최근 영국 캠브리지셔에서 열차 승객들을 대상으로 발생한 공격은 정말로 충격적이었습니다. 우리는 다른 사람들을 돕기 위해 목숨을 걸었던 영웅들의 이야기도 들었지만, 자신을 구하기 위해 숨었던 사람들의 이야기도 들었습니다. 여러분도 저와 같다면 아마도 이런 생각을 해보셨을 겁니다: 그 상황에 내가 있다면 어떻게 행동했을까? 어떻게 대처했을까? 그리고 최악의 상황에 직면했을 때 나는 어떤 사람이 되었을까?
어떤 이들은 망설임 없이 뛰어들어 가해자와 맞서 싸우는 자신을 상상합니다. 다른 이들은, 아마도 더 현실적으로, 가능한 한 빨리 안전한 곳으로 도망치는 자신을 그립니다. 대부분의 사람들은 도망치고 싶은 유혹을 억누르고 대신 도움이 필요한 사람들을 돕기 위해 남아 있기를 바랍니다.
우리는 위험에 대한 본능적인 반응으로 "싸움 또는 도피"에 대해 종종 듣지만, 실제로는 이보다 더 복잡합니다. 사회적 존재로서 우리에겐 '돌보고 유대 관계를 형성하는' 본능도 있습니다. 이는 비상 상황에서 흔히 나타납니다. 제가 경찰 심리학 분야에서 경험한 바에 따르면, 비행기 추락 사고나 학교 위협 사건 등 재난 상황에서 주요 과제 중 하나는 위험을 향해 돌진하는 사람들을 관리하는 것입니다. 그들이 반드시 위험에 맞서려는 것은 아니며, 사랑하는 사람들에게 다가가려는 것입니다. 위협을 받을 때, 우리는 본능적으로 우리가 아끼는 사람들을 모아 보호하려고 합니다.
그렇다면 무엇이 사람을 조력자로 만드는 걸까요? 첫째, 도망치는 것이 당신이 겁쟁이라는 뜻이 아니라는 점을 기억하세요. 누군가 무기를 들고 다가온다면 두려움은 당연한 반응이며, 도망치는 것은 현명한 대응입니다. 위험에서 벗어나는 것은 합리적인 행동입니다. 그러나 일단 안전해지면 새로운 기회가 생깁니다. 가해자를 직접 막아서지는 못할지라도, 생존 본능을 따른 후에는 다친 사람들을 돕기 위해 행동할 가능성이 높습니다. 이것이 바로 '돌보고 유대 관계를 형성하는' 반응이 작용하는 것입니다. 위험은 강한 유대 관계를 순식간에 형성하는 독특한 방식을 가지고 있습니다. 즉각적인 위협이 사라지면, 다른 사람들의 생존이 종종 당신의 주요 관심사가 됩니다.
우리의 자아 이미지도 역할을 합니다. 우리는 스스로를 영웅으로 상상해 본 적이 있을까요? 어리석게 들릴 수 있지만, 이러한 심적 이미지는 행동 스키마(위기 상황에서 우리의 행동을 안내하는 모델)를 생성합니다. 스키마는 급변하는 상황에서 매우 중요합니다. 높은 스트레스는 합리적 사고를 저해하기 때문입니다. 논리를 처리하는 전두엽 피질은 극심한 스트레스 하에서 혈류량이 감소하므로, 우리는 본능, 감정 및 기존 패턴에 더 의존하게 됩니다. 돕는 행동을 포함하는 스키마를 가지고 있다면, 우리는 그렇게 행동할 가능성이 더 높습니다.
경험도 중요합니다. 긴급 대응 요원 및 군인들은 위기 상황에서 종종 뛰어난 능력을 발휘하는데, 그들은 스트레스를 통제하고 침착을 유지하며 필요한 일을 평가하는 법을 배웠기 때문입니다. 두려움을 극복한 경험이 있는 사람은 누구나 그러한 상황에서 잘 기능할 수 있습니다. 과거의 위기를 극복한 경험은 우리가 끔찍한 일을 견디고 잘 헤쳐나갈 수 있다는 것을 가르쳐 줍니다.
또 다른 요소는 우리 자신을 선한 일을 하는 사람으로 얼마나 인식하느냐입니다. 어떤 사람들은 정기적으로 자신이 세상에 기여하는 바를 반성하는 반면, 다른 사람들은 그렇지 않습니다. 전자의 경우, 돕는 행동이 자신의 정체성과 일치하기 때문에 도울 가능성이 더 높습니다.
사실, 재난은 종종 빠르게 전개됩니다. 순간순간이 길게 느껴질 수 있지만, 그것은 순식간에 지나가고, 당신은 최악의 상황을 견딘 생존자로 남게 됩니다. 그렇게 될 때 괜찮지 않아도 괜찮습니다. 생명을 위협하는 사건 직후, 대부분의 우리는 비록 잠시뿐이라도 무너집니다. 트라우마 후 고통스러운 기억, 수면 장애, 초조함, 눈물, 분노를 다루고 있다면, 이것이 당신의 몸이 작동하는 자연스러운 스트레스 반응이라는 것을 알아두세요. 당신의 뇌는 끔찍하고 예상치 못한 어떤 것을 마주했으며, 이제 이러한 경험을 저장하기 위한 새로운 틀, 즉 당신이 생존자인 틀을 구축하고 있습니다. 이 과정은 힘들 수 있습니다.
그러나 우리는 또한 대부분의 사람들에게 있어 초기 스트레스가 사라지고 이 새로운 부분을 자신의 정체성에 통합함에 따라 이러한 감정이 시간이 지남에 따라 완화된다는 것을 알고 있습니다. 때로는 스트레스가 지속될 경우, 당신이 겪은 일을 처리하는 데 도움이 필요할 수 있습니다. 기억하세요, 끔찍한 사건은 우리의 과거와 현재에 의해 형성되어 각자에게 독특한 반응을 만들어 내며, 모든 사람에게 다르게 영향을 미칩니다.
중요하게는, 영구적인 상처가 반드시 필연적인 것은 아닙니다. 지난주 캠브리지셔에서 발생한 사건과 같은 끔찍한 사건에 연루된 사람들은 그것을 결코 잊지 못할지라도, 적응하게 될 것입니다. 최악의 상황을 견뎌내고 이제 생존자로 정체화하는 많은 사람들은 장기적으로 외상 후 성장을 경험했다고 보고합니다. 이것은 그들이 그 일이 발생해서 기쁘거나 그런 경험을 하고 싶었음을 의미하는 것이 아니라, 생존한 후에 그들은 종종 이전보다 더 강하게 나타난다는 것입니다.
에마 카바나는 경찰 및 군대와 광범위하게 협력한 심리학자입니다. 그녀는 How to Be Broken 및 2026년 출간 예정인 The Psychopath Effect를 포함한 책의 저자입니다.
영국에서는 Mind에 0300 123 3393으로 연락하여 지원을 받으십시오. 미국에서는 Mental Health America에 988로 전화하거나 문자를 보내거나 988lifeline.org를 방문하십시오. 호주에서는 Beyond Blue(1300 22 4636), Lifeline(13 11 14) 또는 MensLine(1300 789 978)에 연락하십시오.
자주 묻는 질문
물론입니다. 다음은 에마 카바나가 논의한 바와 같이 개입과 도주 모두 의미 있을 수 있다는 관점에서 영감을 받은 폭력적 공격 동안의 개입 주제에 관한 FAQs 목록입니다.
일반 / 초보자 질문
1. 이 주제는 기본적으로 무엇에 관한 것인가요?
이 주제는 폭력적 공격 동안 사람들이 직면하는 어려운 순간적 결정, 즉 도우려고 시도할 것인지 아니면 안전을 확보할 것인지에 대해 탐구합니다.
2. 왜 도주가 의미 있는 선택으로 간주되나요?
도주는 자연스러운 생존 본능입니다. 자신을 안전하게 하는 것은 자신이 또 다른 피해자가 되는 것을 막고, 전문적인 도움을 요청할 수 있게 하며, 이는 중요하고 책임 있는 행동입니다.
3. 영웅으로서 개입한다는 것은 실제로 무엇을 의미하나요?
이는 반드시 가해자와 싸우는 것을 의미하지는 않습니다. 이는 주의를 분산시키기, 다른 사람들이 탈출하도록 돕기, 또는 즉각적인 응급 처치를 제공하는 것을 의미할 수 있습니다. 핵심 아이디어는 어느 정도 개인적인 위험을 무릅쓰고 다른 사람들을 돕기 위해 행동하는 것입니다.
4. 두려움을 느끼고 도망치고 싶어 하는 것이 잘못되었나요?
아니요, 전혀 잘못되지 않았습니다. 두려움은 위험에 대한 정상적이고 건강한 반응입니다. 이것은 자신을 보호하라고 몸이 알리는 방식입니다.
5. 공격을 목격한다면 제가 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?
가장 첫 번째 일은 자신의 안전을 확보하는 것입니다. 그런 다음 안전하다면 즉시 비상 서비스에 전화하세요.
심화 / 고급 질문
6. 이 결정에 영향을 미치는 심리적 요인들은 무엇인가요?
당신의 결정은 과거 경험, 훈련, 피해자를 아는지 여부, 위험에 대한 자신의 평가, 그리고 타고난 성격 특성에 의해 영향을 받을 수 있습니다.
7. 직접 개입의 잠재적 위험은 무엇인가요?
직접적인 신체적 개입은 당신이 심각하게 부상당하거나 살해될 높은 위험을 수반합니다. 이는 상황을 악화시켜 원래 피해자를 더 큰 위험에 빠뜨릴 수도 있습니다.
8. 가해자와 물리적으로 대결하지 않고도 효과적으로 도울 수 있는 방법이 있나요?
네, 있습니다. 이것들은 종종 가장 안전하고 효과적인 옵션입니다. 세부 사항을 기억함으로써 좋은 목격자가 되거나, 경찰에 신고한다고 큰 소리로 말하거나, 안전한 거리에서 다른 사람들을 모아 도움을 주도록 할 수 있습니다.
9. 방관자 효과는 이것에 어떻게 작용하나요?
방관자 효과는 다른 사람들이 있을 때 개인이 피해자를 돕지 않을 가능성이 더 높은 현상입니다.
