'심리적 고문': 스페인 세입자들, 주거 '괴롭힘'에 맞서다

2년 전, 하이메 오테이자가 2012년부터 거주해 온 마드리드의 한 아파트 건물이 투자 펀드에 매각되었을 때, 지역 임차인 조합은 그에게 앞으로 닥칠 일을 신속히 경고했습니다.

조합은 먼저, 모든 임차인에게 임대 계약이 언제 만료되든 갱신되지 않을 것이라고 통보될 것이라고 말했습니다. 그런 다음 건물에 거주하는 약 50가구가 다음 행보를 모색하는 동안 일련의 공사가 시작되어 이주 압력이 가중될 가능성이 있다고 덧붙였습니다.

오테이자는 "조합이 설명한 모든 일이 하나씩 현실이 되기 시작했다"며 "공사는 우리의 삶을 불가능하게 만드는 데 사용된 무기였다. 정전, 누수, 지속적인 소음, 벽에 구멍 뚫기, 천장이 난로 위로 무너져 내리는 일까지 있었다"고 말했습니다.

주택 운동가들은 스페인의 도시 전역에서 이러한 패턴이 반복되고 있다고 지적합니다. 투자자들이 스페인의 호황을 누리는 주택 시장에서 이익을 얻으려 하기 때문입니다. 목표는 분명합니다. 장기 임차인을 신속히 내보내고 더 수익성이 높은 관광객용, 단기 또는 고급 임대 주택으로 대체하는 것입니다.

이러한 관행은 전국적으로 아코소 인모빌리아리오(acoso inmobiliario), 즉 부동산 괴롭힘으로 알려져 있습니다. 이는 의도적으로 생활 조건을 악화시켜 임차인이 자발적으로 계약을 종료하도록 강요하는 다양한 전술을 의미합니다.

그러나 마드리드 라바피에스 지역의 한 평범한 건물에서 임차인들이 맞서 싸울 방법을 찾아낸 것 같습니다.

지난해 오테이자를 포함한 12명의 주민들은 공사가 조기 퇴거를 강요하기 위한 의도라고 주장하며 소송을 제기했습니다. 2023년 말, 마드리드 법원은 이 사건을 심리하기로 결정하며, 주택 운동가들이 스페인 최초의 부동산 괴롭힘 예비 조사라고 부르는 절차를 시작했습니다.

건물 주민들에게 이 획기적인 소송은 그들의 지속적인 투쟁에 또 다른 복잡성을 더했습니다. 2020년부터 거주해 온 크리스티나 고메스는 "달콤쌉싸름하다"며 "법원의 결정은 우리가 단지 상상만 하는 것이 아니라는 점을 확인시켜 줘 안심이 됐다"고 말했습니다. "하지만 동시에, 이는 많은 고통에서 비롯된 것입니다. 모두에게 끔찍한 상황이에요."

공사는 2022년 11월 시작되었습니다. 공사로 인해 일부 아파트에 침수가 발생하고 건물 일부에 접근할 수 없게 되자, 주민들은 이를 새 소유주가 법원을 통해 개별적으로 임차인을 퇴거시키는 더 비싸고 느린 절차를 피하려는 명백한 시도로 보았습니다.

임차인들은 새 소유주와 협상하려 시도했다고 말했습니다. 심지어 투자 펀드가 지불한 동일한 가격으로 건물을 구매하겠다고 제안하기도 했습니다. 반면 회사는 일부 임차인에게 재정착을 돕기 위해 수천 유로를 제공했습니다.

고메스는 "매우 힘들고 긴 대화였다"며 "그들은 우리가 건물을 떠나는 것 외에는 어떤 것도 받아들이지 않았다"고 말했습니다.

오테이자는 드릴과 잭해머가 작동하고 잔해가 치워지면서 소음 수준이 급증했다고 말했습니다. 낮 동안 집에 있는 사람들에게는 일종의 "심리적 고문"이었습니다. "그 소음과 하루 8시간씩, 매일매일 함께 살아가는 것은 정말 힘들어요."

두 어린 아이의 아버지인 오테이자는 또한 항상 아이들의 안전을 두려워했습니다. 그는 "사고가 날까 봐 정말 걱정된다"며 "복도에 전원이 연결된 채 방치된 전동 공구나 마당에 열려 있는 구멍 같은 것들이 위험한 상황"이라고 말했습니다.

나니라는 이름만 밝힌 한 임차인의 말입니다. "우리는 저항하고 있으며 계속 저항할 것이지만, 정말 어렵습니다. 하지만 우리는 해야 합니다. 돈 있는 사람들이 건물 안 사람들의 삶을 생각하지 않고 건물을 사고팔 수 있어서는 안 됩니다."

최소 다섯 차례, 임차인들이 공사 작업의 여파를 처리하는 동안 경찰과 소방대가 건물에 출동했습니다. 공사 시작 후 약 15개월이 지난 지금, 주민들은 약 절반의 임차인이 이사를 선택했다고 말합니다.

나니는 공사로 인한 건물 내 문제점을 지적하고 있습니다. 사진: 파블로 가르시아/가디언

이 상황은 스페인 전역에서 벌어지고 있는 일을 반영한다고, 획기적인 법적 도전장을 작성하는 데 도움을 준 임차인 조합의 변호사 알레한드라 하신토는 말했습니다. "퇴거 회사를 보내는 것부터 손상을 일으키는 공사를 수행하고, 사람들의 자물쇠에 접착제를 넣는 것까지, 부동산 괴롭힘은 점점 더 많이 사용되는 도구입니다."

법적 도전과 법원의 예비 조사 시작 결정은 모두 이러한 추세에 맞서는 선구적인 조치라고 그녀는 덧붙였습니다. "이것은 이미 무죄가 아니며 모든 것이 허용되는 것은 아니라는 메시지를 보내고 있다고 생각합니다. 목표를 달성하기 위해 법을 벗어나 행동할 수는 없습니다."

이 법정 공방은 전국적으로 헤드라인을 장식하며, 스페인 많은 사람들이 치솟는 주거 비용으로 고군분투하는 가운데 희망의 빛을 제공했습니다.

1월, 바르셀로나의 운동가들은 지방 법원이 부동산 괴롭힘을 주장하는 사건을 인정한 두 번째 사례가 되었다고 발표했습니다. 이 사건은 5층 건물의 새 소유주가 임차인들을 한 달 이상 작동하는 엘리베이터 없이 방치하여 노인 임차인과 휠체어 사용자를 포함한 이동이 불편한 사람들을 고립시켜 그들을 내쫓으려 했다고 주장합니다.

마드리드에서는 법원 조사 소식이 보도된 지 몇 주 후, 임차인들은 이미 영향이 있었다고 말했습니다. 오테이자는 "흥미롭게도, 사건이 헤드라인을 장식했을 때 그들이 계속 일했지만 더 질서 있고 체계적인 방식으로 소음 수준을 준수하며 작업했다는 것을 알게 되었다"고 말했습니다.

공사의 일환으로 비계가 설치되었습니다. 사진: 파블로 가르시아/가디언

가디언과의 성명에서 건물 소유주의 법률 대리인은 공사 작업이 접근성 향상, 건물 구조 보강, 지붕 개조를 목표로 하며, 이는 "재산의 안전과 거주 가능성을 보장하기 위한 필수 조치"라고 말했습니다. 회사는 공사에 필요한 모든 허가를 받았다고 밝혔습니다.

대변인은 건물 내 30명 이상의 임차인과 합의에 도달했다며, "대화와 상호 합의된 해결책을 모색하려는 의지"를 보여준다고 말했습니다.

그는 덧붙였습니다. "이러한 유형의 공사가 초래할 수 있는 불편함을 인지하고, 주민 생활에 미치는 영향을 최소화하기 위해, 소유주는 처음부터 직접 영향을 받는 사람들에게 다른 주택과 그들의 필요에 맞는 숙소로의 임시 재정착 옵션을 제공하는 대안을 제시했습니다."

라바피에스의 건물에서 임차인들은 몇 달, 아니 몇 년까지 갈 수 있는 법적 투쟁에 대비하고 있습니다. 하지만 고메스에게 이것은 절대적인 필요였습니다. "우리에게 일어나고 있는 일은 우리 주변에서 매일 발생하는 일"이라며 "우리는 법을 집행할 의지가 있고, 우리의 권리를 알고 있으며 그것을 주장할 것이라는 점을 그들에게 보여줘야 한다고 생각합니다"라고 말했습니다.

평균 임대료가 지난 10년 동안 두 배로 오른 나라에서, 이것은 또한 유일한 선택지처럼 느껴진다고 그녀는 덧붙였습니다. "인근이나 다른 동네로 그냥 갈 수 있는 것도 아니에요. 불가능합니다. 그럼 어디로 가야 하죠?"



자주 묻는 질문
FAQ 심리적 고문 스페인의 임차인 괴롭힘



기본 사항 정의



1 스페인 주거 상황에서 심리적 고문이란 무엇인가요?

집주인이나 단체가 임차인의 삶을 참을 수 없게 만들어 집을 떠나도록 강요하는 지속적이고 의도적인 캠페인을 의미합니다. 종종 아코소 인모빌리아리오라고 불립니다.



2 주거 괴롭힘은 실제로 어떻게 나타나나요?

물, 전기, 가스의 불법 차단, 지속적이고 불합리한 방문이나 위협, 필수 수리 거부, 언어적 학대, 불법적으로 자물쇠를 교체하는 행위 등이 포함됩니다.



3 이러한 종류의 괴롭힘은 스페인에서 실제로 불법인가요?

네. 심리적 고문은 강력한 설명적 용어이지만, 이러한 행동들은 불법적인 괴롭힘을 구성합니다. 아코소 인모빌리아리오에 대한 구체적인 법률은 지역에 따라 다르며, 이러한 행동은 종종 임차인의 주거권과 사생활 보호라는 기본 권리를 침해합니다.



권리 인식



4 괴롭힘을 당하고 있는지, 아니면 그냥 나쁜 집주인을 만난 것인지 어떻게 알 수 있나요?

핵심은 특히 시장 가격보다 낮은 오래된 임대 계약으로 보호받는 임대차 계약을 가진 경우, 당신이 떠나도록 압력을 가하기 위한 의도적이고 점진적인 행동의 패턴입니다.



5 피해자라고 생각되면 첫 번째로 해야 할 일은 무엇인가요?

1 모든 것을 기록하세요. 날짜, 시간, 증거를 포함한 상세한 기록을 유지하세요.

2 공식적으로 의사소통하세요. 문제를 설명하고 중단을 요구하는 내용으로 부로팩스(burofax, 공식 등기 우편)를 집주인에게 보내세요.

3 즉시 도움을 구하세요. 임차인 조합이나 지역 주택 사무소에 연락하세요.



6 괴롭힘을 당하고 있다면 임대료 지불을 중단할 수 있나요?

아니요, 이는 매우 위험합니다. 법원 명령 없이 임대료를 지불하지 않는 것은 퇴거 사유가 될 수 있습니다. 계약을 위반하는 조치를 취하기 전에 항상 법적 조언을 구하세요.



조치 취하기 법적 경로



7 이 문제를 누구에게 신고할 수 있나요?

경찰: 강요, 위협 또는 불법 침입에 대한 신고를 하세요.

지역 주택 당국: 그들은 집주인을 조사하고 제재할 수 있습니다.