison émotionnelle.
**Quelles applications les gens utilisent-ils pour suivre la localisation d'amis ?**
Les applications courantes incluent Find My Friends, le partage de localisation Google Maps, Life360 et Snap Map de Snapchat. Celles-ci nécessitent un consentement initial pour partager la localisation.
**Est-il acceptable de suivre la localisation d'un ami s'il a accepté une fois ?**
Pas nécessairement. Le consentement doit être clair, continu et peut être révoqué à tout moment. Supposer un accès permanent parce qu'il a accepté une fois peut violer la confiance.
**Questions avancées et pratiques**
**Quels sont les effets psychologiques de vérifier constamment les réseaux sociaux d'un ex ?**
Cela peut entraîner une augmentation de l'anxiété, de la dépression et de la rumination. Cela crée souvent un récit falsifié de leur vie et vous empêche de faire le deuil de la rupture et d'avancer.
**Comment savoir si mon suivi de la localisation d'amis est devenu malsain ?**
Les signes incluent : vérifier les localisations de manière anxieuse ou compulsive, être contrarié quand on ne peut pas voir quelqu'un, l'utiliser pour surveiller ou contrôler ses actions, ou le faire secrètement à son insu.
**Quelle est la différence entre partager sa localisation pour la sécurité et la surveillance ?**
Sécurité : partage mutuel et consensuel à des fins spécifiques. Surveillance : suivi constant et non consensuel pour satisfaire une anxiété personnelle ou un besoin de contrôle, souvent sans nécessité pratique.
**Quelqu'un peut-il savoir si je consulte constamment ses stories ou son profil sur les réseaux sociaux ?**
Sur la plupart des plateformes, les utilisateurs ne peuvent pas voir exactement qui consulte régulièrement leur profil. Cependant, pour les stories, certains utilisateurs dans les listes "Amis proches" ou avec certains paramètres peuvent voir l'historique des visionnages. Le plus grand risque est celui des empreintes numériques ou des "j'aime" accidentels sur d'anciennes publications.