عندما قُتل والدا دانييل غيليام-كيرتون، بيت وفران غيليام، في حرائق الغابات في إسبانيا في يوليو/تموز، ظنت أن كابوسها لا يمكن أن يزداد سوءًا. كان الزوجان المحبوبان قد بنيا منزلهما في بيدار، في ألميريا، بعد التقاعد، وأصبحا جزءًا من مجتمع مترابط. كانت فران، مديرة مدرسة سابقة، تحب تنظيم أمسيات المسابقات لجمع التبرعات للمدرسة المحلية، وكان الزوجان يستمتعان بلعب البادل في نادٍ رياضي قريب.
أخبرت الشرطة الإسبانية غيليام-كيرتون أن السيارة التي توفي والداها فيها قد "فُحصت بدقة" ولم يُعثر على أي متعلقات. لكن غيليام-كيرتون، مساعدة مديرة مدرسة من نوتنغهامشير، كانت متأكدة من أن والديها كانا يرتديان خاتمي زواجهما عندما توفيا. دُعيت لتفقد السيارة بنفسها، والتي كانت متوقفة في ساحة للشرطة في موخاكار. قيل لها: "لن تجدي شيئًا".
تصف كيف صرخت من الصدمة عندما نظرت عبر باب السيارة المحترقة. على المقاعد الأمامية كانت هناك ما يبدو أنها عظمة ورك بشرية. تقول: "بصراحة لا أستطيع وصف ما شعرت به. أتذكر أنني حدقت في ما كان في يدي، وأدركت ببطء ما كنت أعتقد أنني أنظر إليه. صرخت من الصدمة".
بحثت هي وشريكها في السيارة ووجدا المزيد من العظام، التي بدت أنها رفات الزوجين. كما وجدا هاتفي والديها المحمولين، ومجموعات من المفاتيح، ومجوهرات، ونقودًا، وأغراضًا شخصية أخرى.
كان غيليام من بين 14 شخصًا لقوا حتفهم في الحرائق، بما في ذلك مواطنون بلجيكيون وفرنسيون وأمريكيون وإسبان. بعض العائلات المفجوعة تبحث الآن عن إجابات وتدّعي أن سلطات بيدار أساءت التعامل مع التحقيق في وفياتهم.
وقد أقيمت جنازة بالفعل لعائلة غيليام. تقول غيليام-كيرتون: "يجعلك تتساءل: من أو ماذا أحرقنا؟" وهي تطالب بإجابات من الحكومة الإسبانية وتطلب من وزارة الخارجية البريطانية محاسبة السلطات.
أُرسلت العظام التي وجدتها لاختبار الحمض النووي بعد أسابيع من التأخير من السلطة المحلية في بيدار. علماء الطب الشرعي الذين نظروا إلى صور العظام أخبروا غيليام-كيرتون أنها تبدو بشرية.
تقول: "التسلسل بأكمله صعب الفهم بشكل لا يصدق. قيل لنا إنه لم يبقَ شيء، ومع ذلك عندما تمكنا أخيرًا من النظر بأنفسنا، وجدنا متعلقات شخصية مهمة وما يبدو أنه رفات بشرية".
"قيل لنا في البداية إنها على الأرجح بقايا حيوانات". تقول إنها اضطرت إلى الضغط على السلطات الإسبانية لإرسالها لاختبار الحمض النووي. "كانت العظام كبيرة. لا أستطيع أن أرى كيف يمكن لحيوان كبير مثل بقرة أن يتسلق إلى المقعد الأمامي للسيارة أثناء حريق".
تقول غيليام-كيرتون إنها ساعدت عائلة أخرى قيل لها إن أحباءهم ماتوا أثناء محاولتهم الهروب من الحرائق سيرًا على الأقدام وأن رفاتهم أُزيلت من قبل فريق الطب الشرعي. رتبت لفريق بحث – بما في ذلك ضابط شرطة وأحد أقارب الضحية – للسفر إلى التلة حيث ماتوا. هناك وجدوا ما يبدو أنه عظام بشرية ملقاة في العراء إلى جانب متعلقات شخصية متنوعة.
تقول: "هؤلاء كانوا أشخاصًا علقوا في نفس الحريق المروع الذي علق فيه أمي وأبي. فقدوا أرواحهم في ظروف مرعبة واستحقوا الكرامة والاحترام، في طريقة معاملتهم في ذلك الوقت وبعده. وبالنسبة لنا وللعائلات الأخرى، تلك المتعلقات الشخصية ليست مجرد أشياء. إنها آخر أشياء مادية تربطنا بالأشخاص الذين فقدناهم".
انتقدت غيليام-كيرتون سابقًا السلطات الإسبانية لفشلها في تنبيه عائلة والديها وأصدقائهم في الوقت المناسب. تم تحذير السكان من الحريق في الوقت المناسب. على الرغم من أن إنذار الحريق جاء في الساعة 4:30 مساءً، إلا أن أمر الإخلاء لم يصل إلا بعد ثلاث ساعات، وتم تسليمه من قبل ضابط شرطة واحد كان "يقود بجنون من منزل إلى منزل". ثلاثة عشر شخصًا من قرية غيليام فقدوا أرواحهم.
تقول غيليام-كيرتون إنها تريد من الحكومة البريطانية "مواصلة الضغط على السلطات الإسبانية للحصول على إجابات مناسبة". وتضيف: "ثمانية بريطانيين ماتوا في هذا الحريق، بما في ذلك أمي وأبي، لذلك أعتقد أنه من المهم حقًا أن تواصل الحكومة البريطانية الاهتمام بما حدث. بعد كل شيء، نحن نتحدث عن كيفية معاملة المواطنين البريطانيين – سواء أولئك الذين ماتوا أو أولئك الذين نجوا".
تطلب هي والعائلات الأخرى من السلطات الإسبانية "تحقيقًا مناسبًا وشاملًا وشفافًا … وأعني الأمر بأكمله، ليس فقط ما سبب الحريق، ولكن ما حدث أثناء الاستجابة للطوارئ، وما التحذيرات التي صدرت، ومتى صدرت، ومن استلمها، وما خطط الإخلاء التي كانت قائمة، وما حدث للضحايا بعد ذلك".
في البداية، ألقت السلطات الإسبانية اللوم على الضحايا لعدم فهمهم أو اتباعهم لتعليمات الإخلاء. ومع ذلك، اتضح لاحقًا أنه لم تُعطَ مثل هذه التعليمات أبدًا.
تقول غيليام-كيرتون عن استجابة الشرطة: "هذا أحد أصعب الأشياء التي واجهناها. في البداية، بدا أن هناك الكثير من التركيز على فكرة أن الضحايا تجاهلوا التعليمات أو لم يخلوا عندما قيل لهم. كان ذلك مؤلمًا بشكل لا يصدق بالنسبة لنا. والآن، بعد أشهر، ما زلنا نطرح أسئلة أساسية".
تضيف: "هذا، إلى جانب ما يبدو لنا أنه نقص في إجراءات البحث والحفظ المناسبة في الموقع، جعلنا نشعر أن هناك نقصًا حقيقيًا في التعاطف تجاه الضحايا وعائلاتهم".
تأمل العائلات أنه إذا كان هناك تحقيق مناسب في وفيات أقاربهم وكيف تصرفت السلطات بعد ذلك، فلن يضطر الآخرون إلى المرور بالوضع الذي لا يطاق الذي واجهوه.
تقول غيليام-كيرتون: "الحرائق أصبحت أكثر تواترًا وشدة، وستواجه المجتمعات هذه المواقف مرة أخرى. سيكون هناك حريق آخر في مكان ما، وسيكون هناك أشخاص آخرون يحتاجون إلى الإخلاء".
"إذا لم تحقق بشكل صحيح في شيء ما، لا يمكنك التعلم منه. لا نريد أن يصبح أمي وأبي مجرد اسمين في قائمة أشخاص ماتوا في حريق غابات. نريد أن نفهم ما حدث لهما، وإذا حدث خطأ ما، نريد أن تُستخلص الدروس".
قالت وزارة الخارجية إن أي تحقيقات هي مسؤولية السلطات الإسبانية. قال متحدث باسمها: "نحن ندعم عائلة زوجين بريطانيين توفيا في إسبانيا، وأفكارنا مع المتضررين من الحرائق المدمرة".
تم الاتصال بالحكومة المحلية في بيدار للتعليق.
**الأسئلة الشائعة**
فيما يلي قائمة بالأسئلة الشائعة بناءً على السيناريو الذي قدمته، تتراوح من أسئلة أساسية إلى أسئلة قانونية وعاطفية أكثر تعقيدًا.
**أسئلة عامة وعاطفية**
1. إذا لم تكن العظام هي رفات الضحايا، فمن رماد الذي أُعطي للعائلة؟
**الإجابة:** هذا هو بالضبط رعب هذا الموقف.这意味着 العائلة على الأرجح استلمت رماد شخص آخر – ربما من عملية حرق أخرى تمت في نفس المنشأة في نفس الوقت تقريبًا، أو في حالات نادرة، مواد صناعية أو غبار أسمنت اختلطت. إنها في الأساس حالة من الخطأ في تحديد الهوية.
2. كيف يمكن لمحرقة أن تخلط بين الرفات؟
**الإجابة:** يحدث هذا عادة بسبب خطأ بشري أو إهمال جسيم. إذا لم تُتبع بروتوكولات التتبع المناسبة أو إذا لم يتم تنظيف غرفة الحرق بشكل صحيح بين الجثث، يمكن أن تبقى شظايا العظام والرماد من شخص سابق وتختلط مع رفات الشخص التالي.
3. ما هي العظام الموجودة في السيارة؟ هل هي عظام حقيقية؟
**الإجابة:** نعم، إنها شظايا عظام حقيقية. أثناء الحرق، يُحرق الجسم بحرارة شديدة، لكن الهيكل العظمي لا يتحول إلى غبار. بعد الحرق، تُجمع شظايا العظام المتبقية وتُطحن إلى مسحوق ناعم. إذا وُجدت هذه الشظايا سليمة في السيارة، فهذا يشير إلى أنها لم تُطحن بشكل صحيح أو تم كنسها والتخلص منها بشكل غير صحيح.
4. اعتقدت أن الحرق يدمر كل شيء. كيف تبقى عظام؟
**الإجابة:** النار تحرق الأنسجة الرخوة، لكن العظم معدني وصلب جدًا. يتطلب الأمر آلة متخصصة تسمى "مطحنة الرفات" لسحق شظايا العظام المتبقية إلى الرماد الناعم الذي نتوقعه. إذا وُجدت عظام سليمة، فهذا يعني أن خطوة الطحن تم تخطيها أو فشلت، وأن القطع الكبيرة تم التخلص منها ببساطة مع القمامة.
5. لماذا تجد ابنة هذه العظام في سيارة المتوفى؟
**الإجابة:** هذا يشير إلى أن المحرقة أو دار الجنائز تخلصت من النفايات بطريقة غير مهنية للغاية – ربما بوضعها في كيس مع متعلقات المتوفى أو تركها في السيارة التي نقلت الجثة بدلاً من وضعها في الجرة.
**أسئلة تحقيقية وقانونية**
6. هل من الممكن أن تكون العظام لحيوان أو مجرد غرسات طبية؟